El documento presenta un mapa conceptual sobre la calidad en el desarrollo de software. El mapa muestra que existen institutos como ISO que regulan la calidad y establecen estándares y normas para el desarrollo de software. Estos estándares y normas buscan mejorar la construcción de software y proporcionar productos y servicios de calidad para satisfacer las necesidades de los clientes. El mapa también describe algunos factores clave de calidad como la funcionalidad, corrección, confiabilidad, eficiencia y usabilidad.

1. UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DEL ESTADO DE ZACATECAS
UNIDAD ACADÉMICA DE PINOS
TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
Materia
Calidad en el desarrollo de Software
Tema
Mapa Conceptual
Tabla
Nombre completo de los Alumnos : María de Jesús Reyes Betancourt, Lizbeth
Martínez Dávila, Luis Enrique Sánchez.
Grado:
5
Grupo:
A
Nombre del Docente : Lucia Hernández
Fecha de entrega :
16-01-2014

2. Institutos que
regulan la
calidad
Participar
Estándares y normas
de desarrollo de
software.
Beneficencia
Aprueba
Iso
Algunas de las aplicaciones que usan
16
216
639
Efectividad
Institutos
Normas
Normalización
Coherencia
Transparencia
jkkjjj
Relevancia
Transparencia
Unifica aspectos Técnicos
Productos
Servicios
Procesos

3. CALIDAD
Estándares y normasDe
desarrollo de software
Calidad
Institutos que
regulan la calidad
ISO
Efectividad de un
servicio, productos
en buen estado
Participar
9000
20000
27000
Aprueba
Beneficencia
Implementan
trabajos de
calidad
Apoya de
organizaciones
Proporcionar un
modelo y
establecerlo
Estándares
para la gestión
de servicios
Ofrece al cliente un
software que satisface
su necesidad
Sistema de
calidad
Cliente le da la
satisfacción
Mejoramient
o de
construcción
de software
necesaria
Sistemas de
calidad
Adaptabilidad
anuevos
entornos
.
Efectividad
de servicios
Implementa
monitorea y revisa
Documentar
controlar y medir

4. Factores
Características
funcionalidad
el software deberá cubrir las funcionalidades que
publica ; en resumen debe hacer lo que dice que
hace.
corrección
El grado en que una aplicación satisface sus
especificaciones y consigue los objetivos
encomendados por el cliente
confiabilidad
Incluye varias características además de la
confiabilidad, como la seguridad, control de
fallos, etc.
eficiencia
Tiene que ver con el uso eficiente de los recursos
que necesita un sistema para su funcionamiento.
usabilidad
algunas tienen que ver con el usuario que
interactúa con el sistema, otras con el líder de
proyecto y diseñadores, otras características
parecen muy abstractas y hasta indefinidas, etc.
mantenibilidad
es crucial, debido al inevitable cambio del
contexto en el que se desempeña un software.
portabilidad
El esfuerzo requerido para transferir la aplicación
a otro hardware o sistema operativo
robustez
es la capacidad de los productos software de
reaccionar apropiadamente ante condiciones
excepcionales.
compatibilidad
es la facilidad de combinar diferentes elementos
software con el fin de ejecutar una labor en
conjunto.
oportunidad
es una cualidad del proceso que se refiere a la
habilidad de entregar un producto a tiempo.