Este documento presenta las consignas y desarrollo de un trabajo práctico sobre redes sociales. Brevemente describe qué son las redes sociales, su historia, cómo funcionan, riesgos y ventajas. Luego menciona cinco tipos de redes sociales como Facebook, LinkedIn y Twitter, y cómo se pueden aplicar en empresas. Finalmente, analiza el uso de redes sociales en diferentes generaciones.

1. TRABAJO PRACTICO N° 2
TEMA: REDES SOCIALES.
Consignas
1) ¿Que son las redes sociales?
2) Realiza una breve reseña histórica de las R.S.
3) ¿Cómo funcionan las redes sociales?
4) ¿Cuáles son los riesgos a considerar en el uso y aplicación de las Redes
sociales?
5) ¿Cuáles son las ventajas de la aplicación en las Redes Sociales?
6) Describa al menos cinco tipos de Redes sociales
7) ¿Cómo se aplicaría las Redes sociales en una empresa?
8) ¿Que puedes decir de la Mercadotecnia en las Redes Sociales?
9) Describa algunas sugerencias sobre el uso de las Redes Sociales?
10) ¿Cuál es el uso de las Redes Sociales en diferentes generaciones?
11) Explique brevemente los aspectos impactantes de la película de Redes
Sociales.
DESARROLLO
1) Unaredsocialocomunidadvirtual,enInternet,esuntipodeaplicaciónwebquesir
veparaconectaralaspersonasconsusamigosyhacernuevosamigosenelproce
so.Lasredessocialesaprovechanvínculosexistentesentrepersonasparahacer
seinteresantes.
Unsistemaabiertoyenconstrucciónpermanentequeinvolucraaconjuntosqueseide
ntificanenlasmismasnecesidadesyproblemáticasyqueseorganizanparapotenciar
susrecursos.
2) EnlasredessocialesenInternettenemoslaposibilidaddeinteractuarconotrasperson
asaunquenolasconozcamos,elsistemaesabiertoysevaconstruyendoconloquecad
asuscriptoalaredaporta,cadanuevomiembroqueingresatransformaalgrupoenotro
nuevo.Larednoeslomismosiunodesusmiembrosdejadeserparticipe.
Básicamenteelfuncionamientocomienzacuandounavezmontadoelsoportetécnico
,ungrupodeiniciadoresinvitanaamigosyconocidosaformarpartedelaredsocial,cad
amiembronuevopuedetraerconsigomuchosnuevosmiembrosyelcrecimientodees
aredsocialpuedesergeométrico.

2. 3) Alrededorde2001y2002surgenlosprimerossitios que fomentanredesdeamigos.H
acia2003sehacenpopularesconlaaparicióndesitiostalescomoFriendster,TribeyM
ySpace.Rápidamentealgunasempresasingresanalasredessociales.Googlelanza
enenerode2004Orkutapoyandounexperimentoqueunodesusempleadosrealizab
aensutiempolibre.En2005ingresanYahoo 360ºyotros.
4) Existenciertosriesgosquevienendelamanoconelusoderedessociales.Algunosdee
stosselistanacontinuación:
Menoresdeedad.Apesardequevariasredessocialestienenunaedadmínimaparausua
rios,esrelativamentefácilfalsificarinformación.Esimportantequesehagacontrol
paternoparaevitarquelosmenoresdeedadseanvíctimasdedepredadoresqueestánala
sechoenredessociales.
Privacidad.Lainformaciónquepublicasenunaredsocialdebesertratadaconlaimportan
ciadelamisma.Informaciónprivadacomonúmerosdeteléfono,dirección,correoselectró
nicos,pudieranserusadosparadañartesicaenenlasmanosequivocadas.Esimportante
quehagaslaconfiguracióndeprivacidadnecesariaparaquelainformaciónquepublicase
stévisiblesóloparalaspersonasenlasquerealmenteconfías.
Perfilesfalsos.Perfilesenredessocialesdealter-
egossondemáscomunes.Existendiversasmotivacionesparaesto,lasmalintencionada
ssonrobodeidentidad,pedófilos,secuestradores,chantajistas,entreotros.Debesponer
atenciónaquienesagregascomoamigosentusredessociales,especialmentepersonas
quenoconocesyquetienenunafotografíadeperfildemasiadoatractivaparaserverdad.
5) Las ventajas
Lasredessocialesnospermitencomunicarnosconnuestrocírculodeallegados,amigos,f
amiliares,etc.Sinlanecesidaddeviajarosalirdenuestralocalización.Nospermitenteneri
nformacióndeloqueestapasandoalrededordelmundocasientiemporeal
yestablecernuevasrelacionesconindividuosdetodoelmundo.
Entérminosdenegociosnospermiteestablecerrelacionescomercialesconcualquierper
sonadelmundo(Facebook).Sonampliamenteusadasenmercadotecniaelectrónica.Ho
yendíasepuedeinternacionalizarunproductoa
travésdeellas,alcanzandonuevosmercadosqueeraninaccesiblesparamuchosempre

3. sariosycomerciantes.
6) Podemosdestacarlassiguientesredessociales:
 Networking
Activo:Agrupaaunaseriedeempresariosyemprendedorescomplementándose
conunarevistaimpresaydistintoseventospresenciales.
 Neurona:proclamaquesuobjetivoesparaampliarymejorarlaredprofesionaldec
ontactos,unespaciovirtualenelqueinteractúandiariamentemásdemediomillón
deprofesionalespresentesenmás50sectoresproductivosymásde100decomun
idadesprofesionales.FueadquiridaporXing,aunqueaúnnohasidofusionada.
 Tuenti:Derecientecreaciónyaccesiblesoloporinvitación,hadespertadograninte
résyuncrecimientomuyaceleradoparaconectarajóvenesuniversitariosydenivel
secundario.
e
Conozco:sepresentacomounaherramientaquetepermitecontactarconmilesde
profesionalesatravésdetusconocidosdeconfianzaydondepuedesaccederanu
evasoportunidadesparadesarrollartucarreraprofesional.Fuetambiénadquirida
porXing,fusionándoserecientementecondichared.
 Cielo:parecelaredmáscompleta,combinacontactosenlíneaconunacomunidad
caraacaradondeestosmediossecomplementanelunoalotro.
7) Muchasempresasusanenvíosdecorreoelectrónicomasivosparahacerun“quiénes
quién” dentrodelaorganización.
Haceunoscincoaños,estatendenciahaempezadoarevertirse,ymuchasempresasu
sanaplicacionesinformáticasderedessocialescorporativasparaintercambiarconta
ctosdeclientesinternamente.Usansolucionesllamadas
“sistemasdegestiónderelacionesenlaempresa”.
Estossistemaslocalizanlospotencialescontactosdemaneraautomática.Lasrelaciones
másfuertessonidentificadas,ydespuéselbuscadordecontactoslocalizaauncompañer
oyfacilitalaconexiónpersonalconél.Cuantomáscreceunaempresa,máspoderosaseha
celaredderelacionesprofesionales.

4. Alusarsistemasinformáticosdegestióndecontactospermitenasustrabajadorescompar
tirsus “tarjeteros”
paraquetodosdentrodelaorganizaciónsepuedanbeneficiardeesaredsocialparaafront
arundeterminadoproyecto.Lasfirmasdeabogadosylasconsultorassonpionerasenlaex
plotacióndeestossistemas.
UnejemploeslafirmaSquire,Sanders&Dempsey,unbufeteglobalquetienecontratados
a800abogadosen30oficinasrepartidaspor14países.Deestamanera,estafirmapuedee
ncontrarlasmejoresrelacionesposiblesparacadaunaoportunidaddenegocioquesurja.
El
sistemafuncionaanalizandolosdatoscorporativosinternos,incluyendoelCRM(Costum
erRelationshipsManagement),loslibrosdedirecciones,lascitasenelcalendarioolose-
mails.Después,compilayadministraelmapadelasredesderelacionesdetodalaempres
ademaneraautomática.Sinlaparticipacióndeestossistemassecorreelpeligrodeperder
relacionesimportantesparaundeterminado proyecto.
8)
DadoquelasredessocialessondefácilaccesoaquienescuentanconunaconexiónaInter
net,surgenlosprogramasdemercadotecniaenredessociales.Estosprogramasbásic
amentetienencomoobjetivoelcrearcontenidoqueademásdeatraerlaatencióndelagent
etambiénlainciteacompartirdichocontenido.Estecontenido,enteoría,debetenerunma
yorimpactoenlagentequelorecibeporqueprovienedeunafuenteconfiable(comoamigo
syfamiliares).Lacreacióndepáginasdeproductosycompañíaspermitenquelagenteinte
ractúe,creandounarelaciónquesepercibecomopersonalizada.Estaspáginaspermiten
ademásquelosproductosycompañíasenvíenmensajeseinclusotenganconversacione
s,creandomayorlealtadhacialamarca.
9) Sugerencias sobre el uso de las redes sociales:
 Los sitios como Facebook, Twitter o MySpace tienen controles de
privacidad.
 En algunos sitios, los niños tienen que tener más de 13 años de edad para
tener un perfil, pero incluso niños más chicos crean sus cuentas.

5.  Las redes sociales permiten que los niños estén conectados con sus
amigos y ofrecen un espacio para que se expresen.
 No existen garantías de privacidad (incluso con las configuraciones) dado
que todo se puede cortar, pegar y enviar.
 Las fotografías, las publicaciones o los mensajes inadecuados pueden
dañar la reputación.
Los niños pueden "etiquetar" (o identificar) a sus amigos, lo cual puede violar su
privacidad.
10) UnrecienteestudiodeAnderson
AnalyticsenEstadosUnidos,muestracómolasdiferentesgeneracionesestánutili
zandolossitiosderedessocialescomoFacebook,MySpace,TwitteryLinkedIn.
Segúnlasrazonesparaunirseaunaredsocialatravésdetodaslasgeneracionese
s la de “mantenerelcontactoconlosamigos” ysolo
“pordiversión”.Perotambiéncomoeradeesperarselosusuariosmayoresusanpri
ncipalmentelasredessocialesparamantenerseencontactoconlafamilia.Losusu
ariosdelaGeneración
Z(13a14años)otambiénllamadaGeneraciónI(Internet)usanMyspace(65%)qu
eFacebook(61%),9%TwitterynadieutilizaLinkedIn.Estageneracióndesdemuy
pequeñahaestadoconectadacontecnologíascomoDVDs,Internet,SMS,comun
icaciónporteléfonocelular,reproductoresdeMP3yYouTube,comoconsecuenci
asedenominaalosintegrantesdeestageneracióncomo
“nativosdigitales”.DelaGeneración
Y(15a29años)un75%usaMySpacemientrasqueFacebookun65%,14%usaTwi
tteryun9%utilizaLinkedIn.LosBaby
Boomers(explosióndenatalidad,períodoposterioralaSegundaGuerraMundial)
ylaGeneración
X(30a44años)seconectanaLinkedInmásqueelrestodelasgeneraciones.Nuev
edecada10usuariosde mayoredadenlasredessociales,
“GeneracióndelaSegundaGuerraMundial”
(WWII)utilizaFacebookyel17%twittea.Cabe destacar que las actividades
más populares mientras se navega son la consulta del correo electrónico,

6. búsquedas generales por internet y, curiosamente, la búsqueda específica
de información sobre la salud (que se repite en todas las franjas de edad).
También existe dos generaciones con diferentes intereses a los generales
(que son obtener noticias): la generación mayor de 74 años que se dedica a
comprar por internet y, los más jóvenes que se dedican a las redes
sociales.