Las TIC tienen impactos positivos en la educación, facilitando los procesos educativos y apoyando el aprendizaje informal de los estudiantes. En el hogar, las TIC dan acceso a información que promueve el crecimiento económico y el bienestar, y ayudan a disminuir la brecha digital. En el ámbito laboral, las TIC son ampliamente utilizadas para mejorar la competitividad de las empresas y la productividad de los trabajadores, y determinan cómo se debe trabajar en la era digital.