Este documento presenta el manual de usuario del software de facturación Abanq. Explica las diferentes áreas y funcionalidades del programa, incluyendo la configuración de la empresa, clientes, proveedores, artículos, facturación e informes. Detalla los campos necesarios para crear y gestionar cada elemento de manera precisa y facilitar el uso y control del sistema de facturación.

1. MANUAL DE USUARIO DE ABANQ
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2. Índice de contenido
1­ ÁREA DE FACTURACIÓN............................................................................................................. ....4
1.1­ ÁREA DE FACTURACIÓN::PRINCIPAL........................................................ ..........................4
1.1.1.­ ÁREA DE FACTURACIÓN::PRINCIPAL::EMPRESA....................................................4 .
1.1.1.1.­ ÁREA DE FACTURACIÓN::PRINCIPAL::EMPRESA::General...............................4
1.1.1.2.­ ÁREA DE FACTURACIÓN::PRINCIPAL::EMPRESA::Valores por defecto............5
1.1.2.­ ÁREA DE FACTURACIÓN::PRINCIPAL::CLIENTES...................................................6 .
1.1.2.1.­ ÁREA DE FACTURACIÓN::PRINCIPAL::CLIENTES::General..............................6
1.1.2.2.­ ÁREA DE FACTURACIÓN::PRINCIPAL::CLIENTES::Comercial.........................7
1.1.2.3.­ ÁREA DE FACTURACIÓN::PRINCIPAL::CLIENTES::Cuentas Bancarias............7
1.1.2.4.­ ÁREA DE FACTURACIÓN::PRINCIPAL::CLIENTES::Direcciones.......................8
1.1.2.5.­ ÁREA DE FACTURACIÓN::PRINCIPAL::CLIENTES::Agenda......................... ....8 .
1.1.2.6.­ ÁREA DE FACTURACIÓN::PRINCIPAL::CLIENTES::Descuentos.......................9
1.1.2.7.­ ÁREA DE FACTURACIÓN::PRINCIPAL::CLIENTES::Documentos......................9
1.1.3.­ ÁREA DE FACTURACIÓN::PRINCIPAL::PROVEEDORES..........................................9 .
1.1.4.­ ÁREA DE FACTURACIÓN::PRINCIPAL::EJERCICIOS FISCALES............................10
1.1.5.­ ÁREA DE FACTURACIÓN::PRINCIPAL::SERIES DE FACTURACIÓN.....................11
1.1.6.­ ÁREA DE FACTURACIÓN::PRINCIPAL::IMPUESTOS...............................................11
1.1.7.­ ÁREA DE FACTURACIÓN::PRINCIPAL::CUENTAS BANCARIAS...........................12
1.1.8.­ ÁREA DE FACTURACIÓN::PRINCIPAL::BANCOS......................... ...........................13 .
1.1.9.­ ÁREA DE FACTURACIÓN::PRINCIPAL::DESCUENTOS...........................................13
1.1.10.­ ÁREA DE FACTURACIÓN::PRINCIPAL::FORMAS DE PAGO.................................14 .
1.1.11.­ ÁREA DE FACTURACIÓN::PRINCIPAL::TIPOS DE RAPPEL..................................14 .
1.1.12.­ ÁREA DE FACTURACIÓN::PRINCIPAL::AGENTES.................................................14 .
1.1.13.­ ÁREA DE FACTURACIÓN::PRINCIPAL::DEPARTAMENTOS.................................15
1.1.14.­ ÁREA DE FACTURACIÓN::PRINCIPAL::GRUPOS DE CLIENTES..........................15
1.1.15.­ ÁREA DE FACTURACIÓN::PRINCIPAL::DIVISAS...................................................15 .
1.1.16.­ ÁREA DE FACTURACIÓN::PRINCIPAL::PAISES......................................................16 .
1.2­ ÁREA DE FACTURACIÓN::ALMACÉN............................................................... ..................17
1.2.1.­ ÁREA DE FACTURACIÓN::ALMACÉN::ARTÍCULOS...............................................17 .
1.2.1.1.­ ÁREA DE FACTURACIÓN::ALMACÉN::ARTÍCULOS::General.........................17
1.2.1.2.­ ÁREA DE FACTURACIÓN::ALMACÉN::ARTÍCULOS::Venta............................18
1.2.1.3.­ ÁREA DE FACTURACIÓN::ALMACÉN::ARTÍCULOS::Compra.........................18
1.2.1.4.­ ÁREA DE FACTURACIÓN::ALMACÉN::ARTÍCULOS::Stocks...........................19
1.2.1.5.­ ÁREA DE FACTURACIÓN::ALMACÉN::ARTÍCULOS::Agentes........................20
1.3­ ÁREA DE FACTURACIÓN::FACTURACIÓN................................................................. ........21
1.3.1.­ ÁREA DE FACTURACIÓN::FACTURACIÓN::PRESUPUESTOS................................21
1.3.2.­ ÁREA DE FACTURACIÓN::FACTURACIÓN::PEDIDOS............................................22
1.3.3.­ ÁREA DE FACTURACIÓN::FACTURACIÓN::ALBARANES.....................................23
1.3.4.­ ÁREA DE FACTURACIÓN::FACTURACIÓN::FACTURAS........................................24 .
1.4­ ÁREA DE FACTURACIÓN::INFORMES............................................................ ....................25
1.4.1.­ ÁREA DE FACTURACIÓN::INFORMES::Presupuestos................................................26
1.4.1.1.­ Detalle...............................................................................................................
...........26
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3. 1.4.1.2.­ Resumen......................................................................................................................26
1.4.2.­ ÁREA DE FACTURACIÓN::INFORMES::Pedidos.......................................................27 .
1.4.2.1.­ Detalle.............................................................................................
............................27
1.4.2.2.­ Resumen......................................................................................................................27
1.4.3.­ ÁREA DE FACTURACIÓN::INFORMES::Albaranes................................................... ..28
1.4.3.1.­ Detalle..............................................................................................
...........................28
1.4.3.2.­ Resumen......................................................................................................................28
1.4.4.­ ÁREA DE FACTURACIÓN::INFORMES::Facturas......................................................29 .
1.4.4.1.­ Detalle..............................................................................................
...........................29
1.4.4.2.­ Resumen......................................................................................................................29
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4. 1­ ÁREA DE FACTURACIÓN
1.1­ ÁREA DE FACTURACIÓN::PRINCIPAL
Antes de poder comenzar a utilizar la herramienta Abanq hay que rellenar cierta información
necesaria para su puensta a punto y funcionamiento. En primer lugar, en el módulo principal
habrá que crear nuestra empresa, los clientes, los proveedores ...
1.1.1.­ ÁREA DE FACTURACIÓN::PRINCIPAL::EMPRESA
Para la creación de la empresa hay que rellenar meticulosamente todos los campos
correspondientes a la misma, disponiendo para ello de dos pestañas diferenciadas: General
y Valores por defecto.
1.1.1.1.­ ÁREA DE FACTURACIÓN::PRINCIPAL::EMPRESA::General
Al pulsar sobre el botón señalado en rojo habrá que rellenar el siguiente formulario:
Si bien conviene rellenar todos y cada uno de los campos, caben destacar dos, por un lado
el Ejercicio y por otro el Logo, que tendrá que importarse a la aplicación y pasará a
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5. mostarse en las facturas, albaranes ...
Es necesario relacionar la empresa con un Ejercicio fiscal para que pueda llevarse la
contabilidad. Si este ejercicio está creado bastará con pulsar sobre el botón y asignarlo, de
lo contrario al pulsar sobre el botón tendrá que crearse el Ejercicio de la siguiente forma:
Lo más importante a tener en cuenta en la creación del Ejercicio fiscal son la fecha de inicio
y la fecha de fín (duración del año contable) y las Secuencias por Serie. Las secuencias por
serie delimitan el código numérico por el que comenzarán a contar los informes (tanto de
compras como de ventas) en cada año fiscal. Por un lado podrá seleccionarse el código de
serie general y representativo del Ejercicio y posteriormente en número desde el que
comenzará a contar cada uno de los tipos de informe generados.
1.1.1.2.­ ÁREA DE FACTURACIÓN::PRINCIPAL::EMPRESA::Valores por defecto
Los cuatro campos que se muestran en el siguiente formulario tienen que rellenarse
obligatoriamente para un correcto funcionamiento de la aplicación.
Deben seleccionarse todas ellas para poder funcionar con el almacén y poder controlar las
ventas y pedidos. En caso de que no estén creadas, al pulsar sobre el botón para
seleccionarlas se nos brindará la opción de poder crear las opciones necesarias.
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6. 1.1.2.­ ÁREA DE FACTURACIÓN::PRINCIPAL::CLIENTES
Para poder llevar una buena gestión de los clientes, tienen que introducirse todos y cada
uno de ellos en la aplicación de forma manual. Dependiendo de la exactitud de los datos
podrán llevarse a cabo más acciones referentes a cada cliente, esto es, si bien no es
necesario asociar un número de cuenta a un cliente, no podrá llevarse la facturación... de
dicho cliente. Veamos los campos más relevantes a la hora de crear clientes, y veamos lo
sencillo e intuitivo que es introducir la información:
1.1.2.1.­ ÁREA DE FACTURACIÓN::PRINCIPAL::CLIENTES::General
Se rellenan los campos relativos a la información general de la empresa, tales como su CIF,
Nombre, dirección ... . Si se lleva la gestión de clientes mediante la asignación de códigos
de barras ... este es el lugar donde introducir dicha información y también la del principal
contacto en la empresa.
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7. 1.1.2.2.­ ÁREA DE FACTURACIÓN::PRINCIPAL::CLIENTES::Comercial
En este formulario indicaremos principalmente cual será la forma de pago habitual en el
cliente, así como la divisa que utiliza y el agente comercial de nuestra empresa que tenga
asignado (en caso de tener a alguno asignado).
Si hay algún tipo de descuento que se le realice al cliente específicamente y que se aplique
a todas las ventas que se le realicen también es en esta pestaña donde se configura.
1.1.2.3.­ ÁREA DE FACTURACIÓN::PRINCIPAL::CLIENTES::Cuentas Bancarias
A fín de facilitar la contabilidad y la facturación se introducen los datos bancarios del cliente,
pudiendo almacenar tantas cuentas bancarias como se requieran a tal efecto.
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8. 1.1.2.4.­ ÁREA DE FACTURACIÓN::PRINCIPAL::CLIENTES::Direcciones
Se introducen las direcciones relacionadas con el cliente, pudiendo marcarlas como
direcciones de facturación o direcciones de envío, una vez más a fín de facilitar todo el resto
de tareas una vez el cliente esté adecuadamente configurado.
1.1.2.5.­ ÁREA DE FACTURACIÓN::PRINCIPAL::CLIENTES::Agenda
Si se dispone de más de un contacto asignados a un cliente éste es el lugar en el que
anotar y almacenar los datos de dichos contactos.
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9. 1.1.2.6.­ ÁREA DE FACTURACIÓN::PRINCIPAL::CLIENTES::Descuentos
Se pueden crear diferentes tipos de descuento que suelan utilizarse con un cliente en
particular y asignarselos al mismo, evitándonos de este modo tener que introducir
manualmente los descuentos cada vez que tengan que ser aplicados.
1.1.2.7.­ ÁREA DE FACTURACIÓN::PRINCIPAL::CLIENTES::Documentos
En esta pestaña se mostrarán todos los diferentes tipos de informes relacionados con el
cliente.
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10. 1.1.3.­ ÁREA DE FACTURACIÓN::PRINCIPAL::PROVEEDORES
En el caso de los proveedores, el sistema es prácticamente el mismo que para los clientes.
Los campos a rellenar siguen el mismo patrón y tendrán que rellenarse para poder utilizar
todas las funcionalidades disponibles. A modo de guía sobre como introducir dichos campos
y cuales son los más relevantes sirve todo el apartado anterior referente a clientes, por lo
que no vamos a alargarnos más con este tema por el momento.
1.1.4.­ ÁREA DE FACTURACIÓN::PRINCIPAL::EJERCICIOS FISCALES
Es necesario relacionar la empresa con un Ejercicio fiscal para que pueda llevarse la
contabilidad. Para ello tendrá que crearse el Ejercicio de la siguiente forma:
Lo más importante a tener en cuenta en la creación del Ejercicio fiscal son la fecha de inicio
y la fecha de fín (duración del año contable) y las Secuencias por Serie. Las secuencias por
serie delimitan el código numérico por el que comenzarán a contar los informes (tanto de
compras como de ventas) en cada año fiscal. Por un lado podrá seleccionarse el código de
serie general y representativo del Ejercicio y posteriormente en número desde el que
comenzará a contar cada uno de los tipos de informe generados.
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11. 1.1.5.­ ÁREA DE FACTURACIÓN::PRINCIPAL::SERIES DE FACTURACIÓN
1.1.6.­ ÁREA DE FACTURACIÓN::PRINCIPAL::IMPUESTOS
Se detallan en introducen los diferentes tipos de impuestos a los que está sujeta nuestra
empresa. Así tendremos, por ejemplo, los distintos tipos de IVA para poder aplicarlos de
forma automática cada vez que se requieran.
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12. 1.1.7.­ ÁREA DE FACTURACIÓN::PRINCIPAL::CUENTAS BANCARIAS
En este apartado se introducen las diferentes cuentas bancarias pertenecientes a nuestra
empresa y de las cuales nos servimos para los cobros y pagos. Serán necesarias para
poder llevar a cabo las remesas y otro tipo de acciones dependientes de nuestros números
de cuenta.
1.1.8.­ ÁREA DE FACTURACIÓN::PRINCIPAL::BANCOS
En la imagen que se muestra a continuación ya están pre­introducidos (por defecto) los
principales bancos. Tan solo habrá que introducir los bancos que no se muestren en dicho
listado en caso de requerirlos.
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13. 1.1.9.­ ÁREA DE FACTURACIÓN::PRINCIPAL::DESCUENTOS
Mediante el sencillo formulario a continuación se introducirán en la aplicación los diferentes
tipos de descuentos que podrán aplicarse.
1.1.10.­ ÁREA DE FACTURACIÓN::PRINCIPAL::FORMAS DE PAGO
Dependiendo de las diferentes formas de pago que acepte nuestra empresa, en este
apartado serán creadas dichas formas de pago junto con sus correspondientes
características.
1.1.11.­ ÁREA DE FACTURACIÓN::PRINCIPAL::TIPOS DE RAPPEL
Al igual que para los descuentos, mediante un sencillo formulario se introducirán en la
aplicación los diferentes tipos de descuentos que podrán aplicarse.
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14. 1.1.12.­ ÁREA DE FACTURACIÓN::PRINCIPAL::AGENTES
En caso de que quiera llevarse cuenta de los diferentes agentes de nuestra empresa
encargados de las relaciones comerciales éste será el lugar en el que poder crearlos. Los
agentes podrán asignarse a cuentas de clientes y podrá indicarse que tipo de comisión
obtendrán (en caso de estar sujtos a comisión) por sus ventas.
1.1.13.­ ÁREA DE FACTURACIÓN::PRINCIPAL::DEPARTAMENTOS
Si nuestra empresa está dividida en departamentos diferenciados y se quiere llevar una
correcta cuenta de ellos, este sencillo formulario nos permitirá crear tantos departamentos
como sean necesarios.
1.1.14.­ ÁREA DE FACTURACIÓN::PRINCIPAL::GRUPOS DE CLIENTES
Al igual que con los departamentos de nuestra empresa, si también disponemos de tipos de
clientes claramente diferenciables y los cuales queremos gestionar o controlar de forma
separada, bastará con rellenar este formulario una vez por cada tipo diferente de cliente.
Una vez sedisponga del directorio con los diferentes tipos de cliente, se le podrá asignar su
tipo a cada cliente que se cree o se edite.
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15. 1.1.15.­ ÁREA DE FACTURACIÓN::PRINCIPAL::DIVISAS
En la imagen que se muestra a continuación ya están pre­introducidas (por defecto) las
principales divisas. Tan solo habrá que introducir las divisas que no se muestren en dicho
listado en caso de requerirlas.
1.1.16.­ ÁREA DE FACTURACIÓN::PRINCIPAL::PAISES
Por defecto España es el único país que contiene la aplicación. Si solamente se trabaja a
nivel estatal no será necesario añadir entradas en este apartado, de lo contrario tendrá que
añadirse una entrada por cada país en el que se tengan clientes.
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16. 1.2­ ÁREA DE FACTURACIÓN::ALMACÉN
Otro de los puntos fuertes de Abanq es el completo control y la sencillez de manejo de los
almacenes. El seguimiento del stock, su regularización y la introducción de artículos son
una sencilla tarea mediante esta aplicación. Pueden crearse tantos almacenes en la
aplicación como de los que se disponga en la realidad de la empresa. La asignación de
artículos a almacenes se realiza de forma sencilla e intuitiva tanto desde cada uno de los
almacenes como desde cada uno de los artículos, como vamos a poder apreciar a
continuación.
1.2.1.­ ÁREA DE FACTURACIÓN::ALMACÉN::ARTÍCULOS
La creación de los artículos implica muchas configuraciones y muchos datos, con lo cual
será detallada en profundidad a continuación. Se tomará un artículo en concreto como
ejemplo mostrando al información a introducir en cada una de las pestañas.
1.2.1.1.­ ÁREA DE FACTURACIÓN::ALMACÉN::ARTÍCULOS::General
● Referencia: puede ser cualquiera, pero será el identificativo exclusivo del
artículo.
● Descripción: Nombre representativo del artículo.
● Familia: Si hay familias de productos creadas, basta seleccionar la familia
a la que corresponda, si no, habrá que crear las familias necesarias de la
siguiente forma:
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17. ● Permitir ventas sin stock: en caso de que esté marcado no podrán
venderse artículos si no los hay disponible en stock.
● Imagen: puede insertarse una imagen del artículo en cuestión.
● Código de barras: Hay que seleccionar la codificación adecuada e
introducir el código de barras correspondiente, bien manualmente o
mediante el lector de código de barras.
1.2.1.2.­ ÁREA DE FACTURACIÓN::ALMACÉN::ARTÍCULOS::Venta
En esta pestaña se asigna el precio del artículo y el IVA aplicable (si hace falta) así como el
tipo de IVA. También pueden crearse tarifas que aplicar a diferentes tipos de artículos:
1.2.1.3.­ ÁREA DE FACTURACIÓN::ALMACÉN::ARTÍCULOS::Compra
En esta pestaña se indica cual es el coste real del artículo en cuestión. Para ello se le
asignan los precios por proveedor necesarios (en caso de tener más de un proveedor). Si
no están creados, podrán crearse los proveedores y también los artículos de que proveen.
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18. 1.2.1.4.­ ÁREA DE FACTURACIÓN::ALMACÉN::ARTÍCULOS::Stocks
En esta pestaña se indica cuanto stock de cada artículo (talla y color) hay en el almacén
asignado, así como cual será el stock máximo y mínimo que deberá haber en todo
momento en el almacén.
Una de las opciones que cabe mencionar aparte es la de Regularizar y Transferir stock en
y entre almacenes. Cuando se trata de regularizar stocks, habría que rellenar un formulario
similar al siguiente:
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19. En el recuadro azul se indiciará en qué almacén y qué artículo serán los que se regularicen.
En el recuadro rojo se indicará la fecha y la hora de dicha regularización para que quede
constancia de ella. Finalmente, marcado en verde se puede ver el lugar en el que se
introduce el stock que habrá en el almacén de cada modelo específico de dicho artículo.
Tras ésto basta con pulsar sobre Insertar regularizaciones.
Cuando se trata de Transferir stock entre almacenes nos encontraríamos con las siguientes
ventanas, en las que realizar de forma sencilla dicha transferencia:
En el recuadro señalado en rojo hay que seleccionar el Almacén origen (desde donde se
transfiere el stock) y el almacén destino (a dónde se transfiere el stock). Al pulsar sobre el
icono señalado en verde se acceder a la ventana inferior en la que habrá que seleccionar
tanto el artículo a transferir como sus características exclusivas y la cantidad. Mediante
estos sencillos pasos la transferencia quedará realizada y guardada bajo la fecha y la hora
exactas en las que se ha realizado.
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20. 1.2.1.5.­ ÁREA DE FACTURACIÓN::ALMACÉN::ARTÍCULOS::Agentes
Se introducen, en caso de que así se requiera, las comisiones a las que estará sujeta la
venta en función del agente que la realice.
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21. 1.3­ ÁREA DE FACTURACIÓN::FACTURACIÓN
En el área de facturación pueden diferenciarse dos secciones muy similares en cuanto a
funcionamiento y manejo, pero encargadas de lines diferentes del proceso de facturación en
sí.
Dentro del recuadro azul y con iconos verdes están las funcionalidades de facturación
relativas a los Clientes, y en el interior del recuadro rojo y con los iconos de color de rosa las
relacionadas con los Proveedores.
Debido a que el funcionamiento es prácticamente el mismo, tomaremos los Clientes a modo
de explicación pudiendo extrapolar dicha información a los Proveedores sin problemas.
Como podrá apreciarse en los puntos siguientes, la forma de rellenar la información para
facturación es muy similar (casi idéntica) en todos los casos.
1.3.1.­ ÁREA DE FACTURACIÓN::FACTURACIÓN::PRESUPUESTOS
A la hora de crear un nuevo presupuesto, se nos mostrará un formulario como el siguiente
en el que introducir la información relativa al presupuesto. Una vez que el presupuesto esté
creado podrá confirmarse. En caso de que se confirme, podrán crearse tanto la factura
como el albarán de forma automática, sin necesidad de volver a introducir los datos
manualmente.
Los datos más relevantes a tener en cuenta son los marcados en rojo y en azul que hacen
referencia al cliente, a los artículos presupuestados y al precio de los mismo.
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22. 1.3.2.­ ÁREA DE FACTURACIÓN::FACTURACIÓN::PEDIDOS
Como bien puede apreciarse en el formulario a continuación el modo de realizar un pedido
es bien similar al modo de realizar un presupuesto, siendo relevantes los mismo datos que
para el caso anterior. Al igual que con los presupuestos, desde un pedido se tiene la opción
de crear su factura y albarán correspondientes sin necesidad de introducir dichos datos
nuevamente de forma manual.
1.3.3.­ ÁREA DE FACTURACIÓN::FACTURACIÓN::ALBARANES
Un albarán puede crearse tanto de forma manual, introduciendo los datos a continuación, o
de forma automática desde un presupuesto o un pedido. Sea cual fuere el modo, el
formulario a continuación muestra su información más relevante:
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23. 1.3.4.­ ÁREA DE FACTURACIÓN::FACTURACIÓN::FACTURAS
Una factura puede crearse tanto de forma manual, introduciendo los datos a continuación, o
de forma automática desde un presupuesto o un pedido. Sea cual fuere el modo, el
formulario a continuación muestra su información más relevante:
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24. 1.4­ ÁREA DE FACTURACIÓN::INFORMES
Al acceder al apartado de informes podrán realizarse consultas sobre todos los tipos de
informe almacenados en la aplicación en función a los criterios que más convengan en cada
ocasión. Así mismo, también será el lugar desde el que imprimir dichos informes.
Teniendo en cuenta el apartado previo de Área de Facturación::Facturación los informes
disponibles serán los siguientes: albaranes, presupuestos, pedidos y facturas. A
continuación veremos sendas muestras de cada uno de ellos. Como en el apartado anterior,
al estar divididos entre clientes y proveedores y siendo el sistema de generación de
informes igual para ambos casos, comentaremos el primero de ellos.
El formulario que se muestra a continuación es el que habrá que rellenar para indicarle a la
aplicación cuales serán los criterios en base a los que realizar las búsquedas. Para todos
los tipos de informe se accederá al mismo formulario, por lo que pasamos a explicarlo aquí
de forma genérica:
En azul están indicados los apartados que delimitarán y acotarán las búsquedas. Podrán
realizarse las búsquedas en función a todos los criterios o en función a alguno específico.
Por ejemplo, podrá obtenerse un listado donde se muestren todas las facturas realizadas en
un periodo de tiempo o todas las facturas realizadas a una misma empresa o combinando
ambas, todas las facturas realizadas a una misma empresa durante un periodo limitado de
tiempo.
En los próximos apartados mostraremos imágenes de los distintos tipos de informes que
pueden conseguirse con ésta aplicación.
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25. 1.4.1.­ ÁREA DE FACTURACIÓN::INFORMES::Presupuestos
1.4.1.1.­ Detalle
1.4.1.2.­ Resumen
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26. 1.4.2.­ ÁREA DE FACTURACIÓN::INFORMES::Pedidos
1.4.2.1.­ Detalle
1.4.2.2.­ Resumen
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27. 1.4.3.­ ÁREA DE FACTURACIÓN::INFORMES::Albaranes
1.4.3.1.­ Detalle
1.4.3.2.­ Resumen
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28. 1.4.4.­ ÁREA DE FACTURACIÓN::INFORMES::Facturas
1.4.4.1.­ Detalle
1.4.4.2.­ Resumen
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