El documento define multimedia como una combinación de diferentes tipos de contenido como texto, sonido, imágenes, animación y video. Explica que el concepto de multimedia es antiguo como la comunicación humana y que cuando se combinan adecuadamente los medios ayudan a la atención, comprensión y aprendizaje. Además, describe las características, usos, tipos de información y pasos para la elaboración de contenido multimedia antes de discutir sus ventajas y desventajas en el contexto educativo.