El documento presenta el plan de estudios de un diplomado en gerencia de calidad y modelos de excelencia organizacional durante los meses de marzo a junio, incluyendo temas como introducción a sistemas de gestión, componente de idoneidad y liderazgo, sistema de gestión, gestión documental, gestión ambiental, auditoria interna y gestión de la mejora. El curso es impartido por el profesor Gustavo Rodríguez en el Complejo empresarial GN Soluciones en educación empleabilidad y comercio.