El documento trata sobre el crowdsourcing como una herramienta para obtener la colaboración comunitaria en la solución de problemas, destacando su implementación a través de plataformas diseñadas específicamente. Además, se centra en la Alcaldía de Piedra Grande y propone el uso de nuevas tecnologías para mejorar la comunicación con la ciudadanía, sugiriendo la creación de espacios virtuales y concursos para fomentar la participación. La meta es facilitar el acceso a herramientas digitales y enseñar a la comunidad a usarlas para lograr una mejor interacción y solucionar desafíos locales.