Presentación del EMATUR FORUM 2013, sobre la importancia de que las empresas de turismo desarrollen estrategias profesionales del marketing digital aplicadas al turismo
En la última década, la actividad turística en Bolivia registró un crecimiento de 143% en movimiento económico, que pasó en el período 2007-2017 de 292 millones a 711 millones de dólares.
El gasto medio de los turistas internacionales alcanzó los 603 dólares, 13.3 ...Pablo Carrillo
Miguel Torruco, titular de la Sectur, encabezó la ceremonia de cambio de estafeta del Tianguis Turístico de México, la cual pasó de Acapulco a Mérida 2020
I Simposio Argentino Español de Turismo
Panel: El análisis de grandes volúmenes de datos, y pequeños datos, como herramientas de competitividad y generación de nuevos servicios.
Federico Procaccini. Country Manager Argentina. Google.
Resultados del 1er bimestre de 2019 en Materia turística en MexicoPablo Carrillo
El secretario de Turismo del Gobierno de México, precisó que la balanza turística alcanzó un valor de dos mil 911 millones de dólares, 37.9 por ciento más que lo registrado durante enero y febrero del 2018
Importancia de los medios sociales digitales para el turista extranjero de ne...Alvaro Cuellar Lira
Estudio realizado por Alvaro Cuellar Lira, Licenciado en Turismo, acerca de la importancia de los medios sociales digitales para el turista extranjero de negocios que visita la ciudad de Lima, Perú.
En la última década, la actividad turística en Bolivia registró un crecimiento de 143% en movimiento económico, que pasó en el período 2007-2017 de 292 millones a 711 millones de dólares.
El gasto medio de los turistas internacionales alcanzó los 603 dólares, 13.3 ...Pablo Carrillo
Miguel Torruco, titular de la Sectur, encabezó la ceremonia de cambio de estafeta del Tianguis Turístico de México, la cual pasó de Acapulco a Mérida 2020
I Simposio Argentino Español de Turismo
Panel: El análisis de grandes volúmenes de datos, y pequeños datos, como herramientas de competitividad y generación de nuevos servicios.
Federico Procaccini. Country Manager Argentina. Google.
Resultados del 1er bimestre de 2019 en Materia turística en MexicoPablo Carrillo
El secretario de Turismo del Gobierno de México, precisó que la balanza turística alcanzó un valor de dos mil 911 millones de dólares, 37.9 por ciento más que lo registrado durante enero y febrero del 2018
Importancia de los medios sociales digitales para el turista extranjero de ne...Alvaro Cuellar Lira
Estudio realizado por Alvaro Cuellar Lira, Licenciado en Turismo, acerca de la importancia de los medios sociales digitales para el turista extranjero de negocios que visita la ciudad de Lima, Perú.
Verónica Aguilar Díaz, Sernatur (CHILE)
Profesional Sernatur Dirección Nacional
“El Turismo como generador de empleo y acceso al Turismo para todos los Segmentos Sociales.”
sescanilla@sernatur.cl (Soledad Escanilla)
Tel (56) (2) 731 8531
El Departamento del Quindío, siendo uno de los principales
destinos turísticos de Colombia, tiene la necesidad de
conocer el impacto de la actividad turística sobre la economía
local y sus directos implicados; las preferencias de los turistas
que marcan las tendencias de una demanda creciente.
Para ello, la Cámara de Comercio de Armenia y del Quindío
mediante el Observatorio de Turismo, ha desarrollado un
proceso de investigación desde el año 2005, el cual se
construye a través de la aplicación de encuestas a visitantes
nacionales y extranjeros, siendo un importante instrumento
de información para el análisis de la dinámica económica de
la actividad turística en el departamento. Este ejercicio
permite además, identificar la evolución de la oferta y la
demanda en el sector; además, contribuye a la toma de
decisiones por parte de actores públicos y privados
involucrados directa o indirectamente en el turismo.
A continuación se presenta la versión 35 del estudio que se
llevó a cabo durante la temporada turística de Semana Santa,
comprendida entre 18 y el 27 de marzo de 2016, con el fin
brindar los resultados del perfil de los visitantes, sus
preferencias y percepción del destino. Refleja también el
comportamiento que tuvieron los Prestadores de Servicios
Turísticos en una de las temporadas más fuertes del año
Agradecemos la colaboración del Aeropuerto Internacional El
Edén, los centros comerciales: Calima Armenia, Unicentro
Armenia y Portal del Quindío; el Jardín Botánico del Quindío,
Parques temáticos y la Terminal de Transportes de Armenia,
por permitir la aplicación de las encuestas en sus
instalaciones. Igualmente, a los prestadores de servicios
turísticos por la información suministrada.
Rodrigo Estrada Reveiz
Presidente ejecutivo
Uso de Internet en la Estrategia de Mercadeo del Turismo para Observadores AvesManuel Caro
Conferencia ofrecida para el nuevo Club de Observadores de Aves impulsado por el PTP del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo - Marketing Digital, Negocios Digitales
Como cada año, la Tourist Info de Pilar de la Horadada utiliza la Encuesta Tourist Info como medio para recabar información a cerca del perfil de usuario que nos visita y poder así satisfacer sus expectativas y necesidades.
Con toda la información obtenida tras el análisis de estas encuestas, diseñamos programas anuales de mejora de la calidad del servicio y apostamos por el desarrollo de otros proyectos que puedan beneficiar al municipio, tanto turísticamente como en calidad de vida para los residentes.
Cómo mejorar el marketing de capacitaciones y congresosJulio Sabastizagal
@sabastizagal nos comenta algunas ideas para mejorar el marketing de cursos, capacitaciones y congresos. Visita http://marketingdigitaleventos.com/web/marketing_promocion_congresos.html
Verónica Aguilar Díaz, Sernatur (CHILE)
Profesional Sernatur Dirección Nacional
“El Turismo como generador de empleo y acceso al Turismo para todos los Segmentos Sociales.”
sescanilla@sernatur.cl (Soledad Escanilla)
Tel (56) (2) 731 8531
El Departamento del Quindío, siendo uno de los principales
destinos turísticos de Colombia, tiene la necesidad de
conocer el impacto de la actividad turística sobre la economía
local y sus directos implicados; las preferencias de los turistas
que marcan las tendencias de una demanda creciente.
Para ello, la Cámara de Comercio de Armenia y del Quindío
mediante el Observatorio de Turismo, ha desarrollado un
proceso de investigación desde el año 2005, el cual se
construye a través de la aplicación de encuestas a visitantes
nacionales y extranjeros, siendo un importante instrumento
de información para el análisis de la dinámica económica de
la actividad turística en el departamento. Este ejercicio
permite además, identificar la evolución de la oferta y la
demanda en el sector; además, contribuye a la toma de
decisiones por parte de actores públicos y privados
involucrados directa o indirectamente en el turismo.
A continuación se presenta la versión 35 del estudio que se
llevó a cabo durante la temporada turística de Semana Santa,
comprendida entre 18 y el 27 de marzo de 2016, con el fin
brindar los resultados del perfil de los visitantes, sus
preferencias y percepción del destino. Refleja también el
comportamiento que tuvieron los Prestadores de Servicios
Turísticos en una de las temporadas más fuertes del año
Agradecemos la colaboración del Aeropuerto Internacional El
Edén, los centros comerciales: Calima Armenia, Unicentro
Armenia y Portal del Quindío; el Jardín Botánico del Quindío,
Parques temáticos y la Terminal de Transportes de Armenia,
por permitir la aplicación de las encuestas en sus
instalaciones. Igualmente, a los prestadores de servicios
turísticos por la información suministrada.
Rodrigo Estrada Reveiz
Presidente ejecutivo
Uso de Internet en la Estrategia de Mercadeo del Turismo para Observadores AvesManuel Caro
Conferencia ofrecida para el nuevo Club de Observadores de Aves impulsado por el PTP del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo - Marketing Digital, Negocios Digitales
Como cada año, la Tourist Info de Pilar de la Horadada utiliza la Encuesta Tourist Info como medio para recabar información a cerca del perfil de usuario que nos visita y poder así satisfacer sus expectativas y necesidades.
Con toda la información obtenida tras el análisis de estas encuestas, diseñamos programas anuales de mejora de la calidad del servicio y apostamos por el desarrollo de otros proyectos que puedan beneficiar al municipio, tanto turísticamente como en calidad de vida para los residentes.
Cómo mejorar el marketing de capacitaciones y congresosJulio Sabastizagal
@sabastizagal nos comenta algunas ideas para mejorar el marketing de cursos, capacitaciones y congresos. Visita http://marketingdigitaleventos.com/web/marketing_promocion_congresos.html
Recomendaciones para Promocionar un evento en Facebook. Estos tips se enmarcan dentro del marketing digital de eventos.
Visita el blog: www.ideasmarketingeventos.com
2. Antes de hablar de
MARKETING DIGITAL TURISTICO
demos un vistazo a estos números…
3. Basado en el
estudio:
PERFIL DEL
TURISTA EXTRANJERO
2011
LINK: http://intranet.promperu.gob.pe/IMPP/2011/TurismoReceptivo/DemandaActual/PerfilTuristaExtranjero2011.pdf
4. El Perú viene creciendo en
CANTIDAD DE TURISTAS EXTRANJEROS
Crecimiento de Perú 13%
Mundo 5%
Sudamérica 9%
5. Motivo de VIAJE
Las vacaciones son el PRINCIPAL motivo de VIAJE
(OPORTUNIDAD)
6. Conociendo un poco a los TURISTAS que
nos VISITAN
H: 64%
M: 36%
Casados
53%
solteros
47%
14. ¿Contratan servicios vía web?
Solo el 22%
contrató algún tipo
de servicio en
especial:
- PASAJES
- ALOJAMIENTO
OPORTUNIDAD
15. Según PROMPERÚ los países que
aportan más TURISTAS son:
Estados Unidos
Reino Unido
Australia
Brasil
España
Argentina
Japón
Chile
México
Ellos
representan
el 77%
16. ¿Cómo nos ayuda conocer estos números
en la ESTRATEGIA DIGITAL?
Ahí les va un ejemplo…
17. Una AGENCIA DE VIAJES que por su
CAPACIDAD INSTALADA puede ofrecer
eficientemente 50 paquetes turísticos
mensuales en idioma ESPAÑOL.
Con la información presentada, sabemos…
18. Países Emisores más
importantes de habla HISPANA
Mercado Objetivo:
ESPAÑA, ARGENTINA, CHILE,
MEXICO y COLOMBIA
Motivo principal de viaje a Perú:
MACCHU PICCHU
Paquetes:
Cusco – Macchu Picchu
Medio donde buscan
información: Internet 82%
Estrategia de Marketing Digital
19. Con los objetivos planteados, podemos afinar los
criterios respecto al país:
20. También podemos considerar las redes sociales
como FACEBOOK
LA ESTRATEGIA
EN
SOCIALMEDIA:
HOMBRES
EDAD 25-55
21. RESUMEN
1. El turismo peruano viene creciendo
SOSTENIDAMENTE.
2. Las estadísticas oficiales, nos
proporcionan una excelente base de
inicio al planificar la ESTATEGIA DIGITAL.
3. La tendencia mundial nos OBLIGA a
hacer más eficiente nuestro MARKETING
DIGITAL.
Por un PERÚ TURÍSTICO liderando en E-travel
MUCHAS GRACIAS!!