La mezcla de mercadotecnia (marketing mix) se refiere a las herramientas tácticas que una empresa puede controlar para influir en la demanda, como el producto, precio, plaza y promoción. La mezcla de mercadotecnia fue desarrollada en la década de 1950 y se consolidó en 1960 con las cuatro P clásicas. Estas herramientas tácticas permiten que una empresa llegue al mercado con un producto que satisfaga necesidades a un precio adecuado a través de un sistema de distribución y mensaje

1. La mezcla de mercadotecnia

2. Se denomina mezcla de mercadotecnia a las herramientas o variables de las que dispone el responsable de mercadotecnia para cumplir con los objetivos de la compañía. Son la estrategia de marketing, o esfuerzo de marketing y deben incluirse en el plan de Marketing.

3. Inicios El concepto mezcla de marketing fue desarrollado en 1950 por Neil Borden , quien listó 12 elementos, con las tareas y preocupaciones comunes del responsable del mercadeo. Esta lista original fue simplificada a los cuatro elementos clásicos, o "Cuatro P´s": Product , Price , Place y Promotion , por McCarthy en 1960. El concepto y la simplicidad del mismo cautivó a profesores y ejecutivos rápidamente.

4. En 1984 el AMA (Asociación Americana de Marketing) lo consagró en su definición de Marketing: “Proceso de planificación y ejecución del concepto precio, promoción y distribución de ideas, bienes y servicios para crear intercambios que satisfagan los objetivos del individuo y la organización”.

5. La mezcla de mercadotecnia (en inglés: Marketing Mix ) forma parte de un nivel táctico de la mercadotecnia, en el cual, las estrategias se transforman en programas concretos para que una empresa pueda llegar al mercado con un producto satisfactor de necesidades y/o deseos, a un precio conveniente, con un mensaje apropiado y un sistema de distribución que coloque el producto en el lugar correcto y en el momento mas oportuno.

6. ¿Qué es la Mezcla de Mercadotecnia? o ¿Marketing Mix?:

7. Kotler y Armstrong, definen la mezcla de mercadotecnia como " el conjunto de herramientas tácticas controlables de mercadotecnia que la empresa combina para producir una respuesta deseada en el mercado meta” . La mezcla de mercadotecnia incluye todo lo que la empresa puede hacer para influir en la demanda de su producto"

8. Por su parte, el "Diccionario de Términos de Marketing" de la American Marketing Asociation, define a la mezcla de mercadotecnia como aquellas " variables controlables que una empresa utiliza para alcanzar el nivel deseado de ventas en el mercado meta ”

9. A mediados de la década de los '60, el Dr. Jerome McCarthy (premio Trailblazer de la American Marketing Asociation) introdujo el concepto de las 4 P's, que hoy dia, se constituye en la clasificación más utilizada para estructurar las herramientas o variables de la mezcla de mercadotecnia. Las 4 P's consisten en: Producto, Precio, Plaza (distribución) y Promoción

10. Producto Es el conjunto de atributos tangibles o intangibles que la empresa ofrece al mercado meta. Un producto puede ser un bien tangible, intangible, una idea, una persona o un lugar.

11. Variedad Calidad Diseño Características Marca Envase Servicios Garantías El "producto", tiene a su vez, su propia mezcla o mix de variables:

12. Precio Se entiende como la cantidad de dinero que los clientes tienen que pagar por un determinado producto o servicio. El precio representa la única variable de la mezcla de mercadotecnia que genera ingresos para la empresa, el resto de las variables generan egresos. Las variables son: Precio de lista Descuentos Complementos Periodo de pago Condiciones de crédito

13. Plaza Canales Cobertura Surtido Ubicaciones Inventario Transporte Logística También conocida como Posición o Distribución, incluye todas aquellas actividades de la empresa que ponen el producto a disposición del mercado meta. Sus variables son las siguientes:

14. Promoción Abarca una serie de actividades cuyo objetivo es: informar, persuadir y recordar las características, ventajas y beneficios del producto. Sus variables son las siguientes: Publicidad Venta Personal Promoción de Ventas Relaciones Públicas Telemercadeo Propaganda