Este documento describe dos tipos de mantenimiento de computadoras: preventivo y correctivo. El mantenimiento preventivo debe realizarse cada 6 meses y ayuda a prevenir daños causados por factores como calor, polvo, humedad y fallas eléctricas. El mantenimiento correctivo se lleva a cabo cuando una computadora presenta fallas y puede involucrar reparaciones o reemplazos de hardware o software.

3. Hablando de computadores, existen
dos clases de mantenimiento que son:
1. Mantenimiento preventivo
2. Mantenimiento correctivo

4. 1. MANTENIMIENTO
PREVENTIVO

5. El mantenimiento preventivo se recomienda
hacer mínimo cada 6 meses. Los
principales aspectos que afectan el
funcionamiento de los computadores son
simplemente de sentido común.

6. Algunos de los aspectos que dañan el equipo:
• Calor excesivo
• Polvo
• Magnetismo
• Campos electromagnéticos
• Voltajes de alimentación eléctricas incorrectas
• Humedad
• Fallas de energía
• Agentes corrosivos

7. Recomendaciones para evitar daños al
equipo:
 No tomar líquidos cuando se use el computador
 No comer cuando se este utilizando el computador
 No fumar cerca de el computador
 No conectar varios elementos en la misma línea de conexión eléctrica
del computador
 Debe contar con alguna clase de protección contra fluidos eléctricos
 Verificación de la temperatura de la CPU, en un máximo de 43º (110
Fº)
 Prevenir la acumulación de polvo

8. 2. MANTENIMIENTO
CORRECTIVO

9. El mantenimiento correctivo es aquel
que se hace cuando ya esta fallando el
computador, en este mantenimiento se
realiza una corrección o reparación de
algún problema que se este presentando
en el computador, el cual puede
corresponder a hardware o software
respectivamente.

10.  Cambio de tarjeta RAM, ya sea para aumentar
capacidad o por que estas se han quemado.
 Cuando un dispositivo de entrada. Salida o
entrada/salida se encuentre averiado
 Cuando el computador presente fallas en su
funcionamiento provocado por fallas en la
alimentación de energía, caídas, entre otros.

11.  Posible formateo del disco duro
 Restauración del sistema, en muchas ocasiones
provocado por fallas de los programas instalados
Posible problema de virus, aunque esta
acción se puede prevenir por medio del
Mantenimiento Preventivo

12. Materiales a utilizar para el
Mantenimiento Correctivo
 Cds de instalación del sistema operativo
correspondiente ya sea para reinstalación
completa o restauración del mismo.
 Cds en blanco en el caso de tener que sacar
respaldos
 Destornilladores estrella y plano de variadas
medidas
 Piezas a sustituir como memorias, tarjetas de
expansión, letras para teclado, mouse, puertos
USB, lector de memorias.

13. Microprocesador
Es el circuito electrónico que actúa como Unida Central de Proceso (CPU)
de un computador, proporcionado el control de las operaciones de
calculo, también son usados en otros sistemas informáticos avanzados
como las impresoras. Los automóviles y los aviones.
Memoria
Componente esencial del computador que permite codificar, almacenar y
recuperar información, es una parte del ordenador destinada a almacenar
temporalmente los resultados de calculo o bien información permanente.
Puede ser de tipo ROM o RAM
Disco duro
Es un dispositivo de almacenamiento de datos no volátil que emplea un
sistema de grabación magnética externa para almacenar datos digitales

14. Tarjeta Madre
Es el componente mas importante de un computador, ya que en
ella se integran y coordinan todos los demás elementos que
permiten el adecuado funcionamiento del ordenador. En el interior
de la Tarjeta Madre se albergan todos los conectores que se
necesitan para cobijar todas las demás tarjetas del ordenador, de
esta manera , una Tarjeta Madre cuenta con conectores de
procesador, de memoria RAM, de BIOS, entre otros.
Periféricos
Son los aparatos o dispositivos auxiliares e independientes conectados a la
unidad central de procesamiento de una computadora, que sin pertenecer al
núcleo fundamental de la computadora, formado por la CPU y la memoria
central, permitan realizar operaciones de entrada/salida (E/S)
complementarias al proceso de datos que realiza la CPU. Estas tres
unidades básicas en un computador, CPU, memoria central y el subsistema
de E/S, están comunicadas entre sí por buses.

15. Sistema Operativo
Es el programa que efectúa la gestión de los procesos básicos de un
sistema informático y permite la normal ejecución del resto de las
funciones.
Aplicación
Es un tipo de programa informático diseñado como herramienta para
permitir al usuario realizar uno o diversos tipos de trabajos
Programa
Es un conjunto de instrucciones que una vez ejecutadas realizarán una o
varias tareas en una computadora. Sin programas, estas máquinas no pueden
funcionar. Al conjunto general de programas, se le denomina software, que
más genéricamente se refiere al equipamiento lógico o soporte lógico de una
computadora digital.

16. FIN …