El documento describe la misión, visión, símbolos, logotipo e himno del SENA, una institución colombiana encargada de ofrecer formación profesional a los trabajadores. También explica los roles del aprendiz y el tutor en ambientes de aprendizaje virtual y los servicios de bienestar que brinda el SENA a los estudiantes. Por último, detalla las funciones de las plataformas Blackboard y Sofía Plus que el SENA utiliza para la educación en línea.