Se han ofrecido 5.650 minutos de atención turística: los visitantes han realizado 52.132 consultas, un 46,43% más respecto al mismo periodo del año anterior La ocupación hotelera rozó el 100% la noche del sábado al domingo y alcanzará el 80% la noche de hoy domingo a mañana lunes

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Área de Turismo y Promoción de la Ciudad
MÁLAGA ATIENDE EN LOS DOS PRIMEROS DÍAS DE
FERIA A 5.903 VISITANTES EN LOS PUNTOS DE
INFORMACIÓN TURÍSTICA DE LA CIUDAD, UN 9,82%
MÁS QUE EL AÑO PASADO
Se han ofrecido 5.650 minutos de atención turística: los visitantes
han realizado 52.132 consultas, un 46,43% más respecto al mismo
periodo del año anterior
La ocupación hotelera rozó el 100% la noche del sábado al domingo
y alcanzará el 80% la noche de hoy domingo a mañana lunes
12/08/2018.- El alcalde de Málaga, Francisco de la Torre, y la concejala de
Turismo y Promoción de la Ciudad, María del Mar Martín Rojo, han visitado
esta mañana la Oficina de Turismo de la Plaza de la Marina, donde han dado a
conocer los datos del comportamiento de los visitantes en los puntos de
información turística municipales durante los dos primeros días de Feria.
También han hecho alusión a las cifras de ocupación hotelera. A pesar de que
este año el fin de semana no coincide con puente, como sucedió con el festivo
del 15 de agosto en 2017, se han mejorado las previsiones iniciales: se estima
que el grado de ocupación en los hoteles de la ciudad fue el viernes del 89%, la
noche del sábado al domingo del 99% y se prevé que de la noche del domingo
12 al lunes 13 alcance el 80%. En lo que a hostelería se refiere, se espera un
mayor volumen de gasto, con un aumento del 1,5% del ticket medio respecto al
año pasado en restaurantes, bares y cafeterías, y un incremento del 1,5% en
número de clientes.
Las buenas cifras de ocupación se han visto reflejadas en la cantidad de
visitantes que han acudido a informarse a puestos municipales. Como han
explicado De la Torre y Martín, durante el viernes 10 y el sábado 11 de agosto
las oficinas y puntos de información turística de Málaga Ciudad han recibido a
5.903 visitantes, un 9,82% más que el primer viernes y sábado de Feria del año
pasado.
Todos estos datos se han registrado en la oficina de turismo de Plaza de la
Marina, el Centro de Recepción de Visitantes Ben Gabirol y los puntos de
información de la estación María Zambrano, calle Alcazabilla y el aeropuerto de
Málaga-Costa del Sol, lo que supone, en estos cinco puntos de información

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municipales, un aumento del 11,48% en el número de visitantes respecto al
año anterior.
Estos centros han ofrecido 5.650 minutos de atención turística, en los que han
recibido, de media, 1,04 visitantes por minuto. El número de consultas
realizadas ha sido de 52.132, un 46,43% más respecto al año anterior y
corresponde a 8,83 consultas por visitante.
En cuanto a la procedencia de los visitantes, el 37,28% han sido nacionales, un
14,85% más que el año pasado, frente al 62,72% de internacionales, un 9,11%
más que en 2017. En concreto, la mayoría provenía de Francia (16,14% sobre
el total de visitantes), Madrid (10,18%), Reino Unido (9,39%), Italia (7,28%),
Cataluña (6,47%), Alemania (5,49%) y Comunidad Valenciana (4,56%). Entre
estos mercados cabe destacar el crecimiento respecto al año anterior de la
Comunidad Valenciana (un 79,33% más de visitantes), Cataluña (con un
aumento del 63,95%), Alemania (40,26% más), Francia (15,38%) y Madrid
(12,13%).
La oficina de turismo de La Marina ha sido el punto de atención turística que
más visitantes ha atendido, el 58,21% del total (3.436 visitantes en términos
absolutos) y también el que más consultas ha registrado, el 55,40% del total
(28.881 en términos absolutos). Además, en esta oficina ha habido 2,60
visitantes por minuto, más del doble que la media (1,04 visitantes por minuto).
Por su parte, el Centro de Recepción de Visitantes Ben Gabirol ha sido el punto
que más ha crecido. Concretamente ha informado a 636 visitantes, un 396,88%
más que los dos primeros días de feria del año pasado (508 visitantes más en
términos absolutos).
Por días, las Oficinas y Puntos de Información en funcionamiento durante la
Feria 2018 asistieron el viernes 10 a 2.813 visitantes, un 19,91% más que el
primer día de Feria del pasado año, y 3.090 personas el sábado 11, un 4,78%
más que el segundo día de festejos de 2017.
Lo más demandado por parte de los visitantes en los centros de atención es
información relativa a la Feria, qué hacer en la ciudad, museos y opciones
gastronómicas. Además, la iniciativa ‘Descubre Málaga’ ha tenido muy buena
acogida: se trata de 4 nuevas rutas alternativas (el Soho, Malagueta, Palo-
Pedregalejo y Tabacalera) que pretenden deslocalizar los flujos turísticos y
poner en valor nuevas zonas de la ciudad.
Según De la Torre, el aumento de los visitantes en los centros de atención
obedece al refuerzo promocional e informativo que el Área de Turismo y
Promoción de la Ciudad ha hecho para la ocasión. Una información turística de
calidad, ha continuado el alcalde, es clave para dar a conocer a los visitantes la
diversidad de la oferta turística de Málaga y hacerles partícipes de nuestras

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tradiciones siguiendo el modelo turístico responsable, de calidad y respetuoso
por el que trabajamos.
DESPLIEGUE PROMOCIONAL MUNICIPAL
Para hacer frente al aumento de la demanda informativa que se produce en
estos días debido a la gran cantidad de turistas y visitantes que llegan a la
ciudad, se ha puesto en marcha un amplio dispositivo informativo y
promocional.
A lo largo y ancho de la provincia se han distribuido más de 125.000 unidades
informativas. Además, las Oficinas de Turismo y Puntos de Información
Municipales refuerzan durante estas fechas sus instalaciones tanto con
material promocional específico como con personal especializado, y amplían
sus horarios ofreciendo un total de 460 horas de información.
De este modo, la oficina de turismo de Plaza de la Marina abre sus puertas
todos los días de la Feria en horario continuo, de 9.00 a 20.00 horas. También
abre ininterrumpidamente el punto de información de la estación María
Zambrano, en este caso de 10.00 a 22.30 horas.
Por su parte, el Centro de Recepción de Visitantes Ben Gabirol hace lo propio
de 10.00 a 14.00 horas y de 16.00 a 20.00 horas, y el punto de información de
la calle Alcazabilla permanece abierto todos los días de 9.00 a 14.00 y de 16.00
a 20.00 horas. Finalmente, el Punto de Información del aeropuerto de Málaga-
Costa del Sol atiende a los visitantes de 15.00 a 21.00 horas de lunes a viernes
y de 14:00 a 21:00 horas sábados, domingos y festivos.
Por otra parte, a través de las redes sociales y el microsite alojado en la web
oficial de turismo de Málaga* se puede consultar toda la información relativa a
las fiestas, desde el programa general a las diversas actividades temáticas que
se desarrollan durante estos días.
La comunicación a través de las redes sociales Twitter, Facebook e Instagram
es durante estos festejos una herramienta clave para que los turistas puedan
informarse día a día de lo que acontece en la ciudad mediante un formato
visual y atractivo.