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Inform e N ° 1 :
E j m p los E s trate gias M e rcad os B2B
  e




      Alu m no: M ario And rés F arías M e za – F rancis co G onzale z C arras co
      As ignatu ra: E s p e cialid ad d e M arke ting
      Profe s or: S r. C ris tian S ilva M ad razo
      F e ch a: Agos to 201 0.
-Característica típica del retail Bajo Precio –
Alta Rotación.

-Econonomías de escala por volúmenes

-Bajos márgenes de contribución unitarios

-Publicidad apuntada a precio

-Estrategia combinada de bajos costos y bajos
precios.

-Altos volúmenes de stock centralizados.

-Supply Chain apuntando al just in time en la
reposición, evitando bodegajes locales.

-Disponibilidad en cantidad y variedad de
productos.
Hace más de 70 años un grupo de visionarios formó Compañía de Petróleos de Chile Copec S.A, desde siempre su
objetivo ha sido llegar a todos y cada uno de los Chilenos.

Con una clara orientación a satisfacer las necesidades de cada uno de los miles de clientes que atiende día a día,
es hoy la principal compañía distribuidora de combustibles y lubricantes, con una participación de mercado que
supera el 62% y el 40% respectivamente.

Contamos con una extensa red de más de 620 Estaciones de Servicio de Arica a Punta Arenas, las que
complementan la oferta de combustibles, con servicios de lubricación, lavado y comida a través de sus tiendas
Punto y Pronto.

A través de su fuerza de venta, no sólo se ha llegado a los automovilistas a través de las Estaciones de Servicio,
sino que han permitido estar presente en las más diversas y complejas industrias del mercado, aviación, generación
eléctrica, minería, pesca, transporte y ranchos, a través de servicios y productos que permiten satisfacer los
requerimientos puntuales de cada uno de ellos, como son Cupón Electrónico, TCT, TAE, Taxiamigo, DEL y Storage.

Calidad de producto, a través de Tecnología Superior en gasolinas, Diesel Ultra y Mobil, junto con
una constante innovación, una logística eficiente, vocación de servicio y compromiso con sus
clientes, hacen de Copec el principal actor en la distribución de combustibles y lubricantes.


                                      Producto normado y
                                     controlado por la SEC,
                                     Estandar de la Industria
-Producto estándar

-Precios relativamente iguales en el mercado

-Costo oportunidad

-Participación de mercado

-Márgenes mayores obtenidos de otros ingresos no operacionales

-Diferenciación por Servicio y cobertura
-Se aleja de la variable precio

-Entrega Valores como solidaridad, amor, etc

-Publicidad orientada a la Felicidad y las emociones

-Alta inversión en Marketing (Publ, Merch.,Vending, etc.)

-Innovación en presentación

-Alta RSE ( Deportes, comunidades, etc)

-Alta Glocalización
-Solución a medida

-Publicidad orientada a nichos

-Estrategia comerciaización One to One

-Rentabilidades variables de acuerdo a la especialización del proyecto

-Core Bussines: Servicios

-Productos comercializados como parte integral del proyecto

-Alto grado de conocimiento técnico

-Relaciones basadas en confianza y performance
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  • 1. Inform e N ° 1 : E j m p los E s trate gias M e rcad os B2B e Alu m no: M ario And rés F arías M e za – F rancis co G onzale z C arras co As ignatu ra: E s p e cialid ad d e M arke ting Profe s or: S r. C ris tian S ilva M ad razo F e ch a: Agos to 201 0.
  • 2.
  • 3. -Característica típica del retail Bajo Precio – Alta Rotación. -Econonomías de escala por volúmenes -Bajos márgenes de contribución unitarios -Publicidad apuntada a precio -Estrategia combinada de bajos costos y bajos precios. -Altos volúmenes de stock centralizados. -Supply Chain apuntando al just in time en la reposición, evitando bodegajes locales. -Disponibilidad en cantidad y variedad de productos.
  • 4. Hace más de 70 años un grupo de visionarios formó Compañía de Petróleos de Chile Copec S.A, desde siempre su objetivo ha sido llegar a todos y cada uno de los Chilenos. Con una clara orientación a satisfacer las necesidades de cada uno de los miles de clientes que atiende día a día, es hoy la principal compañía distribuidora de combustibles y lubricantes, con una participación de mercado que supera el 62% y el 40% respectivamente. Contamos con una extensa red de más de 620 Estaciones de Servicio de Arica a Punta Arenas, las que complementan la oferta de combustibles, con servicios de lubricación, lavado y comida a través de sus tiendas Punto y Pronto. A través de su fuerza de venta, no sólo se ha llegado a los automovilistas a través de las Estaciones de Servicio, sino que han permitido estar presente en las más diversas y complejas industrias del mercado, aviación, generación eléctrica, minería, pesca, transporte y ranchos, a través de servicios y productos que permiten satisfacer los requerimientos puntuales de cada uno de ellos, como son Cupón Electrónico, TCT, TAE, Taxiamigo, DEL y Storage. Calidad de producto, a través de Tecnología Superior en gasolinas, Diesel Ultra y Mobil, junto con una constante innovación, una logística eficiente, vocación de servicio y compromiso con sus clientes, hacen de Copec el principal actor en la distribución de combustibles y lubricantes. Producto normado y controlado por la SEC, Estandar de la Industria
  • 5. -Producto estándar -Precios relativamente iguales en el mercado -Costo oportunidad -Participación de mercado -Márgenes mayores obtenidos de otros ingresos no operacionales -Diferenciación por Servicio y cobertura
  • 6.
  • 7. -Se aleja de la variable precio -Entrega Valores como solidaridad, amor, etc -Publicidad orientada a la Felicidad y las emociones -Alta inversión en Marketing (Publ, Merch.,Vending, etc.) -Innovación en presentación -Alta RSE ( Deportes, comunidades, etc) -Alta Glocalización
  • 8.
  • 9.
  • 10. -Solución a medida -Publicidad orientada a nichos -Estrategia comerciaización One to One -Rentabilidades variables de acuerdo a la especialización del proyecto -Core Bussines: Servicios -Productos comercializados como parte integral del proyecto -Alto grado de conocimiento técnico -Relaciones basadas en confianza y performance