Este documento describe los procesos y medios de comunicación, incluyendo el canal, emisor, código, mensaje, medio y receptor. Explica que los medios orales incluyen la voz, los escritos incluyen el lenguaje escrito, y los electrónicos incluyen los medios masivos de comunicación. También discute las ventajas de los medios electrónicos como la comunicación rápida y efectiva y la expansión de la información, pero también las desventajas como los costos y la dificultad de accesibilidad.