Este documento presenta un análisis DOFA y matriz PEEA para la empresa Locatel. Se identifican oportunidades como expansión nacional e internacional y amenazas como regulaciones de precios e incremento de costos. Las fortalezas incluyen su concepto único e innovador y ofrecer múltiples servicios, mientras las debilidades son marcas perdiendo presencia y demora en distribuciones. La matriz PEEA ubica a la empresa en el cuadrante agresivo, indicando enfocarse en fortalezas como marketing e innovación para aprovechar

1. MATRIZ DOFA Y PEEA
Berrios, Heydi
Guevara, Sabrina
Lara, Gerardo
Agosto 2015
Caribbean Internacional University
Planificación Estratégica

2. Oportunidades
 Oportunidades de Expansión a nivel nacional e internacional.
 Estar a la vanguardia en todos nuestros productos y servicios.
 Durante 2012 y 2013 Locatel ha viajado por Venezuela siguiendo la Ruta
Salud.
 una iniciativa para llevar a las comunidades servicios gratuitos de
Audiología, Óptica, Nutrición y Terapia Respiratoria.
 Una Mayor participación en la Redes Sociales.
 Crecimiento de la venta y alquiler de equipos médicos
 servicio de Farmacia con descuentos globales y un novedoso sistema de
afiliación.
 Locatel lanza al mercado venezolano +salud, su primera iniciativa
editorial.
 Locatel establece una alianza con Banesco Banco Universal e introduce en
el mercado la Tarjeta de Crédito Salud.
 Locatel busca impulsar un mejor estilo de vida entre el público venezolano
en una propuesta innovadora y completamente interactiva.
Variables Matriz FODA

3. Fortalezas
 Son una corporación con un concepto único, innovador y exitoso.
 La franquicia Locatel permite que personas o grupos
familiares puedan desarrollar exitosamente nuestro concepto de
“automercado de salud”.
 Locatel ofrece convenios para que instituciones públicas y empresas
privadas.
 En Locatel sabemos que el éxito de una empresa y la calidad de su
servicio dependen de su recurso humano.
 Ofrece múltiples servicios y productos.

4. Debilidades
 Marcas claves perdiendo presencia en el mercado.
 Demora en las distribuciones de los productos.
 La expansión por marcas es limitada.
 Deuda al sector farmacéutico.
Amenazas
 Regulación de los Precios.
 Incremento del costo de la materia prima.
 Mercado de nuevas marcas.
 Control cambiario
 Escasez
 Política y Gobierno

5. Matriz PEEA
Conservativo Agresivo
Defensivo Competitivo
0,5
1,8

6. Conclusiones
Según los resultados obtenidos de la matriz DOFA los pasos a tomar son:
• Agilizar procesos para disminuir costos y así obtener ganancias a pesar de las
regulaciones.
• Agilización de los procesos para contrarrestar el aumento del costo de la MP.
• Desarrollo de nuevos productos.
• Mayor impacto en la publicidad dirigida a mujeres para incentivar gasto.
• Fortalecer la presencia de las marcas existentes para hacer frente a los nuevos
competidores
• Innovación en productos para contrarrestar el incremento en el costo de la materia prima.
• Mayor participación en redes sociales para recuperar la presencia en el mercado.
Según la matriz PEEA la estrategia de la empresa se encuentra en el cuadrante agresivo lo
que le brinda la oportunidad de aprovechar al máximo sus fortalezas financieras y ventaja
competitiva para así poder superar sus debilidades internas y hacer frente a oportunidades
y amenazas externas. La empresa debe enfocar su inversión hacia sus puntos fuertes
conocidos como las campañas de marketing e innovación de productos para mantener su
liderazgo en el mercado.