El documento describe los productos tangibles e intangibles en el mercadeo de seguros. Los productos tangibles son bienes físicos como teléfonos o coches, mientras que los productos intangibles son servicios como seguros de vida o de salud. También analiza las características de ambos tipos de productos y explica que los productos tangibles pueden ser inspeccionados físicamente, pero los intangibles como los servicios no pueden ser probados antes de su compra. Finalmente, destaca la importancia de los productores asesores de seguros

1. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGIA
ANTONIO JOSE DE SUCRE
EXTENSION - BARQUISIMETO
Alumno: Helen Pérez
C.I: 26.357.870
Docente: Abog. Luis Paredes
Materia: Producción de Seguros de
Personas
Escuela de Riesgos y Seguros 81.
BARQUISIMETO; 11 DE NOVIEMBRE DE 2020.
Mercadeo de Seguros

2. Productos
tangibles
Productos
intangibles
Tangible es un adjetivo que indica que algo se
puede tocar. También indica que se puede
percibir de manera precisa.
En el caso empresarial los productos tangibles
son bienes físicos que pueden ser fabricados,
procesados y entregados. Algunos ejemplos
son: un teléfono móvil, una camisa o un coche.
Un bien intangible es todo aquello que no esta
físicamente, pero que nos brinda un servicio. Un
producto intangible, también llamado servicio,
existen también los llamados servicios puros, es
decir, quien compra un servicio no está
comprando algo físico, quien compra o contrata
un servicio está pagando por un proceso de
transformación.

3. • Características Tangibles: Características del
envase, colores, formas, usos, peso, servicio
de atención al cliente, servicio postventa,
garantías del producto.
• Características Intangibles: las que no se
pueden tocar ni cuantificar pero que llegan a la
mente del consumidor y al final son las que
deciden por qué producto decantarse en caso
de que haya dos productos con las mismas
características tangibles.
Tangibles:
• Los productos tienen forma física y
pueden ser inspeccionados
• Se pueden ver tocar y utilizar
• Se producen en instalaciones las
cuales el publico no tiene acceso.
Intangibles:
• Los servicios no se pueden probar ni
ser inspeccionados
• Se producen en las instalaciones con la
participación del cliente
• No se pueden estandarizar.

4. Un análisis del mercado de seguros interesa, no sólo a las entidades aseguradoras y a
los propios asegurados, sino también a toda la sociedad en general, sobre todo por su
implicación en la evolución de la economía como negocio en potencia. para las familias
comporta un ahorro a largo plazo y un posible gasto futuro debido al componente
psicológico de mayor capacidad de poder adquisitivo. para las empresas supone una
mejora de la cuota de mercado y para las autoridades decisoras de la trayectoria de la
economía en general el componente de ahorro del seguro es un elemento que genera
riqueza con la que se financian inversiones y se consigue mayor volumen de movimiento
de capitales capaces, en definitiva, de cambiar los signos de la balanza de pagos de
cualquier país. mercado de seguros

5. Las compañías de seguros reflejan el impacto de un entorno donde la inflación cabalga, la clase
media se empobrece y las autoridades aplican una ley que controla férreamente al sector e
incrementa los impuestos. un termómetro que desnuda la magnitud del malestar es que el pago que
hacen las personas y las empresas para adquirir sus pólizas, conocido como primas, no es suficiente
para cubrir el costo de los siniestros, los gastos de funcionamiento y las comisiones que se cancelan
a los intermediarios que captan los clientes. cuando esto ocurre, las aseguradoras registran pérdidas
técnicas, es decir, la actividad medular reporta cifras rojas. la superintendencia de la actividad
aseguradora precisa que en los primeros siete meses de 2016 las pérdidas técnicas suman 57 mil
099 millones de bolívares. para tener una idea de la velocidad de la inmersión basta observar que en
el mismo lapso de 2015 se ubicaban en 1.618 millones, mientras que en 2014 el resultado técnico
lucía números positivos. situación actual del mercado de seguros.

6. La importancia del Productor Asesor de Seguros en mejorar la
experiencia del consumidor de seguros es vital. Hay que educar al
asegurado en las cuestiones básicas y ayudarlo a que obtenga siempre
los mayores beneficios posibles al más equitativo costo.
Pero, ante todo, debemos procurar siempre la mejor cobertura posible
a las necesidades del asegurado y hacer el acompañamiento en caso de
siniestro. Ahí radica el éxito y la importancia del Productor Asesor de
Seguros