Este documento proporciona un marco teórico sobre el mercadeo en redes (network marketing). Explica que este modelo de negocio se remonta a finales del siglo 19 cuando David H. McConnell fundó Avon, y que desde entonces ha crecido mucho, moviendo cerca de $160 mil millones al año. Define conceptos clave como mercadeo, network marketing, redes sociales virtuales y up line. Concluye explicando que el network marketing permite a las personas trabajar desde casa con baja inversión para vender productos directamente y ganar comisiones
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Marco teórico del Network Marketing
1. 1
UNIVERSIDAD POLITÉCNICA DE SAN LUIS POTOSÍ.
CUERSO DE NUCLEO GENERAL II: COMUNICACIÓN E INVESTIGACIÒN.
MARCO TEORICO.
Mercadotecnia en Red. (NETWORK MARKETING)
JULIO CESAR LOPEZ.
DIANA LAURA TORRES LARA
ADRIANA SANCHEZ GUTIERREZ.
25 DE MARZO DEL 2015.
2. 2
Marco Teórico
El objetivo del presente trabajo de investigación es dar a conocer cómo las redes
sociales han logrado ocupar un espacio importante en la vida de los negocios hoy
en día. Decidimos comenzar el trabajo definiendo el concepto de red social con el
fin de entender mejor el trabajo en su totalidad.
Antecedentes
Los inicios de la industria del Network Marketing o Redes de Mercadeo se
remontan a finales del siglo IX y principios del siglo XX más específicamente entre
el año de 1886 con el principal exponente de esta idea de negocios con David H
MCconell quien fue fundador de la ahora mundialmente conocida empresa Avon.
MCconell inicio con esta idea de negocio, dedicándose a lo que es la venta directa
o venta de puerta a puerta MCconell era entonces un vendedor de libros
especialmente enciclopedias, ideo que a cada cliente frecuente el podría regalar
un perfume de los que el fabricaba en casa esto funciono bien puesto que
después de un tiempo MCconell se dio cuenta que las ventas de los libros estaban
basadas en los perfumes que regalaba por lo que decidió fundar la empresa
california perfume company y que posteriormente a la muerte del señor MCconell
en 1937 MCconell jr nombro a la compañía Avon a partir de aquí nació lo que se
conoce como red de mercadeo pues el plan estaba basado en crear equipos de
ventas que distribuyeran los productos de forma directa sin intermediarios (Welch
C., 2002)
En el año 1934, cuando el estadounidense Carl Rehnborg después de haber
estado preso en un campo de concentración chino en la década de los años 20 del
siglo XX, emprendió su propio negocio que desarrolló de una idea que había
tenido mientras se encontraba recluido en dicho campo de concentración chino,
pues en el mismo valoró la importancia de la nutrición en circunstancias tan
extremas y constituyó la empresa California Vitamins que en un futuro cambiaría
su nombre por NutriLite, una empresa que casi sin quererlo se convirtió en una
superpotencia, en el referente y precursora del sector. (Palacio, 2011)
3. 3
Posteriormente Jay Van Andel y Rich De Dos vendedores de NutriLite dejaron la
empresa para formar una compañía propia la cual llamaron amway dando partida
desde ese momento a miles de empresas hoy en día en el network marketing.
Actualmente en la industria del Network Marketing se mueven cerca de 160 mil
millones de dólares al año según registros del 2014 eso es más que las industrias
más importantes del mundo existen más de 57 millones de distribuidores activos
en el mundo que participan en ellas, están presentes en más de 200 países
alrededor del mundo, de cada 4 millonario en el mundo 3 son networkers y en el
mundo el ser networker ya se considera una profesión como en escuelas como
Harvard y cuenta con empresas totalmente solidas entre las que destacan amway
órgano Gold y jeunesse pagando a sus distribuidores más altos de entre el
1,140,00 millones a 15,600,000 millones de dólares anuales siendo así dexter y
bride yager las personas que ganan más en el mundo del multinivel con
15,600,000 millones y en segundo lugar holton bugsde organogold con una
facturación anual de 13,800,000 millones. (Category, 2013)
Contexto
El contexto a nivel mundial de las compañías de Network Marketing se
desenvuelve en un mundo de beneficios y problemas comunes lo que hace
señalar que 9 de cada 10 empresas nacientes mueren en un periodo de 1 a 3
años según la DSA (asociación de venta directa) por diferentes cuestiones en
cuanto a ciertos factores que atribuyen a una buena empresa multinivel.
(Gutierrez, 2013)
En la actualidad el mundo de la industria del Network Marketing tiene interesantes
factores de crecimiento como es la estrategia de publicidad y modelo de negocio
multinivel que utiliza el cual funciona de la siguiente manera, puesto que una
empresa de multinivel o bien de igual forma llamada red de mercadeo se refiere
precisamente a comercializar un producto en red lo que da un gran impacto de
beneficio tanto al consumidor como a la empresa ya que el producto se vende
directamente eliminando así intermediarios ahorrando las cantidades exuberantes
4. 4
en publicidad y poniendo a disposición del mercado productos de alta calidad a
costos bajos. (Viteri, 2013)
Este modelo de negocio fue altamente efectivo gracias a que en vez de gastar los
millones en publicidad se hace una publicidad más efectiva lo que es la
recomendación boca a boca, un tipo de publicidad totalmente gratis y de mayor
impacto y con el uso más actual del internet se comenzó a usar las redes sociales
como medio de distribución publicitaria para brindar ya sea el producto o la
oportunidad de negocio. (Millennials, 2015)
Según la DSA la mayor incertidumbre que presentan las empresas multinivel es
ciertamente el rechazo de las personas por ser confundidas con esquemas poni o
comúnmente llamadas pirámides las cuales son sistemas de recaudación de
fondos sin un producto a cambio y completamente ilegales en las que una persona
inicia el ‘’NEGOCIO’’ y convence a más personas a invertir en su compañía
comúnmente ficticia y así sucesivamente hasta que la persona que se encuentra
en la punta de la pirámide allá recaudado el suficiente dinero es ahí donde el huye
los del medio los que le siguen ganaron los de en medio recuperan su inversión y
los últimos pierden por completo su dinero, esto a echo que la gente cierre su
mente a las oportunidades y beneficios que nos brindan las redes de mercadeo.
(Levinson, 1985)
Sin embargo personas de renombre mundial y multimillonarios como Robert
Kiyosaki uno de los principales autores de libros mas leídos para multinivel
recomienda abiertamente redes de mercado ya que considera una poderosa
perspectiva de los negocios multinivel que es el rápido crecimiento que ha tenido
desde la explosión de las redes informáticas o internet y la innovación que ofrecen
estas empresas al mercado en los diferentes rubros de la industria como la
cosmetología los suplementos productos para la salud en general recientemente
con servicios de telecomunicación viajes autos etc. y con un futuro fresco en el
rubro de la genética. (Levinson, 1985)
5. 5
Actualmente en la industria a ávido constantes cambios crecientes como el
tamaño de la infraestructura la facturación anual la cantidad de distribuidores y los
beneficiosos planes de compensación cada vez más lucrativos y rentables los
servicios de oficinas virtuales y la innovación en sus productos exclusivo.
(Pidrahita, 2007)
Conceptualización
Para entender acerca del Network Marketing y conocer cómo se maneja es
necesario conocer los conceptos clave que se manejan en esta información.
Debemos comenzar por definir el marketing, que para Philip Kotler " es un proceso
social y administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que
necesitan y desean a través de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor
con sus semejantes" (Kotler, 1993).
Teniendo este concepto podemos definir que NWM (Network Marketing) es una
forma de distribución de productos y servicios, directamente desde el fabricante al
consumidor final, sin intermediarios, facilitando por el consumo personal y por
recomendaciones a otros generar continuas ganancias (Bernat, 2004).
Las redes virtuales las podemos definir según Orihuela, subdirector del
Laboratorio de Comunicación Multimedia, “las redes sociales son los nuevos
espacios virtuales en los que nos relacionamos y en los que construimos nuestra
identidad” (Orihuela, 2008).Flores considera que el éxito actual de las redes
sociales poco difiere del que tuvo el mundo de la blogosfera en su momento.
Define las redes sociales como “un punto, un lugar de encuentro, de reuniones de
amigos o personas que tienen intereses comunes” (Flores, 2008).
Up line es una de las palabras más usadas en el desarrollo cotidiano del network
marketing. Un up line para muchos es sinónimo de apoyo, mentor, liderazgo,
maestro, ejemplo, etc. Se podría interpretar como la persona que te guía dentro de
este mundo. (Fuentes, 2012).
Se define como Mercadeo en red El mercadeo en red es un modelo de negocio
que realmente equivale a “micro-franquicias”. Su ventaja es que tiene un muy bajo
6. 6
costo de entrada, con el potencial de ingresos excepcional. Lo mejor de la red de
comercialización es que para una inversión muy pequeña, la gente puede trabajar
desde la casa y obtener las herramientas y el apoyo necesario directamente de la
empresa o las personas que los patrocinaron. De hecho, el mercadeo en red o
MLM es una gran oportunidad para que las personas puedan obtener su primer
negocio y esto realmente funciona porque a la personas se les da todas las
posibilidades y herramientas para tener éxito sin una gran inversión y sin un
montón de habilidades. Es el interés de todos por parte de la empresa y por las
personas que los patrocinaron para asegurarse de que los nuevos miembros del
equipo tengan éxito en lo cual es una situación en donde todos ganan. (Viteri,
2013).
A su vez podemos llegar a la conclusión de que el Marketing Multinivel, Multi
Level Marketing (MLM), conocido también como Network marketing o Mercadeo
en redes, es un sistema mediante el cual una empresa distribuye sus productos y
servicios directamente al consumidor final, facilitando que este, a través de su
consumo personal y recomendación, genere ganancias. ( (Jaramillo,
2008)Bienestar, 2010).
Evaluación Teórica
Para dar apoyo a esta investigación se han consultado artículos diversos así como
libros y fuentes de diversas índoles, entre ellas resaltan bases de datos e
investigaciones realizadas con temas similares que concuerdan en nuestra
investigación en temas y subtemas que contienen en nuestras fuentes.
En esta investigación se toman opiniones que contrastan como la de Pérez
Domingo (2012) que en la investigación nos proporciona ejemplos de vida de
personas dentro de esta industria y conocimiento sobre el tema, además de
recalcar que el internet es en la actualidad la parte más importante de este
negocio.
Por otro lado autores como Cotton Frank (2012) explica cómo se puede llegar a
triunfar en este negocio, sabiendo que es lo correcto y que no, además de
7. 7
recalcarnos que dentro de esto lo más importante es tu superación como persona
en las ventas pero hay que darle la misma importancia a la empresa y al producto
con el que trabajas, una parte negativa que nos menciona es que en esta época
es de crisis , así que debemos de pensar en un negocio que mantenga la
demanda a pesar de esto.
El tema central del artículo de Germán Castellano (2012) son los beneficios que
nos ofrecen la industria del Network Marketing, que es y el impacto social que
tiene y que proyecta hacia el futuro. También habla de la experiencia propia del
trabajo en la industria por más de 5 años, resaltando las verdades de lo que es la
industria multinivel y que ha sido mal vendida durante años dejando así una
mancha en la industria.
A diferencia Luis m. Bernat (2013) muestra solo los aspectos importantes de la
industria y más básicos de lo que es el impacto entre los jóvenes en el siglo
presente, desde un punto de vista de proyección hacia el futuro y el impacto que
se presentara en los jóvenes del siglo XXI.
Otro artículo importante para esta investigación es el de Esteban Cruz Jaramillo
(2011) y nos habla de los pros y contras del negocio multinivel, nos presenta
varias varias investigaciones y trabajos de campo como encuestas donde nos
presenta las experiencias de la vida en el público que se dedica a este tipo de
negocio multinivel.
En cambio Iván Gómez (2013) muestra solo el impacto del Network Marketing en
el siglo XXI, también retoma la metodología y conocimiento sobre el tema, este
mismo autor profundiza en el aspecto cognitivo y los efectos de este tipo de
negocio y técnicas de inversión pueden tener en el mundo del negocio y las
relaciones sociales en general.
8. 8
PERSPECTIVA DE ELECCIÒN.
Nuestra perspectiva de elección está enfocada hacia historias de vida, métodos
que pueden ayudar a empezar esta industria. Por experiencia sabemos que las
empresas que se encargan de satisfacernos con este servicio se conocen como
de multinivel y que siempre los de abajo son los menos reconocidos sin embargo
la perspectiva de la empresa que elegimos es otra.
Tomaremos como apoyo la investigación de Frank Cotton donde nos explica las
características de cómo llegar al éxito en este negocio pero al igual que Domingo
Pérez que nos brinda testimonios de personas introducidas en esta industria.
Podemos determinar, que el marketing ha entrado al mundo de la globalización
internacional, lo que ha provocado que las innovaciones tecnológicas, hayan
tenido una aplicación y desarrollo para hacer negocios y la publicidad de los
productos o servicios que se ofrecen vía internet.
BIBLIOGRAFIA
Bibliografía
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9. 9
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Theory in BussinesMarketing (págs. 9 (3) ,27).
10. 10
LISTA DE COTEJO PARA MARCO TEÓRICO
Materia: Nombre del maestro:
Fecha: Nombre del estudiante (s):
Elemento Puntuación Puntuación
Obtenida
SI NO Observaciones
Portada con los datos
del equipo
Obligatoria
Apertura Obligatoria
Antecedentes 2 pts.
Contexto
(Internacional,
nacional y local)
3 pts.
Conceptualización 3 pts.
Evaluación teórica 5 pts.
Perspectiva de
elección
2 pts.
Bibliografía en orden
alfabético con formato
APA
2 pts.
Citas 2 pts.
Ortografía y
redacción
2 pts.
Cuadros de reseña,
evaluación de fuentes
(usando el formato
para evaluar)
4 pts.
12. 12
DianaLaura TorresLara 140369 17 Marzo 2015
Elemento NetworkMarketing
Esteban CruzJaramillo
Marketing Multinivelen el
siglo XXI
Ivan Sousa Gomes
Tema central Prosy Contras del Negocio
Multinivel.
Lo efectos Positivos en el
mundo del negocio al utilizar
Network Marketing.
Propósitodel autor Informarsobre que esel
negocioMultinivel e ir
analizandocadauno de sus
puntosmás fundamentales.
Dar a conocercomo
incrementaunnegocioal
realizarlasestrategiasdel
NetworkMarketing.
Subtemasdiferentes EstudioDe mercadeo
y plande Mercadeo
Perfil del consumidor
Comprase
Importaciones
La importanciadel
MarketingMultinivel
Preferencias
profesionalesy
motivosde
emprendimiento
SubtemasSimilares En ambostextosse hablade
importanciae impactoque el
marketingMultinivel puede
alcanzar.
Conceptoe historiadel
MarketingMultinivel
Conclusióndel autor Es importante mencionarque
el conceptode Marketingles
ofrece a laspersonasla
posibilidad
De compartircon más
personasel Bienestarque
estánexperimentandoensu
viday poderhacer de estoun
negocioque le brinde
resultadosimportantes.
Se tuvo como principal
objetivo analizar el nivel de
conocimiento sobre el
Marketing Multinivel,
haciendo referencia a la gran
potencialidad que tiene este
sistema en la realidad del
siglo XXI.
ReflexiónPersonal El Network permite alas
personasverlaposibilidadde
trabajar y construirsu
negociopropio,noimportael
nivel de estudiosque tenga,ni
lostítulos
alcanzados,soloel querervivir
un nuevoestilode vidacon
calidadal descubriry
Vivirlosproductosy
compartirloconmás personas.
El Marketing Multinivel toma
una dimensión considerable
en los mercados y encontrar
forma de o distinguir de
esquemas piramidales
(ilegales),hizocon que este
sistema, hoy en día, sea
aplicado en más de 100
países (WFDSA, 2013).
13. 13
Elemento NetworkMarketingyloque
sabenlosricos.
Por Domingo Pérez.
Porqué elegir el Marketing
Multinivel como forma de
iniciar un negocio.
Tema central Empresariossobresalientesa
gracias de estaindustria.
Por qué elegir esta industria
como opción y que hacer para
no fracasar.
Propósitodel autor Damos a conocerque gente
más rica del mundose dedica
a construirsistemasoredes.
Mentalizarnos parahacernos
auto preguntasde loque
realmente significael Network
Marketing
Subtemasdiferentes Ejemplodel casode
Rockefeller.
Ejemplode Bill Gates
Ejemplode Beatles
El internetyel Newark
Marketing
NetworkMarketing
SubtemasSimilares En ambostextosse habladel
networkMarketingyejemplos
de vidaque se involucranen
internet.
Conceptoe historiadel
MarketingMultinivel
Conclusióndel autor Un negociomultinivelte
permite crearriquezay
alcanzar a medio, largoplazo
tu libertadfinanciera. Estáen
tus manosel comenzary
unirte a un equipoparalograr
tus sueños.
Esto no es una actividad
comercial sino una actividad
de formación y de apoyo a tu
equipo; en casi todas las
empresas del Marketing
Multinivel el negocio no es
captar un gran número de
clientesdirectos
personalmente; en la
mayoría de los casos tus
clienteseres tú mismo y la
gente de tu entorno más
próximo; el dinero se gana
haciendo ganar dinero a
otras personas.
ReflexiónPersonal El autor nosproporciona
ejemplosde personasque se
hicieronmultimillonarios
gracias a estaindustria,
consideroque puede llegara
seruna buenaopción
dedicándoletiempo.
Pienso que el marketing
Multinivel desde esta
perspectiva puede llegar a
ser una buena opción para
emprender.
AdrianaSánchezGutiérrez
140670
14. 14
Julio Cesar
Elemento Negociosdel siglo XXI:¿Quées
el NetworkMarketing?
PorGerman Castello
La industria del mercadeo en
red
PorLuis Bernat.
Tema central La industriadel Network
Marketingenel sigloXXI
El negocio de redes de
mercadeo
Propósitodel autor .Informara laspersonas
jóvenesyadultassobre las
oportunidadesque ofrece la
industriadel Network
Marketing
.dar a conocer loque esla
industriaylosbeneficiosque
ellaconlleva
Subtemasdiferentes Que es el Network
Marketing
Realidadactual sobre
el temadel Marketing
Que es el Network
Marketing
Comose hace la
distribución.
Usteddebe serel
primercliente
SubtemasSimilares Los dostextoshablande lo
que la industriadel Network
Marketingasí como sus
atributosy el impacto que
tienenenlos jóveneshoyen
día.
Conclusióndel autor La industriadel network
Marketingha tenidoun
importante crecimientoenel
sigloXXIhastaconvertirse en
una de las fuerzasimpulsoras
de la economíaactual.
En la industriadel Network
Marketingesimportante
siempre seael primercliente
para que puedaasí conocer tu
productoy tu compañía.
ReflexiónPersonal .consideroque másgente
deberíaconocerla industriay
que se le dierala imagenque
debe tenercomoloque es un
negocioydarle el impulsoque
se necesitaparaque sea
conocidocomouna de las
industriasenmayor
crecimiento.
El impactoque ha tomadoen
losúltimosañosesgracias a
lastecnologíasde internety
gracias al sistemade
publicidadloque hace que
estaindustriasearentable y
creciente.