El documento describe los principales servicios de Internet, incluyendo: 1) La World Wide Web (WWW) que permite navegar entre documentos mediante hiperenlaces; 2) El correo electrónico (e-mail) que permite enviar y recibir mensajes y archivos adjuntos; 3) Telnet para conexiones remotas, FTP para descarga de archivos, Archie y Gopher para búsqueda de servidores de descarga, e IRC para chat en tiempo real.

1. SERVICIOS DE INTERNET La red Internet ofrece distintos servicios con diferentes utilidades. Cada uno de ellos funciona bajo un protocolo diferente, dentro del nivel de aplicación del modelo OSI, que, como sabemos, utiliza el protocolo TCP/IP. Los principales servicios de Internet son: WWW (World Wide Web): http E-mail (Correo electrónico): SMTP y POP3 Telnet (Conexión remota): Telnet Descarga de archivos: FTP Búsqueda de servidores de descarga: Gopher y Archie Chat (Conversación en tiempo real): IRC News (Grupos de noticias): NNTP

2. SERVICIOS DE INTERNET La World Wide Web (del inglés, Telaraña Mundial ), la Web o WWW , es un sistema de hipertexto que funciona sobre Internet y que permite saltar de un documento a otro mediante elementos de enlace. Para ver la información se utiliza una aplicación llamada navegador o browser ( Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera …), que sirve para extraer elementos de información (llamados "documentos" o "páginas web") de los servidores web (o "sitios") y mostrarlos en la pantalla del usuario. El usuario puede entonces seguir hiperenlaces que hay en la página a otros documentos o incluso enviar información al servidor para interactuar con él. La funcionalidad elemental de la Web se basa en tres estándares: El Localizador Uniforme de Recursos ( URL ), que especifica cómo a cada página de información se asocia una "dirección" única en donde encontrarla; el Protocolo de Transferencia de Hipertexto ( HTTP ), que especifica cómo el navegador y el servidor intercambian información en forma de peticiones y respuestas, y el Lenguaje de Marcación de Hipertexto ( HTML ), un método para codificar la información de los documentos y sus enlaces. Berners-Lee dirige en la actualidad el World Wide Web Consortium, que desarrolla y mantiene estos y otros estándares que permiten a los ordenadores de la Web almacenar y comunicar todo tipo de información. WWW (World Wide Web):

3. SERVICIOS DE INTERNET 1. WWW (World Wide Web) No se debe confundir la Web con Internet, que es la red física mundial sobre la que circula la información. Las páginas web están programadas en lenguaje html (Hypertext Markup Language) y la navegación por ellas funciona bajo un modelo cliente/servidor, en el que el protocolo de transmisión es el http (Hyper Text Transfer Protocol) Cada página Web tiene una dirección que aparece en la barra de direcciones del navegador, se denomina dirección URL (Uniform Resources Locator) y está asociada a una dirección DNS y a una IP. Está estructurada de la siguiente manera Protocolo://Dominio_de_la_web/Directorio/página Ejemplo: http://es.wikipedia.org/wiki/World_Wide_Web

4. 2. E-mail (Correo electrónico) Es un servicio de red para permitir a los usuarios enviar y recibir mensajes. Junto con los mensajes también pueden ser enviados ficheros como paquetes adjuntos. Para que una persona pueda enviar un correo a otra, ambas han de tener una dirección de correo electrònico . Esta dirección la tiene que dar un proveedor de correo , que son quienes ofrecen el servicio de envío y recepción. El procedimiento se puede hacer desde un programa de correo o desde un correo web . SERVICIOS DE INTERNET

5. Dirección de correo Una dirección de correo electrónico es un conjunto de palabras que identifican a una persona que puede enviar y recibir correo. Cada dirección es única y pertenece siempre a la misma persona. Un ejemplo es [email_address] , donde el signo @ (llamado arroba) siempre está en cada dirección de correo, y la divide en dos partes: el nombre de usuario (a la izquierda de la arroba; en este caso, persona ), y el dominio en el que está (a la derecha de la arroba; en este caso, servicio.com ). Una dirección de correo se reconoce fácilmente porque siempre tiene la @ ; en cambio, una dirección de página web no. Por ejemplo, mientras que http://www.servicio.com/ puede ser una página web en donde hay información (como en un libro), [email_address] es la dirección de un correo: un buzón a donde se puede escribir. Lo que hay a la derecha de la arroba es precisamente el nombre del proveedor que da el correo, y por tanto es algo que el usuario no puede cambiar. Por otro lado, lo que hay la izquierda normalmente sí que lo elige el usuario, y es un identificador cualquiera, que puede tener letras, números, y algunos signos. Normalmente se eligen direcciones fáciles de memorizar -si es posible- ya que es común apuntar o decirle a alguien la dirección de correo propia para que pueda escribirnos, y hay que darla de forma exacta, letra por letra. Un solo error hará que no lleguen los mensajes al destino. SERVICIOS DE INTERNET : e-mail

6. Proveedor de correo Para poder usar enviar y recibir correo electrónico, generalmente hay que estar registrado en alguna empresa que ofrezca este servicio (gratuita o de pago). El registro permite tener una dirección de correo personal única y duradera, a la que se puede acceder mediante un nombre de usuario y una contraseña. Hay varios tipos de proveedores de correo, que se diferencian sobre todo por la calidad del servicio que ofrecen. Básicamente, se pueden dividir en dos tipos Correo gratuito Son los más usados, aunque incluyen algo de publicidad: unos incrustada en cada mensaje, y otros en la interfaz que se usa para leer el correo. Muchos sólo permiten ver el correo desde una página web propia del proveedor, para asegurarse de que los usuarios reciben la publicidad que se encuentra ahí. En cambio, otros permiten también usar un programa de correo configurado para que se descargue el correo de forma automática. Una desventaja de estos correos es que en cada dirección, la parte que hay a la derecha de la @ muestra el nombre del proveedor; por ejemplo, el usuario perico puede acabar teniendo [email_address] . Este tipo de direcciones desagradan a algunos (sobre todo, a empresas) y por eso es común comprar un dominio propio, para dar un aspecto más profesional. Correo de pago Ofrecen todos los servicios disponibles. Es el tipo de correo que un proveedor de Internet da cuando se contrata la conexión. SERVICIOS DE INTERNET : e-mail

7. Correo Web Casi todos los proveedores de correo dan el servicio de correo web ( webmail ): permiten enviar y recibir correos mediante una página web diseñada para ello, y por tanto usando sólo un programa navegador web. La alternativa es usar un programa de correo especializado. El correo web es cómodo para mucha gente, porque permite ver y almacenar los mensajes siempre en el mismo sitio (en un servidor remoto, accesible por la página web) en vez de en un ordenador personal concreto. Como desventaja, es difícil de ampliar con otras funcionalidades, porque la página ofrece unos servicios concretos y no podemos cambiarlos. Además, suele ser más lento que un programa de correo , ya que hay que estar continuamente conectado a páginas web y leer los correos de uno en uno. Ejemplos: Hotmail, Yahoo, Google… Cliente de Correo Son programas para gestionar los mensajes recibidos y poder escribir nuevos. Suelen incorporar muchas más funcionalidades que el correo web , ya que todo el control del correo pasa a estar en el ordenador del usuario. Por el contrario, necesitan que el proveedor de correo ofrezca este servicio, ya que no todos permiten usar un programa especializado (algunos sólo dan correo web ). El funcionamiento de un programa de correo es muy diferente al de un correo web , ya que un programa de correo descarga de golpe todos los mensajes que tenemos disponibles, y luego pueden ser leídos sin estar conectados a Internet (además, se quedan grabados en el ordenador). En cambio, en una página web se leen de uno en uno, y hay que estar conectado a la red todo el tiempo. Algunos ejemplos de programas de correo son Mozilla Thunderbird, Outlook Express y Eudora SERVICIOS DE INTERNET : e-mail

8. Cuando una persona decide escribir un correo electrónico, su programa (o correo web) le pedirá como mínimo tres cosas: Destinatario : una o varias direcciones de correo a las que ha de llegar el mensaje Asunto : una descripción corta que verá la persona que lo reciba antes de abrir el correo El propio mensaje . Puede ser sólo texto, o incluir formato, y no hay límite de tamaño Además, se suele dar la opción de incluir archivos adjuntos al mensaje. Esto permite traspasar archivos de cualquier tipo mediante el correo electrónico, dependiendo de la capacidad de almacenamiento del buzón de correo Para especificar el destinatario del mensaje, se escribe su dirección de correo en el campo llamado Para dentro de la interfaz (ver imagen de arriba). Si el destino son varias personas, se puede usar una lista con todas las direcciones, separadas por comas. Además del campo Para existen los campos CC y BCC , que son opcionales y sirven para hacer llegar copias del mensaje a otras personas: Campo CC ( con copia, copia carbón ): quienes estén en esta lista recibirán también el mensaje, pero verán que no va dirigido a ellos, sino a quien esté puesto en el campo Para . Como el campo CC lo ven todos los que reciben el mensaje, tanto el destinatario principal como los del campo CC pueden ver la lista completa. Campo CCO (con copia oculta): una variante del CC , que hace que los destinatarios reciban el mensaje sin aparecer en ninguna lista. Por tanto, el campo CCO nunca lo ve ningún destinatario. SERVICIOS DE INTERNET : e-mail

9. SERVICIOS DE INTERNET : e-mail En este ejemplo ficticio, Ana ( [email_address] ) envía un correo a Bea ( [email_address] ). Cada persona está en un servidor distinto (una en a.org, otra en b.com), pero éstos se pondrán en contacto para transferir el mensaje. Por pasos: 1. Ana escribe el correo en su programa cliente de correo electrónico. Al darle a Enviar , el programa contacta con el servidor de correo usado por Ana (en este caso, smtp.a.org). Se comunica usando un lenguaje conocido como protocolo SMTP . Le transfiere el correo, y le da la orden de enviarlo. 2. El servidor SMTP ve que ha de entregar un correo a alguien del dominio b.com, pero no sabe con qué ordenador tiene que contactar. Por eso consulta a su servidor DNS (usando el protocolo DNS ), y le pregunta que quién es el encargado de gestionar el correo del dominio b.com. Técnicamente, le está preguntando el registro MX asociado a ese dominio. 3. Como respuesta a esta petición, el servidor DNS contesta con el nombre de dominio del servidor de correo de Bea . En este caso es mx.b.com; es un ordenador gestionado por el proveedor de Internet de Bea . 4. El servidor SMTP (smtp.a.org) ya puede contactar con mx.b.com y transferirle el mensaje, que quedará guardado en este ordenador. Se usa otra vez el protocolo SMTP. 5. Más adelante (quizás días después), Bea aprieta el botón " Recibir nuevo correo " en su programa cliente de correo. Esto empieza una conexión, mediante el protocolo POP3 o IMAP , al ordenador que está guardando los correos nuevos que le han llegado. Este ordenador (pop3.b.com) es el mismo que el del paso anterior (mx.b.com), ya que se encarga tanto de recibir correos del exterior como de entregárselos a sus usuarios. En el esquema, Bea recibe el mensaje de Ana mediante el protocolo POP3 . Envío de un mensaje de correo

10. SERVICIOS DE INTERNET 3. TELNET (Conexión Remota) Telnet es el nombre de un protocolo (y del programa informático que implementa el cliente), que sirve para acceder mediante una red a otra máquina, para manejarla como si estuviéramos sentados delante de ella. Para que la conexión funcione, como en todos los servicios de Internet, la máquina a la que se acceda debe tener un programa especial que reciba y gestione las conexiones. Sólo sirve para acceder en modo terminal, es decir, sin gráficos, pero fue una herramienta muy útil para arreglar fallos a distancia, sin necesidad de estar físicamente en el mismo sitio que la máquina que los tenía Su mayor problema es de seguridad, ya que todos los nombres de usuario y contraseñas necesarias para entrar en las máquinas viajan por la red como texto plano (cadenas de texto sin cifrar). Esto facilita que cualquiera que espíe el tráfico de la red pueda obtener los nombres de usuario y contraseñas, y así acceder él también a todas esas máquinas. Por esta razón dejó de usarse, casi totalmente, hace unos años, cuando apareció y se popularizó el SSH , que puede describirse como una versión cifrada de telnet .

11. SERVICIOS DE INTERNET SECURE SHELL (SSH) SSH ( S ecure SH ell) es el nombre de un protocolo y del programa que lo implementa, y sirve para acceder a máquinas remotas a través de una red. Permite manejar por completo el ordenador mediante un intérprete de comandos, y también puede redirigir el tráfico de X para poder ejecutar programas gráficos si tenemos un Servidor X arrancado. SSH trabaja de forma similar a como se hace con telnet . La diferencia principal es que SSH usa técnicas de cifrado que hacen que la información que viaja por el medio de comunicación vaya de manera no legible y ninguna tercera persona pueda descubrir el usuario y contraseña de la conexión ni lo que se escribe durante toda la sesión;

12. FTP (File Transfer Protocol) es un protocolo de transferencia de ficheros entre sistemas conectados a una red TCP basado en la arquitectura cliente-servidor, de manera que desde un equipo cliente nos podemos conectar a un servidor para descargar ficheros desde él o para enviarle nuestros propios archivos independientemente del sistema operativo utilizado en cada equipo. El término servidor FTP puede significar dos cosas: un ordenador que sirve cualquier tipo de fichero, a través del Protocolo de Transferencia de Ficheros a clientes FTP o a navegadores web que lo soporten. un programa que implementa el protocolo FTP y trabaja en segundo plano, es decir, sin control directo del usuario, sirviendo ficheros. SERVICIOS DE INTERNET 4. FTP (Descarga de archivos)

13. SERVICIOS DE INTERNET 5. ARCHIE Y GOPHER ARCHIE es un sistema para la localización de información sobre archivos y directorios, muy unido al servicio FTP . Es como una gran base de datos donde se encuentra registrada una gran cantidad de nombres de archivos y los servidores FTP. GOPHER es un servicio de Internet consistente en el acceso a la información a través de menús. La información se organiza de forma arborescente: sólo los nudos contienen menús de acceso a otros menús o a hojas , mientras que las hojas contienen simplemente información textual. Aunque los servidores gopher que quedan son testimoniales, el navegador Mozilla todavía tiene soporte para el mismo. El Internet Explorer lo eliminó en 2002, después de descubrirse una vulnerabilidad . Tanto Archie como Gopher han sido sustituidos con el tiempo por la WWW

14. SERVICIOS DE INTERNET 6. CHAT (conversación en tiempo real) Es un servicio de Internet que permite una conversación escrita, en tiempo real, entre dos o más usuarios. los usuarios de este servicio suelen escribir bajo un alias o nick y emplean un lenguaje abreviado, similar al utilizado en los mensajes SMS. Para chatear pueden utilizarse programas específicos para ello ( X-chat, Chatzilla, mIRC , etc.), aunque es un servicio que ofrecen la mayoría de los portales de Internet El protocolo del chat es el IRC ( I nternet R elay C hat), aunque también se usan frecuentemente otros protocolos distintos, pero agrupados en lo que se conoce como mensajería instantánea, tales como MSN Messenger, Yahoo! Messenger o ICQ Actualmente existen programas avanzados como Paltalk , que permiten la comunicación intercambiando texto, vídeo y audio, muy utilizadas en videoconferencias

15. SERVICIOS DE INTERNET 7. NEWS (Grupos de noticias) Los grupos de noticias ( newsgroups en inglés) son un medio de comunicación en el que los usuarios leen y envían mensajes textuales a distintos tablones virtuales o foros, distribuidos entre servidores con la posibilidad de enviar y contestar a los mensajes. El sistema funciona a través de Internet, de forma similar a los grupos de discusión, el correo electrónico y la mensajería instantánea. Aunque existen programas cliente específicos para los grupos de noticias, generalmente este servicio puede gestionarse desde los programas de correo electrónico o desde algunas páginas web. El protocolo de transferencia de noticias es NNTP ( N etwork N ews T ransfer P rotocol. Es un Protocolo de red basado en tiras de textos, usado para subir, bajar y transferir artículos entre distintos servidores.