Este documento discute el concepto de conflicto y cómo surgen, y proporciona ejemplos de diferentes tipos de competencias interpersonales relacionadas con conflictos, como atracción-atracción, evasión-evasión y atracción-evasión. La autora define un conflicto como cuando las personas tienen puntos de vista diferentes pero no saben cómo resolver sus desacuerdos sin pelear.