Este documento describe las características y usos de la multimedia. Define la multimedia como la combinación de dos o más medios informáticos como texto, imágenes, sonido y video. Explica que la multimedia mejora las interfaces tradicionales, proporciona beneficios importantes y permite llegar a más personas. También señala que la multimedia orienta y regula los procesos de enseñanza-aprendizaje y se usa comúnmente en presentaciones, capacitaciones, publicidad y demostraciones de productos.