Mapa conceptual mejora continua
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Gabriel Vasquez Electiva V
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Mapa de procesos
Este documento describe los pasos para realizar un análisis de procesos. Primero, se identifican los procesos estratégicos, clave y de soporte. Luego, se construye un mapa de procesos. A continuación, se asignan responsables a los procesos clave y se desarrollan instrucciones de trabajo. Finalmente, se evalúa, analiza y mejora continuamente los procesos mediante indicadores para asegurar su cumplimiento de la misión y satisfacción del cliente.
Indicadores del SIG
El documento presenta la siguiente información:
1) Se socializan nuevos documentos del Sistema Integrado de Gestión como mapa de procesos, política y objetivos.
2) Se revisa el estado actual de las caracterizaciones de los procesos.
3) Se proporcionan herramientas para la construcción de indicadores que permitan evaluar y medir los procesos.
Vocabulario iso 9000
El documento define conceptos clave relacionados con la calidad, la gestión de la calidad, la organización, los procesos y productos, las características, la conformidad, la documentación, el examen, la auditoría y el aseguramiento de la calidad para los procesos de medición. Define términos como requisito, calidad, objetivo de calidad, mejora continua, cliente, proveedor, proceso, producto, característica, no conformidad, documento, revisión, verificación, validación, inspección, auditoría, hallaz
tipos de diagrama de Diagramas de-flujo
El documento describe los diagramas de flujo, que son representaciones gráficas de los pasos para obtener un resultado. Explica que tienen características como facilitar el uso, la comprensión y la interacción. También presenta ventajas como el análisis efectivo y la comunicación, y desventajas como la complejidad cuando son detallados. Finalmente, muestra diferentes tipos de diagramas de flujo como el vertical u horizontal, e incluye ejemplos.
Iso 9001 2015 interpretación
El documento presenta una capacitación sobre la interpretación de la norma ISO 9001-2015. Explica los objetivos estructura de la norma, incluyendo conceptos fundamentales como enfoque al cliente, liderazgo, mejora continua y gestión por procesos. También define términos clave como calidad, sistema de gestión de la calidad, partes interesadas y ciclo PDCA. Finalmente, describe la relación entre ISO 9001 y otras normas de gestión de la calidad.
Procesos
El documento describe conceptos clave relacionados con procesos de gestión. Define procesos, actividades y tareas, y explica la clasificación de procesos estratégicos, misionales y de soporte. También describe el levantamiento de procesos, características de procesos exitosos y la metodología de mejora continua de procesos para optimizar el desempeño organizacional.
Política de calidad mejorada
La política y los objetivos de calidad tienen como propósito orientar a una organización en cuanto a la calidad, a través de directrices claras. La política de calidad expresa los compromisos de una organización con respecto a la calidad, mientras que los objetivos de calidad son metas concretas y medibles relacionadas con la calidad.
Completar la Ficha de Caracterización de Procesos
La ficha de caracterización de un proceso es un documento que describe las etapas y actividades de un proceso, incluyendo las entradas, salidas, controles, responsables e indicadores. Completar la ficha ayuda a identificar y documentar los elementos clave de un proceso de manera práctica. El documento explica cómo completar cada sección de una ficha de proceso, incluyendo objetivo, requisitos, proveedores, clientes, documentación, recursos e indicadores.
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árbol de objetivos
El documento describe cómo los cuidados maternos pueden prevenir enfermedades virales en los niños. Explica que los niños están menos expuestos a infecciones estomacales, hay un bajo número de niños en los hospitales y una mayor presencia de los niños en clase cuando las madres se concentran en los buenos hábitos alimenticios, el diálogo sobre cuidados maternos y la explicación de la importancia del lavado de manos.
Cuales son los problemas administrativos mas comunes que se presenta en cualq...
Este documento discute los problemas administrativos más comunes que se presentan en las empresas y los retos que enfrentan las pequeñas y medianas empresas. Entre los problemas administrativos se encuentran la falta de visión y misión claras, falta de compromiso de los empleados, contratación de personal no calificado, mala atención al cliente y falta de planeación. Las pequeñas empresas enfrentan dificultades para conseguir clientes, trabajadores calificados, financiamiento, proveedores y equipo, además de adaptarse al mercado. El documento también describe el pro
Qué es administrar
El documento define los conceptos de administrar, inspeccionar, contrato privado, análisis de precio, organización de base del poder popular, cómputo métrico, partida, pert, cpm y libro. Administrar implica organizar, dirigir y controlar objetivos a corto y largo plazo. Inspeccionar involucra observar características físicas de forma precisa. Un contrato privado es válido entre las personas que lo suscriben. Un análisis de precio considera factores como la percepción del consumidor. Las
Matriz foda para la formulación de estrategias
La matriz FODA es una herramienta que ayuda a los gerentes a desarrollar estrategias aprovechando fortalezas y oportunidades, superando debilidades ante oportunidades, usando fortalezas ante amenazas, y reduciendo debilidades y amenazas. Se identifican factores internos, externos y estrategias FO, DO, FA y DA en una tabla de nueve celdas. El documento provee un ejemplo de matriz FODA para una compañía de alimentos.
Ejemplo: Manual de funciones de una empresa
Aquí encontrarán un ejemplo de manual de funciones de una empresa, realizado con base en encuestas, entrevistas y la aplicación de un diagnostico de análisis ocupacional.
Matriz de-comunicacion
Este documento establece las políticas y procedimientos de comunicación para una empresa relacionados con su sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo (SGSST). Detalla qué información comunicar, a quién, cuándo, cómo y quién es responsable de la comunicación sobre temas como requisitos legales, identificación de peligros, auditorías, accidentes de trabajo y más.
Los Sistemas de Gestión de la Calidad
Este documento proporciona una introducción general a los sistemas de gestión de calidad. Explica conceptos clave como calidad, control de calidad, gestión de calidad, política de calidad, auditoría de calidad y registros de calidad. También analiza los principios de la calidad, la importancia de la planificación de la calidad total y el mejoramiento continuo, e introduce algunas herramientas comunes como el ciclo PDCA. Además, resume los elementos clave de un sistema de gestión de calidad como la documentación, mediciones e implicación del personal.
Lista de chequeo de producto guía 2
Este documento presenta una lista de verificación para evaluar el desempeño de un candidato en la aplicación de técnicas de conservación de alimentos animales de acuerdo con un plan de producción. La lista incluye indicadores agrupados en cuatro secciones: ubicación del ensilaje y residuos, control de inventario y calidad, registro de control de proceso, y un juicio final sobre si el candidato cumple o no con la competencia evaluada.
Infografia samantha
La administración estratégica es un proceso de evaluación sistemática de un negocio para definir objetivos a largo plazo y estrategias para alcanzarlos, teniendo en cuenta los cambios diarios y recursos disponibles. Incluye etapas como la planeación, organización y dirección, con el objetivo de lograr mayor efectividad organizacional mediante el análisis interno de fortalezas y debilidades, y externo de amenazas y oportunidades.
Matriz de requisitos legales ambientales
Este documento presenta una matriz de requisitos legales ambientales que la entidad debe cumplir en aspectos como aire, energía, suelo y residuos. Incluye información sobre las normas aplicables, artículos, requisitos y observaciones sobre el cumplimiento. La entidad ha implementado programas y controles para dar cumplimiento a normas en emisiones atmosféricas, ruido, energía eléctrica, residuos sólidos, peligrosos y especiales como bombillas y pilas.
Empowerment
El documento explica el concepto de empowerment y cómo implementarlo en una organización. Define empowerment como delegar poder y autoridad a los subordinados para que se sientan dueños de su trabajo. Explica que requiere crear una cultura que promueva valores como la responsabilidad y confianza, capacitar gerentes como coaches, formar equipos de alto rendimiento y apoyar el cambio a través de entrenamiento y sistemas de retroalimentación.
Proceso de la consultoria
El documento describe las etapas del proceso de consultoría, incluyendo la iniciación, diagnóstico, planificación de acción, aplicación y terminación. También presenta un caso empresarial sobre una pizzería llamada "Don Pochocho" que busca diferenciarse ofreciendo comida rápida saludable y una experiencia única para los clientes.
13 lista de verificacion norma iso 450012018
Esta lista de verificación contiene preguntas relacionadas con los requisitos de la Norma ISO 45001:2018 sobre sistemas de gestión de seguridad y salud en el trabajo. La lista fue desarrollada por el Sr. Gerardo Álvarez Ramírez y contiene preguntas de diagnóstico para evaluar si una organización cumple o no con cada uno de los requisitos de la norma. Las preguntas cubren temas como el contexto de la organización, liderazgo y participación de los trabajadores, política de seguridad y salud, roles y
Cuadro comparativo de herramientas de control de calidad
Histograma
Diagrama Causa - Efecto
Diagrama de Pareto
Diagrama de Dispersión
Hoja de Control
Gráfica de Control
Estratificación
12. ISO-26000 ENF.pdf
ISO 26000 es una guía internacional que proporciona orientación sobre responsabilidad social para organizaciones. Describe 7 principios y 7 temas fundamentales. Aunque no es certificable, ayuda a las organizaciones a mejorar sus procesos y reducir impactos negativos a través de un comportamiento socialmente responsable.
Instructivo para la elaboracion de los manuales de procedimientos y funciones
Este documento provee instrucciones para la elaboración de manuales de procedimientos y funciones. Define procesos, procedimientos y la diferencia entre ambos. Explica el objetivo y contenido de los manuales de procedimientos, incluyendo definiciones, flujogramas, responsabilidades y técnicas para levantar los procedimientos. El propósito es documentar de manera ordenada y sistemática las operaciones de una empresa para establecer controles internos, asignar responsabilidades y mejorar continuamente.
Sgc check list iso 9001 2015 completo
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Mapeo de Procesos
Este documento presenta los conceptos y métodos básicos para mapear procesos en una organización, incluyendo los beneficios del mapeo de procesos, los pasos para realizarlo y las herramientas que se pueden utilizar. Explica que el mapeo de procesos permite obtener una visión global de las relaciones entre las actividades y unidades de trabajo de un proceso.
6º indicadores e indicadores ambientales
El documento define e indicadores y describe sus características y tipos. Explica que los indicadores son variables que muestran el estado de un sistema y sirven para la toma de decisiones. Describe los diferentes tipos de indicadores, como los de ejecución, proceso, estabilidad y ambientales, y explica el proceso para diseñar e implementar indicadores efectivos.
Elementos basicos de la gestión de procesos
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