El documento describe cómo las TIC se utilizan en la vida cotidiana, incluyendo en el hogar, la educación y el trabajo. En el hogar, las TIC proporcionan acceso a la información y se usan para actividades diarias. En la educación, las TIC han cambiado la sociedad de la información y permiten nuevos contenidos interactivos y dinámicos. En el trabajo, las TIC se usan para buscar empleo en línea y las redes sociales funcionan como currículums virtuales.