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Instituto Superior del Profesorado Tecnológico                                                              Córdoba – Argentina                   
                     p                             g                                                                             g




                                     Motivació Laboral
                                             ón



                                                                                                                                                                   1
Instituto Superior del Profesorado Tecnológico                    Higiene y Segurid
                                                                                  dad en el Trabajo II – Año: 2013                                 Arq. CARLOS  MARTÍN
Instituto Superior del Profesorado Tecnológico
                     p                             g                                                   Motivación Laboral

                                                                  motivación.
                                                                  m
   Motivación                                                     1.
                                                                  1 f. Acción y efecto de motivar.
                                                                  2. Ensayo mental preparatorio 
                                                                  2 Ensayo mental preparatorio
           Según R.A.E.
                                                                  de una acción para animar o 
                                                                  d
                                                                  animarse a ejecutarla con 
                                                                  animarse a ejecutarla con
                                                                  a
                                                                  in
                                                                   nterés y diligencia.


 motivar.
 1. tr. Dar causa o motivo para algo.
 2. tr. Dar o explicar la razón o motivo que se ha tenido para hacer algo.
 2 t D           li l        ó      ti          h t id         h      l
 3. tr. Disponer del ánimo de alguien p para que proceda de un determinado
 modo. U. t. c. prnl.
 modo U t c prnl
                                                                                                                          3
Instituto Superior del Profesorado Tecnológico      Higiene y Segurid
                                                                    dad en el Trabajo II – Año: 2013      Arq. CARLOS  MARTÍN
Instituto Superior del Profesorado Tecnológico
                     p                             g                                                   Motivación Laboral
Pirámide de Maslow
                                                                                      Un ser humano tiende 
                                                                                          a satisfacer sus 
                                                                                          a satisfacer sus
                                                                                      necesidades primarias 
                                                                                         (más bajas en la 
                                                                                         (más bajas en la
                                                                                       pirámide), antes de 
                                                                                      buscar las de más alto 
                                                                                                nivel




Instituto Superior del Profesorado Tecnológico      Higiene y Segurid
                                                                    dad en el Trabajo II – Año: 2013      Arq. CARLOS  MARTÍN
Instituto Superior del Profesorado Tecnológico
                     p                             g                                                   Motivación Laboral
Pirámide de Maslow
El psicólogo Abraham Maslow, de    esarrollo dentro su Teoría de la
Motivación, una jerarquía de las necesidades que los hombres
                                   s
buscan satisfacer. Estás necesidade se representan en forma de la
                                   es
Pirámide de Maslow: La interpretación de la pirámide nos
proporciona la clave de su teoría: U ser humano tiende a satisfacer
                                   Un
sus necesidades primarias (más bajas en la pirámide), antes de
buscar las de más alto nivel.
Por ejemplo, una persona no busca tener satisfechas necesidades de
     j p          p                a
seguridad (por ejemplo, evitar los peligros del ambiente) si no tiene
cubiertas sus necesidades fisiológgicas, como comida, bebida, aire,
                                  g    ,              ,        ,     ,
etc.

                                                                                                                          5
Instituto Superior del Profesorado Tecnológico      Higiene y Segurid
                                                                    dad en el Trabajo II – Año: 2013      Arq. CARLOS  MARTÍN
Instituto Superior del Profesorado Tecnológico
                     p                             g                                                   Motivación Laboral
Pirámide de Maslow
Los escalones de la pirámide son:

Necesidades fisiológicas
Las necesidades fisiológicas son satisfechas mediante comida,
                         g       n                                 ,
bebidas, sueño, refugio, aire fres
                                 sco, una temperatura apropiada,
etc... Si todas las necesidades hu
                                 umanas dejan de ser satisfechas
entonces las necesidades fisiológicas se convierten en la prioridad
más alta. Si se le ofrecen a un humano soluciónes para dos
necesidades como la necesidad de amor y el hambre, es más
probable que el humano escoja p  primero la segunda necesidad, (la
de hambre). Como resultado todo los otros deseos y capacidades
                                 os
pasan a un plano secundario
                  secundario.
                                                                                                                          6
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                                                                    dad en el Trabajo II – Año: 2013      Arq. CARLOS  MARTÍN
Instituto Superior del Profesorado Tecnológico
                     p                             g                                                   Motivación Laboral
Pirámide de Maslow
Necesidades de seguridad
Cuando las necesidades fisiológica son satisfechas entonces el ser
                                  as
humano se vuelve hacia las necesi  idades de seguridad. La seguridad
se convierte en el objetivo de principal prioridad sobre otros. Una
sociedad tiende a proporcionar esta seguridad a sus miembros.
Ejemplos recientes de esa pérdida de seguridad incluyen Somalia y
                                  a
Afganistán. A veces, la necesida de seguridad sobrepasa a la
                                  ad
necesidad de satisfacción fácil de las necesidades fisiológicas, como
                                                          g
pasó por ejemplo en los residentes de Kosovo, que eligieron dejar un
                                  s
área insegura para buscar un área segura, contando con el riesgo de
         g    p                       g ,                        g
tener mayores dificultades para obbtener comida. En caso de peligro
agudo la seguridad pasa delante de las necesidades fisiológicas.
 g         g       p              e                        g
                                                                                                                          7
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                                                                    dad en el Trabajo II – Año: 2013      Arq. CARLOS  MARTÍN
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                     p                             g                                                   Motivación Laboral
Pirámide de Maslow
Necesidades de afiliación y afecto
                                 o
Están relacionadas con el desarro afectivo del individuo, son las
                                 ollo
necesidades de:
                   Asociación
                   Participación
                   Aceptación
Se satisfacen mediante las funciones de servicios y prestaciones que
incluyen actividades deportivas, culturales y recreativas. El ser
     y                   p
humano por naturaleza siente la necesidad de relacionarse, ser
                                  a
p
parte de una comunidad, de agrup
                         ,     g parse en familias, con amistades o
                                  p                ,
en organizaciones sociales. Entre e
                                  estas se encuentran: la amistad, el
compañerismo, el afecto y el am Estas se forman a partir del
     p         ,                 mor.                      p
esquema social.
Instituto Superior del Profesorado Tecnológico      Higiene y Segurid
                                                                    dad en el Trabajo II – Año: 2013      Arq. CARLOS  MARTÍN
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                     p                             g                                                   Motivación Laboral
Pirámide de Maslow
Necesidades de estima
Maslow describió dos tipos de necesidades de estima, una alta y otra baja.
La estima alta concierne a la necesidad del respeto a uno mismo e incluye
                                                                      mismo,
sentimientos tales como confianza, compe     etencia, maestría, logros, independencia y
libertad.
La estima baja concierne al respeto de las demás personas: la necesidad de atención,
aprecio, reconocimiento, reputación, estatus, dignidad, fama, gloria, e incluso dominio.
La merma de estas necesidades se refleja en una baja autoestima y el complejo de
inferioridad. El tener satisfecha esta necesid apoya el sentido de vida y la valoración
                                             dad
como individuo y profesional, que tranquila  amente puede escalonar y avanzar hacia la
necesidad de la autorrealización.
La necesidad de autoestima, es la necesidad del equilibrio en el ser humano, dado que
                                             d
se constituye en el pilar fundamental para que el individuo se convierta en el hombre
de éxito que siempre ha soñado, o en un h   hombre abocado hacia el fracaso, el cual no
puede lograr nada por sus propios medios.


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                                                                    dad en el Trabajo II – Año: 2013      Arq. CARLOS  MARTÍN
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                     p                             g                                                   Motivación Laboral
Pirámide de Maslow
Autorrealización
Este último nivel es algo diferente y Maslow utilizó varios términos
                                  e
para denominarlo: «motivación de crecimiento», «necesidad de
ser» y «autorrealización».
Es la necesidad psicológica más ele
                                  evada del ser humano, se halla en
la cima de las jerarquías, y es a través de su satisfacción que se
encuentra una justificación o un se
                                  entido valido a la vida mediante el
desarrollo potencial de una activid
           p                      dad. Se llega a ésta cuando todos
                                             g
los niveles anteriores han sido alcanzados y completados, o al
menos, hasta cierto punto.
       ,            p



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                                                                    dad en el Trabajo II – Año: 2013      Arq. CARLOS  MARTÍN
Instituto Superior del Profesorado Tecnológico
                     p                             g                                                   Motivación Laboral
La Motivación en Prevención de Riesgos
•La motivación y el refuerzo positivo son los factores determinantes en el
cambio de actitudes sin el cual todas las medidas para que el trabajador adopte
          actitudes,                    s
una conducta segura están abocadas al f fracaso en un plazo más o menos largo.

•Para que exista conducta segura el trab
                                       bajador debe conocer el modo de actuar
y las medidas de protección, debe tener la habilidad para hacerlo y debe de
estar motivado, debe desear hacerlo. So de este modo la conducta segura se
                                       olo
podrá convertir en un hábito.

•La motivación puede ser interna, la propia actividad puede resultar motivadora
y,
y aún más importante la motivación su
           importante,                  urge de que el entorno y el ambiente de
trabajo son satisfactorios y motivadores Si se dan estas condiciones será más
                                         s.
sencillo motivar en la prevención: la valoración de este aspecto por el grupo es
                       p                                   p     p      g p
determinante para consolidar la conduct  ta.
Instituto Superior del Profesorado Tecnológico      Higiene y Segurid
                                                                    dad en el Trabajo II – Año: 2013      Arq. CARLOS  MARTÍN
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                     p                             g                                                   Motivación Laboral
La Motivación en Prevención de Riesgos
•Las medidas clásicas consistentes en fo
                                       ormar en prevención, restar satisfacción
a la conducta insegura, informar sobre los riesgos y consecuencias, informar
                                       e
sobre las ventajas de la conducta seg   gura, hacer campañas de prevención,
reprimir y penalizar la conducta inseg gura etc, si bien pueden ser eficaces
durante l actuación, d
d        la       ó dejan d serlo en cuanto se relajan l medidas. Ello es
                             de    l n               l    las     dd      ll
debido a que todas las medidas enumer  radas no logran motivar al trabajador en
la adopción de conducta segura
                        segura.

•Para motivar al trabajador en la adop
                       j               pción de conducta segura es necesario
                                       p                      g
incidir en aquellos aspectos que favorez
                                       zcan la motivación interna y el clima de
convivencia en el lugar de trabajo, en d
                                       definitiva se trata de aplicar el refuerzo
positivo a la adopción de conducta segura, reconocerla, hacerla visible y
recompensarla con reconocimiento, es decir valorarla y valorar a quien la
                                       s
adopta.
adopta
                                                                                                                         12
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La Motivación en Prevención de Riesgos
•La conducta segura ha de ser un valor e sí misma, debe convertirse en hábito,
                                           en
valorado y reconocido por el propio trabajador, por los técnicos de prevención, por
los mandos intermedios y por los directivos, que han de hacer explícito su apoyo y
reconocimiento y han de promover la s      seguridad y la prevención como valores
capitales de la empresa
                empresa.
•La mayor garantía de continuidad en la aplicación de la conducta segura se da
                                          a
cuando existe un entorno que la valora y la práctica, cuando existe una cultura de
                             q                 p        ,
la prevención, sin esto todas las medid fracasarán a la larga o si consiguen
                                          das
resultados lo harán sin haber motivado al trabajador en la conducta segura.
•La tarea es difícil en una sociedad que valora el riesgo, que califica de habilidosos y
eficaces aquellos trabajadores que destac en productividad casi siempre a costa
                                           can
de suprimir medidas de seguridad en una sociedad en fin cuyos medios de masas
                          seguridad,       a sociedad,     fin,
transmiten constantemente mensajes co     ontrarios a la prevención. Los coches se
anuncian resaltando su potencia y veloc   cidad, incluso vehiculando el mensaje en
una dramatización realizada por especialis stas.
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                                                                    dad en el Trabajo II – Año: 2013      Arq. CARLOS  MARTÍN
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                     p                             g                                                   Motivación Laboral
La Motivación en Prevención de Riesgos
•Aunque difícil no es imposible, el l   lugar de trabajo, la organización, las
relaciones la implicación y la pertenencia influyen más que el resto del mundo
exterior, porque el lugar de trabajo puede y debe ser un entorno que tras el
familiar y las amistades más íntimas constituya un lugar privilegiado de
                                       s
convivencia y realización personal.
                 l     ó          l

•En los casos en que estas circunstancia se den pueden crearse islas donde la
                                       as den,
cultura de la seguridad y la prevenció se integren de forma estable en el
                                       ón
individuo y en el grupo y donde las medi
                  g p                   idas represoras resulten innecesarias.
                                               p

•Solo podremos hablar de auténtica mo  otivación cuando tanto las recompensas
como las medidas represoras sean inne   ecesarias, y solo podremos conseguirlo
cuando la seguridad y la prevención sea un valor fundamental asumido por el
                                       an
individuo y el grupo del que forma parte
                                       e.
                                       e
                                                                                                                         14
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                     p                             g                                                   Motivación Laboral


                                                 Bibliog fí
                                                 Bibli grafía

 •http://www.rae.es (Real Academia Española)
 •Anatomía de la Organización – Santiago Lazzatti
 • No los despida, Motívelos – Frank Pacett
 •1001 formas de motivar a los empleados – Boob Nelson
 •Prevención Integral. Federico Fernández Díez. Investigador de la Universitat Politècnica de 
                  g                                    g
 Catalunya




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  • 2. Instituto Superior del Profesorado Tecnológico p g Motivación Laboral motivación. m Motivación 1. 1 f. Acción y efecto de motivar. 2. Ensayo mental preparatorio  2 Ensayo mental preparatorio Según R.A.E. de una acción para animar o  d animarse a ejecutarla con  animarse a ejecutarla con a in nterés y diligencia. motivar. 1. tr. Dar causa o motivo para algo. 2. tr. Dar o explicar la razón o motivo que se ha tenido para hacer algo. 2 t D li l ó ti h t id h l 3. tr. Disponer del ánimo de alguien p para que proceda de un determinado modo. U. t. c. prnl. modo U t c prnl 3 Instituto Superior del Profesorado Tecnológico Higiene y Segurid dad en el Trabajo II – Año: 2013 Arq. CARLOS  MARTÍN
  • 3. Instituto Superior del Profesorado Tecnológico p g Motivación Laboral Pirámide de Maslow Un ser humano tiende  a satisfacer sus  a satisfacer sus necesidades primarias  (más bajas en la  (más bajas en la pirámide), antes de  buscar las de más alto  nivel Instituto Superior del Profesorado Tecnológico Higiene y Segurid dad en el Trabajo II – Año: 2013 Arq. CARLOS  MARTÍN
  • 4. Instituto Superior del Profesorado Tecnológico p g Motivación Laboral Pirámide de Maslow El psicólogo Abraham Maslow, de esarrollo dentro su Teoría de la Motivación, una jerarquía de las necesidades que los hombres s buscan satisfacer. Estás necesidade se representan en forma de la es Pirámide de Maslow: La interpretación de la pirámide nos proporciona la clave de su teoría: U ser humano tiende a satisfacer Un sus necesidades primarias (más bajas en la pirámide), antes de buscar las de más alto nivel. Por ejemplo, una persona no busca tener satisfechas necesidades de j p p a seguridad (por ejemplo, evitar los peligros del ambiente) si no tiene cubiertas sus necesidades fisiológgicas, como comida, bebida, aire, g , , , , etc. 5 Instituto Superior del Profesorado Tecnológico Higiene y Segurid dad en el Trabajo II – Año: 2013 Arq. CARLOS  MARTÍN
  • 5. Instituto Superior del Profesorado Tecnológico p g Motivación Laboral Pirámide de Maslow Los escalones de la pirámide son: Necesidades fisiológicas Las necesidades fisiológicas son satisfechas mediante comida, g n , bebidas, sueño, refugio, aire fres sco, una temperatura apropiada, etc... Si todas las necesidades hu umanas dejan de ser satisfechas entonces las necesidades fisiológicas se convierten en la prioridad más alta. Si se le ofrecen a un humano soluciónes para dos necesidades como la necesidad de amor y el hambre, es más probable que el humano escoja p primero la segunda necesidad, (la de hambre). Como resultado todo los otros deseos y capacidades os pasan a un plano secundario secundario. 6 Instituto Superior del Profesorado Tecnológico Higiene y Segurid dad en el Trabajo II – Año: 2013 Arq. CARLOS  MARTÍN
  • 6. Instituto Superior del Profesorado Tecnológico p g Motivación Laboral Pirámide de Maslow Necesidades de seguridad Cuando las necesidades fisiológica son satisfechas entonces el ser as humano se vuelve hacia las necesi idades de seguridad. La seguridad se convierte en el objetivo de principal prioridad sobre otros. Una sociedad tiende a proporcionar esta seguridad a sus miembros. Ejemplos recientes de esa pérdida de seguridad incluyen Somalia y a Afganistán. A veces, la necesida de seguridad sobrepasa a la ad necesidad de satisfacción fácil de las necesidades fisiológicas, como g pasó por ejemplo en los residentes de Kosovo, que eligieron dejar un s área insegura para buscar un área segura, contando con el riesgo de g p g , g tener mayores dificultades para obbtener comida. En caso de peligro agudo la seguridad pasa delante de las necesidades fisiológicas. g g p e g 7 Instituto Superior del Profesorado Tecnológico Higiene y Segurid dad en el Trabajo II – Año: 2013 Arq. CARLOS  MARTÍN
  • 7. Instituto Superior del Profesorado Tecnológico p g Motivación Laboral Pirámide de Maslow Necesidades de afiliación y afecto o Están relacionadas con el desarro afectivo del individuo, son las ollo necesidades de: Asociación Participación Aceptación Se satisfacen mediante las funciones de servicios y prestaciones que incluyen actividades deportivas, culturales y recreativas. El ser y p humano por naturaleza siente la necesidad de relacionarse, ser a p parte de una comunidad, de agrup , g parse en familias, con amistades o p , en organizaciones sociales. Entre e estas se encuentran: la amistad, el compañerismo, el afecto y el am Estas se forman a partir del p , mor. p esquema social. Instituto Superior del Profesorado Tecnológico Higiene y Segurid dad en el Trabajo II – Año: 2013 Arq. CARLOS  MARTÍN
  • 8. Instituto Superior del Profesorado Tecnológico p g Motivación Laboral Pirámide de Maslow Necesidades de estima Maslow describió dos tipos de necesidades de estima, una alta y otra baja. La estima alta concierne a la necesidad del respeto a uno mismo e incluye mismo, sentimientos tales como confianza, compe etencia, maestría, logros, independencia y libertad. La estima baja concierne al respeto de las demás personas: la necesidad de atención, aprecio, reconocimiento, reputación, estatus, dignidad, fama, gloria, e incluso dominio. La merma de estas necesidades se refleja en una baja autoestima y el complejo de inferioridad. El tener satisfecha esta necesid apoya el sentido de vida y la valoración dad como individuo y profesional, que tranquila amente puede escalonar y avanzar hacia la necesidad de la autorrealización. La necesidad de autoestima, es la necesidad del equilibrio en el ser humano, dado que d se constituye en el pilar fundamental para que el individuo se convierta en el hombre de éxito que siempre ha soñado, o en un h hombre abocado hacia el fracaso, el cual no puede lograr nada por sus propios medios. Instituto Superior del Profesorado Tecnológico Higiene y Segurid dad en el Trabajo II – Año: 2013 Arq. CARLOS  MARTÍN
  • 9. Instituto Superior del Profesorado Tecnológico p g Motivación Laboral Pirámide de Maslow Autorrealización Este último nivel es algo diferente y Maslow utilizó varios términos e para denominarlo: «motivación de crecimiento», «necesidad de ser» y «autorrealización». Es la necesidad psicológica más ele evada del ser humano, se halla en la cima de las jerarquías, y es a través de su satisfacción que se encuentra una justificación o un se entido valido a la vida mediante el desarrollo potencial de una activid p dad. Se llega a ésta cuando todos g los niveles anteriores han sido alcanzados y completados, o al menos, hasta cierto punto. , p Instituto Superior del Profesorado Tecnológico Higiene y Segurid dad en el Trabajo II – Año: 2013 Arq. CARLOS  MARTÍN
  • 10. Instituto Superior del Profesorado Tecnológico p g Motivación Laboral La Motivación en Prevención de Riesgos •La motivación y el refuerzo positivo son los factores determinantes en el cambio de actitudes sin el cual todas las medidas para que el trabajador adopte actitudes, s una conducta segura están abocadas al f fracaso en un plazo más o menos largo. •Para que exista conducta segura el trab bajador debe conocer el modo de actuar y las medidas de protección, debe tener la habilidad para hacerlo y debe de estar motivado, debe desear hacerlo. So de este modo la conducta segura se olo podrá convertir en un hábito. •La motivación puede ser interna, la propia actividad puede resultar motivadora y, y aún más importante la motivación su importante, urge de que el entorno y el ambiente de trabajo son satisfactorios y motivadores Si se dan estas condiciones será más s. sencillo motivar en la prevención: la valoración de este aspecto por el grupo es p p p g p determinante para consolidar la conduct ta. Instituto Superior del Profesorado Tecnológico Higiene y Segurid dad en el Trabajo II – Año: 2013 Arq. CARLOS  MARTÍN
  • 11. Instituto Superior del Profesorado Tecnológico p g Motivación Laboral La Motivación en Prevención de Riesgos •Las medidas clásicas consistentes en fo ormar en prevención, restar satisfacción a la conducta insegura, informar sobre los riesgos y consecuencias, informar e sobre las ventajas de la conducta seg gura, hacer campañas de prevención, reprimir y penalizar la conducta inseg gura etc, si bien pueden ser eficaces durante l actuación, d d la ó dejan d serlo en cuanto se relajan l medidas. Ello es de l n l las dd ll debido a que todas las medidas enumer radas no logran motivar al trabajador en la adopción de conducta segura segura. •Para motivar al trabajador en la adop j pción de conducta segura es necesario p g incidir en aquellos aspectos que favorez zcan la motivación interna y el clima de convivencia en el lugar de trabajo, en d definitiva se trata de aplicar el refuerzo positivo a la adopción de conducta segura, reconocerla, hacerla visible y recompensarla con reconocimiento, es decir valorarla y valorar a quien la s adopta. adopta 12 Instituto Superior del Profesorado Tecnológico Higiene y Segurid dad en el Trabajo II – Año: 2013 Arq. CARLOS  MARTÍN
  • 12. Instituto Superior del Profesorado Tecnológico p g Motivación Laboral La Motivación en Prevención de Riesgos •La conducta segura ha de ser un valor e sí misma, debe convertirse en hábito, en valorado y reconocido por el propio trabajador, por los técnicos de prevención, por los mandos intermedios y por los directivos, que han de hacer explícito su apoyo y reconocimiento y han de promover la s seguridad y la prevención como valores capitales de la empresa empresa. •La mayor garantía de continuidad en la aplicación de la conducta segura se da a cuando existe un entorno que la valora y la práctica, cuando existe una cultura de q p , la prevención, sin esto todas las medid fracasarán a la larga o si consiguen das resultados lo harán sin haber motivado al trabajador en la conducta segura. •La tarea es difícil en una sociedad que valora el riesgo, que califica de habilidosos y eficaces aquellos trabajadores que destac en productividad casi siempre a costa can de suprimir medidas de seguridad en una sociedad en fin cuyos medios de masas seguridad, a sociedad, fin, transmiten constantemente mensajes co ontrarios a la prevención. Los coches se anuncian resaltando su potencia y veloc cidad, incluso vehiculando el mensaje en una dramatización realizada por especialis stas. Instituto Superior del Profesorado Tecnológico Higiene y Segurid dad en el Trabajo II – Año: 2013 Arq. CARLOS  MARTÍN
  • 13. Instituto Superior del Profesorado Tecnológico p g Motivación Laboral La Motivación en Prevención de Riesgos •Aunque difícil no es imposible, el l lugar de trabajo, la organización, las relaciones la implicación y la pertenencia influyen más que el resto del mundo exterior, porque el lugar de trabajo puede y debe ser un entorno que tras el familiar y las amistades más íntimas constituya un lugar privilegiado de s convivencia y realización personal. l ó l •En los casos en que estas circunstancia se den pueden crearse islas donde la as den, cultura de la seguridad y la prevenció se integren de forma estable en el ón individuo y en el grupo y donde las medi g p idas represoras resulten innecesarias. p •Solo podremos hablar de auténtica mo otivación cuando tanto las recompensas como las medidas represoras sean inne ecesarias, y solo podremos conseguirlo cuando la seguridad y la prevención sea un valor fundamental asumido por el an individuo y el grupo del que forma parte e. e 14 Instituto Superior del Profesorado Tecnológico Higiene y Segurid dad en el Trabajo II – Año: 2013 Arq. CARLOS  MARTÍN
  • 14. Instituto Superior del Profesorado Tecnológico p g Motivación Laboral Bibliog fí Bibli grafía •http://www.rae.es (Real Academia Española) •Anatomía de la Organización – Santiago Lazzatti • No los despida, Motívelos – Frank Pacett •1001 formas de motivar a los empleados – Boob Nelson •Prevención Integral. Federico Fernández Díez. Investigador de la Universitat Politècnica de  g g Catalunya Instituto Superior del Profesorado Tecnológico Higiene y Segurid dad en el Trabajo II – Año: 2013 Arq. CARLOS  MARTÍN