1. El documento propone un modelo codificador para procesos de pensamiento creativo que utiliza razonamiento abductivo para generar hipótesis sobre problemas en una organización y luego las matemáticas para ordenar y seleccionar soluciones posibles. 2. El modelo involucra 7 pasos: definir el problema, pensamiento abductivo, validación de hipótesis, selección de soluciones, revisión, implementación y aprendizaje. 3. El objetivo es desarrollar un método de pensamiento creativo útil para resolver cualquier situación y rel

1. MODELO CODIFICADOR
PARA PROCESOS DE
PENSAMIENTO CREATIVO
Alejandra Labarca /Carlos Caro
Noviembre 2010

2. LA NECESIDAD EN LAS
ORGANIZACIONES
 Vemos permanentes desafíos que enfrentan
las organizaciones
 Todos, en la organización y fuera de ella,
tienen una opinión sobre cómo enfrentar los
desafíos
 Muchos de estos desafíos no logran ser
superados…
 Creemos que hay dos asuntos sin resolver:
 La forma en que se buscan las soluciones y
 La forma en que se dan las respuestas.

3. LA BÚSQUEDA DE
SOLUCIONES
1. A través del método deductivo, el más
común. Funciona así.:
Todas las buenas ideas nacen de la gente más
capacitada en la empresa. Si se elige una buena
idea, será de alguien altamente capacitado. Si la
premisa es verdadera, la conclusión es verdadera.
2.A través del metodo inductivo. Que funciona
así:
Se han extraído 10 buenas ideas de la gente mas
capacitada de la empresa. Si se planea extraer
otra idea, probablemente también será de alguien
muy capacitado.

4. PRIMERA PROPUESTA:
CAMBIO DE PARADIGMA: USO DEL
RAZONAMIENTO ABDUCTIVO

5. USO DEL RAZONAMIENTO
ABDUCTIVO(inicialmente puesto en evidencia por Aristóteles y luego relevado por filosofo Charles Pierce s.XIX)
 La abducción funciona de la siguiente forma:
 Se sabe de una buena idea. También se sabe que hay
gente muy capacitada en la empresa. Entonces se
concluye que probablemente la buena idea proviene de la
gente mas capacitada de la empresa. Es una suposición,
una hipótesis que no está basada en pensamiento lógico
inductivo o deductivo. No hay evidencia directa.,ni tampoco
hay un set de experimentos, no hay causa efecto directo,
sino que es una suposición, un sentimiento, una “relación”
que se “observa”.(proceso de asociación)

6. EL IMPACTO DEL
PENSAMIENTO ABDUCTIVO
 Sus creadores indican que es la mejor manera de
generar nuevo conocimiento e ideas
 Ha sido utilizado por connotados personajes de
ficción en las áreas de la investigación (Sherklock
Holmes; Dr. House);
 Es la nueva tendencia para la generación de
innovación en las empresas y países desarrollados
(design thinking)

7. SEGUNDA PROPUESTA :
USO DE LAS MATEMATICAS PARA LA
EL ORDENAMIENTO DE SOLUCIONES
POSIBLES
MODELO CODIFICADOR

8. USO DE LAS MATEMATICAS PARA LA
IMPLEMENTACION DE SOLUCIONES:
MODELO CODIFICADOR
 La forma de búsqueda de soluciones y la
aplicación de éstas está relacionada.
 El pensamiento abductivo genera un caos de
hipótesis que requerimos ordenar para poder
decidir cuáles son las mejores respuestas y
cuándo debemos darlas.
 Este ordenamiento se da a través de modelo
codificador

9. EL MODELO CODIFICADOR
 Es un modelo matemático que por su
naturaleza es objetivo y demostrable.
 Interpreta matemáticamente las hipótesis,
sentimientos, conocimientos, suposiciones
que se levantaron en el proceso abductivo.
 Permite ordenar, codificar, sistematizar, y
priorizar, hacer seguimiento y evaluar
impacto de la implementación de las
soluciones a los problemas.

10. RUTA CRITICA DE
INTERVENCION

11. Resumen De La Ruta Crítica:
DEL CAOS HIPOTÉTICO A LA
CODIFICACIÓN
1. DEFINICION: Visualización de incógnitas, problemas sin resolver, “misterios”
en la organización;
2. PENSAMIENTO: Proceso de pensamiento con los miembros de la
organización (fuera y dentro) para hipotetizar sobre las variables que pueden
estar produciendo el fenómeno observado (abducción)
3. PROTOTIPO: Validación estadística (dentro de la organización) de las
hipótesis del grupo de pensamiento abductivo. La validación supone que hay
relaciones entre las variables y no hay respuestas absolutas;
4. SELECCIÓN: Cuadro combinatorio con las relaciones de soluciones que son
percibidas en la organización como aquellas que resuelven la problemática.
Esta percepción corresponde a su propio comportamiento;
5. REVISION Y AJUSTES: Los resultados del cuadro combinatorio resultante
serán revisados para lograr el mayor detalle posible respecto de las
soluciones esperadas. Si es necesario se podría hacer un segundo ejercicio
abductivo.
6. IMPLEMENTACIÓN: La organización implementa las soluciones que el
cuadro combinatorio recomienda
7. .APRENDIZAJE: Se hace seguimiento, obtiene retroalimentación, medir
impacto, buscar mejoras, recoger datos y documentar.

12. RESULTADOS ESPERADOS
 Desarrollo de un método de pensamiento creativo al
interior de la empresa, útil para analizar y resolver
cualquier situación;
 Relevación de la cultura y comportamiento
organizacional e individual para la búsqueda de
soluciones a desafíos de la misma organización;
 Cuadro combinatorio que relaciona aparición de la
respuesta buscada con un grupo de posibles
soluciones, sugiriendo el orden de la
implementación de éstas a través de las
sensibilidades estadísticas que arroja el modelo.