Modelos gestion

1. INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE COSAMALOAPAN.
INGENIERÍA EN GESTIÓN EMPRESARIAL.
INTEGRANTES:
MARCO ALEXIS PEREZ MORALES.
FERNANDO ANDRES GIL SILVA.
ALONDRA ALTAMIRANO PRIETO.
KARIME HERRERA GARCIA.
ALICIA DE JESUS CRUZ LILI.
DARIANA CRUZ CASTROS.
806 A.
JAVIER SANCHEZ MORAN

2. GESTION DEL CONOCIMIENTO

3. ¿Qué es?
Se define ampliamente como un conjunto de
actividades y procesos que fortalecen el intercambio
de información y experticia dentro de una
organización o grupo de profesionales, con el fin de
mejorar el rendimiento de la organización o los
resultados de un proyecto.

4. TIPOS DE SISTEMA DE GESTION DEL CONOCIMIENTO
Documentos escritos
Programas de capacitación y formación
cruzada
Herramientas de redes sociales
Sistemas de gestión de contenidos
Sistemas de gestión de documentos

5. ORIGENES Y DESARROLLO DE LA GESTION DEL
CONOCIMIENTO
ORIGEN
En cuanto al origen de la gestión del
conocimiento, se reconoce que
esta gestión tuvo su origen en los años 90 del
siglo XX, principalmente en los Estados Unidos,
con el ya conocido término de Knowledge
Management, que traducido al español
significa gestión del conocimiento.

6. DESARROLLO
La gestión del conocimiento supone trabajar en equipo,
compartir conocimientos, crear nuevos estilos de dirección,
compromisos, etc., que generen una nueva cultura en la
organización, que facilite compartir todos los tipos
de conocimientos que conlleven realizar las metas y objetivos
de la organización.

7. AUTORES MODERNOS
MICHAEL POLANYI(1981-1976): Es el primero en plantear el
conocimiento como se entiende actualmente.
PETER F. DRUCKER(1909): Introduce la importancia que
tienen las personas dentro de la organización bajo el
concepto de Knowlegde Workers.
PETER SENGE(1990): Peter Senge emplea el concepto de
Learning Organization donde los empleados desarrollan su
capacidad de crear los resultados que realmente desean.
IKUJIRO NONAKA YHIROTAKA TAKEUCHI(1991): Los
autores Nonaka yTakeuchi sostienen el concepto del
conocimiento tácito.

8. BIBLIOGRAFIAS
https://www.aec.es/web/guest/centro-conocimiento/
gestion-del-conocimiento
https://blogs.iadb.org/conocimiento-abierto/es/gestion-
conocimiento-recursos/
http://www.iskoiberico.org/wp-content/
uploads/2014/09/126-141_Toledo-Diaz.pdf
https://es.scribd.com/document/244509585/AUTORES-
MODERNOS-EN-LA-GESTION-DEL-CONOCIMIENTO-docx

9. Modelos
organizacionales para
la gestión del
conocimiento.

10. 1.- Modelo de WIIG (1993).
El modelo de gc de Wiig (1993) se enfoca en el siguiente principio: para que un conocimiento pueda ser
útil y valioso, debe ser organizado. Dicho conocimiento debe ordenarse de manera tal que se pueda usar.
Además, las organizaciones persiguen diferentes estrategias para gestionar el conocimiento. Según el
autor, se deben basar en 5 procesos básicos: creación, captura, renovación, compartir y uso del
conocimiento en todas las actividades.

11. Para Nonaka y Takeuchi (1995) abarca los siguientes procesos: creación o captación, estructuración,
transformación y transferencia de conocimiento, hasta su almacenamiento e incorporación en todos los
procesos de la organización
En el modelo de Nonaka y Takeuchi se visualiza el conocimiento tanto individual como colectivo y su
gestión con una proyección hacia la empresa, el aprendizaje tanto formal como de persona a persona, el
conocimiento explícitamente documentado como tácito y proveniente tanto de los integrantes de la
organización como de su entorno.
2.- Modelo de Nonaka y Takeuchi (1995).

12. 3.- Modelo de integración de tecnología de
Kerschberg (2001).
En este modelo, se reconoce la heterogeneidad de las fuentes del conocimiento y se establecen diferentes
componentes que se integran en lo que el autor denomina “capas”: de presentación del conocimiento, de
gc y de datos. El modelo establece la necesidad de una arquitectura potenciada con las diferentes
tecnologías, orientadas a apoyar el proceso de gc.
Este modelo consiste en definir lo siguiente:
1) Ayudar a asegurar la calidad de los datos y la información a los trabajadores de conocimiento.
2) Contribuir con la transformación de los datos y la información en conocimiento.
3) Permitir el almacenamiento eficiente y la recuperación de metadatos y de conocimiento.
4) Promover la promoción a tiempo de la diseminación y la distribución del conocimiento.
5) Apoyar la presentación adaptada de conocimiento.

13. 4.- Modelo integrado situacional de riesgo.
Propone una arquitectura básica que sustenta la creación y desarrollo del conocimiento en la empresa basada en
la cultura y liderazgo, memoria corporativa, tic, redes, equipo de gc y comunidades de práctica colaborativas.
Todos relacionados entre sí, estructurados en una rueda que facilite el desarrollo y consolidación del
conocimiento.
Este modelo tiene la particularidad de establecer alcances más allá del aspecto tecnológico ya que involucra
variables organizacionales, culturales, sociales y políticas.

14. 5.- Modelo holístico de Angulo y Negrón (2008).
Se considera “holístico” porque toma en cuenta la integralidad del individuo, tanto su fuero interior como el
contexto que lo rodea. Al mismo tiempo tiene una concepción de la gc como una actividad inagotable. El
modelo que se propone tiene los siguientes procesos: socialización, creación, modelado y difusión.

15. 6.- Modelo monitor de activos intangibles de Sveiby
(1997).
Este modelo desarrollado por Sveiby (1997) basa su argumentación en la importancia de los activos
intangibles, sostenido por la gran diferencia que el autor observa entre el valor de las acciones en el mercado
y su valor en los libros contables. Considera que esta diferencia se debe a que los inversionistas desarrollan
sus propias expectativas en la generación de los flujos de caja futuros, debido a la existencia de los activos
intangibles.

16. 7.- Modelo de Bustelo y Amarilla (2001).
Este modelo se basa en que la gestión de la documentación tiene un nexo cercano con la gestión de la
información, distribuida en bases de datos corporativas y aplicaciones informáticas. Bustelo y Amarilla (2001)
señalan que, sin una adecuada gestión de la información, es imposible llegar a la gc. Las propuestas de la gc
representan el modelo de gestión que se basa en gran parte en gestionar adecuadamente la información.
Como un subproceso de la gestión de la información está la gestión de la documentación, la cual a su vez se
clasifica en tres tipos:
1. Interna: Documentación que genera la organización en sus actividades rutinarias.
2. Externa: Toda la documentación de interés para la organización que proviene del entorno de la organización
(libros, revistas, internet, etc.).
3. Pública: Documentación que la organización produce para ofrecer a proveedores, clientes y a la comunidad
interesada.

17. 8.- Modelo de la gestión del conocimiento de
Andersen (1999).
Se identifica la creación del cocimiento de manera individual con el fin de que antes de llegar a su
elemento de captura pase por un conjunto de personas a nivel organizacional. Por lo tanto, los elemento
principales del modelo son la captura, la innovación y la distribución del conocimiento.

18. 9.- Modelo del conocimiento de la organización de
Choo (1996)
Con base a los siguientes tres modelos: toma de decisiones, sentido común y creación del conocimiento,
surge esta propuesta. Según este autor las organizaciones en su estrategia toman como base la
construcción del sentido, la creación del conocimiento y la toma de decisiones para generar acciones
dentro de la organización.

19. 10.- Modelo Canadian Imperial Bank (Hubert Saint-
Onge, 1996)
Estudia la relación entre el capital intelectual y su medición, así como el aprendizaje organizacional. El
capital del conocimiento está compuesto por un sistema holístico de tres elementos: capital humano,
capital estructural y capital clientes

20. Referencias bibliográficas
• Angulo, E. y Negrón, M. (2008). Modelo holístico para la gestión del conocimiento. Revista
Negotium 4(11), 38 – 51
• Gómez, M. (2009). Desarrollo de un modelo de evaluación de la gestión del conocimiento en
empresas de manufactura (Tesis doctoral). E.T.S.I. Universidad Politécnica de Madrid, España.
• Molina, J. y Marsal, M. (2002). La gestión del conocimiento en las organizaciones. España: Libros
en red.
• http://eprints.rclis.org/7964/1/aci060605.pdf
• https://www.uv.mx/iiesca/files/2017/03/18CA201602.pdf