El documento describe los métodos cualitativos de investigación. Explica que estos métodos recogen datos descriptivos como las palabras y conductas de las personas estudiadas. Algunas características clave son que son inductivos, consideran a las personas y situaciones de manera holística, y buscan comprender las experiencias desde la perspectiva de los participantes. Los principales métodos mencionados son la etnografía, la fenomenología y la teoría fundamentada.