El documento describe el proceso de elaboración de casos y su uso adecuado como técnica de estudio. El proceso implica 1) definir los objetivos, 2) redactar el caso centrándose en una situación realista con personajes y contexto claros, y 3) formular preguntas que obliguen a una reflexión crítica más que a recordar información. El caso se estudia individualmente y en grupos para luego debatirlo en clase, analizando posibles soluciones y generando un mayor interés e indagación sobre el tema.