El documento proporciona 5 claves para que las pequeñas y medianas empresas incorporen nuevas tecnologías a su negocio: 1) entender el mundo y el mercado, 2) derribar las barreras ante lo desconocido, 3) definir claramente los objetivos y necesidades del negocio, 4) capacitar a los colaboradores, y 5) conocer la opinión de los clientes. La incorporación de tecnología es fundamental para que las PyMEs mejoren sus procesos, comunicación y ventaja competitiva frente a empresas más grandes.

2. Claves para incorporar tecnología
en tu negocio
La innovación y la incorporación de nuevas tecnologías encaminadas a la gestión
empresarial, nunca fueron tan importantes para las PyMES, ya que son la clave
para que las pequeñas y medianas empresas agilicen su producción, mejoren
sus procesos y activen la comunicación interna y externa para destacar
de sus competidores.
Para generar esta ventaja, te compartimos 5 claves que te ayudarán a incorporar
nuevas tecnologías en tu negocio1
:
Entiende el mundo y tu mercado
Derriba las barreras
¿Cuáles son las necesidades de tu negocio?2
Capacita a tus colaboradores
El miedo ante lo desconocido hace que no
podamos ver el potencial de la tecnología
y los grandes beneficios en cuanto a la
gestión y producción de nuestra PyME.
Dales la oportunidad y ve crecer tu negocio.
Define claramente los objetivos de nuestra empresa, nos ayudará a conocer
e implementar los programas que mejor se adapten al negocio.
Es necesario que todo nuestro personal conozca y se familiarice con los distintos
procesos y aplicaciones tecnológicas para generar una mayor ventaja competitiva.
Toda empresa exitosa debe generar respuestas a máxima velocidad, agilidad
en los procesos de gestión y cercanía con los clientes. Por ello, la implementación
de tecnología es la clave para poder competir contra grandes empresas.

3. Conoce la opinión de tus clientes
Modernizar los procesos de nuestra empresa es una buena oportunidad
para mejorar el servicio al cliente y para hacerlo, debemos conocer su opinión
y guiar nuestras mejoras con base en su satisfacción.
El contenido de esta nota es de carácter informativo, no tiene fines de lucro, no es relativa a características de productos financieros ofrecidos por
Banco Nacional de México, S.A., integrante del Grupo Financiero Banamex y no debe interpretarse como una asesoría.
Fuentes:
1
Arteaga, José Roberto. (2013). 5 claves para hacer tecnológica a una Pyme mexicana. 2013, de Forbes, México.
Sitio web: https://www.forbes.com.mx/5-claves-para-hacer-tecnologica-a-una-pyme-mexicana/#gs.XTFyHB
2
Zúñiga, Erick. Claves para integrar Pymes a las nuevas tecnologías. AltoNivel.com.mx Sitio web: http://www.altonivel.com.mx/25002-pymes-
nicho-de-oportunidad-para-ti/