El documento define multimedia como el uso de múltiples medios como texto, gráficos, sonido y video para transmitir información de manera simultánea. Explica que la multimedia se usa en negocios, educación, hogares y lugares públicos para propósitos como presentaciones, capacitación, mercadotecnia, enseñanza y proveer información. Finalmente, clasifica los tipos de multimedia en educativa, publicitaria, comercial e informativa según su enfoque y propósito.