El documento habla sobre los objetivos y medición en medios sociales. Explica que los objetivos de participación en medios sociales pueden incluir encontrar trabajo, incrementar las ventas o influenciar a la audiencia. También discute la importancia de definir una propuesta de valor, traducir los objetivos en una estrategia e indicadores para medir el éxito. Finalmente, menciona algunas herramientas cuantitativas y cualitativas para la medición como análisis web, interacciones, seguidores y grupos focales.

1. Social Media Marketing Generando valor con las interacciones sociales Modulo III – Objetivos y Medición en Medios Sociales Profesor: Neil Revilla

2. Entendiendo los cambios ¿Estamos cambiando nuestra forma de trabajar? O ¿Estamos trabajando como realmente queremos? En Wikipedia trabajamos como mas a gusto nos sentimos ¿Cambia el marketing? ¿Cambian los consumidores? Objetivos de participación en Medios Sociales

3. Objetivos de participación en Medios Sociales Objetivos en SM Encontrar trabajo. Incrementar las ventas. Influenciar en la audiencia.

4. Objetivos de participación en Medios Sociales Medición y seguimiento Definir una propuesta de valor. Traducir el objetivo en una estrategia Traducir la estrategia en indicadores Revisión de los indicadores

5. Herramientas para medición cuantitativa Analítica Web Interacción con los contenidos Subscripciones RSS y Blogs Marcadores sociales Retwitts Numero de seguidores o admiradores Objetivos de participación en Medios Sociales

6. Herramientas para medición cualitativa Trabajo de investigación por grupos Objetivos de participación en Medios Sociales