El documento describe la misión, visión, símbolos y plataformas tecnológicas del Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA) de Colombia. La misión del SENA es ofrecer formación profesional integral para facilitar la incorporación laboral. Su visión para 2020 incluye ser una entidad líder en formación e innovación para aumentar la competitividad de Colombia. El SENA utiliza las plataformas Sofía Plus, Blackboard y SENA Móvil para gestionar la formación de manera eficiente y flexible.