El documento resume los 7 hábitos efectivos de Stephen Covey. Los primeros 3 hábitos se enfocan en el auto-dominio y lograr la independencia. Los siguientes 3 hábitos tratan sobre las relaciones interpersonales y lograr la interdependencia. El último hábito es sobre la renovación continua para mantener los otros hábitos.
2. Los 7 hábitos presentan
una nueva forma para
cambiar paradigmas, al
instaurar nuevos hábitos
que le permitirán escapar
de la inercia y
encaminarse hacia sus
objetivos.
Los tres primeros
hábitos tratan del
auto-dominio. Están
orientados a lograr el
crecimiento de la
personalidad para
obtener la
independencia.
Los siguientes tres
hábitos tratan de las
relaciones con los
demás – trabajo en
equipo, cooperación
y comunicaciones;
están orientados a
lograr la
interdependencia.
Finalmente, el
hábito siete, se
refiere a la
renovación
continua que le
llevará a entender
mejor los hábitos
restantes.
3. Los seres humanos somos seres de costumbres. La costumbre nos
da seguridad porque nos hace sentirnos en terreno conocido.
Un hábito implica interiorizar una acción
de una forma natural hasta el punto de
que se convierte en una actitud
espontánea.
Interiorizar un
hábito supone un
gran esfuerzo
porque implica
hacer un cambio
de conducta.
Para desarrollar un
hábito nuevo es
fundamental tener un
objetivo muy claro,
disciplina y
motivación intrínseca .
Una costumbre es
la repetición de un
acto convertida
en norma.
En el ámbito
profesional, cualquier
trabajador saca
adelante su jornada
diaria porque cumple
con el hábito
marcado.
4. Poner atención a las
palabras que selecciona
usted y quienes le
rodean
Identifique las
debilidades de los
demás, como
oportunidades para
elegir sus respuestas.
Trabaje durante 30 días en
probar los principios.
Ponga énfasis en aquellas
cosas que puede controlar.
Ser proactivo significa tomar la responsabilidad por su propia
vida, ejercitar la habilidad de seleccionar su respuesta ante
cualquier estímulo. Esto no en las condiciones en las que se
encuentra, ni en la forma como fue criado, ni en su carga
genética.
5. • Indica la necesidad de comenzar cada
día con un claro entendimiento de su
dirección y destinos deseados.
Liderazgo
Personal
• “¿Qué quiero lograr?”. El hábito 2 cubre
el: “qué quiero lograr” (liderazgo), y el
3 el: “cuál es la mejor forma”
(gerencia).
Concentrarse
en la pregunta
• Implica tener sus valores firmemente
arraigados en su mente, de manera de
afrontar el reto de tomar decisiones
que se deriven de ellos.
Comenzar el día
con un fin en
mente
6. Nos lleva al campo del manejo del tiempo. Para ser realmente
efectivo, es necesario organizar su tiempo alrededor de sus
prioridades. Considere la siguiente matriz, que toma en cuenta dos
factores:
1) Importancia: qué tan crítica es una actividad para su misión y sus
valores, y 2) Urgencia: qué tan insistentemente necesita de su
atención.
7. El hábito 4 implica que ambas partes en cualquier acuerdo deben salir beneficiadas. Está
basado en el paradigma según el cual la victoria de una persona no necesariamente ocurre a
expensas de la derrota de otra. La alternativa a “ganar/ganar” es “perder/perder”. Si uno gana
y otro pierde, ninguno de los dos obtiene la confianza y lealtad del otro a largo plazo. Es decir,
usted puede ganar haciendo a la otra parte perder, pero eso afectará la próxima negociación.
Los hábitos del 1 al 3 tratan de “victorias privadas”, cómo trabajar consigo mismo
para desarrollar su carácter. Los hábitos 4 al 6 lo llevarán a “victorias públicas”, cómo
desarrollar la personalidad para tener éxito trabajando con otras personas.
Si no puede alcanzar un trato “ganar/ganar”, es preferible
no hacer trato. Al menos preservará la relación, abriendo
el campo para un acuerdo “ganar/ganar” en el futuro.
8. Este es el hábito de la comunicación efectiva. Es
también el hábito más emocionante, y que puede
poner en funcionamiento en forma inmediata.
La mayoría de las personas pasan su vida aprendiendo
a comunicarse en forma escrita o hablada, pero tienen
poco entrenamiento en escuchar, en entender
verdaderamente a la otra persona desde su propio
marco de referencia. Es poco común la persona que
escucha con la intención de entender. Generalmente se
escucha con la intención de contestar.
Escuchar con empatía es una
herramienta muy poderosa, le
proporciona información precisa con la
cual trabajar. En lugar de filtrar lo que
dice la persona a través del filtro con el
cual usted ve el mundo, tiene que
entender cómo la otra persona lo ve.
9. Sinergia significa que el todo es más que la suma
de sus partes. El hábito de sinergizar implica
entonces la cooperación creativa y el trabajo en
equipo.
Cooperación creativa y el trabajo en equipo: las
personas con mentalidad “ganar/ganar”, y que
escuchen con empatía, pueden aprovechar sus
diferencias para generar opciones que no existían
previamente.
La sinergia es un método para resolver
problemas basado en recursos humanos, en
contraposición con el método basado en
relaciones humanas.
Este último es utilizado por personas inseguras que
tienden a rodearse de gente que piensan igual y que
constantemente tienden a complacer o aprobar todo
lo que diga. Confunden uniformidad por unidad
10. Hábito de la auto-renovación,
el mantenimiento básico
necesario para mantener los
hábitos restantes
funcionando adecuadamente.
La efectividad se logra
cuando se puede mantener el
equilibrio entre la producción
(P) y la capacidad de
producción (CP)..
Sin embargo, es frecuente que
la gente esté demasiado
ocupada produciendo
(aserrando) para prestar
atención al mantenimiento de
su medio de producción (afilar
la sierra).