El documento describe cómo las TIC (tecnologías de la información y comunicación) están presentes en diversos ámbitos de la vida cotidiana como la educación, la cultura y las finanzas. También se usan las TIC en el hogar a través de dispositivos como computadoras, celulares y tabletas. Finalmente, el documento explica que las TIC han tenido un gran impacto en la educación y el ámbito laboral al facilitar la enseñanza y aprendizaje remotos, y aumentar la productividad y eficiencia de las empresas.