El documento describe los beneficios emergentes del comercio electrónico para las empresas y los consumidores. El comercio electrónico permite a las empresas mejorar la distribución de productos y comunicarse con los clientes de forma electrónica. Para los consumidores, el comercio electrónico proporciona acceso a una amplia gama de productos a bajos costos las 24 horas del día desde cualquier lugar.

1. NERLY ROSA BELTRAN
KEVIN JULIO BETANCOURT
ANTONI PÈDROZA CARDONA
FUNDACION TECNOLOGIA,
ANTONIO DE AREVALO (TECNAR)
CARTAGENA D.T.C NOVIEMBRE 02 2012

2. consiste en la compra y venta de productos o
de servicios a través de medios electrónicos,
tales como internet y otras redes informáticas.

3. En los últimos decenios del siglo XIX empresas
comerciales como Montgomery Ward y luego Sears
iniciaron la venta por catálogo en los Estados
Unidos. Este sistema de venta, revolucionario para la
época, consiste en un catálogo con fotos ilustrativas
de los productos a vender. Este permite tener mejor
llegada a las personas, ya que no hay necesidad de
tener que atraer a los clientes hasta los locales de
venta.

4.  Para las empresas:
 Mejoras en la distribución: La Web ofrece a ciertos tipos de
proveedores (industria del libro, servicios de información,
productos digitales) la posibilidad de participar en un
mercado interactivo.
 Comunicaciones comerciales por vía electrónica:
Actualmente, la mayoría de las empresas utiliza la Web para
informar a los clientes sobre la compañía, aparte de sus
productos o servicios.
 Beneficios operacionales: El uso empresarial de la Web
reduce errores, tiempo y sobrecostos en el tratamiento de la
información.

5.  Ubicuidad: la tecnología de internet web está disponible en todos
lados, en el trabajo, en el hogar y en cualquier otro lado a través de
los dispositivos móviles.
 Alcance global: la tecnología se extiende más allá de los límites
nacionales, alrededor de la tierra. Se habilita el comercio a través de
los límites culturales y nacionales sin problemas ni modificaciones.
 Riqueza: es posible transmitir mensajes de video, audio y texto.
 Interactividad: la tecnología funciona a través de la interacción
con el usuario. Los consumidores entablan un diálogo que ajusta en
forma dinámica la experiencia para el individuo, y hace del
consumidor un coparticipante en el proceso de entrega de bienes en
el mercado.

6.  Las aplicaciones del comercio en línea se basan
principalmente en esta infraestructura:
 Infraestructura de servicios comerciales comunes:
directorios, catálogos, tarjetas inteligentes de
seguridad/autentificación, instituciones intermediarias para
el pago electrónico.
 Infraestructura de red: Internet (VAN, LAN, WAN),
Intranet, Extranet, televisión por cable y satelital,
dispositivos electrónicos, Internet.
 Plataformas y lenguajes multimedia para la
infraestructura pública de red: VRML, HTML,
XHTML, JAVA Script.

7.  El comercio electrónico puede utilizarse en cualquier entorno en el
que se intercambien documentos entre empresas: compras o
adquisiciones, finanzas, industria, transporte, salud, legislación y
recolección de ingresos o impuestos. Ya existen compañías que
utilizan el comercio electrónico para desarrollar los aspectos
siguientes:
 Creación de canales nuevos de marketing y ventas.
 Acceso interactivo a catálogos de productos, listas de precios y folletos
publicitarios.
 Venta directa e interactiva de productos a los clientes.
 Soporte técnico ininterrumpido, permitiendo que los clientes
encuentren por sí mismos, y fácilmente, respuestas a sus problemas
mediante la obtención de los archivos y programas necesarios para
resolverlos.

8. Se define delito informativo como
cualquier comportamiento antijurídico,
no ético y no autorizado. Relacionado
con el procesado automático de datos
y/o transmisiones d e datos.

9.  Se tienen alas conductas criminales que se valen de las
computadoras como método, medio o símbolo en la
comisión del ilícito.
 Falsificación de documentos vía computarizada: tarjetas de
crédito, cheques etc.
 Variación de al situación contable
 Planeamiento y simulación de delitos convencionales como
robo, homicidio y fraude.

10. Se enmarcan las conductas criminales que van dirigidas en
contra de al computadora, accesorio o programas como
entidad física ej.
 Destrucción del programa por cualquier método.
 Instrucciones que producen un bloque parcial o total del
sistema.
 Secuestros de medios magnéticos con información valiosa,
para ser utilizada con fines delictivos.

11.  Fraude en el campo de al información.
 Falsificación en materia informática.
 Acceso no autorizado.
 Virus.
 Espionaje informático.
 Piratas informáticos o hackers.

12. Los asuntos regulados por la ley 527 son:
• Aplicaciones de los requisitos jurídicos de los mensajes de
datos
• Comunicación de los mensajes de datos.
• Comercio electrónico en materia de transporte de
mercancías.
• Firmas digitales.
• Entidades de certificación.
• Suscriptores de firmas digitales.
• Funciones de la superintendencia de industria y comercio.

13. PARTE I.
PARTE GENERAL
Capítulo 1 Disposiciones Generales
Artículo 1 Ámbito de Aplicación
Artículo 2 Definiciones
Artículo 3 Interpretación
Artículo 4 Modificación mediante acuerdo
Artículo 5 Reconocimiento jurídico de mensajes de datos
CAPITULO II.
APLICACIÓN DE LOS REQUISITOS JURÍDICOS DE LOS MENSAJES DE DATOS
Artículo 6 Escrito
Artículo 7 Firma
Artículo 8 Original
Artículo 9 Integridad de los mensajes de datos
Artículo 10 Admisibilidad y fuerza probatoria
Artículo 11 Criterios para valorar los mensajes
Artículo 12 Conservación de mensajes y documentos
Artículo 13 Conservaciones a través de terceros

14. CAPITULO III.
COMUNICACIÓN DE LOS MENSAJES DE DATOS
Artículo 14 Formación y validez de los contratos
Artículo 15 Reconocimientos por las partes
Artículo 16 Atribuciones de mensajes de datos
Artículo 17 Presunción del origen
Artículo 18 Concordancia de enviados y recibidos
Artículo 19 Mensajes duplicados
Artículo 20 Acuse de recibo
Artículo 21 Presunción de recibido
Artículo 22 Efectos jurídicos
Artículo 23 Tiempo de envío
Artículo 24 Tiempo de recepción
Artículo 25 Lugar de envío y de recepción

15. PARTE II.
COMERCIO ELECTRONICO EN MATERIA DE TRANSPORTE DE
MERCANCIAS
Artículo 26 Contrato de transporte
Artículo 27 Documentos de transporte
PARTE III. FIRMAS DIGITALES, CERTIFICADOS Y ENTIDADES DE
CERTIFICACION
CAPITULO I.
FIRMAS DIGITALES
Artículo 28 Atributos jurídicos de una firma digital
CAPITULO II.
ENTIDADES DE CERTIFICACIÓN
Artículo 29 Características y requerimientos de las entidades de certificación
Artículo 30 Actividades de las entidades de certificación
Artículo 31 Remuneración por la prestación de servicios
Artículo 32 Deberes de estas entidades
Artículo 33 Terminación unilateral
Artículo 34 Cesación de actividades

16. CAPITULO III.
CERTIFICADOS
Artículo 35 Contenido de los certificados
Artículo 36 Aceptación de un certificado
Artículo 37 Revocación de certificados
Artículo 38 Término de conservación de registros
CAPITULO IV.
SUSCRIPTORES DE FIRMAS DIGITALES
Artículo 39 Deberes de los suscriptores
Artículo 40 Responsabilidades de los suscriptores.
CAPITULO V.
SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO
Artículo 41 Funciones de la superintendencia
Artículo 42 Sanciones.

17. CAPITULO VI.
DISPOSICIONES VARIAS
Artículo 43 Certificaciones recíprocas
Artículo 44 Incorporación por remisión
PARTE IV.
REGLAMENTACION Y VIGENCIA
Artículo 45 Reglamentación y vigencia
Artículo 46 Prevalencia de las leyes de protección al consumidor
Artículo 47 Vigencia y derogatoria
El Presidente del honorable Senado de la República, FABIO VALENCIA COSSIO.
El Secretario General del honorable Senado de la República, MANUEL ENRÍQUEZ ROSERO.
El Presidente de la honorable Cámara de Representantes, EMILIO MARTÍNEZ ROSALES.
El Secretario General de la honorable Cámara de Representantes, GUSTAVO BUSTAMANTE
MORATTO.
REPUBLICA DE COLOMBIA - GOBIERNO NACIONAL PUBLÍQUESE Y EJECÚTESE.
Dada en Santa Fe de Bogotá, D. C., a 18 de agosto de 1999.

19. El comercio electrónico es un área emergente que goza
de una considerable atención en conjunción con la
construcción de Internet. Numerosas empresas se han
posicionado en Internet aportando "hardware",
"software", contenidos de información o servicios.
También esta llegando a ser importante para otras
empresas colgar un cartel en Internet en forma de
página de bienvenida en el Web.

20. La emergencia de canales electrónicos de ventas de
fuente simple puede ser observada ya en la industria y
está muy bien descrita en la prensa de negocios
popular y en los periódicos de comercio. Poco, sin
embargo, se ha informado respecto al amplio cuadro de
desarrollos, por ejemplo la expansión general de los
mercados electrónicos.

21. los modelos de transacciones de compra y venta
probablemente van a cambiar, y cómo los precios
resultarán afectados. La cadena tradicional basada en
jerarquías de mercado (producir, mayorista, detallista y
consumidor) se ve afectada por Internet, debido a que
el cliente puede acceder a varios proveedores a través
de un intermediario. En esta posición, el efecto del
intermediario puede dar al consumidor.

22. Una vez que el cliente se ha reconfigurado
interactivamente, puede aparecer una cadena de valor,
dando como resultado ahorros substanciales y
potenciales en los costos de las transacciones tanto
para la empresa como para el cliente final.

23.  Beneficios para el consumidor.
 Costos de coordinación más bajos mediante la cadena
de valor de sector.
 Menores costos de distribución física.
 Redistribución y reducción en los beneficios totales.