El documento describe el mantenimiento preventivo de una laptop, incluyendo su importancia, partes comunes que fallan y cómo realizarlo. El mantenimiento preventivo permite detectar fallas, aumentar la vida útil de la laptop y reducir costos al revisar periódicamente hardware y software. Las fallas más comunes incluyen la pantalla, teclado, disco duro, memoria RAM y sobrecalentamiento.