Este documento presenta el plan de emergencias del Hospital San Juan de Dios en Rionegro. Describe la organización y los procedimientos para atender emergencias internas y externas, incluyendo la definición de roles, la identificación de posibles amenazas, los recursos internos y externos, y los canales de comunicación. El objetivo es brindar información sobre la preparación, prevención y atención de emergencias tanto dentro como fuera del hospital.

1. HOSPITAL SAN JUAN DE
DIOS E.S.E. RIONEGRO

2. P R O P O S I T O :
B R I N D A R T O D A L A I N F O R M A C I Ó N
R E L A C I O N A D A C O N L A
P R E PA R A C I Ó N , P R E V E N C I Ó N Y
AT E N C I Ó N D E E M E R G E N C I A S TA N T O
I N T E R N A S Y E X T E R N A S .
PLAN DE EMERGENCIAS
HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS E.S.E.
RIONEGRO

3. CONTENIDO
Modulo 1. Generalidades del plan de emergencias
• Definiciones
• Inventario de posibles amenazas
• Organización hospitalaria para atender emergencias
• Inventario de recursos externos
• Comunicaciones en emergencia
Modulo 2. Procedimiento en emergencia interna
• Sistema de notificación de emergencias internas
• Procedimiento en emergencia interna
• Plan de evacuación
Modulo 3. Procedimiento en emergencias externas
• Sistema de notificación de emergencias externas
• Niveles de alerta hospitalaria
• Áreas de atención y expansión

4. • Definiciones
• Inventario de posibles amenazas
• Organización hospitalaria para atender emergencias
• Inventario de recursos externos
• Comunicaciones en emergencia
MODULO 1. GENERALIDADES DEL PLAN
DE EMERGENCIAS

5. DEFINICIONES
1. EMERGENCIA: Situación caracterizada por la alteración o interrupción intensa
y grave de las condiciones normales de funcionamiento u operación de una
comunidad, causada por un evento adverso o por la inminencia del mismo, que
obliga a una reacción inmediata y que requiere la respuesta de las instituciones
del Estado, los medios de comunicación y de la comunidad en general. Se
conocen dos tipo de emergencia, a saber:
a. EMERGENCIA INTERNA: Cuando se produce al interior de la institución
como por ejemplo un incendio, colapso estructural o fuga de gas medicinal.
b. EMERGENCIA EXTERNA: Es la que ocurre fuera de las instalaciones de la
institución o en sus alrededores.
2. PLAN DE EMERGENCIAS: Es un documento que describe las acciones a
ejecutar antes, durante y después de una emergencia. Se identifican dos tipos
de plan de acuerdo con la emergencia, a saber:
a. PLAN DE EMERGENCIA INTERNA: Es el conjunto de acciones y tareas que
deben ser tenidas en cuenta cuando se presente una emergencia o desastre
interno, es decir dentro de las instalaciones del hospital.

6. DEFINICIONES
b. PLAN DE EMERGENCIA EXTERNA: Es el conjunto de acciones y tareas que
deben ser tenidas en cuenta cuando se presente una emergencia o desastre
externo, es decir cuando la afectación es a nivel externo, fuera de las
instalaciones del hospital
3. AMENAZA: Es la probabilidad de ocurrencia de un evento con el potencial de
hacer daño
4. VULNERABILIDAD: Es la predisposición a que las personas , los recursos y
los proceso sufran daños ante una amenaza.
5. RIESGO: Es la probabilidad de los daños que puedan ocurrir al presentarse la
amenaza.
6. EVACUACIÓN: Es la movilización de personas de un área de riesgo o
severamente comprometida, ante la inminencia o evidencia de una
emergencia, o desastre a un área protegida o más segura, a través de rutas
seguras.
7. SEÑAL DE ALERTA: Señal audible que indica que esta ocurriendo una
emergencia al interior del Hospital.
8. SEÑAL DE EVACUACIÓN: Señal audible que indica que se ha dado la orden
de evacuar parcial o totalmente el Hospital.

7. INVENTARIO DE POSIBLES AMENAZAS
INTERNAS EXTERNAS
Tormentas eléctricas y
granizada
Fuga o derrame de
sustancias químicas
Inundaciones Inundaciones
Caída de estructura Caída estructura
Fuga de gas natural Accidente tránsito o aéreo
Explosión recipiente a
presión
Intoxicación masiva
Incendio estructural
Incendio forestal o
estructural
Violencia contra la misión
médica, hurto, suicidio
Violencia social,
desordenes civiles,
terrorismo

8. ORGANIZACIÓN HOSPITALARIA PARA ATENDER LAS
EMERGENCIAS
COMPONENTES DE LA PREPARACIÓN Y RESPUESTA A
EMERGENCIAS
COPASSTPREVENCIÓ
N
PLAN DE
EMERGENCIAS
RESPUES
TA
•Restablecimient
o
•Reconstrucción
PLAN DE
RECUPERACI
ÓN

9. DIVISIÓN DE FUNCIONES
PLAN DE EMERGENCIAS
• Comité Hospitalario de
Emergencias
• Grupos de apoyo interno
• Personal asistencial y no
asistencial
RESPUESTA
ORGANIZACIÓN HOSPITALARIA PARA ATENDER LAS
EMERGENCIAS

10. INTEGRANTES DEL COMITÉ HOSPITALARIO
DE EMERGENCIAS
Cargo Función en el SCI
Gerente Coordinador CHE
Subdirector Científico Suplente Gerente
Subdirector Administrativo y
Financiero
Coordinador Logística,
Mantenimiento y Finanzas
Profesional área de la salud
(Enfermero Urgencias)
Líder Brigada
Profesional Universitario (Talento
Humano)
Evacuación
Técnico Operativo Líder de Emergencias
Ingeniero Biomédico (Tercero
Contratado)
Coordinador Técnico
Asesor ARL Invitado permanente
ORGANIZACIÓN HOSPITALARIA PARA ATENDER LAS
EMERGENCIAS

11. PERSONAL DE APOYO COMITÉ HOSPITALARIO
DE EMERGENCIAS
Cargo Función en el SCI
Asesora de Calidad
Comité de ComunicacionesCoordinadora de
Facturación (Tercero
contratado)
Auxiliar administrativo Comité de Logística
Técnico Operativo Comité Social
ORGANIZACIÓN HOSPITALARIA PARA ATENDER LAS
EMERGENCIAS

12. ÍNTEGRANTES BRIGADA DE EMERGENCIAS
CARGO O ÁREA
Auxiliar de enfermería
Servicios Generales
Auxiliar de enfermería
Auxiliar de facturación
Rondero
Auxiliar de farmacia
Camillero
Auxiliar de enfermería
Auxiliar de enfermería
Auxiliar de enfermería
ORGANIZACIÓN HOSPITALARIA PARA ATENDER LAS
EMERGENCIAS

13. ÍNTEGRANTES BRIGADA DE EMERGENCIAS
CARGO O ÁREA
Auxiliar de enfermería
Auxiliar de enfermería
Auxiliar de enfermería
Auxiliar de facturación
Auxiliar de enfermería
Auxiliar de enfermería
Auxiliar de facturación
ORGANIZACIÓN HOSPITALARIA PARA ATENDER LAS
EMERGENCIAS

14. INTEGRANTES LÍDERES DE EVACUACIÓN
Área asignada Cargo
Coordinador general de evacuación Profesional Universitario de Talento Humano
Hospitalización y Cirugía Jefe de Enfermería y auxiliar de enfermería
Urgencias Jefe de Enfermería y auxiliar de enfermeria
Consulta externa Jefe de Enfermería y auxiliar de enfermería
Servicio Farmacéutico Químico farmacêutico y regente de farmácia
Bacteriología,
Apoyo diagnostico y terapéutico
Bacterióloga.
Tecnóloga RX
Unidad ambulatoria Terapeutas físicas y optómetra
Mantenimiento físico y biomédico
Auxiliar de mantenimiento hospitalário
Secretaria de MEB SAS
Portería, citas, facturación y farmacia Auxiliar de citas y auxiliar de facturación
Administración Revisor de cuentas y auxiliar adtvo del CAD
ORGANIZACIÓN HOSPITALARIA PARA ATENDER LAS
EMERGENCIAS

15. LIDERAZGO EN EMERGENCIAS
PUESTO DE MANDO UNIFICADO
ORGANIZACIÓN HOSPITALARIA PARA ATENDER LAS
EMERGENCIAS

16. LIDERAZGO EN EMERGENCIAS
PUESTO DE MANDO UNIFICADO
Este es el esquema recomendado para la atención de la emergencia en el sitio, en donde
estarán reunidos el Comandante del Incidente con los integrantes del CHE y de las
entidades de apoyo externo, con el fin de:
• Coordinar las acciones de atención de la emergencia
• Coordinar y controlar el uso de los recursos
• Evaluar y adaptarse a las condiciones de la emergencia.
• Verificar que el personal cumpla con las normas de seguridad.
ORGANIZACIÓN HOSPITALARIA PARA ATENDER LAS
EMERGENCIAS

17. LIDERAZGO EN EMERGENCIAS
PUESTO DE MANDO UNIFICADO
Emergencia externa: Sala de Juntas de la Gerencia
Emergencia interna: Fundación Medico Preventiva o EMED
ORGANIZACIÓN HOSPITALARIA PARA ATENDER LAS
EMERGENCIAS

18. INVENTARIO DE RECURSOS EXTERNOS
EMPRESA
CANTIDAD DE
AMBULANCIAS
TIPO CONTACTO TELEFONO
TIEMPO DE
DESPLAZAMIENTO
AMBULANCIA
SEM Y
AMBULANCIA
SEDE GMM
1 TAB
Radio
operador
123 5 minutos
1 TAB
BOMBEROS
RIONEGRO
3 TAB
Bombero de
guardia
5610878 10 minutos
BOMBEROS
MARINILLA
1 TAB
Bombero de
guardia
5484388 o
5482750
20 minutos
BOMBEROS
EL CARMEN
2 TAB
Bombero de
guardia
543 25 41 30 minutos
BOMBEROS
LA CEJA
1 TAB
Bombero de
guardia
5533710-
3128323188
30 minutos
ORGANIZACIÓN HOSPITALARIA PARA ATENDER LAS
EMERGENCIAS

19. INVENTARIO DE RECURSOS EXTERNOS
ENTIDAD
NOMBRE
DEL
CONTACTO
CARGO
Centro Regulador de
Urgencias y Emergencias
Operador de
turno
Operador
Consejo Municipal de
Gestión del Riesgo de
Desastres
CMGRD
Subsecretario
Gestión del
riesgo
Director
Operativo
CMGRD
Departamento
Administrativo de
Prevención, Atención y
Recuperación de Desastres
(DAPARD)
Director
Oficial de
Enlace
Oficial de
Enlace
Secretaria de Salud Secretario de Secretario de
ORGANIZACIÓN HOSPITALARIA PARA ATENDER LAS
EMERGENCIAS

20. COMUNICACIONES EN EMERGENCIAS
COMANDANTE
DEL INCIDENTE
COMGRD Integrantes COMGRD
Información
publica
Medios de
comunicación
Comunidad
Operaciones
Líder de la brigada
Brigadistas
Personal asistencial
y no asistencial que
este atendiendo la
emergencia
Coordinador
de
evacuaciónLíderes de
Evacuación
Seguridad
Personal
seguridad
física en el
área
Policía
Enlace
Responsables
entidad de
apoyo externo
ORGANIZACIÓN HOSPITALARIA PARA ATENDER LAS
EMERGENCIAS