Marco legal del comercio electrónico en Colombia:
avances y desafíos


Marco Peres 
	
  
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 I relaciones creativas entre derecho, educación y tecnología
	
  







¿Qué tendencias marcan el desarrollo del
comercio electrónico en la actualidad? 

	
  
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Uso exclusivo de
papel- operación
manual 
Uso exclusivo de
papel – operación
que usa TIC 
Operación hibrida
entre papel y
documentos
digitalizados 
Operación híbrida
entre papel,
documentos
digitalizados y
documentos
electrónicos 
Uso exclusivo de
documentos
electrónicos 
Ley 527 de 1999
Ley 1564 de 2012
Decreto 2364 de 2012
Decreto 333 de 2014
Comercio Electrónico I Tendencias
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3	
  
	
  	
  
	
  
	
  
Comercio Electrónico I Tendencias
 	
  
	
  
	
  
Comercio Electrónico I Tendencias
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Comercio Electrónico I Tendencias
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¿ En que ámbitos se ha logrado un mayor avance
legislativo? 

	
  
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Documento Electrónico

	
  
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Comercio Electrónico I Validez de los mensajes de datos
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Ley 527 de 1999
Ley 1564 de 2012
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Ley 527 de 1999 –
Artículos 6, 7, 8 , 9
y 12
o Escrito

o Original
o Firma
o Conservación
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Ley 527 de 1999
Primer factor : algo que usted
conoce (password o clave)
Segundo Factor: algo que usted
es ( huella digital y voz)
Tercer Factor: algo que usted
posee ( Token o clave privada)
Cuarto Factor: El lugar donde estoy
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Decreto 2364 de 2012
Decreto 333 de 2014
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Ley 527 de 1999
Decreto 2364 de 2012
Decreto 333 de 2014
Atributos

Función
identificatoria


X (T)

X (T)

X (T)

X (T)
Función de
Autenticación 


X ( A)

X ( A)

X ( A)

X (T)
Función de
Integridad

X( A) 
 X( A) 
 X( A) 
 
X (T)
T: Tecnología de firma electrónica
A: Acuerdo o convenio de Comunicación
o  Mensaje de datos. La
información generada,
e n v i a d a , r e c i b i d a ,
almacenada o comunicada
por medios electrónicos,
ópticos o similares, como
pudieran ser, entre otros, el
Intercambio Electrónico de
Datos (EDI), Internet, el
correo electrónico, el
telegrama, el télex o el
telefax. 
Ley 527 de 1999. Artículo 2	
  	
  
	
  
Mensajes de Datos Firmados
Ley 527 de 1999. Artículo 7
Ley Modelo de Comercio Electrónico de la CNUDMI (1996) 
Mensajes
de Datos
Sin firma
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Mensajes de Datos sin Firma ( escritos, originales) 
Ley 527 de 1999.- artículo 7
Ley 1564 de 2012- Artículo 244
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Ley 1564. Artículo 243. Son
documentos los mensajes
de datos (…) y, en general,
todo objeto mueble que
t e n g a c a r á c t e r
r e p r e s e n t a t i v o o
declarativo.

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Ley 1564. Artículo 244. La
parte que aporte al proceso
un documento, en original o
en copia, reconoce con ello
su autenticidad y no podrá
impugnarlo, excepto cuando
al presentarlo alegue su
falsedad. Los documentos en
forma de mensaje de datos
se presumen auténticos. 
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Ley 1564. Artículo 247.
Serán valorados como
mensajes de datos los
documentos que hayan
sido aportados en el mismo
formato en que fueron
generados, enviados, o
recibidos, o en algún otro
formato que lo reproduzca
con exactitud. La simple
impresión en papel de un
mensaje de datos será
valorada de conformidad
con las reglas generales de
los documentos.

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Mensajes de
Datos sin Firma
Mensajes de Datos con
Firma
El Notario autorizará
el instrumento una
vez cumplidos todos
los requisitos formales
d e l c a s o y
p r e s e n t a d o s l o s
c o m p r o b a n t e s
p e r t i n e n t e s ,
suscribiéndolo con
firma autógrafa en
último lugar.
Art. 40 del Decreto
960 de 1970
	
  
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o  Documento basado en
mensaje de datos.
o  Documento electrónico.
o  Documento informático.
o  Documento público
electrónico.
o  Acto administrativo
electrónico.
o  Documento electrónico de
archivo DEA.
	
  	
  
	
  
	
  
Ley 527 de 1999
Ley 1437 de 2011
Ley 1564 de 2012
Decreto 2609 de 2012
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Cero Papel

	
  
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o  Cero Papel consiste en
la sustitución de los
flujos documentales en
papel por soportes y
medios electrónicos,
sustentados en la
u t i l i z a c i ó n d e
Tecnologías de la
I n f o r m a c i ó n y l a s
Telecomunicaciones. 

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Comercio Electrónico I Cero Papel 
Directiva
Presidencial
04 de 2012 
0	
  






Gestión de
comunicaciones
internas 
Gestión de
comunicaciones
externas
Gestión de
trámites y
servicios con el
ciudadano/
cliente 
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Comercio Electrónico I Cero Papel






Gestión de
comunicaciones
internas 
Gestión de
comunicaciones
externas
Gestión de
trámites y
servicios con el
ciudadano /
cliente 
o  Ley 527 de 1999
o  Ley 594 de 2000
o  Ley 962 de 2005
o  Ley 1143 de 2007
o  Ley 1341 de 2009
o  Ley 1273 de 2009
o  Ley 1450 de 2011
o  Ley 1437 de 2011
o  Ley 1564 de 2012 
o  Decreto 19 de 2012
o  Decreto 2693 de 2012
o  Decreto 2364 de 2012
o  Manual de Gobierno en Línea 3.1. 
o  Decreto 2609 de 2012 
o  Ley 1581 de 2012
o  Decreto 1377 de 2013
o  Ley 1712 de 2014 
o  Decreto 333 de 2014
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Comercio Electrónico I Cero Papel
Directiva
Presidencial
04 de 2012









¿ En qué ámbitos no se ha logrado un mayor avance
legislativo o las normas no tiene una aplicación
generalizada? 

	
  
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Riesgo Legal

	
  
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o  La gestión adecuada
del riesgo legal
permite la
planificación
financiera de la
organización y reduce
la posibilidad de
perdidas económicas
derivadas de
conflictos o litigios
jurídicos.
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Comercio Electrónico I Riesgo Legal
Comercio Electrónico I Riesgo Legal
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Ley 80 de 1993
Código Civil
Código de
Comercio

-  Adquisición de
tecnología.
-  Administración de
riesgos contractuales.
-  Gestión de riesgos
derivados del uso de
la tecnología. 
	
  






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Comercio Electrónico I Riesgo Legal 
Governance, Risk Management and Compliance – GRC Legal 
Auditoría	
  
Legal	
  	
  
Comunicar,	
  
Educar	
  y	
  
Cooperar	
  
Polí:cas	
  de	
  	
  
governanza	
  y	
  
cumplimiento	
  
Operación	
  
Recursos	
  
Legales	
  
1
2
34
5









Firma Electrónica

	
  
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Comercio Electrónico I Firma Electrónica
o  ¿Quién firmó?
o  ¿Tenía la intención de
Firmar?
o  ¿El proceso de firma ha
sido confiable y secreto?
o  ¿Ha sido alterado el
documento?
o  ¿El documento se puede
recuperar?
o  ¿Existe prueba de la
firma?
Artículo 28. Atributos jurídicos de una firma digital.
Cuando una firma digital haya sido fijada en un
mensaje de datos se presume que el suscriptor de
aquella tenía la intención de acreditar ese mensaje de
datos y de ser vinculado con el contenido del mismo.
PARÁGRAFO. El uso de una firma digital tendrá la
misma fuerza y efectos que el uso de una firma
manuscrita, si aquélla incorpora los siguientes atributos:
1. Es única a la persona que la usa.
2. Es susceptible de ser verificada.
3. Está bajo el control exclusivo de la persona que la
usa.
4. Está ligada a la información o mensaje, de tal
manera que si éstos son cambiados, la firma digital es
invalidada.
5. Está conforme a las reglamentaciones adoptadas
por el Gobierno Nacional.
ECC ECA
Decreto 333
de 2014
Comercio Electrónico I Firma Electrónica
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  Entidad Certificadora
Abierta ECA
ECA
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Comercio Electrónico I Firma Electrónica
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Decreto 333
de 2014
Entidad Certificadora
Cerrada ECC	
  
	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  
ECC
No	
  $	
  
Comercio Electrónico I Firma Electrónica
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Decreto 333
de 2014
ECC ECA
Acreditación Inspección, Vigilancia
y Control
Comercio Electrónico I Firma Electrónica
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Decreto 333
de 2014









Factura Electrónica

	
  
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o  En Colombia solamente el 2% de
las empresas tienen factura
electrónica. 
o  12 billones de pesos en evasión
de IVA cada año.
o  Proyecto de Decreto que
desarrolla los artículos 616 – 1 y
618 ET. 
o  El sistema de factura electrónica
deja de ser opcional y se vuelve
obligatorio.
o  25.000 contribuyentes en dos años
( devoluciones de saldos a favor). 
o  Piloto de Factura Electrónica en
2014 con grandes segmentos
comerciales.
o  Masificación de la Factura
Electrónica en 2015. 
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Comercio Electrónico I Factura Electrónica 
Marzo 26 de 2014
Ley 962 de
2005.
Artículo 26









Conservación de documentos

	
  
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o  El artículo 12 de la Ley 527 de
1999 establece que cuando la ley
requiera que ciertos documentos,
registros o informaciones sean
conservados, ese requisito podrá
cumplirse con mensajes de datos. 
o  El artículo 28 de la Ley 962 de
2005, señala que los libros y
papeles del comerciante deberán
ser conservados por un período
de diez (10) años contados a partir
de la fecha del último asiento,
documento o comprobante,
pudiendo utilizar para el efecto, a
elección del comerciante, su
conservación en papel o en
cualquier medio técnico,
magnético o electrónico que
garantice su reproducción exacta
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Comercio Electrónico I Conservación de Documentos Electrónicos
 
	
  
	
  	
  
	
  
	
  
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e-mail: legatic@propertyrights.co
twitter: @propertyrights_
móvil: 311- 4520051
skype: marcopereuseche 
	
  
	
  

Marco legal del comercio electrónico en Colombia: avances y desafíos. Marco Peres

  • 1.
    
 
 
 Marco legal delcomercio electrónico en Colombia: avances y desafíos Marco Peres   www.propertyrights.co I relaciones creativas entre derecho, educación y tecnología  
  • 2.
    
 
 
 ¿Qué tendencias marcanel desarrollo del comercio electrónico en la actualidad?   www.propertyrights.co I relaciones creativas entre derecho, educación y tecnología  
  • 3.
            Uso exclusivo de papel- operación manual Uso exclusivo de papel – operación que usa TIC Operación hibrida entre papel y documentos digitalizados Operación híbrida entre papel, documentos digitalizados y documentos electrónicos Uso exclusivo de documentos electrónicos Ley 527 de 1999 Ley 1564 de 2012 Decreto 2364 de 2012 Decreto 333 de 2014 Comercio Electrónico I Tendencias www.propertyrights.co I relaciones creativas entre derecho, educación y tecnología  
  • 4.
    3           Comercio Electrónico I Tendencias
  • 5.
            Comercio Electrónico I Tendencias www.propertyrights.co I relaciones creativas entre derecho, educación y tecnología  
  • 6.
            Comercio Electrónico I Tendencias www.propertyrights.co I relaciones creativas entre derecho, educación y tecnología  
  • 7.
    
 
 
 ¿ En queámbitos se ha logrado un mayor avance legislativo?   www.propertyrights.co I relaciones creativas entre derecho, educación y tecnología  
  • 8.
    
 
 
 Documento Electrónico   www.propertyrights.co I relaciones creativas entre derecho, educación y tecnología  
  • 9.
    Comercio Electrónico IValidez de los mensajes de datos www.propertyrights.co I relaciones creativas entre derecho, educación y tecnología   Ley 527 de 1999 Ley 1564 de 2012
  • 10.
    Comercio Electrónico IValidez de los mensajes de datos www.propertyrights.co I relaciones creativas entre derecho, educación y tecnología   Ley 527 de 1999 – Artículos 6, 7, 8 , 9 y 12 o Escrito o Original o Firma o Conservación
  • 11.
    Comercio Electrónico IValidez de los mensajes de datos www.propertyrights.co I relaciones creativas entre derecho, educación y tecnología   Ley 527 de 1999 Primer factor : algo que usted conoce (password o clave) Segundo Factor: algo que usted es ( huella digital y voz) Tercer Factor: algo que usted posee ( Token o clave privada) Cuarto Factor: El lugar donde estoy
  • 12.
    Comercio Electrónico IValidez de los mensajes de datos www.propertyrights.co I relaciones creativas entre derecho, educación y tecnología   Decreto 2364 de 2012 Decreto 333 de 2014
  • 13.
    Comercio Electrónico IValidez de los mensajes de datos www.propertyrights.co I relaciones creativas entre derecho, educación y tecnología   Ley 527 de 1999 Decreto 2364 de 2012 Decreto 333 de 2014 Atributos Función identificatoria X (T) X (T) X (T) X (T) Función de Autenticación X ( A) X ( A) X ( A) X (T) Función de Integridad X( A) X( A) X( A) X (T) T: Tecnología de firma electrónica A: Acuerdo o convenio de Comunicación
  • 14.
    o  Mensaje dedatos. La información generada, e n v i a d a , r e c i b i d a , almacenada o comunicada por medios electrónicos, ópticos o similares, como pudieran ser, entre otros, el Intercambio Electrónico de Datos (EDI), Internet, el correo electrónico, el telegrama, el télex o el telefax. Ley 527 de 1999. Artículo 2       Mensajes de Datos Firmados Ley 527 de 1999. Artículo 7 Ley Modelo de Comercio Electrónico de la CNUDMI (1996) Mensajes de Datos Sin firma Comercio Electrónico I Validez de los mensajes de datos www.propertyrights.co I relaciones creativas entre derecho, educación y tecnología  
  • 15.
    Mensajes de Datossin Firma ( escritos, originales) Ley 527 de 1999.- artículo 7 Ley 1564 de 2012- Artículo 244 Comercio Electrónico I Validez de los mensajes de datos I relaciones creativas entre derecho, educación y tecnología   www.propertyrights.co
  • 16.
            Ley 1564. Artículo 243. Son documentos los mensajes de datos (…) y, en general, todo objeto mueble que t e n g a c a r á c t e r r e p r e s e n t a t i v o o declarativo. 2014 Comercio Electrónico I Validez de los mensajes de datos I relaciones creativas entre derecho, educación y tecnología   www.propertyrights.co
  • 17.
            Ley 1564. Artículo 244. La parte que aporte al proceso un documento, en original o en copia, reconoce con ello su autenticidad y no podrá impugnarlo, excepto cuando al presentarlo alegue su falsedad. Los documentos en forma de mensaje de datos se presumen auténticos. 2014 Comercio Electrónico I Validez de los mensajes de datos I relaciones creativas entre derecho, educación y tecnología   www.propertyrights.co
  • 18.
            Ley 1564. Artículo 247. Serán valorados como mensajes de datos los documentos que hayan sido aportados en el mismo formato en que fueron generados, enviados, o recibidos, o en algún otro formato que lo reproduzca con exactitud. La simple impresión en papel de un mensaje de datos será valorada de conformidad con las reglas generales de los documentos. 2014 Comercio Electrónico I Validez de los mensajes de datos I relaciones creativas entre derecho, educación y tecnología   www.propertyrights.co
  • 19.
    Mensajes de Datos sinFirma Mensajes de Datos con Firma El Notario autorizará el instrumento una vez cumplidos todos los requisitos formales d e l c a s o y p r e s e n t a d o s l o s c o m p r o b a n t e s p e r t i n e n t e s , suscribiéndolo con firma autógrafa en último lugar. Art. 40 del Decreto 960 de 1970   Comercio Electrónico I Validez de los mensajes de datos I relaciones creativas entre derecho, educación y tecnología   www.propertyrights.co
  • 20.
    o  Documento basadoen mensaje de datos. o  Documento electrónico. o  Documento informático. o  Documento público electrónico. o  Acto administrativo electrónico. o  Documento electrónico de archivo DEA.         Ley 527 de 1999 Ley 1437 de 2011 Ley 1564 de 2012 Decreto 2609 de 2012 Comercio Electrónico I Validez de los mensajes de datos I relaciones creativas entre derecho, educación y tecnología   www.propertyrights.co
  • 21.
    
 
 
 Cero Papel   www.propertyrights.co I relaciones creativas entre derecho, educación y tecnología  
  • 22.
    
 
 
 o  Cero Papelconsiste en la sustitución de los flujos documentales en papel por soportes y medios electrónicos, sustentados en la u t i l i z a c i ó n d e Tecnologías de la I n f o r m a c i ó n y l a s Telecomunicaciones. www.propertyrights.co I relaciones creativas entre derecho, educación y tecnología   Comercio Electrónico I Cero Papel Directiva Presidencial 04 de 2012 0  
  • 23.
    
 
 
 Gestión de comunicaciones internas Gestiónde comunicaciones externas Gestión de trámites y servicios con el ciudadano/ cliente www.propertyrights.co I relaciones creativas entre derecho, educación y tecnología   Comercio Electrónico I Cero Papel
  • 24.
    
 
 
 Gestión de comunicaciones internas Gestiónde comunicaciones externas Gestión de trámites y servicios con el ciudadano / cliente o  Ley 527 de 1999 o  Ley 594 de 2000 o  Ley 962 de 2005 o  Ley 1143 de 2007 o  Ley 1341 de 2009 o  Ley 1273 de 2009 o  Ley 1450 de 2011 o  Ley 1437 de 2011 o  Ley 1564 de 2012 o  Decreto 19 de 2012 o  Decreto 2693 de 2012 o  Decreto 2364 de 2012 o  Manual de Gobierno en Línea 3.1. o  Decreto 2609 de 2012 o  Ley 1581 de 2012 o  Decreto 1377 de 2013 o  Ley 1712 de 2014 o  Decreto 333 de 2014 www.propertyrights.co I relaciones creativas entre derecho, educación y tecnología   Comercio Electrónico I Cero Papel Directiva Presidencial 04 de 2012
  • 25.
    
 
 
 ¿ En quéámbitos no se ha logrado un mayor avance legislativo o las normas no tiene una aplicación generalizada?   www.propertyrights.co I relaciones creativas entre derecho, educación y tecnología  
  • 26.
    
 
 
 Riesgo Legal   www.propertyrights.co I relaciones creativas entre derecho, educación y tecnología  
  • 27.
    
 
 
 o  La gestiónadecuada del riesgo legal permite la planificación financiera de la organización y reduce la posibilidad de perdidas económicas derivadas de conflictos o litigios jurídicos. www.propertyrights.co I relaciones creativas entre derecho, educación y tecnología   Comercio Electrónico I Riesgo Legal
  • 28.
    Comercio Electrónico IRiesgo Legal www.propertyrights.co I relaciones creativas entre derecho, educación y tecnología   Ley 80 de 1993 Código Civil Código de Comercio -  Adquisición de tecnología. -  Administración de riesgos contractuales. -  Gestión de riesgos derivados del uso de la tecnología.  
  • 29.
    
 
 
 www.propertyrights.co I relacionescreativas entre derecho, educación y tecnología   Comercio Electrónico I Riesgo Legal Governance, Risk Management and Compliance – GRC Legal Auditoría   Legal     Comunicar,   Educar  y   Cooperar   Polí:cas  de     governanza  y   cumplimiento   Operación   Recursos   Legales   1 2 34 5
  • 30.
    
 
 
 Firma Electrónica   www.propertyrights.co I relaciones creativas entre derecho, educación y tecnología  
  • 31.
    
 
 
 www.propertyrights.co I relacionescreativas entre derecho, educación y tecnología   Comercio Electrónico I Firma Electrónica o  ¿Quién firmó? o  ¿Tenía la intención de Firmar? o  ¿El proceso de firma ha sido confiable y secreto? o  ¿Ha sido alterado el documento? o  ¿El documento se puede recuperar? o  ¿Existe prueba de la firma?
  • 32.
    Artículo 28. Atributosjurídicos de una firma digital. Cuando una firma digital haya sido fijada en un mensaje de datos se presume que el suscriptor de aquella tenía la intención de acreditar ese mensaje de datos y de ser vinculado con el contenido del mismo. PARÁGRAFO. El uso de una firma digital tendrá la misma fuerza y efectos que el uso de una firma manuscrita, si aquélla incorpora los siguientes atributos: 1. Es única a la persona que la usa. 2. Es susceptible de ser verificada. 3. Está bajo el control exclusivo de la persona que la usa. 4. Está ligada a la información o mensaje, de tal manera que si éstos son cambiados, la firma digital es invalidada. 5. Está conforme a las reglamentaciones adoptadas por el Gobierno Nacional. ECC ECA Decreto 333 de 2014 Comercio Electrónico I Firma Electrónica www.propertyrights.co I relaciones creativas entre derecho, educación y tecnología  
  • 33.
                                         Entidad Certificadora Abierta ECA ECA $   Comercio Electrónico I Firma Electrónica www.propertyrights.co I relaciones creativas entre derecho, educación y tecnología   Decreto 333 de 2014
  • 34.
    Entidad Certificadora Cerrada ECC                                         ECC No  $   Comercio Electrónico I Firma Electrónica www.propertyrights.co I relaciones creativas entre derecho, educación y tecnología   Decreto 333 de 2014
  • 35.
    ECC ECA Acreditación Inspección,Vigilancia y Control Comercio Electrónico I Firma Electrónica www.propertyrights.co I relaciones creativas entre derecho, educación y tecnología   Decreto 333 de 2014
  • 36.
    
 
 
 Factura Electrónica   www.propertyrights.co I relaciones creativas entre derecho, educación y tecnología  
  • 37.
    
 
 
 o  En Colombiasolamente el 2% de las empresas tienen factura electrónica. o  12 billones de pesos en evasión de IVA cada año. o  Proyecto de Decreto que desarrolla los artículos 616 – 1 y 618 ET. o  El sistema de factura electrónica deja de ser opcional y se vuelve obligatorio. o  25.000 contribuyentes en dos años ( devoluciones de saldos a favor). o  Piloto de Factura Electrónica en 2014 con grandes segmentos comerciales. o  Masificación de la Factura Electrónica en 2015. www.propertyrights.co I relaciones creativas entre derecho, educación y tecnología   Comercio Electrónico I Factura Electrónica Marzo 26 de 2014 Ley 962 de 2005. Artículo 26
  • 38.
    
 
 
 Conservación de documentos   www.propertyrights.co I relaciones creativas entre derecho, educación y tecnología  
  • 39.
    
 
 
 o  El artículo12 de la Ley 527 de 1999 establece que cuando la ley requiera que ciertos documentos, registros o informaciones sean conservados, ese requisito podrá cumplirse con mensajes de datos. o  El artículo 28 de la Ley 962 de 2005, señala que los libros y papeles del comerciante deberán ser conservados por un período de diez (10) años contados a partir de la fecha del último asiento, documento o comprobante, pudiendo utilizar para el efecto, a elección del comerciante, su conservación en papel o en cualquier medio técnico, magnético o electrónico que garantice su reproducción exacta www.propertyrights.co I relaciones creativas entre derecho, educación y tecnología   Comercio Electrónico I Conservación de Documentos Electrónicos
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