El documento describe varias aptitudes y actitudes humanas, incluyendo la calidad, responsabilidad, motivación, honestidad, creatividad, género, superación personal, respeto, justicia, tolerancia, cortesía, amistad, prudencia y paz. Cada una se define brevemente en una o dos oraciones.

1. estos son aptitudes y actitudes, es decir, son gestos, hechos y/o acciones que
cada ser humano aprende a transmitir en un determinado tiempo y lugar bajo
distintas circunstancias.

2.  La calidad significa aportar valor al cliente, esto es, ofrecer unas
condiciones de uso del producto o servicio superiores a las que el
cliente espera recibir y a un precio accesible

3.  La responsabilidad es un valor que está en la conciencia de la
persona, que le permite reflexionar, administrar, orientar y valorar
las consecuencias de sus actos, siempre en el plano de lo moral.

4.  La motivación en los colaboradores de una compañía es de vital
importancia debido a que ellos darán todo de sí en pro de un
objetivo personal u organizacional. La motivación laboral se da
mediante la relación de recompensas y rendimiento; ya que este
tipo de incentivos les da merito o reconocimiento a labores
asignadas

5.  La honestidad puede entenderse como el simple respeto a la
verdad en relación con el mundo, los hechos y las personas; en
otros sentidos, la honestidad también implica la relación entre el
sujeto y los demás, y del sujeto consigo mismo.

6.  La creatividad, denominada también
ingenio, inventiva, pensamiento original, imaginación constructiv
a, pensamiento divergente o pensamiento creativo, es la
generación de nuevas ideas o conceptos, o de nuevas asociaciones
entre ideas y conceptos conocidos, que habitualmente producen
soluciones originales.

7.  Se llama género al conjunto de diferencias sociales entre los sexos
que son mujeres y hombres, partiendo de los roles, creencias y
valores que a cada uno(a) de los sexos se les asignan.

8.  La superación personal es un proceso de transformación y
desarrollo, a través del cual una persona trata de de adoptar
nuevas formas de pensamiento y adquirir una serie de cualidades
que mejorarán la calidad de su vida.

9.  El respeto o reconocimiento es la consideración de que alguien o
incluso algo tiene un valor por sí mismo y se establece
como reciprocidad: respeto mutuo, reconocimiento mutuo. El
término se refiere a cuestiones morales y éticas, es utilizado
en filosofía política y otras ciencias sociales como la antropología,
la sociología y la psicología.

10.  La justicia (del latín, Iustitia) es la concepción que cada época
y civilización tiene acerca del sentido de sus normas jurídicas. Es
un valor determinado por la sociedad. Nació de la necesidad de
mantener la armonía entre sus integrantes.

11.  Podríamos definir la tolerancia como la aceptación de la
diversidad de opinión, social, étnica, cultural y religiosa. Es la
capacidad de saber escuchar y aceptar a los demás, valorando las
distintas formas de entender y posicionarse en la vida.

12.  La cortesía es un comportamiento humano de buena costumbre;
en la mejor expresión es el uso práctico de las buenas costumbres
o las normas de etiqueta. Es un fenómeno cultural definido y lo
que se considera cortés en una cultura puede a menudo ser
absolutamente grosero o simplemente extraño en otra.

13.  La amistad se da en distintas etapas de la vida y en diferentes
grados de importancia y trascendencia. La amistad nace cuando
las personas encuentran inquietudes comunes.

14.  La Prudencia es la virtud de actuar de forma justa, adecuada y con
cautela, definida por los Escolásticos como la recta ratio agibilium,
para diferenciarla del arterecta ratio factibilium.

15.  La palabra paz deriva del latín pax. Es generalmente definida, en
sentido positivo, como un estado a nivel social o personal, en el
cual se encuentran en equilibrio y estabilidad las partes de una
unidad, y en sentido negativo, como ausencia de
inquietud, violencia o guerra.