El documento describe el método de caso como una herramienta pedagógica que presenta una situación concreta para que los estudiantes la analicen, definan problemas y lleguen a sus propias conclusiones. El método de caso tiene como objetivos desarrollar habilidades a través de la resolución colaborativa de problemas y poner a los estudiantes en situaciones del mundo real. Presenta tanto ventajas como inconvenientes para el aprendizaje.

2. Es la descripción de una situación concreta con finalidades
pedagógicas para aprender o perfeccionarse en algún campo
determinado.
Se pretende que los alumnos :
*Estudien la situación
*Definan los problemas
*Lleguen a sus propias conclusiones
*Contrasten ideas, las defiendan y reelaboren
Puede presentarse mediante un material escrito, filmado,
dibujado, con soporte informático o audiovisual
PLANTEA PROBLEMAS DIVERGENTES

3. OBJETIVOS
* Desarrollar capacidades específicas a partir de pensar
soluciones a problemas particulares
*Poner en situación de enfrentarse a problemas reales, tal
como se dan en la realidad. Pidiendo una descripción y
fundamentación teórica a partir de identificar peculiaridades
del caso
*Proponer estrategias de solución del caso, aplicar y evaluar
los resultados
*Crear contextos de aprendizaje que faciliten la construcción
social del conocimiento y favorezcan la verbalización,
explicación, contraste y reelaboración de ideas

4. VENTAJAS
Facilita y refuerza:
* La comprensión de problemas divergentes y la adopción de soluciones
mediante la reflexión y el consenso
*La comprensión de información y el conocimiento adquirido al discutir
y practicar acerca de los conceptos utilizados
*El aprendizaje significativo, ya que el alumno usa conocimientos
previos para el análisis del problema y la propuesta de soluciones
*El aprendizaje en grupo y el trabajo en equipo
*La resolución de problemas genera conocimiento y promueve la
creatividad
*Desarrollar habilidades comunicativas y específicas
*Aumenta la motivación de los alumnos
*Incrementa la flexibilidad del alumnado
*Mejorar la autoestima y seguridad en sí mismo, el autoconocimiento y
el conocimiento de los otros, la autonomía para el aprendizaje

5. INCONVENIENTES
*Las soluciones que se plantean durante el estudio del caso, no se
llevan generalmente a la práctica. Por lo tanto, el método no
sustituye la formación práctica
*Los alumnos deben poseer ciertos conocimientos sobre el tema y
no suelen estar acostumbrados al proceso de reflexión sobre
problemas en grupo
*Las aulas no suelen estar preparadas para el trabajo en pequeños
grupos y los grupos grandes incrementan la dificultad de forma
exponencial
*Requiere la preparación acertada del material
*Habilidad en la dinamización de los grupos

6. 1. Precisar los objetivos
2. Preparar el material y redactar el caso, considerar que:
*El material que se entrega a los alumnos puede ser más o menos
extenso y adoptar distintas formas según las finalidades perseguidas y
la modalidad adoptada
*La situación presentada deber ser real, o bien posible, lógica
*Es conveniente centrarse en una sola cuestión o problema
*Se han de presentar diversos componentes:
- Los hechos claves y centrales para la comprensión del caso
- Los personajes y el contexto
*La redacción tiene que ser fluida y clara, con estilo periodístico-
narrativo, adaptado a los conocimientos, intereses y habilidades
cognitivas del alumnado
3. Elaborar las preguntas: ¿qué está pasando? ¿cuál es el problema?
¿por qué se plantea? Es decir preguntas que obligan a los alumnos a
una reflexión inteligente sobre los problemas que plantea el caso,
aplicando conocimientos que poseen

7. 1. PREPARACIÓN
*Lectura individual del caso, análisis, búsqueda de información
suplementaria, etc.
*Elaborar individualmente un diagnóstico y plan de acción en
condiciones de defenderlo ante una audiencia crítica
*Organizar grupos de 3-5 alumnos para que discutan el caso, examinen
cuestiones planteadas y debatan sobre posibles respuestas
2. INTERROGATORIO SOBRE EL CASO
*Discusión con toda la clase (debate general, análisis del caso
conjuntamente, adopción de una solución en consenso, síntesis de los
aportes realizados)
3. ACTIVIDADES DE SEGUIMIENTO
*El caso debe generar interés por saber, y el interrogatorio debe
incrementarlo
*Si hay suficiente motivación se puede proponer lecturas o indagaciones
que incrementen el conocimiento sobre el tema

8. *Aula y organización de pequeños grupos
*Preparar el caso, guía de análisis y lectura pertinente al
mismo
*Pizarra u otros recursos que permitan resumir y clarificar los
aportes hechos por los alumnos

9. 1. Al gestionar los grupos:
*GRUPOS IDÉNTICOS: se plantea el caso y cada grupo analiza el
caso, hace un inventario de problemas y plantea soluciones.
Luego hay una puesta en común
*GRUPOS COMPLEMENTARIOS: igual que en la situación
anterior, sólo que ahora se reagrupan los alumnos según
intereses y cada grupo estudiará un aspecto en profundidad
2. Diferentes niveles de estructuración del caso:
*ABIERTO: el alumno recibe solo la información general. Cada
grupo dispone de tiempo predeterminado para elaborar una
lista de información complementaria
*PAUTADO: la información se va proporcionando gradualmente

10. 3. Diferentes temáticas a tratar con el caso
*DE VALORES: para comprender diversas valoraciones que tiene cada
uno sobre personas, acontecimientos, situaciones. Esto ayuda a
sensibilizar a los participantes en este tema
*INCIDENTE: se refiere a conflictos de relación humana. El fin es
lanzar a los participantes a la búsqueda activa de información
complementaria, que permitan esclarecer los procesos individuales
de la decisión
*SOLUCIÓN RAZONADA: se diferencia del incidente en que aquí no
existe información complementaria. El grupo cuenta con los datos
del caso y deberá concentrar su esfuerzo en conciliar las soluciones
diversas. Pretende entrenar al grupo para encontrar la solución más
razonable
*TEMÁTICO: se plantea una historia, aunque lo que importa no es
tanto la historia, sino sobre lo que trata. No interesa tanto las
soluciones, sino simplemente dialogar sobre un contenido específico