El documento describe una empresa que ofrece cursos de inglés para personas de todas las edades y empresas. La empresa proporciona una experiencia única e innovadora para desarrollar habilidades lingüísticas en inglés a través de atención al cliente, cursos personalizados, herramientas tecnológicas y un personal calificado. La empresa genera ingresos a través de la venta de cursos y paquetes para niños, y busca segmentar el mercado entre personas, empresas, universidades y escuelas.

1. Experiencia
única, divertida
e innovadora
para el
desarrollo de las
habilidades
lingüísticas en el
idioma ingles.
• Atención al cliente
por telefono y correo
• Certificado expedido
por el Ministerio de
Educación
• Precios especiales
para formaciones
corporativas
Personas de
todas las edades
cuyo fin sea el
dominio del
idioma.
Empresas que
busque cursos
especializados en
el lenguaje
técnico en el que
se desenvuelve la
misma
Cualquier forma de pago.
Venta de cursos personalizados y corporativos.
Paquetes especiales para niños desde los 6 hasta
los 9 años
• Establecidos en un
comodo lugar en
Buena zona
• Participación en redes
sociales
• Página web
Herramientas
tecnologicas
Implementación
de aplicación
móvil
Personal docente
y administrativo
Adquisición de todos los activos
Pago de personal
Pago de servicios públicos
Pago de impuestos
• Servicio optimo
• Asesorías para
escoger el curso
mas adecuedo
• Resolución de
incovenientes
• Universidades
• Colegios
• Centros
educativos
Propuesta de
Valor
Socios
Claves
Actividades Clave
Recursos Clave
Relación clientes
Canales
Fuentes de ingreso
Estructura de Costo
Segmentación
del mercado

2. Fortalezas
 Es una empresa innovadora donde incluimos las
herramientas tecnológicas como manera de aprendizaje.
 Contamos con personal altamente calificado y con
experiencia, para prestar un servicio de calidad.
 Sus servicios son constantes.
 Se trata de un proceso totalmente participativo.
 Promueve el desarrollo tanto del personal como del
alumnado.
 Puede evaluarse el avance entre los participantes (básico,
intermedio y avanzado).
 Es de gran importancia en el ámbito curricular.
Oportunidades
 Es un instituto interesado por su desarrollo.
 Es un incentivo para la mejora de la calidad
educativa.
 Se pueden incluir todas las personas que muestren
el interés de aprender.
 Es el conocimiento y el aprendizaje del idioma
universal, que genera grandes oportunidades a
nivel tanto nacional como internacional.
Debilidades
 Falta de motivación, formación e información en
cuanto a esta temática.
 Falta de tiempo.
 Falta de comunicación entre los centros con
proyectos similares.
 Complejidad de la realidad educativa.
Amenazas
 Competencia amplia en cuanto a otros institutos
que ofrecen servicios similares.
 Precios variados en el mercado.
 Situación país influyente en el poder adquisitivo
de los posibles estudiantes