El documento habla sobre el marketing digital. Explica que el marketing digital usa Internet, redes de telecomunicaciones y tecnologías digitales para lograr los objetivos de marketing de una empresa. También describe las características del marketing digital como la funcionalidad, personalización, retroalimentación y fidelización. Finalmente, identifica los desafíos del marketing digital como las características de los consumidores actuales que están altamente conectados e informados y la viralidad en Internet.

1. CFGS MARKETING
Y PUBLICIDAD
ALBA AMADO MARTÍNEZ
MARKETING DIGITAL

2. ÍNDICE
1. INTRODUCCIÓN
2. ¿QUÉ ES EL MARKETING DIGITAL?
3. CARACTERÍSTICAS
4. DESAFÍOS

3. Internet + redes sociales + APP
= Cambio comportamiento de los consumidores
= Desarrollo empresarial
INTRODUCCIÓN
1

4. ¿QUÉ ES EL MARKETING DIGITAL ?
Uso de Internet, las redes de
telecomunicaciones y las
tecnologías digitales
Conseguir los
OBJETIVOS DE
MARKETING
2

5. FLUJO
Dinámica y atrcacción dle sitio
CARACTERÍSTICAS
FUNCIONALIDAD
Navegación intuitiva y sencilla
ALTA PERSONALIZACIÓN
FEEDBACK O
RETROALIMENTACIÓN
crear una relación de confianza
a través de interrrelaciones
MASIVIDAD
FIDELIZACIÓN
Relación se extienda en el
tiempo
4F
3

6. DESAFÍOS
CARACTERÍSTICAS DE
LOS CONSUMIDORES
ACTUALES
Elevado nidel de
conectividad
Altamente
informado
Viralidad
PECUALIARIDADES DEL
CONSUMIDOR EN
INTERNET:
4

7. CFGS MARKETING
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