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MANUAL CORPORATIVO
Pasteles a Domicilio
“Fast Cakes” es una micro empresa de
repostería a domicilio que tiene como
finalidad la elaboración de pasteles con
variedad en colores y sabores en los
cuales se enfoca en satisfacer el paladar
de los clientes con el cual podrán
disfrutarlo tanto en fechas especiales o
ocasiones especiales así como también
para su día a día.
INTRODUCCIÓN
1
Índice
1 Introducción
2 Índice
3 Quiénes somos?
4 Historia
5 Filosofía de la Empresa
5.1 Misión.
5.2 Visión.
5.3 Políticas de Calidad .
6-7 Servicios y Productos
8 Ubicación
9 Análisis del F.O.D.A
10 Objetivos.
10.1 Objetivo General
10.2 Objetivos Específicos
10 Identidad Corporativa
11 Imagen Corporativa
11 Terminología
40 Capitulo 3
41 -Aplicaciones Internas
42 Uniformes
43 Señalética
44 -Aplicaciones Externas
Vehículos
Maletas
Rotulación de la Empresa
Banner o Rollup
45-46-47-48 -Merchandising
Botones obsequio
Jarros Térmicos
de cambios de color
Agendas
Llaveros
49-50-51-52 -Material Publicitario
y Redes Sociales
Afiches
Flyers
Tripticos
Facebook
Instagran
2
12 Capitulo1
13-14 Logotipo
15 Isotopo
16 Cromática
17 Uso de Colores
18-19 Versión Cromática
20 Fondos y variación de Color
21 Tipografía Corporativa
22 Elaboración de la Marca
23 Construcción de la Marca
24 Área Autónoma
25 Tamaño de la Marca
26 Corte de la Marca
27-28 Sistema Modular de Diseño
29 Capitulo2
30 Formato de Papel
31 Papelería Básica
32 Tarjeta de presentación
33 Identific adores
34 Carpeta
35 Hoja Membretada
36 Sobre
37 CD
38 Factura
39 Sellos
Quiénes somos
La micro empresa “Fast Cakes” Se dedica a la elaboración de
pasteles a base de moldes profundos de los cuales están hechos
a base de bizcochos , utilizando un medio de fondant comestible
para realizar las decoraciones en cuando a detalles
personalizados utilizando productos de primera siendo
conseguidos por agricultores de la ciudad eh implementos de
alta tecnología para un rápido y riguroso proceso de
elaboración con el que los productos pueden ser elaborados
para eventos como: Fiestas, Despedidas, Cumpleaños, Bautizos,
Fechas Especiales y muchos eventos más ya que cuenta con
entrega a domicilio dentro de la ciudad.
3
Historia
La empresa “Fast Cakes” tiene sus inicios en el 2016 como fuente de
ingresos para una pequeña familia ubicada en el sector sur de Quito en la
cual contaban con una casa en donde se instalaron y dieron formar de una
panadería en lo cual por su riguroso y dedicado esfuerzo en base a mejorar
cada día y llevar a cabo procesos de elaboración más minuciosos teniendo
en cuenta la alta demanda de buenos sabores, consistencia y
posicionamientodesunegocioenloqueseenfocaronmedianteapoyodesu
familia , para finales del 2019 se consigue trasladar una simple panadería
en una forma más directa de conseguir ingresos y enfocándose mas en la
elaboración de pasteles tomando en cuenta su necesidad hacia sus clientes
ydelaformaquesetrasladóaunsectorparaampliarsusfronteraslacuales
el sector Norte de Quito con nueva maquinaria y personal que se encarga
de realizar envíos a domicilio para facilitar en consumo al cliente.
4
Filosofía de la Empresa
Misión
Visión
La misión de Fast Cakes es ofrecer productos de repostería ya sea personalizados o
con decoraciones extravagantes incluyendo sabores populares de la más alta
calidad con un excelente sabor y a un precio accesible.
Estableciendo un liderazgo con la colaboración del equipo a de pasteleros y
decoradores, resaltando así su creatividad en los pasteles reflejando el talento
humano que tienen, utilizando las mejores materias primas del mercado para
satisfacer así a los clientes.
Políticas de Calidad
Ser una empresa líder en el negocio de repostería reconocida en la zona norte y
sur del país , destacándose por su calidad, precio y sabores de los productos con
una atención al cliente excelente.
Utilizandolosmásaltosestándaresdecalidadytecnologíadevanguardiaenlos
procesos productivos de elaboración.
1. La responsabilidad con nuestros clientes
2. Entrega segura y al tiempo acordado
3. La eficacia del producto para que llegue completo y sin ninguna deformidad
4. Seguimientos de normas de salubridad
5. Correcta actitud hacia con clientes
5
Servicios y Productos
En base a los rigurosos paladares de nuestros clientes y teniendo en cuenta a
la competencia se ofrecen servicios de :
Pasteles Sencillos
Contamos con una gran variedad de riquísimos pasteles de Zanahoria, Mantequilla,
Tres Leches, Tronco de chocolate, Trufa de Chocolate y muchos más.
Pasteles decorados
Cuentan con pasteles de tres leches y de mantequilla que pueden ser decorados con
cualquiera de nuestras distintas coberturas, también se realizan coberturas personalizadas
con la imagen que se quiera.
Pasteles de Temporada
Cuenta con postres de temporada por cada ocasión del año como Rosca de Reyes
para Navidad, Pan de Muerto para el día de muertos y Empanadas para el día de
pascua, entre otros.
6
Pasteles personalizados
Pasteles que son rellenos de bizcocho recubierto con coberturas de crema y tratados
con fondant con diferentes diseños para un mejor agrado del evento o fecha espacial.
Postres
Los antojos de variedad se tiene en cuenta con galletas o pasitas, flan regular y
Napolitanos, gelatinas, pay regular y helado, rollo helado de chocolate y mucho más.
Servicio a Domicilio
Entregas a Domicilio en horario de 08:00 am a 22:00 pm de Lunes a Domingo
dentro de la ciudad de Quito y con orden de 24 horas de antelación para realizarlo.
7
7. Ubicación
Fast Cakes se encuentra en el sector norte de Quito tomando la referencia de la
Av. Portugal & Av República de El Salvador.
8
Análisis del F.O.D.A
Fortalezas
Mercado Amplio
Servicio de calidad y eficiente
Variedad de productos
Precios accesibles
Personal Capacitado
Innovación y facilidad de Maquinaria
Producto de calidad
Debilidades
Empresa nueva en el mercado
Tamaño del local
Falta de experiencia
Falta de seguridad privada
Falta de manejo en redes sociales
Oportunidades
Ampliación en instalaciones
Variedades de productos
Mejora de productos
Promociones
Mejor trato a domicilio
Amenazas
Competencia
Mejor manejo en redes sociales
Ambientación del local
Crisis económica
Aparición de nuevos competidores
Precios mayores en materias primas
9
Objetivos.
Identidad Corporativa
Objetivo General
Producir y comercializar productos de pastelería de forma personalizadas
con una alta calidad en cuanto a elaboración y con un servicio a domicilio
siguiendo las normas establecidas.
Objetivos Específicos
A través de nuestros productos buscamos captar la atención de los consumidores
Producir pasteles de alta calidad con variedad de sabores naturales
Establecer diseños innovadores que se posiciones en el mercado
Dar a conocer la calidad que tienen los pasteles con respecto a su elaboración
Llegar los productos de forma segura y sana a los clientes
Fast Cakes es una Microempresa que busca el satisfacer los paladares
mediante sus sabores únicos , dando a conocer por su logotipo que representa
la calidad que tiene el producto y su envió rápido a domicilio tomando en
cuenta sus valores resaltando su puntualidad y eficacia.
10
Imagen Corporativa
Terminología
Mediante una implementación de elementos que representen a la marca como tal
se resalta la actividad que realiza y su eficacia en cuanto a la elaboración de la
misma , de forma que sus colores corporativos hace alusión a lo que se quiere
vender mediante una imagen visual clara y con formas que creen una relación
entre consumidores y la marca.
logotipo: Símbolo formado por imágenes o letras que sirve para identificar una
empresa, marca, institución o sociedad y las cosas que tienen relación con ellas.
Marca: Símbolo formado por imágenes o letras que sirve para identificar una
empresa, marca, institución o sociedad y las cosas que tienen relación con ellas.
IdentidadCorporativa:Eselconjuntodevaloresqueconformanlavisióndemundo
de una empresa. Sus principios, sus acciones de endomarketing, la postura que
adopta en diferentes situaciones y la imagen que la empresa quiere cultivar de sí
misma.
Símbolo: Un símbolo es una representación sensible y no verbal de una idea
compleja,yqueresultadeunprocesodeasimilaciónysíntesisdedichaideaenuna
cultura. Esa representación sensible puede tratarse de un elemento gráfico, visual,
auditivo o figurado.
Imagen Corporativa: La imagen corporativa es el sello a través del cual una
empresa quiere ser identificada y distinguida entre el resto de compañías del
sector.
11
12 Capitulo1
13-14 Logotipo
15 Isotopo
16 Cromática
17 Uso de Colores
18-19 Versión Cromática
20 Fondos y variación de Color
21 Tipografía Corporativa
22 Elaboración de la Marca
23 Construcción de la Marca
24 Área Autónoma
25 Tamaño de la Marca
26 Corte de la Marca
27-28 Sistema Modular de Diseño
Capitulo 1
Elementos Básicos de Identidad Visual
12
Pasteles a Domicilio
Logotipo
Aspectos Denotativos:
Aspectos Connotativos:
La forma circular del logotipo abarca a la forma más común de pastel en forma circular
resguardada por su cubierta, la parte exterior que lo rodea se tomó en cuenta de la
simulaciónanimadadelviento,latipografíaderivadeunasemejanzaconelglaseadode
los pasteles como se vería si fuese tipográfico en su parte de repostería.
La forma que tiene en la parte inferior dentro de la figura denota firmeza del producto
para dar una parte de fuerza en ello tomando como referencia marcas rectangulares y
los bordes con forma circular perteneciente a semejar velocidad da a entender la
rapidez de las entregas, manteniendo en la parte cromática la variación de colores
pastelesasemejandotranquilidad,armoníayllevandomentalmentesaboresquehacen
referencia a pasteles.
Componentes emocionales del color
El color rosa es un color relajante que influye en los sentimientos invitándolos a ser
amables, suaves y profundos e induciéndonos de esta forma a sentir cariño, amor y
protección de forma que los clientes puedan sentir el cariño con los que realizamos los
productos.
13
El color rojo es llamativo y perfecto para anunciar una finalidad y transmite energía.
Color Aguamarina da a conocer que es divertido este es uno de los rasgos más
recalcados y notables en el color aguamarina, pues ayuda al individuo a hacer más
expresivosycreaunestadodefelicidadnotable,haciendoposibletransmitiresaalegría
hacia los demás
Elcolorblancoseasociaalapazytienequeverconelhechodequeestamásalládelas
composiciones cromáticas típicas que funciona de igual manera para atraer la
atención del cliente.
El vinotinto refleja formalidad, elegancia y clase para que nuestros productos lleguen
a un publico mas sofisticado.
Slogan: Pasteles a Domicilio
Elslogandefastcakesdenotalaactividadquetienelaempresadesusproductoscon
servicio a domicilio debido a que reforzando su marca puede contribuir de mejor
manera para que los clientes sientan que pueden contar con ellos para todo tipo de
evento y que manejan este sistema extra.
Tipografía
Se utiliza una tipografía legible que connota el estilo propio en repostería de forma
que da alusión de decoración en cuanto a los productos.
Figura
Denota la forma de una rebanada de pastel confirmado por una figura que se
desplaza con rapidez dando a conocer su eficacia y producto. 14
Isotipo
Toma la forma de una rebanada de pastel en cuanto a las acción que se realiza al
cortar un pastel en cuanto a unidades de forma que se asocie inconscientemente que
esa rebanada es única para el cliente.
Isotipo: es la parte simbólica o icónica de la representación gráfica de una marca. Es
decir, el 'dibujo'. Se refiere a cuando representamos la marca a través de un símbolo,
icono.
Definición de isotipo
Se tomo la forma del producto como base de representación repostera que conforma la
producción que realiza.
El color rosado del pastel con representaciones de un degrado para conformar un rojo
que da una forma de armonía y elegancia en cuanto al isotipo.
15
Gama Cromática
PANTONE
485 C
PANTONE
7473 C
PANTONE
182 C
PANTONE
7624 C
HEXADECIMAL
#AD201B
#D79192
#6AA687
#65181A
C M Y K
16% 99% 98% 0%
0% 56% 31% 0%
76% 6% 59% 0%
45% 100% 100% 29%
R G B
173 32 27
215 145 146
106 166 135
101 24 26
Colores Corporativos
Es el que va a representarnos, éste está presente en nuestro logotipo, nuestros rótulos y carteles,
nuestra papelería o nuestra señalización corporativa, tanto exterior como interior.
Deben manipular con porcentajes exactos los modos de color: CMYK, RGB, PANTONE,
HEXADECIMAL. 16
PANTONE
485 C
PANTONE
182 C
PANTONE
7473 C
PANTONE
7624 C
Uso de colores
Lospantonessonnecesariosalmomentodequesuscoloresseanlosmismosenvariasplataformas
y materiales, tanto de impresión entonces se los utiliza como códigos de referencia exacta para
un mejor acabado.
PANTONES
17
Pasteles a Domicilio Pasteles a Domicilio
Versión Cromática
Pasteles a Domicilio Pasteles a Domicilio
1. Full Color 2. Escala de grises
3. Positivo 4. Negativo
18
Versión Cromática:
Ayuda al trabajo y implementaciion del logo o la marca mediante
el uso y impresión del mismo
1. Full Color
2. Escala de grises
3. Positivo
4. Negativo
Se utiliza en impresiones, papel , tipos de elementos , para bordar.
Es implementado en impresiones en monocromo, facturas.
Se utiliza en facturas, , sellos, material pop.
Es utilizado para sellos , tampografia, en acabado de pan de oro o plata.
19
Pasteles a Domicilio Pasteles a Domicilio
Pasteles a Domicilio Pasteles a Domicilio
Fondos Variables
Ayuda de una mejor manera de dar detalles en cuanto al diseño y composición del
logotipo en fondos que pueden ser adecuados siendo estos posibles para una mejor
legibilidad al momento de ser impresos o digitalizados tales como:
1) Fondo blanco: Contrasta perfectamente con el logotipo al no tener ninguna alteración
de color.
2) Fondo celeste: De manera que da un mejor detalle al logotipo y sus elementos.
3) Fondo amarillo claro: Realza los colores del logotipo.
4) Fondo verde claro: Da un mejor relieve al logotipo.
20
1) 2)
3) 1
Tipografía
Tipografía: Poor Richard
Tipografía tipo script
Seutilizaunatipografíalegiblequeconnotaelestilopropioenreposteríadeforma
que da alusión a la decoración en cuanto a los productos que elaboran, tomando en
cuenta tanto la parte del detalle como su suavidad para asemejar esa acción.
Denota: Legibilidad, Versatilidad, Oxigenación
Connota: Armonía, Seguridad, Confianza
21
Pasteles a Domicilio
Elaboración de la Marca
1) Definición del nombre: El nombre Fast Cakes se crea a partir de incorporar parte
de una cualidad que tenemos como la elaboración de pasteles y su rapidez he
eficiencia pero con la terminación de un idioma más acogida entre clientes y
empresa por ello lo pusimos en inglés.
Logotipo: La parte significativa del logo se crea con el fin de familiarizar al cliente
con los productos que ofrecemos, tal que se usan colores pasteles como base y sus
formas circulares.
Slogan (Pasteles a Domicilio): Para crearlo se tomó en cuenta el dar a conocer a los
clientesysobreelmanejodetiempodenuestroproductoencuandoasulogística,ya
que la entrega es la actividad económica que parte con un buen servicio hacia los
clientes.
2) Esquema de bocetos: Se realizó en dos días de bocetaje implementar y formas las
ideas que servirían para dar una buena representación del logotipo.
3) Vectorizar la imagen en ilustrador: Se trató en los vectores con los que se creó el
logotipo aplicando efectos de capas y implementación de curvas para ello de forma
que se realizó en el programa adobe ilustrador porque el vector no se deforma.
4) componer colores: Los cuales fueron en este pastel para asemejar a los colores de
los productos.
5) Selección de slogan: Conformado porque se puede dar a conocer la forma de
entregas que tiene la empresa.
22
Construcción de la Marca
Pasteles a Domicilio
3.2X
4.5X
4.1X
Retícula : Es la intersecciones líneas verticales y horizontales en un espacio de trabajo que
tiene como función ayudar a colocar los elementos de forma correcta en el lugar correcto.
La medida del logotipo se dispone en la retícula tomando en la retícula tomando en
cuenta el tamaño del logo y la letra y tiene que ampliarse con la misma relación.
23
Pasteles a Domicilio
Área Autónoma
Se coloca para dar legibilidad y protección de la marca en base a que debe ser
respetada el área del trabajo desde donde se compone el logotipo.
24
Pasteles a Domicilio
Corte de la Marca
Elimagotipopuedetrabajartantoporseparadocomounidodadoquelapartetextualyelicono
están creados para la formación y entendimiento del mismo de forma que el grupo objetivo se
sienta atraido por igual tomando en cuenta que son personas que van de los 18 a 48 años de
edad.
Con redeferencia al corte de la marca se da al tomar la parte icónica de la marca
proporcionando información adecuada al grupo objetivo tomando en cuenta que es una
marca estable suficientemente reconocida en el mercado.
25
Pasteles a Domicilio
Pasteles a Domicilio
Tamaño de Marca
300px
2cm
2cm300px
El tamaño mínimo del imagotipo es de 2cm x
2cm siendo que es la medida correcta para
documentos impresos en cuestión de tamaño.
Lamedidaencuantoapixelesesde300pxx300px
de acuerdo a soportes en medios digitales para que
no tenga el riesgo a pixelar y guarde legibilidad.
26
Pasteles a Domicilio
Sistema Modular
Margen
27
Pasteles a Domicilio
Ubicacion:
Av.Rio Coca y Granados
Telefono:: 0945686909
Margen
28
El Sistema Modular tiene como tal ubicar de forma exacta el logotipo, estableciendo una
línea grafica de manera uniforme siendo de la forma que se posicione en la parte superior
derecha.
29 Capitulo2
30 Formato de Papel
31 Papelería Básica
32 Tarjeta de presentación
33 Identific adores
34 Carpeta
35 Hoja Membretada
36 Sobre
37 CD
38 Factura
39 Sellos
Capitulo 2
Papeleria Corporativa
29
Formato de Papel
A0
A1
A2
A3
A4
A5
A6
A7
A8
A9
A10
84.1x118.9
59.4x84.1
42x59.4
29.7x42
21X29.7
14.8x21
10.5x14.8
7.4x10.5
5.2x7.4
3.7x5.2
2.6x3.7
El formato de papel es el conjunto de los tamaños normalizados de papel fabricados de
manera habitual por la industria y de manera que sean correctos para su impresión a
gran o menor escala.
Formato Dimensiones en cm
30
Papelería Básica
UnapapeleríaCorporativaeslaformaenquelaentidadempresarialserárepresentadayaque
supresentacióndeterminaquetaneficientepuedellegaraserunaempresamediantesusartes
gráficos de manera que en carpetas, sobres , hojas membretadas se le hará llegar varios
documentos que contengan información de vital importancia para ella.
31
Tarjeta de presentación
0993689344 - 022842438
Fastcakes@hotmail.com
Av.Repúblcia y Orellana Oe19-20
www.Fast-Cakes.com
Pasteles a Domicilio
Kevin Morales
Gerente
9 cm
0.5 2 cm5 cm 1.5 cm
5cm5cm
1cm1cm1cm1cm1.80.30.21.7cm2.7cm0.3
9 cm
1.7cm1.3cm 5cm 2 cm
Latarjetadepresentaciónesunmedioparaconocerheinformarsobrelaempresaysus
medios de contactos y redes sociales para encontrarlos, su impresion suele tratarse en
medidas de 9x5 cm.
Fast_Cakes20
32
Identificadores
Kevin Morales
Gerente
Losindicadoressonbásicamentelainformacióninternayexternaconlaquesevaatrabajarpara
entregaralclienteenbasealaempresayporlogenerallasmedidasqueseutilizansonde8.5x5.5
cm de impresión.
Pasteles a Domicilio
Pasteles a Domicilio
5.5 cm
8.5cm
1) Tiro 2) Retiro
33
Carpeta
22 cm
22 cm
31,5cm
,5cm
Fast_Cakes20
La carpeta es un soporte en donde puede contener información perteneciente a documentos
de importancia tanto para la empresa como el cliente, tanto su diseño como su tamaño
determina una parte de su marca y la medida que esta representa es de 22x31,5 cm.
34
Hoja Membretada
0993689344 - 022842438
Fastcakes@hotmail.com
Av.Repúblcia y Orellana Oe19-20
www.Fast-Cakes.com
La hoja membretada sirve de manera importante para la papeleria de forma que demuestra
los elementos visuales que tiene la empresa y da un balance en el equilibrio en donde
conforma datos personales y sus medidas son de 21 x 29,7 cm.
Pasteles a Domicilio
21 cm
29,7cm
Fast_Cakes20
35
El Sobre Manila es un soporte para documentos como hojas membretadas de forma que
mantenga la estética de la marca, está hecho de papel grueso, resistente y dimensionado de
manera tal que las hojas de papel pueden caber dentro sin necesidad de ser dobladas y la
medida que se utiliza es de 22 x 30,7 cm.
30,7cm
5cm
22 cm
Sobre Manila
Fast_Cakes20
Pasteles a Domicilio
www.Fast-Cakes.com
36
Cd- Empaque
Cd y Empaque se utiliza para colocar datos de importancia con respecto a productos de la
empresa o promociones de forma que también lleva una manera creativa en el empaque y la
medida es de 12x12 cm.
1.5 cm
1.5 cm
12cm
Pasteles a Domicilio
12cm
2 cm
Pasteles a Domicilio
0993689344 - 022842438
Fastcakes@hotmail.com
Av.Repúblcia y Orellana Oe19-20
37
Factura
La factura es una parte fundamental en la papelería corporativa ya que guarda los gastos
operacionales que tiene con el cliente en base a la empresa fast-cakes y su forma para demostrar
su compra, este documento es guardado por el cliente por tanto debe ser llevado con el mejor
diseño y que sea de forma clara con medidas de 14x 22 cm.
22cm
14 cm
Pasteles a Domicilio
EMPRESA S.A.DE .C.V.
R.F.C. 988731
Av. Republica y Orellana Oe19-20
FECHA INICIAL
PEDIDO
CONDICIONES DE PAGO
SUBTOTAL
I.V.A.
TOTAL
FIRMA DE CONFORMIDAD
CLIENTE
R.F.C.
DIRECCIÓN
FACTURA NO. 4
FECHA
Debemos y pagaremos incondicionalmente a la orden de
EMPRESA, Fast-CakesS.A.por sus productos
IMPORTE CON LETRA
CANTIDAD DESCRIPCIÓN PRECIO UNIT. PRECIOTOTAL
38
Sellos
Los sellos mantienen la garantía para ser colocado en las facturas como tal en el cual se llevan a
cabo en el formato negativo y sirve para dar a conocer la forma de llevar su marca en cuanto a un
sello excluso.
Pasteles a Domicilio Pasteles a Domicilio
39
Capitulo 3
Papeleria Corporativa
40 Capitulo 3
41-42-43 -Aplicaciones Internas
Uniformes
Señalética
44 -Aplicaciones Externas
Vehículos
Maletas
Rotulación de la Empresa
Banner o Rollup
45-46-47-48 -Merchandising
Botones obsequio
Jarros Térmicos de cambios de color
Agendas
Llaveros
49-50-51-52 -Material Publicitario y Redes Sociales
Afiches
Flyers
Tripticos
Facebook
Instagran
40
Uniformes
Femenino
Repartidor Pantalón Unisex
Masculino
Aplicaciones Internas
Pasteles a Domicilio
Pasteles a Domicilio
Pasteles a Domicilio
Los uniformes forman una parte reglamentaria de protocoló de salud y bienestar para
conelclienteyconsigomismoyaquedemuestralaversatilidadquetienelaempresaasí
como también su eficacia en mantener la imagen de la empresa como tal, demostrando
así como su compromiso con ella y dando a conocer sus colores corporativos o marca, la
tela para los uniformes del personal de la pastelería es de tela galeno en color blanco y
color morado de acuerdo a colores que los identifiquen y para el uniforme de repartidor
se utilizó tela galeno ya para colocar el logo se implementó sublimación en la misma.
Tallas: XL,L,M,S 41
Señalética
La señalética del lugar forma parte de sus actividades como tal, de forma que las
personas se guíen por manera de entendimiento de cómo pueden encontrar, ubicar o
saber a qué áreas se puede acceder y facilitar de una mejor manera la locación de sus
requerimientos o acciones, siendo colocadas de una mejor manera con colores que
demuestren los rangos de precaución que tendrán y diseño acorde a la marca.
Baños de Damas
BienvenidosCocina
Baños de Caballeros
42
Señalética
Las señaléticas se diferencian por su color el cual demuestra, riesgo con color amarillo,
rojo prohibido, y verde ubicación.
Salida de emergencia
Mangera de incendios No FumarMangera de incendios
Salida
Piso Mojado Material Inflamable Riesgo Eléctrico
Botiquín
43
Vehículo ,Maleta, Rotulación, Rollup
Aplicaciones Externas
Las aplicaciones externas de mercancía de propiedad de la empresa siempre llevan
consigo la marca tanto como el logo o los datos para comunicarse con ellos ya que se
quiere mantener lo más que se pueda en la mente del consumidor por parte de la
empresa y que empiecen a familiarizarse con ella.
1) Vehículo
2) Maleta
3) Rotulación
4) Rollup
Fast_Cakes20
Pasteles a Domicilio
Pasteles a Domicilio Pasteles a Domicilio
0993689344 - 022842438
Fastcakes@hotmail.com
Av.Repúblcia y Orellana Oe19-20
0993689344 - 022842438
Fastcakes@hotmail.com
Av.Repúblcia y Orellana Oe19-20
1) 2)
3)
4)
44
Botones obsequio
Merchandising
Botones de obsequio el material se realiza con la finalidad de obsequiar a nuestros
clientes nuestras promociones para que sea nuestra macara familiarizada por nuestro
grupo objetivos, con una medida de 6x6 de los cuales están hechos de metal oxidable
con broche.
Fastcakes@hotmail.com
Av.Repúblcia y Orellana Oe19-200993689344 - 022842438
Pasteles a Domicilio
45
Jarros Térmicos de cambios de color
Los jarros térmicos de cambio de color son una forma de crear una parte innovadora de
los productos que puede ofrecer la empresa como tal y la forma elegante para colocar
nuestra marca en el producto, estas están hechas de un material de porcelana para
impresión de 12x12 cm en cuanto a que también tiene una forma de impresión para
colocar la foto o imagen que hace reacción al agua caliente.
Pasteles a Domicilio
0993689344 - 022842438
Fastcakes@hotmail.com
46
Agendas
Son indispensables ya que son de mucha utilidad para todo el equipo de empresas o
personas que guarden sus apuntes o tengan fechas que deban cumplir con
requerimientos y de manera que las utilizan a diario, nuestra marca se mantendrá con
ellos todo el tiempo y también podrá mostrar a sus allegados nuestros diseños, colores
corporativos, productos y servicios, el tamaño de la agenda promedio es de 18x12cm y el
materia de impresión es de hojas bon o también cuche o marfil para dar un acabado más
elegante con pasta dura al frente y en la parte posterior.
Pasteles a Domicilio
0993689344 - 022842438Fastcakes@hotmail.com
47
Llaveros
Los llaveros son muy prácticos y útiles ya que las personas las mantienen siempre con
ellos ya sea para sus llaves de casa o de autos ya que tiene un formato pequeño es
perfecto para colocar una imagen de nuestros productos y el logo, su medida va desde
los 4x3 cm y su material puede ser tanto de mdf o metal.
Pasteles a Domicilio
Pasteles a Domicilio Pasteles a Domicilio
48
Afiches
Material Publicitario y Redes Sociales
Los afiches ayudan a comunicar a las personas sobre nuestros productos de manera
creativa para que cree esa necesidad por conocer o consumir nuestros productos, este
tiene un tamaño de 35x50cm y puede ser impreso en un couche de 90 gramos.
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  • 2. “Fast Cakes” es una micro empresa de repostería a domicilio que tiene como finalidad la elaboración de pasteles con variedad en colores y sabores en los cuales se enfoca en satisfacer el paladar de los clientes con el cual podrán disfrutarlo tanto en fechas especiales o ocasiones especiales así como también para su día a día. INTRODUCCIÓN 1
  • 3. Índice 1 Introducción 2 Índice 3 Quiénes somos? 4 Historia 5 Filosofía de la Empresa 5.1 Misión. 5.2 Visión. 5.3 Políticas de Calidad . 6-7 Servicios y Productos 8 Ubicación 9 Análisis del F.O.D.A 10 Objetivos. 10.1 Objetivo General 10.2 Objetivos Específicos 10 Identidad Corporativa 11 Imagen Corporativa 11 Terminología 40 Capitulo 3 41 -Aplicaciones Internas 42 Uniformes 43 Señalética 44 -Aplicaciones Externas Vehículos Maletas Rotulación de la Empresa Banner o Rollup 45-46-47-48 -Merchandising Botones obsequio Jarros Térmicos de cambios de color Agendas Llaveros 49-50-51-52 -Material Publicitario y Redes Sociales Afiches Flyers Tripticos Facebook Instagran 2 12 Capitulo1 13-14 Logotipo 15 Isotopo 16 Cromática 17 Uso de Colores 18-19 Versión Cromática 20 Fondos y variación de Color 21 Tipografía Corporativa 22 Elaboración de la Marca 23 Construcción de la Marca 24 Área Autónoma 25 Tamaño de la Marca 26 Corte de la Marca 27-28 Sistema Modular de Diseño 29 Capitulo2 30 Formato de Papel 31 Papelería Básica 32 Tarjeta de presentación 33 Identific adores 34 Carpeta 35 Hoja Membretada 36 Sobre 37 CD 38 Factura 39 Sellos
  • 4. Quiénes somos La micro empresa “Fast Cakes” Se dedica a la elaboración de pasteles a base de moldes profundos de los cuales están hechos a base de bizcochos , utilizando un medio de fondant comestible para realizar las decoraciones en cuando a detalles personalizados utilizando productos de primera siendo conseguidos por agricultores de la ciudad eh implementos de alta tecnología para un rápido y riguroso proceso de elaboración con el que los productos pueden ser elaborados para eventos como: Fiestas, Despedidas, Cumpleaños, Bautizos, Fechas Especiales y muchos eventos más ya que cuenta con entrega a domicilio dentro de la ciudad. 3
  • 5. Historia La empresa “Fast Cakes” tiene sus inicios en el 2016 como fuente de ingresos para una pequeña familia ubicada en el sector sur de Quito en la cual contaban con una casa en donde se instalaron y dieron formar de una panadería en lo cual por su riguroso y dedicado esfuerzo en base a mejorar cada día y llevar a cabo procesos de elaboración más minuciosos teniendo en cuenta la alta demanda de buenos sabores, consistencia y posicionamientodesunegocioenloqueseenfocaronmedianteapoyodesu familia , para finales del 2019 se consigue trasladar una simple panadería en una forma más directa de conseguir ingresos y enfocándose mas en la elaboración de pasteles tomando en cuenta su necesidad hacia sus clientes ydelaformaquesetrasladóaunsectorparaampliarsusfronteraslacuales el sector Norte de Quito con nueva maquinaria y personal que se encarga de realizar envíos a domicilio para facilitar en consumo al cliente. 4
  • 6. Filosofía de la Empresa Misión Visión La misión de Fast Cakes es ofrecer productos de repostería ya sea personalizados o con decoraciones extravagantes incluyendo sabores populares de la más alta calidad con un excelente sabor y a un precio accesible. Estableciendo un liderazgo con la colaboración del equipo a de pasteleros y decoradores, resaltando así su creatividad en los pasteles reflejando el talento humano que tienen, utilizando las mejores materias primas del mercado para satisfacer así a los clientes. Políticas de Calidad Ser una empresa líder en el negocio de repostería reconocida en la zona norte y sur del país , destacándose por su calidad, precio y sabores de los productos con una atención al cliente excelente. Utilizandolosmásaltosestándaresdecalidadytecnologíadevanguardiaenlos procesos productivos de elaboración. 1. La responsabilidad con nuestros clientes 2. Entrega segura y al tiempo acordado 3. La eficacia del producto para que llegue completo y sin ninguna deformidad 4. Seguimientos de normas de salubridad 5. Correcta actitud hacia con clientes 5
  • 7. Servicios y Productos En base a los rigurosos paladares de nuestros clientes y teniendo en cuenta a la competencia se ofrecen servicios de : Pasteles Sencillos Contamos con una gran variedad de riquísimos pasteles de Zanahoria, Mantequilla, Tres Leches, Tronco de chocolate, Trufa de Chocolate y muchos más. Pasteles decorados Cuentan con pasteles de tres leches y de mantequilla que pueden ser decorados con cualquiera de nuestras distintas coberturas, también se realizan coberturas personalizadas con la imagen que se quiera. Pasteles de Temporada Cuenta con postres de temporada por cada ocasión del año como Rosca de Reyes para Navidad, Pan de Muerto para el día de muertos y Empanadas para el día de pascua, entre otros. 6
  • 8. Pasteles personalizados Pasteles que son rellenos de bizcocho recubierto con coberturas de crema y tratados con fondant con diferentes diseños para un mejor agrado del evento o fecha espacial. Postres Los antojos de variedad se tiene en cuenta con galletas o pasitas, flan regular y Napolitanos, gelatinas, pay regular y helado, rollo helado de chocolate y mucho más. Servicio a Domicilio Entregas a Domicilio en horario de 08:00 am a 22:00 pm de Lunes a Domingo dentro de la ciudad de Quito y con orden de 24 horas de antelación para realizarlo. 7
  • 9. 7. Ubicación Fast Cakes se encuentra en el sector norte de Quito tomando la referencia de la Av. Portugal & Av República de El Salvador. 8
  • 10. Análisis del F.O.D.A Fortalezas Mercado Amplio Servicio de calidad y eficiente Variedad de productos Precios accesibles Personal Capacitado Innovación y facilidad de Maquinaria Producto de calidad Debilidades Empresa nueva en el mercado Tamaño del local Falta de experiencia Falta de seguridad privada Falta de manejo en redes sociales Oportunidades Ampliación en instalaciones Variedades de productos Mejora de productos Promociones Mejor trato a domicilio Amenazas Competencia Mejor manejo en redes sociales Ambientación del local Crisis económica Aparición de nuevos competidores Precios mayores en materias primas 9
  • 11. Objetivos. Identidad Corporativa Objetivo General Producir y comercializar productos de pastelería de forma personalizadas con una alta calidad en cuanto a elaboración y con un servicio a domicilio siguiendo las normas establecidas. Objetivos Específicos A través de nuestros productos buscamos captar la atención de los consumidores Producir pasteles de alta calidad con variedad de sabores naturales Establecer diseños innovadores que se posiciones en el mercado Dar a conocer la calidad que tienen los pasteles con respecto a su elaboración Llegar los productos de forma segura y sana a los clientes Fast Cakes es una Microempresa que busca el satisfacer los paladares mediante sus sabores únicos , dando a conocer por su logotipo que representa la calidad que tiene el producto y su envió rápido a domicilio tomando en cuenta sus valores resaltando su puntualidad y eficacia. 10
  • 12. Imagen Corporativa Terminología Mediante una implementación de elementos que representen a la marca como tal se resalta la actividad que realiza y su eficacia en cuanto a la elaboración de la misma , de forma que sus colores corporativos hace alusión a lo que se quiere vender mediante una imagen visual clara y con formas que creen una relación entre consumidores y la marca. logotipo: Símbolo formado por imágenes o letras que sirve para identificar una empresa, marca, institución o sociedad y las cosas que tienen relación con ellas. Marca: Símbolo formado por imágenes o letras que sirve para identificar una empresa, marca, institución o sociedad y las cosas que tienen relación con ellas. IdentidadCorporativa:Eselconjuntodevaloresqueconformanlavisióndemundo de una empresa. Sus principios, sus acciones de endomarketing, la postura que adopta en diferentes situaciones y la imagen que la empresa quiere cultivar de sí misma. Símbolo: Un símbolo es una representación sensible y no verbal de una idea compleja,yqueresultadeunprocesodeasimilaciónysíntesisdedichaideaenuna cultura. Esa representación sensible puede tratarse de un elemento gráfico, visual, auditivo o figurado. Imagen Corporativa: La imagen corporativa es el sello a través del cual una empresa quiere ser identificada y distinguida entre el resto de compañías del sector. 11
  • 13. 12 Capitulo1 13-14 Logotipo 15 Isotopo 16 Cromática 17 Uso de Colores 18-19 Versión Cromática 20 Fondos y variación de Color 21 Tipografía Corporativa 22 Elaboración de la Marca 23 Construcción de la Marca 24 Área Autónoma 25 Tamaño de la Marca 26 Corte de la Marca 27-28 Sistema Modular de Diseño Capitulo 1 Elementos Básicos de Identidad Visual 12
  • 14. Pasteles a Domicilio Logotipo Aspectos Denotativos: Aspectos Connotativos: La forma circular del logotipo abarca a la forma más común de pastel en forma circular resguardada por su cubierta, la parte exterior que lo rodea se tomó en cuenta de la simulaciónanimadadelviento,latipografíaderivadeunasemejanzaconelglaseadode los pasteles como se vería si fuese tipográfico en su parte de repostería. La forma que tiene en la parte inferior dentro de la figura denota firmeza del producto para dar una parte de fuerza en ello tomando como referencia marcas rectangulares y los bordes con forma circular perteneciente a semejar velocidad da a entender la rapidez de las entregas, manteniendo en la parte cromática la variación de colores pastelesasemejandotranquilidad,armoníayllevandomentalmentesaboresquehacen referencia a pasteles. Componentes emocionales del color El color rosa es un color relajante que influye en los sentimientos invitándolos a ser amables, suaves y profundos e induciéndonos de esta forma a sentir cariño, amor y protección de forma que los clientes puedan sentir el cariño con los que realizamos los productos. 13
  • 15. El color rojo es llamativo y perfecto para anunciar una finalidad y transmite energía. Color Aguamarina da a conocer que es divertido este es uno de los rasgos más recalcados y notables en el color aguamarina, pues ayuda al individuo a hacer más expresivosycreaunestadodefelicidadnotable,haciendoposibletransmitiresaalegría hacia los demás Elcolorblancoseasociaalapazytienequeverconelhechodequeestamásalládelas composiciones cromáticas típicas que funciona de igual manera para atraer la atención del cliente. El vinotinto refleja formalidad, elegancia y clase para que nuestros productos lleguen a un publico mas sofisticado. Slogan: Pasteles a Domicilio Elslogandefastcakesdenotalaactividadquetienelaempresadesusproductoscon servicio a domicilio debido a que reforzando su marca puede contribuir de mejor manera para que los clientes sientan que pueden contar con ellos para todo tipo de evento y que manejan este sistema extra. Tipografía Se utiliza una tipografía legible que connota el estilo propio en repostería de forma que da alusión de decoración en cuanto a los productos. Figura Denota la forma de una rebanada de pastel confirmado por una figura que se desplaza con rapidez dando a conocer su eficacia y producto. 14
  • 16. Isotipo Toma la forma de una rebanada de pastel en cuanto a las acción que se realiza al cortar un pastel en cuanto a unidades de forma que se asocie inconscientemente que esa rebanada es única para el cliente. Isotipo: es la parte simbólica o icónica de la representación gráfica de una marca. Es decir, el 'dibujo'. Se refiere a cuando representamos la marca a través de un símbolo, icono. Definición de isotipo Se tomo la forma del producto como base de representación repostera que conforma la producción que realiza. El color rosado del pastel con representaciones de un degrado para conformar un rojo que da una forma de armonía y elegancia en cuanto al isotipo. 15
  • 17. Gama Cromática PANTONE 485 C PANTONE 7473 C PANTONE 182 C PANTONE 7624 C HEXADECIMAL #AD201B #D79192 #6AA687 #65181A C M Y K 16% 99% 98% 0% 0% 56% 31% 0% 76% 6% 59% 0% 45% 100% 100% 29% R G B 173 32 27 215 145 146 106 166 135 101 24 26 Colores Corporativos Es el que va a representarnos, éste está presente en nuestro logotipo, nuestros rótulos y carteles, nuestra papelería o nuestra señalización corporativa, tanto exterior como interior. Deben manipular con porcentajes exactos los modos de color: CMYK, RGB, PANTONE, HEXADECIMAL. 16
  • 18. PANTONE 485 C PANTONE 182 C PANTONE 7473 C PANTONE 7624 C Uso de colores Lospantonessonnecesariosalmomentodequesuscoloresseanlosmismosenvariasplataformas y materiales, tanto de impresión entonces se los utiliza como códigos de referencia exacta para un mejor acabado. PANTONES 17
  • 19. Pasteles a Domicilio Pasteles a Domicilio Versión Cromática Pasteles a Domicilio Pasteles a Domicilio 1. Full Color 2. Escala de grises 3. Positivo 4. Negativo 18
  • 20. Versión Cromática: Ayuda al trabajo y implementaciion del logo o la marca mediante el uso y impresión del mismo 1. Full Color 2. Escala de grises 3. Positivo 4. Negativo Se utiliza en impresiones, papel , tipos de elementos , para bordar. Es implementado en impresiones en monocromo, facturas. Se utiliza en facturas, , sellos, material pop. Es utilizado para sellos , tampografia, en acabado de pan de oro o plata. 19
  • 21. Pasteles a Domicilio Pasteles a Domicilio Pasteles a Domicilio Pasteles a Domicilio Fondos Variables Ayuda de una mejor manera de dar detalles en cuanto al diseño y composición del logotipo en fondos que pueden ser adecuados siendo estos posibles para una mejor legibilidad al momento de ser impresos o digitalizados tales como: 1) Fondo blanco: Contrasta perfectamente con el logotipo al no tener ninguna alteración de color. 2) Fondo celeste: De manera que da un mejor detalle al logotipo y sus elementos. 3) Fondo amarillo claro: Realza los colores del logotipo. 4) Fondo verde claro: Da un mejor relieve al logotipo. 20 1) 2) 3) 1
  • 22. Tipografía Tipografía: Poor Richard Tipografía tipo script Seutilizaunatipografíalegiblequeconnotaelestilopropioenreposteríadeforma que da alusión a la decoración en cuanto a los productos que elaboran, tomando en cuenta tanto la parte del detalle como su suavidad para asemejar esa acción. Denota: Legibilidad, Versatilidad, Oxigenación Connota: Armonía, Seguridad, Confianza 21
  • 23. Pasteles a Domicilio Elaboración de la Marca 1) Definición del nombre: El nombre Fast Cakes se crea a partir de incorporar parte de una cualidad que tenemos como la elaboración de pasteles y su rapidez he eficiencia pero con la terminación de un idioma más acogida entre clientes y empresa por ello lo pusimos en inglés. Logotipo: La parte significativa del logo se crea con el fin de familiarizar al cliente con los productos que ofrecemos, tal que se usan colores pasteles como base y sus formas circulares. Slogan (Pasteles a Domicilio): Para crearlo se tomó en cuenta el dar a conocer a los clientesysobreelmanejodetiempodenuestroproductoencuandoasulogística,ya que la entrega es la actividad económica que parte con un buen servicio hacia los clientes. 2) Esquema de bocetos: Se realizó en dos días de bocetaje implementar y formas las ideas que servirían para dar una buena representación del logotipo. 3) Vectorizar la imagen en ilustrador: Se trató en los vectores con los que se creó el logotipo aplicando efectos de capas y implementación de curvas para ello de forma que se realizó en el programa adobe ilustrador porque el vector no se deforma. 4) componer colores: Los cuales fueron en este pastel para asemejar a los colores de los productos. 5) Selección de slogan: Conformado porque se puede dar a conocer la forma de entregas que tiene la empresa. 22
  • 24. Construcción de la Marca Pasteles a Domicilio 3.2X 4.5X 4.1X Retícula : Es la intersecciones líneas verticales y horizontales en un espacio de trabajo que tiene como función ayudar a colocar los elementos de forma correcta en el lugar correcto. La medida del logotipo se dispone en la retícula tomando en la retícula tomando en cuenta el tamaño del logo y la letra y tiene que ampliarse con la misma relación. 23
  • 25. Pasteles a Domicilio Área Autónoma Se coloca para dar legibilidad y protección de la marca en base a que debe ser respetada el área del trabajo desde donde se compone el logotipo. 24
  • 26. Pasteles a Domicilio Corte de la Marca Elimagotipopuedetrabajartantoporseparadocomounidodadoquelapartetextualyelicono están creados para la formación y entendimiento del mismo de forma que el grupo objetivo se sienta atraido por igual tomando en cuenta que son personas que van de los 18 a 48 años de edad. Con redeferencia al corte de la marca se da al tomar la parte icónica de la marca proporcionando información adecuada al grupo objetivo tomando en cuenta que es una marca estable suficientemente reconocida en el mercado. 25
  • 27. Pasteles a Domicilio Pasteles a Domicilio Tamaño de Marca 300px 2cm 2cm300px El tamaño mínimo del imagotipo es de 2cm x 2cm siendo que es la medida correcta para documentos impresos en cuestión de tamaño. Lamedidaencuantoapixelesesde300pxx300px de acuerdo a soportes en medios digitales para que no tenga el riesgo a pixelar y guarde legibilidad. 26
  • 28. Pasteles a Domicilio Sistema Modular Margen 27
  • 29. Pasteles a Domicilio Ubicacion: Av.Rio Coca y Granados Telefono:: 0945686909 Margen 28 El Sistema Modular tiene como tal ubicar de forma exacta el logotipo, estableciendo una línea grafica de manera uniforme siendo de la forma que se posicione en la parte superior derecha.
  • 30. 29 Capitulo2 30 Formato de Papel 31 Papelería Básica 32 Tarjeta de presentación 33 Identific adores 34 Carpeta 35 Hoja Membretada 36 Sobre 37 CD 38 Factura 39 Sellos Capitulo 2 Papeleria Corporativa 29
  • 31. Formato de Papel A0 A1 A2 A3 A4 A5 A6 A7 A8 A9 A10 84.1x118.9 59.4x84.1 42x59.4 29.7x42 21X29.7 14.8x21 10.5x14.8 7.4x10.5 5.2x7.4 3.7x5.2 2.6x3.7 El formato de papel es el conjunto de los tamaños normalizados de papel fabricados de manera habitual por la industria y de manera que sean correctos para su impresión a gran o menor escala. Formato Dimensiones en cm 30
  • 32. Papelería Básica UnapapeleríaCorporativaeslaformaenquelaentidadempresarialserárepresentadayaque supresentacióndeterminaquetaneficientepuedellegaraserunaempresamediantesusartes gráficos de manera que en carpetas, sobres , hojas membretadas se le hará llegar varios documentos que contengan información de vital importancia para ella. 31
  • 33. Tarjeta de presentación 0993689344 - 022842438 Fastcakes@hotmail.com Av.Repúblcia y Orellana Oe19-20 www.Fast-Cakes.com Pasteles a Domicilio Kevin Morales Gerente 9 cm 0.5 2 cm5 cm 1.5 cm 5cm5cm 1cm1cm1cm1cm1.80.30.21.7cm2.7cm0.3 9 cm 1.7cm1.3cm 5cm 2 cm Latarjetadepresentaciónesunmedioparaconocerheinformarsobrelaempresaysus medios de contactos y redes sociales para encontrarlos, su impresion suele tratarse en medidas de 9x5 cm. Fast_Cakes20 32
  • 35. Carpeta 22 cm 22 cm 31,5cm ,5cm Fast_Cakes20 La carpeta es un soporte en donde puede contener información perteneciente a documentos de importancia tanto para la empresa como el cliente, tanto su diseño como su tamaño determina una parte de su marca y la medida que esta representa es de 22x31,5 cm. 34
  • 36. Hoja Membretada 0993689344 - 022842438 Fastcakes@hotmail.com Av.Repúblcia y Orellana Oe19-20 www.Fast-Cakes.com La hoja membretada sirve de manera importante para la papeleria de forma que demuestra los elementos visuales que tiene la empresa y da un balance en el equilibrio en donde conforma datos personales y sus medidas son de 21 x 29,7 cm. Pasteles a Domicilio 21 cm 29,7cm Fast_Cakes20 35
  • 37. El Sobre Manila es un soporte para documentos como hojas membretadas de forma que mantenga la estética de la marca, está hecho de papel grueso, resistente y dimensionado de manera tal que las hojas de papel pueden caber dentro sin necesidad de ser dobladas y la medida que se utiliza es de 22 x 30,7 cm. 30,7cm 5cm 22 cm Sobre Manila Fast_Cakes20 Pasteles a Domicilio www.Fast-Cakes.com 36
  • 38. Cd- Empaque Cd y Empaque se utiliza para colocar datos de importancia con respecto a productos de la empresa o promociones de forma que también lleva una manera creativa en el empaque y la medida es de 12x12 cm. 1.5 cm 1.5 cm 12cm Pasteles a Domicilio 12cm 2 cm Pasteles a Domicilio 0993689344 - 022842438 Fastcakes@hotmail.com Av.Repúblcia y Orellana Oe19-20 37
  • 39. Factura La factura es una parte fundamental en la papelería corporativa ya que guarda los gastos operacionales que tiene con el cliente en base a la empresa fast-cakes y su forma para demostrar su compra, este documento es guardado por el cliente por tanto debe ser llevado con el mejor diseño y que sea de forma clara con medidas de 14x 22 cm. 22cm 14 cm Pasteles a Domicilio EMPRESA S.A.DE .C.V. R.F.C. 988731 Av. Republica y Orellana Oe19-20 FECHA INICIAL PEDIDO CONDICIONES DE PAGO SUBTOTAL I.V.A. TOTAL FIRMA DE CONFORMIDAD CLIENTE R.F.C. DIRECCIÓN FACTURA NO. 4 FECHA Debemos y pagaremos incondicionalmente a la orden de EMPRESA, Fast-CakesS.A.por sus productos IMPORTE CON LETRA CANTIDAD DESCRIPCIÓN PRECIO UNIT. PRECIOTOTAL 38
  • 40. Sellos Los sellos mantienen la garantía para ser colocado en las facturas como tal en el cual se llevan a cabo en el formato negativo y sirve para dar a conocer la forma de llevar su marca en cuanto a un sello excluso. Pasteles a Domicilio Pasteles a Domicilio 39
  • 41. Capitulo 3 Papeleria Corporativa 40 Capitulo 3 41-42-43 -Aplicaciones Internas Uniformes Señalética 44 -Aplicaciones Externas Vehículos Maletas Rotulación de la Empresa Banner o Rollup 45-46-47-48 -Merchandising Botones obsequio Jarros Térmicos de cambios de color Agendas Llaveros 49-50-51-52 -Material Publicitario y Redes Sociales Afiches Flyers Tripticos Facebook Instagran 40
  • 42. Uniformes Femenino Repartidor Pantalón Unisex Masculino Aplicaciones Internas Pasteles a Domicilio Pasteles a Domicilio Pasteles a Domicilio Los uniformes forman una parte reglamentaria de protocoló de salud y bienestar para conelclienteyconsigomismoyaquedemuestralaversatilidadquetienelaempresaasí como también su eficacia en mantener la imagen de la empresa como tal, demostrando así como su compromiso con ella y dando a conocer sus colores corporativos o marca, la tela para los uniformes del personal de la pastelería es de tela galeno en color blanco y color morado de acuerdo a colores que los identifiquen y para el uniforme de repartidor se utilizó tela galeno ya para colocar el logo se implementó sublimación en la misma. Tallas: XL,L,M,S 41
  • 43. Señalética La señalética del lugar forma parte de sus actividades como tal, de forma que las personas se guíen por manera de entendimiento de cómo pueden encontrar, ubicar o saber a qué áreas se puede acceder y facilitar de una mejor manera la locación de sus requerimientos o acciones, siendo colocadas de una mejor manera con colores que demuestren los rangos de precaución que tendrán y diseño acorde a la marca. Baños de Damas BienvenidosCocina Baños de Caballeros 42
  • 44. Señalética Las señaléticas se diferencian por su color el cual demuestra, riesgo con color amarillo, rojo prohibido, y verde ubicación. Salida de emergencia Mangera de incendios No FumarMangera de incendios Salida Piso Mojado Material Inflamable Riesgo Eléctrico Botiquín 43
  • 45. Vehículo ,Maleta, Rotulación, Rollup Aplicaciones Externas Las aplicaciones externas de mercancía de propiedad de la empresa siempre llevan consigo la marca tanto como el logo o los datos para comunicarse con ellos ya que se quiere mantener lo más que se pueda en la mente del consumidor por parte de la empresa y que empiecen a familiarizarse con ella. 1) Vehículo 2) Maleta 3) Rotulación 4) Rollup Fast_Cakes20 Pasteles a Domicilio Pasteles a Domicilio Pasteles a Domicilio 0993689344 - 022842438 Fastcakes@hotmail.com Av.Repúblcia y Orellana Oe19-20 0993689344 - 022842438 Fastcakes@hotmail.com Av.Repúblcia y Orellana Oe19-20 1) 2) 3) 4) 44
  • 46. Botones obsequio Merchandising Botones de obsequio el material se realiza con la finalidad de obsequiar a nuestros clientes nuestras promociones para que sea nuestra macara familiarizada por nuestro grupo objetivos, con una medida de 6x6 de los cuales están hechos de metal oxidable con broche. Fastcakes@hotmail.com Av.Repúblcia y Orellana Oe19-200993689344 - 022842438 Pasteles a Domicilio 45
  • 47. Jarros Térmicos de cambios de color Los jarros térmicos de cambio de color son una forma de crear una parte innovadora de los productos que puede ofrecer la empresa como tal y la forma elegante para colocar nuestra marca en el producto, estas están hechas de un material de porcelana para impresión de 12x12 cm en cuanto a que también tiene una forma de impresión para colocar la foto o imagen que hace reacción al agua caliente. Pasteles a Domicilio 0993689344 - 022842438 Fastcakes@hotmail.com 46
  • 48. Agendas Son indispensables ya que son de mucha utilidad para todo el equipo de empresas o personas que guarden sus apuntes o tengan fechas que deban cumplir con requerimientos y de manera que las utilizan a diario, nuestra marca se mantendrá con ellos todo el tiempo y también podrá mostrar a sus allegados nuestros diseños, colores corporativos, productos y servicios, el tamaño de la agenda promedio es de 18x12cm y el materia de impresión es de hojas bon o también cuche o marfil para dar un acabado más elegante con pasta dura al frente y en la parte posterior. Pasteles a Domicilio 0993689344 - 022842438Fastcakes@hotmail.com 47
  • 49. Llaveros Los llaveros son muy prácticos y útiles ya que las personas las mantienen siempre con ellos ya sea para sus llaves de casa o de autos ya que tiene un formato pequeño es perfecto para colocar una imagen de nuestros productos y el logo, su medida va desde los 4x3 cm y su material puede ser tanto de mdf o metal. Pasteles a Domicilio Pasteles a Domicilio Pasteles a Domicilio 48
  • 50. Afiches Material Publicitario y Redes Sociales Los afiches ayudan a comunicar a las personas sobre nuestros productos de manera creativa para que cree esa necesidad por conocer o consumir nuestros productos, este tiene un tamaño de 35x50cm y puede ser impreso en un couche de 90 gramos. Pasteles a Domicilio ABIIERTOS DE LUNES -DOMINGOABIIERTOS DE LUNES -DOMINGO PASTELES PARA TODA OCASIÓNPASTELES PARA TODA OCASIÓN Av.Repúblcia y Orellana Oe19-20 49
  • 51. Flyers Los flyers comunican de nuestras promociones así como asemejan los productos que tenemos a la vista, mostrando nuestras redes sociales como tal y pueden ser impresas en un papel couche de 120 gramos y la medida que tiene en este es de 50x50 cm. 25% Día Martes Ordena Ya!! Visitanos: www.Fastcakes.com Fast_Cakes20Pasteles a Domicilio 50
  • 52. Facebook La publicidad en Facebook es representada con el logotipo y las fotografías de nuestros productos con su respectivo precio con la facilidad de compra que puede tener. Pasteles a Domicilio Pasteles a Domicilio Pasteles a Domicilio Fast-Cakes Fast-Cakes 51
  • 53. Instagram La publicidad en Instagram es muy importante porque abarca a más audiencia y por su mayor interacción con los clientes, facilita que se muestre el alcance de los productos. Pasteles a Domicilio Fast_Cakes20 52