El documento presenta el Plan Nacional de Telecomunicaciones, Informática y Servicios Postales de Venezuela. El plan fue desarrollado a través de un proceso de consulta con diversos sectores para definir áreas prioritarias como educación, salud y seguridad. El plan reconoce la comunicación como un derecho humano y busca garantizar el acceso universal a los servicios. Se divide en cinco líneas generales que incluyen estrategias para ampliar la infraestructura, favorecer la inclusión social y lograr la soberanía e independencia tecnológica