La entrevista trata sobre la importancia de la tecnología para el éxito y crecimiento de las pequeñas y medianas empresas. La tecnología ayuda mediante herramientas como el almacenamiento digital de información, equipos de automatización, y control de procesos, lo que mejora la productividad. Las empresas deben estar atentas a las actualizaciones tecnológicas para aprovechar las nuevas herramientas y mantenerse competitivas.