El documento describe las funcionalidades de Aranda Self Service, una herramienta de gestión de conocimiento. Permite crear, mantener y compartir información técnica a través de una base de conocimiento. Admite múltiples proyectos de gestión de conocimiento independientes, categorías y ciclos de vida para artículos, campos personalizables, reglas para la administración de artículos, y reportes. Su objetivo es mejorar la toma de decisiones al proporcionar información confiable.