1. TRABAJO INVESTIGATIVO
TEMA: VIDEOCONFERENCIA.
La Videoconferencia es la comunicación simultánea bidireccional de
audio y vídeo, permitiendo mantener reuniones con grupos de
personas situadas en lugares alejados entre sí. Adicionalmente,
pueden ofrecerse facilidades telemáticas o de otro tipo como el
intercambio de gráficos, imágenes fijas, transmisión de ficheros
desde el ordenador, etc.
El núcleo tecnológico usado en un sistema de videoconferencia es la
compresión digital de los flujos de audio y vídeo en tiempo real. Su
implementación proporciona importantes beneficios, como el trabajo
colaborativo entre personas geográficamente distantes y una mayor
integración entre grupos de trabajo.
La tecnología básica utilizada en sistemas de videoconferencia es la
compresión digital de audio y vídeo en tiempo real. El hardware o
software que realiza la compresión se llama códec (codificador /
decodificador).
Hay, básicamente, dos tipos de sistemas de videoconferencia:
1- Sistemas de videoconferencia dedicados: Posee todos los
componentes necesarios empaquetados en un solo equipo, por lo
general una consola con una cámara de vídeo de alta calidad
controlada por un control remoto. Hay varios tipos de dispositivos
de videoconferencia dedicada:
2. Videoconferencia para grandes grupos: son dispositivos
grandes, no portátiles, más costosos utilizados para grandes
salas y auditorios.
Videoconferencia para grupos pequeños: no son portátiles, son
más pequeños y menos costosos, utilizados para salas de
reuniones pequeñas.
videoconferencia individual son generalmente dispositivos
portátiles, destinados a usuarios individuales, tienen cámaras
fijas, micrófonos y altavoces integrados en la consola.
2- Sistemas de escritorio: Los sistemas de escritorio son
complementos –add-ons-(Por lo general tarjetas de hardware) a
los PC normales, transformándolas en dispositivos de
videoconferencia. Una gama de diferentes cámaras y micrófonos
pueden ser utilizados con la tarjeta, que contiene el códec e
interfaces de transmisión necesarias. La mayoría de los sistemas
de escritorios trabajan estándar H.323. Las Videoconferencias
realizadas a través de ordenadores dispersos son también
conocidas como e-meetings.6
3. TRABAJO INVESTIGATIVO
TEMA. TELETRABAJO
El teletrabajo, o trabajo a distancia, permite trabajar en un
lugar diferente a la oficina. Es una de las medidas de la
Administración de la demanda de transporte.
La utilización de los nuevos medios informáticos permite mejor
comunicaciones de forma remota, lo que permite trabajar de forma
no presencial.Es una forma de trabajo en la que éste se realiza en
un lugar alejado de las oficinas centrales o de las instalaciones
de producción, mediante la utilización de las nuevas tecnologías
de la comunicación.
La diferencia fundamental entre "trabajo a domicilio" y
"teletrabajo" es la preponderancia de la informática y las
telecomunicaciones en la realización del teletrabajo.Muchas de las
tareas que se ejecutan en una oficina no requieren de una
presencia del trabajador en su puesto y pueden ser realizadas a
distancia utilizando Tecnologías de la Información y la
Comunicación (más conocidas como TIC). De esta manera se
disminuyen los tiempos de desplazamiento y se reducen los tiempos
muertos sin tareas que realizar. También plantea una re
planificación del trabajo dejándose de enfocar por "horas en la
oficina" a "horas dedicadas al trabajo".
Al referirse "a distancia" se habla de que el trabajo puede ser
desempeñado en su casa, la casa de un familiar o amigo, en un
centro de Coworking, en un hotel, en un restaurante, en un
ómnibus, en un automóvil, en un cyber o en cualquier otro lugar.
El teletrabajo también es usado por personas con algún tipo de
limitación que no pueden transportarse físicamente a su área de
trabajo, así como también por personas que viven en países
diferentes al de su área de trabajo.
Las TIC son un punto importante para el desarrollo del
teletrabajo, ya que permiten el procesado de información para su
uso o para la comunicación. En estas se puede englobar la
computadora, el fax, el teléfono móvil, el propio Internet (correo
electrónico, chat, llamadas sobre IP y videoconferencia), etc.
4. Hoy día, el tele trabajador tiene acceso a bases de datos, a
reuniones virtuales, a transferencia de datos, lo cual permite que
pueda tomar decisiones en tiempo real, maximizando su eficiencia
dentro de los procesos productivos.
Ventajas Para el trabajador
Mayor autonomía, flexibilidad y movilidad, Aumento de la
productividad
Más oportunidades laborales.
Mayor especialización.
Más vida familiar.
Mejor integración laboral de personas con discapacidad.
Más unificación familiar de objetivo; Posibilidad de combinar
con tareas domésticas
Menor estrés.
Menos desplazamientos, evitando o reduciendo los movimientos
pendulares (más respeto al medio ambiente);
Elección personal del entorno de trabajo.
Favorece el acceso a la formación (por medio de la tele
formación), con la ventaja añadida de que se aprende a través
del medio con que se va a trabajar.
Más tiempo libre, mejor rendimiento que en la oficina,
horario flexible, mejor calidad de vida.
Herramienta útil para mejorar el ejercicio de cualquier
profesión, desvinculada del lugar y del horario, adaptando
"el trabajo a la vida" y no "la vida al trabajo", y
sustituyendo "obligación" por" responsabilidad“
Modalidad más racional de trabajo, permite recuperar la
profesionalidad y la especialización en el trabajo autónomo e
independiente.
Significa también trabajar a gusto, con ilusión, con mayor
dedicación y compromiso.
Para la empresa
Menos problemas de convivencia entre empleados
Mayor productividad debido a la implantación del trabajo por
objetivos;
Menor coste por producción; Menor infraestructura necesaria;
Más acceso a profesionales de alto nivel;
Eliminación de control horario; Mejora de plazos de entrega
Posibilidad de modificar horarios de trabajo;
Eliminación del ausentismo laboral
5. Implementación de las Nuevas Tecnologías de la información,
ya que la empresa que contrata *Tele trabajadores está
obligada a disponer de equipos adecuados para poder realizar
un trabajo ágil.
Reducción de costos: la creación de un puesto de Teletrabajo
resulta un 50% más barato que un puesto presencial.
Facilidad de expansión geográfica;
Crecimiento sin cambios estructurales
Mejor aprovechamiento de los puestos de trabajo, que pueden
ser compartidos por distintos trabajadores.
Menor contaminación al disminuir el traslado de trabajadores
desde sus casas a sus puestos de trabajo presencial.
Estado - Sociedad
Posibilidad de implementar políticas publicas para aprovechar
los ciclos del Bono Demográfico.
Menor contaminación al disminuir el traslado de trabajadores
desde sus casas a sus puestos de trabajo
Desventajas
Las desventajas del teletrabajo pueden resumirse en una falta de
ambiente laboral y disminución de relaciones sociales que también
puede repercutir en conflictos familiares, ya que se difuminan las
barreras entre trabajo y familia.
No hay separación entre el trabajo y la vida familiar o el
ocio.
Es un método de trabajo muy solitario, que nunca se tienen
cenas de trabajo o se crean amistades y que quizás incluso el
rendimiento del trabajador se ve mermado ya que no puede
consultar con otros colegas, al menos no en persona, cómo
está evolucionando su trabajo.
A nivel de empresa, se difuminan las jerarquías hasta el
punto de desaparecer, ya que el trabajador suele tener
contacto directo únicamente con un jefe.
Para el trabajador
6. Falta de ambiente laboral, el ambiente en el que el
trabajador labora puede no ser el más apto para la
realización de sus actividades.
Puede provocar el sedentarismo.
Aumento los conflictos o distracciones dentro del núcleo
familiar.
Crea un sentimiento de poca valoración o aprecio por parte
del empleado.
Perdida de colaboración y relaciones personales con otros
trabajadores de su área.
Horarios ilimitados, incluidos los fines de semana.
Para la empresa
Suele haber pérdida de jerarquías, aunque este hecho no tiene
por qué constituir una desventaja sino que puede aportar
mayor agilidad a la empresa en su toma de decisiones.
Las compensaciones monetarias pueden exceder del coste total
del trabajador a tiempo completo en la oficina o almacén
Se pueden crear conflictos derivados de la lealtad de los
teletrabajadores cuando accedan a los bancos de datos de la
compañía.
Se da una menor identificación del trabajador con la empresa.
El aislamiento físico produce una menor socialización y
participación del trabajador.1
Estado - Sociedad
La sociedad se subsume en relaciones interpersonales
distantes y superficiales.
No todos los trabajadores tienen acceso o manejan a las
tecnologías de la información.
7. TRABAJO INVESTIGATIVO
TEMA: FORO
El Foroen Internet es una aplicación web que da soporte a
discusiones u opiniones en línea, permitiendo al usuario poder
expresar su idea o comentario respecto al tema tratado.
Los foros en Internet existen como un complemento a un sitio web,
invitando a los usuarios a discutir o compartir información
relevante a la temática del sitio, en una discusión libre e informal,
con lo cual se llega a formar una comunidad en torno a un interés
común.
Las discusiones suelen ser moderadas por un coordinador o
dinamizador, quien generalmente introduce el tema, formula la
primera pregunta, estimula y guía, sin presionar, otorga la
palabra, pide fundamentos, explicaciones y sintetiza lo expuesto
antes de cerrar la discusión.
Comparado con los wikis, no se pueden modificar los aportes de otros
miembros a menos que se tengan ciertos permisos especiales como los
asignados a moderadores o administradores. Por otro lado, en
comparación con los weblogs, se diferencian en que los foros
permiten una gran cantidad de usuarios y las discusiones están
anidadas, algo similar a lo que serían los comentarios en los
weblogs. Además, por lo general, los foros suelen ser de temas más
diversos o amplios con una cantidad de contenido más variado y la
posibilidad de personalizar a nivel usuario (no sólo a nivel dueño).
Un foro en Internet, comúnmente, permite que el administrador del
sitio defina varios foros sobre una sola plataforma. Éstos
funcionarán como contenedores de las discusiones que empezarán
los usuarios; otros usuarios pueden responder en las discusiones ya
comenzadas o empezar unas nuevas según lo crean conveniente.
Existen los Foros online y los Foros offline. Lo Foros online son
aquellos en la cual se mantiene una comunicación constante. Los
Foros offline son aquellos en los cuales se deja un comentario y los
visitantes pueden dar su opinión al respecto.
8. Muchos foros en Internet tienden a fomentar la creación de
comunidades con reglas propias e incluso con un lenguaje distintivo,
formando una subcultura. Se llegan a organizar eventos sociales
que pueden llegar a involucrar viajes internacionales masivos.
Más allá de que son una herramienta en Internet, los foros generan
una gran cantidad de escritos; pero en contraste con otras
tecnologías modernas basadas en Internet, como la mensajería
instantánea (conocida popularmente por ir en contra de la cultura,
en su acepción de conocimientos generales y vocabulario); muchos de
los miembros de los foros realmente se preocupan por la calidad de
los textos, tanto en contenido como en redacción, ortografía,
gramática y otras características del lenguaje escrito, teniendo
este tipo de usuarios un especial énfasis en corregir a los chaters.
Sin embargo, es también muy común encontrarse foros de
comunidades de Internet que utilizan en demasía términos creados
por ellos o nuevos significados para algunas frases; al punto que
dificulta la interpretación a un recién llegado (newbie).
9. TRABAJO INVESTIGATIVO
TEMA: FTP
FTP: Significa File Transferer Protocol o Protocolo de Transferencia de
Archivos.
Es una herramienta de internet más antigua que la WWW y es usada para
recibir y/o enviar archivos de una máquina a otra con sólo identificar
un nombre y una contraseña. Éste servicio es muy usado en internet,
especialmente por aquellos que mantienen una página web o para el
intercambio de archivos grandes.
Antiguamente trabajar con un servidor de FTP era costoso, y solo
accesible para personas con altos conocimientos sobre el tema,
actualmente no existen impedimentos para que cualquier usuario común
acceda a este servicio, ya que los nuevos programas de fácil manejo lo
hacen más sencillo. Pero como todo en internet existen infinidades de
servidores FTP, por lo tanto se creó una base de datos llamada Archie en
donde se puede buscar información dentro de ellos de muchas formas.
¿Qué puedo encontrar en un servidor FTP?
La información que podemos encontrar es muy variada, desde un simple
archivo .txt hasta un fichero de música .mp3; los servidores de FTP son
como discos duros remotos:
* El FTP es muy usado en el mantenimiento de una página, ya que sirve
para transferir archivos fácilmente, sin utilizar los malos servicios por
web. Se puede manejar los archivos como si se tratase del Explorador de
Windows.
* Podemos encontrar ficheros, músicas y programas de todo tipo.
Empresas conocidas nos ofrecen a través del FTP programas para que
podamos bajar. Con el auge actual del formato Mp3, es común que
encontremos servidores repletos de archivos musicales.
* Pero a veces no todo es gratuito o fácil de obtener; hay empresas que
cobran para darnos el nombre de usuario y contraseña y allí podremos
obtener cientos de archivos o viceversa, usar el servicio como un disco
duro. También podremos encontrarnos con servidores que necesitan que
subamos archivos para que recién ahí podamos bajar uno nosotros; esto
ocurre normalmente con los ficheros Mp3.
Voz sobre Protocolo de InternetVoz
También llamado Voz sobre IP, Voz IP, VozIP, VoIP (por sus siglas en
inglés, Voiceover IP), es un grupo de recursos que hacen posible que la
10. señal de voz viaje a través de Internet empleando un protocolo IP
(Protocolo de Internet). Esto significa que se envía la señal de voz en
forma digital, en paquetes de datos, en lugar de enviarla en forma
analógica a través de circuitos utilizables sólo por telefonía
convencional como las redes PSTN (sigla de PublicSwitchedTelephone
Network, Red Telefónica Pública Conmutada).
Los Protocolos que se usan para enviar las señales de voz sobre la red IP
se conocen como protocolos de Voz sobre IP o protocolos IP. Estos
pueden verse como aplicaciones comerciales de la "Red experimental de
Protocolo de Voz" (1973), inventada por ARPANET. El tráfico de Voz
sobre IP puede circular por cualquier red IP, incluyendo aquellas
conectadas a Internet, como por ejemplo las redes de área local (LAN).
Es muy importante diferenciar entre Voz sobre IP (VoIP) y Telefonía
sobre IP.
VoIP es el conjunto de normas, dispositivos, protocolos, en
definitiva la tecnología que permite comunicar voz sobre el
protocolo IP.
Telefonía sobre IP es el servicio telefónico disponible al público,
por tanto con numeración E.164, realizado con tecnología de
VoIP.nota 1
El cliente
Establece y origina las llamadas realizadas de voz, esta información se
recibe a través del micrófono del usuario (entrada de información) se
codifica, se empaqueta y, de la misma forma, esta información se
decodifica y reproduce a través de los altavoces o audífonos (salida de
la información).Un Cliente puede ser un usuario de Skype o un usuario
de alguna empresa que venda sus servicios de telefonía sobre IP a
través de equipos como ATAs (Adaptadores de teléfonos analógicos) o
teléfonos IP o Softphones que es un software que permite realizar
llamadas a través de una computadora conectada a Internet.
Los servidores
Se encargan de manejar operaciones de base de datos, realizado en un
tiempo real como en uno fuera de él. Entre estas operaciones se tienen la
contabilidad, la recolección, el enrutamiento, la administración y
control del servicio, el registro de los usuarios, etc.Usualmente en los
servidores se instala software denominados Switches o IP-PBX
(Conmutadores IP), ejemplos de switches pueden ser "Voipswitch",
"Mera", "Nextone" entre otros, un IP-PBX es Asterisk uno de los más
usados y de código abierto.
Los Gateway
11. Brindan un puente de comunicación entre todos los usuarios, su
función principal es la de proveer interfaces con la telefonía tradicional
adecuada, la cual funcionara como una plataforma para los usuarios
(clientes) virtuales.
Repercusión en el comercio
La Voz sobre IP está abaratando las comunicaciones internacionales y
mejorando por tanto la comunicación entre proveedores y clientes, o
entre delegaciones del mismo grupo. Asimismo, la voz sobre IP se está
integrando, a través de aplicaciones específicas, en portales web. De
esta forma los usuarios pueden establecer que una empresa en concreto
les llame a una hora determinada, que se efectuará a través de un
operador de Voz IP normalmente.
Estándar VoIP (H.323)
Definido en 1996 por la UIT (Unión Internacional de
Telecomunicaciones) proporciona a los diversos fabricantes una serie de
normas con el fin de que puedan evolucionar en conjunto.
Características principales:
Por su estructura el estándar proporciona las siguientes ventajas:
Permite controlar el tráfico de la red, por lo que se disminuyen las
posibilidades de que se produzcan caídas importantes en el
rendimiento. Las redes soportadas en IP presentan las siguientes
ventajas adicionales:
Es independiente del tipo de red física que lo soporta. Permite la
integración con las grandes redes de IP actuales.
Es independiente del hardware utilizado.
Permite ser implementado tanto en software como en hardware,
con la particularidad de que el hardware supondría eliminar el
impacto inicial para el usuario común.
Permite la integración de Vídeo y TPV.
Proporciona un enlace a la red de telefonía tradicional.
Esta telefonía ha evolucionado tanto, que hasta los 800's que son
números no geográficos, pueden llamar a una línea IP.
Lo que anteriormente era una central telefónica con mucha
infraestructura, ahora se resume en un software instalable en un
pequeño servidor con las mismas funcionalidades..
Estándar VoIP (SIP)(SessionInitiationProtocol) "Protocolo de Inicio de
Sesión" por sus siglas en Inglés es un protocolo reciente que es en la
actualidad el mayormente utilizado.
VoIP no es un servicio, es una tecnología
12. En muchos países del mundo, IP ha generado múltiples discordias,
entre lo territorial y lo legal sobre esta tecnología, está claro y debe
quedar en claro que la tecnología de VoIP no es un servicio como tal,
sino una tecnología que usa el Protocolo de Internet (IP) a través de la
cual se comprimen y descomprimen de manera altamente eficiente
paquetes de datos o datagramas, para permitir la comunicación de dos o
más clientes a través de una red como la red de Internet. Con esta
tecnología pueden prestarse servicios de Telefonía o Videoconferencia,
entre otros.
Ventajas: La principal ventaja de este tipo de servicios es que evita los
cargos altos de telefonía (principalmente de larga distancia) que son
usuales de las compañías de la Red Pública Telefónica Conmutada
(PSTN). Algunos ahorros en el costo son debidos a utilizar una misma red
para llevar voz y datos, especialmente cuando los usuarios tienen sin
utilizar toda la capacidad de una red ya existente la cual pueden usar para
VoIP sin coste adicional. Las llamadas de VoIP a VoIP entre cualquier
proveedor son generalmente gratis en contraste con las llamadas de VoIP
a PSTN que generalmente cuestan al usuario de VoIP.
El desarrollo de códec para VoIP (aLaw, G.729, G.723, etc.) ha permitido
que la voz se codifique en paquetes de datos cada vez más pequeños.
Esto deriva en que las comunicaciones de voz sobre IP requieran anchos
de banda muy reducidos. Junto con el avance permanente de las
conexiones ADSL en el mercado residencial, éste tipo de comunicaciones
están siendo muy populares para llamadas internacionales.
Desventajas
Calidad de la llamada. Es un poco inferior a la telefónica, ya que los datos
viajan en forma de paquetes, es por eso que se pueden tener algunas
perdidas de información y demora en la transmisión. El problema en si
de la VoIP no es el protocolo sino la red IP, ya que esta no fue pensada
para dar algún tipo de garantías. Otra desventaja es la latencia, ya que
cuando el usuario está hablando y otro usuario está escuchando, no es
adecuado tener 200ms (milisegundos) de pausa en la transmisión. Cuando
se va a utilizar VoIP, se debe controlar el uso de la red para garantizar una
transmisión de calidad.