La Generación Z, nacida entre 1996-2010, es la primera generación absolutamente digital. Han crecido con fácil acceso a la tecnología como teléfonos, computadoras y tablets, lo que podría darles ventajas para el futuro trabajo pero también generar dependencia a la tecnología. Algunos expertos dividen a los Z en dos grupos, Z1 (1996-2002) y Z2 (2003-2010), mientras que la siguiente generación se conoce como Alfa. Las marcas buscan comprender a los Z para atraerlos como clientes a través de redes social

1. Generacion Alfa 1
La “Generación Z” y “Alpha”:
¿el santo grial para las marcas?
La Generación Z
Publicado el 28/01/2013 ·generación y, generación z, generaciones, tecnología
En un artículo anterior conocimos a la Generación Y, todos aquellos hombres
y mujeres nacidos entre 1982 y 1994. En esta ocasión vamos a hablar de la
generación que le sigue, la Z, que también es llamada la Generación Web. Se
trata de quienes han nacido entre 1996 y 2006, aproximadamente.
Hay cierta discusión al respecto entre los estudiosos de este tema sobre hasta
qué año debe abarcar e incluso, hay una subdivisión entre los Z1,
nacidos entre 1996 y 2002, y los Z2, nacidos entre 2003 y 2010. Este asunto
de determinar con exactitud los años, es quizás bastante difícil si pensamos
que quienes nacieron en 2010 aún no tienen 3 años. Así que podemos tomar a
los Z aproximadamente desde 1996 hasta el período que va entre 2006 y 2010.
En general, los Z son hijos de la generación X, que es la que estaba antes que
la Y. Para explicar esto mejor, recordemos las distintas generaciones desde los
años 40. Los llamados Baby Boomer fueron los nacidos entre 1940 y 1963,
caracterizados por haber venido al mundo en masa, en una de las explosiones
demográficas más grandes de la historia. Luego sigue la Generación X, que
va del año 1964 a 1980. La principal característica que define a esta
generación es el escepticismo. Crecieron durante la guerra fría y la inminente
guerra nuclear. A continuación aparece la Generación Y, de la que ya hemos
hablado y finalmente, la Z, que son los niños y adolescentes de hoy en día.
La Generación Z se caracteriza por haber crecido en un mundo digital,
mucho más que las generaciones que la precedieron. Los Z manejan con
naturalidad celulares, tabletsy computadoras. Dominan distintos tipos
de tecnologías que ya estaban allí cuando

2. Generacion Alfa 2
nacieron. Facebook, YouTube, WhatsApp son parte de su rutina diaria.
Consideran amigos a los contactos de las redes sociales, no utilizan el teléfono
para hablar, sino para chatear. Pasan mucho tiempo conectados a sus
dispositivos electrónicos y mucho menos jugando en el mundo físico real, en
comparación con generaciones anteriores.
La pregunta que cabe hacerse es si toda esta dependencia de la tecnología y
especialmente de internet no es demasiado grande al punto de que sin ella,
están perdidos.
Algunas características importantes de los Z es su falta de atención de forma
continuaa un único tema y su permanente impaciencia. Pasan de un asunto a
otro de formarápida y esperan una respuesta inmediata y corta de aquello
con lo que interactúan. Como si todo fuera una aplicación de celular o una
página web. De ahí el nombre alternativo de Generación Web.
Los especialistas creen ver en los Z a una generación optimista aunque con
algo de preocupación por el planeta. Habrá que ver si esto es realmente así o si
es solo una etapa por la que todos los niños pasan influenciados por las
escuelas y el entorno social. Deberán pasar muchos años para saber si el
compromiso de esta generación con la ecología es auténtico.
Al igual que ha ocurrido con los Y, los Z ya están siendo estudiados por las
empresas, puesto que en poco tiempo la primera camada de estos jóvenes
llegarán al mercado laboral. Cada organización buscará adaptarse lo mejor

3. Generacion Alfa 3
posible e intentará potenciarlos para poder obtener los mejores resultados. Lo
mismo ocurre con los especialistas en marketing, que ya hace tiempo los
siguen de cerca, para evaluar su perfil de consumo.
Tal vez haya que darles un tiempo más para poder determinar cuáles son sus
virtudes y defectos. Y esperemos que el saldo sea positivo, puesto que la
estela que dejen será seguida por la siguiente generación, Alfa, que ya está
empezando a aparecer. Se trata de los hijos de la Generación Y. Pero eso es
otra historia. Por ahora podemos dejar en paz a estos bebés para que crezcan
tranquilos.
La tecnología es,para la mayoría, parte central de su vida y casiuna extensión de su propio
cuerpo. Son la “Generación Z” o “Generación Now”,la primera absolutamente digital,
considerados 100% nativos digitales. Y de la generación posterior, la “Alpha”,hay que decir lo
mismo.
Lejos de establecerlo como pura anécdota,se trata de una generación, la de estos niños de hoy,
que plantea un desafío para sus progenitores, muchas veces en desventaja en cuanto al manejo
de los dispositivos tecnológicos, la escuela y el futuro mundo del trabajo. Pero no solo a ellos,
también para las marcas y el mundo de la publicidad. Analizamos este perfil y tratamos de
vislumbrar qué está por llegar.
¿Los tecnodependientes del siglo XXI?
Los miembros de la “Generación Z” han nacido con ordenadores y acceso a interneten sus
casas. Buscan elacceso instantáneo a la información, ya sin las engorrosas enciclopedias en
papel que la mayoría de las casas tenían, sino a través de Google o la Wikipedia.
Además, según nos cuentan, tienen una alta dependencia de la tecnología y sus amistades se
establecen a través de comunidades virtuales: Tuenti, Facebook y Twitter, entre otros.
En relación a la lectura, suelen hacerla de una forma rápida e instantánea. De ahíla
popularidad del déficit de atención y la falta de concentración en una misma tarea. “Para los Z,
la vida transita y se resuelve a través de diferentes pantallas”, apunta Teresa Benedetti,
psicóloga especialista en coaching organizacional. El problema aquí es que “Internet los ha
vuelto rehenes de lo breve y la instantaneidad“.
En general les interesa poco el esfuerzo,disponen de un nuevo concepto de privacidad, y su
cultura es más propia de la deconstrucción y los mashups. Por supuesto,estos rasgos son
generalizaciones y este tipo de etiquetas no hay que tomarlas al pie de la letra. E incluso hay
estudios que indican que dentro de la misma generación Z hay diferencias.

4. Generacion Alfa 4
Uno de ellos es Alejandro Mascó,autor dellibro Entre generaciones, que diferencia a
los Z1 (nacidos entre 1996 y 2002), de los Z2, nacidos entre 2003 y 2010. Aún así, un rasgo
esencial de la generación Z es que “han crecido y jugado con las tecnologías que sus padres
utilizan para trabajar: teléfonos móviles, computadoras y tablets, algo que no ocurría con
generaciones anteriores”. En este sentido, podemos intuir que a la hora de ingresar al mundo
laboral la generación Ztendrá una ventaja de capacitación y entrenamiento que otras
generaciones no tuvieron. Sin embargo, cabe preguntarse si no se estará criando a una
generación tecnodependiente, incapaz de vivir desconectada.
En este sentido los Z1, por lo general, suelen llevar el teléfono móvil al colegio (80%,según un
estudio de la consultora Datos Claros). En su mayoría están comunicados con sus progenitores
dentro del horario escolar. Por una parte,este dispositivo les otorga a los preadolescentes una
sensación de libertad al salir de sus casas y estar asíconectados,mientras que muchos padres
dicen sentirse más seguros si saben que pueden comunicarse con sus hijos en cualquier
momento a través del teléfono, como si se tratara de “extensión del cordón umbilical“,como
describe el especialista en comunicación Manuel Castells.
Por una generación “plural”
Sin embargo no todos los aspectos son especialmente negativos. Hay quien dice que estamos
ante la generación de los “Plurals”, una generación abierta a la pluralidad y a la diversidad,
donde ya no hay fronteras para las razas,donde cualquier tipo de unión distinta a la de hombre-
mujer está bien vista sin prejuicio alguno, y donde la libertad está vista como un derecho de
todo ciudadano.
Será una generación a la que le tocará vivir las consecuencias del actual modelo de
producción y consumo que está conduciendo a la sobrexplotación de los recursos naturales y al
aumento de las tensiones sociales. Lejos de tener una mirada escéptica o desentendida, los
chicos Z comienzan a estar cada vez más involucrados con esta problemática, algo que
también heredará la siguiente generación: “los Alpha”.
“Los Z son en su mayoría hijos de la generación X (1964-1980), y comparten con sus
padres algunos valores y el uso de dispositivos tecnológicos”, dice Alejandro Mascó. “A partir
de 2010 ya se habla de una nueva generación, los Alpha, que son los hijos de la generación Y
(1981-1995)”. De la Generación Alpha apenas hay estudios que indiquen pautas de
comportamiento, por lo que solo se adivinan a través de cómo lo hacen los Z.
Las marcas deben tomar nota
Con el fin de aumentar las posibilidades de compromiso, las marcas tienen que entender
primero qué es importante para la Generación Zy lo que les llama la atención. Una
investigación sobre este grupo muestra que las redes y las comunidades online ofrecen un
sentimiento de pertenencia y de conexión. Tanto es así que un 28% afirma que las redes sociales
les permite sentirse parte de algo,incluso aunque no compartan puntos de vista personales con
aquellos que están dentro de estas comunidades. Las marcas que creen o mejoren estas
comunidades tienen la oportunidad de conectar, informar y ayudar a esta generación. Se
trata,por tanto de una excelente manera de conseguir lealtad y establecer un compromiso con
una marca.
Cada mensaje, pues, debe ser auténtico y se debe comprometer con el usuario. En relación al
contenido emitido por la marca,éste debe de ser coherente en todos los canales que se emita, y
debe ser relevante y perspicaz. Tanto es asíque casi la mitad de los miembros de la
Generación Z, el 47% concretamente,dice que el buen contenido les ayuda a ser más eficientes,
y esa eficiencia también la perciben en la marca. Y,por último, se debe trabajar en la
confianza: ya no es fácil engañar al usuario y las relaciones, si queremos que sean duraderas,
debemos saber escucharlos y darles lo prometido. ¿Están las marcas ya preparadas para este
nuevo salto?
Las grandes Marcas ya los estan estudiando para captarlos

5. Generacion Alfa 5
Generación Z es una generación muydiversa, social que han crecido en la era digital. Si bien no hay
consenso sobre su demográfica exacta, que tienen edades comprendidas entre los adolescentes a los
veinte años y se conocen como nativos digitales a menudo. Un grupo difícil de alcanzar, son muy voluble,
pero bien vale la pena la inversión en la comprensión de un blanco perfecto para tantas marcas con sus
ingresos disponibles ylos niveles astronómicos de la participación en línea.
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Generación Z: la vida a través de una pantalla
Nacieron en el siglo XXI, están hiperconectados y tienen más amigos virtuales que reales;
radiografía de los chicos de hoy, un vistazo al futuro
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María Gabriela Ensinck
PARA LA NACION
DOMINGO 20 DE ENERO DE 2013
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Nacieron entre finales del sigloXX y la primera década del sigloXXIy hoy tienen,en promedio,
entre 6 y 12 años. La tecnología es, para la mayoría,parte centralde su vida y casi una extensión
de su propiocuerpo.Son la generación Zogeneración Web,la primera absolutamente digital,y
plantean un desafíopara sus padres (muchasveces en desventaja en cuantoal manejode los
dispositivos tecnológicos),la escuela y el futuromundodel trabajo.
Acontecimientos mundiales comola caída de las Torres Gemelas, la explosión de la burbuja
puntocom y el auge de las redes sociales atraviesan a estos chicos a nivelglobal. Localmente:el
estallidosocial de 2001,la posterior recuperación económica,el regresode la inflación y una
marcada politización de la vida cotidiana queprontolos tendrá comoprotagonistas con el votoa
los 1 6 años definirán su idiosincrasia.
Si bien aún nohay un acuerdosobre el rangoetariopreciso, algunos especialistas,entre ellos
AlejandroMascó, autor del libroEntre generaciones (ver aparte),coinciden en diferenciar a los
Z1 (nacidos entre 1996 y 2002, que hoy tienen entre 10 y 1 5años) de los Z2, nacidos entre 2003 y
2010,que hoy tienen menos de 1 0."Los Z son en su mayoría hijos de la generación X (1964-
1 980),y comparten con sus padres algunos v alores y el usode dispositivos tecnológicos", dice
Mascó. "A partir de 2010 ya se habla de una nueva generación,los Alfa,que son los hijos de la
generación Y (1981-1995)."

6. Generacion Alfa 6
Manuela (7), Juan Cruz (9) y los mellizos Juan Cruz y Guadalupe López Guiliani (6)
comparten usos y costumbres del nuevo milenio. Foto: Martín Lucesole
Chicos tecnodependientes
"Puedo hacer la tarea con la compu y la teleprendida, perosi me ve mimamá,me dice que las
apague", cuenta Juan Cruz,de 9 años, que vive en el barrioporteñode Balvanera y va a la escuela
MarianoAcosta. Esta extraña capacidad de hacer varias cosas al mismotiempo(multitasking)es
algoque asombra a padres y maestros de la generación X.
"Tengouna netbook para el colegio, peromegusta más usar la iPad de mi papá,cuandome la
presta", confiesa Manuela,de 7 ,que viveen Buenos Aires y asisteal colegioBelgranoDay School.
Un rasgoesencialde la generación Zes que "han crecidoy jugadocon las tecnologías que sus
padres utilizan para trabajar:teléfonos móviles, computadoras y tablets,algoque noocurría con
generaciones anteriores -observa Mascó-. En este sentido,podemos intuir que a la hora de
ingresar almundolaboral la generación Ztendrá una ventaja de capacitación y entrenamiento
que otras generaciones notuvieron. Sin embargo, cabe preguntarse si nose estará criandouna
generación tecnodependiente,incapazde v ivir desconectada".
La v elocidad del avance tecnológicoes el rasgoquemás define a esta generación.Si unose
enfocara sóloen la tecnología,podría pensar que el mundogira cada vezmás rápido. La radio,
comodispositivorupturista,tardó38 años en llegara 50 millones de usuarios. A la TV le
bastaron sólo1 3 para alcanzar esa misma masividad.La Web estuvoalalcance de 50 millones de
usuarios en solamentecuatroaños, mientras que el iPod lohizoen tres, y Facebook,en dos. Los
saltos innovadores son cada vezmás cortos; las tecnologías son más accesibles,loque haceque
la conexión entre las generaciones cercanas sea más sólida y sus contrastes,más borrosos.
Por otrolado, fenómenos comoel terrorismoglobal olas catástrofes naturales, han creadoun
mundomenos estable omás líquido, y han hechoquela adaptación al cambiose convierta en la
norma.
Si se decía que los X y los Y fueron criados por la televisión, la generación Zestá siendocriada
por Internet y el celular.Hoy el 40% de los hogares argentinos tiene una computadora con
accesoa Internet según datos de la Encuesta Nacionalsobre Accesoy Usode Tecnologías de la
Informática y la Comunicación (en la ciudad de Buenos Aires el porcentaje llega al75%) y más

7. Generacion Alfa 7
del 85 % de los hogares tiene teléfonocelular (hoy se registran en el país 58 millones de líneas de
telefonía móvil,para 40millones de habitantes).
Entre los chicos argentinos de 6 a 9 años, un 35%tiene teléfonomóvil y el porcentaje aumenta al
89% entrelos 1 0 y los 1 8 años, según el estudioGeneraciones interactivas publicadopor el
Centro de Investigación para la Industria de Medios y Entretenimiento en Latinoamérica (Cimel).
En cuantoal usoque los chicos le dan a este dispositivomultifunción, el de "hablar por teléfono"
parece ser el menos importante. Por encima de esta función se encuentran mandar mensajes,
escuchar música, sacar fotos, y reloj-despertador.
En la mayoría de los hogares de la generación Z, ambos padres trabajan,y en muchos casos, son
hogares monoparentales donde la madre es jefa de hogar y trabaja todoel día. Muchos de ellos
han sidocriados por sus abuelos, empleadas,opasan buena parte del tiempoextraescolar solos.
La TV e Internet son una gran compañía,y también el teléfonocelular, que si bien les da "cierta
independencia", también los mantiene dependientes de sus padres hasta más allá de la
adolescencia.
Sobre todoa partir del secundario(los Z1 ), los chicos llevan el teléfonomóvilal colegio(80%,
según un estudiode la consultora Datos Claros).Gran partede ellos se mantiene comunicada
con sus padres dentrodel horarioescolar.Por una parte,el celular les otorga a los
preadolescentes una sensación de libertad alsalir de sus casas y estar aun así conectados,
mientras que muchos padres dicen sentirse más seguros si saben que pueden comunicarse con
sus hijos en cualquier momentoa través del teléfonocelular,en una suerte de "extensión del
cordón umbilical", comodescribe el especialista en comunicación ManuelCastells.
"En mi tiempolibreescuchomúsica,juegoonliney chateocon mis amigas. Usola compu unas
dos horas por día y mirola tele una hora", contabiliza Julieta Morante (12),que terminóséptimo
gradoen el colegioAdoratrices,de Santa Fe. En 2013tendrá celular nuevo(el que tenía hasta
ahora era un equipode su mamá)porque va a ir y volver sola del cole.
"Para los Z, la v ida transita y se resuelve a través de diferentes pantallas", apunta Teresa
Benedetti,psicóloga especialista en coaching organizacional.El problema aquíes que "Internet
los ha v ueltorehenes de lobreve y la instantaneidad". La capacidad de atención y el pensamiento
lógicoracionaldan lugar a un modode atención discontinua y un pensamientosuperficial,que
v a de un tema a otro, en forma rápida y superficial,comose hace zapping ose navega de un link
a otro.
Es lo que Nicholas Carr,autor de Superficiales,qué está haciendoInternet con nuestras mentes,
llama "la muerte del pensamientolineal,que está siendodesplazadopor otra clasede
configuración mentalque necesita y desea recibir y diseminar información en estallidos cortos,
descoordinados y veloces". Carr cita un estudiode la Universidad de Florida State sobre los
efectos de Internet en la generación Web, cuyos integrantes "y a noleen necesariamente una
página de arriba hacia abajoni de izquierda a derecha, sinoque escanean y saltan las páginas,
buscandopalabras clave".
La televisión sigue ocupandoun lugar central en la vida de estos chicos que cuentan,a diferencia
de las generaciones anteriores, con múltiples opciones dirigidas a ellos. De Disney Channela
Paka Paka y de Discovery Kids a Nickelodeon, la oferta es extensa en horarios y contenidos. La
mayoría dice quesus padres fijan horarios para mirar la tele,aunque muchos confiesan que en
su casa el aparatoestá encendidotodoel día.
Según el estudiode Cimel,los chicos argentinos miran un promediode seis horas diarias de TV,
y entre los mayores de 1 2 el tiempofrente a otras pantallas, locomola de la computadora y el

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celular,es superior.El fenómenode mirar la tele con otras pantallas encendidas se está
extendiendoentre los más chicos, y un 60% dice hacerlomientras chatea y juega.
Preocupados por el planeta
Les tocará vivir las consecuencias del actual modelode producción y consumoque está llevando
a un colapsosocial y ambiental.Lejos de tener una mirada escéptica odesentendida,los chicos Z
nosólo se muestran involucrados, sinoqueesbozan algunas soluciones para estos dos grandes
problemas.
"Me preocupa quehaya un tornado,y que la gente está ensuciandoel planeta", diceJuan Cruz
López Guiliani(6 años),que viveen un barrioprivadodel Gran Buenos Aires. Guadalupe, su
hermana melliza,agrega que nole gusta que "contaminen la Tierra, y que haya gentesin casa o
que pase fríoporque notiene gas". Catalina Hinc(6 años),de la localidad de PuertoEsperanza,
en Misiones, advierte: "están cortandotodos los árboles, no vamos a poder respirar".
Pilar Landa, de 9 años, vive en San Salvador de Jujuy y se siente preocupada "por la capa de
ozono, que está rota,y porque andan diciendoque es el fin del mundo". Para Nicolás Morante
(8), de Santa Fe, el problema es que "hay muchotránsitoy suciedad".
Jeroën Boschma,expertoen marketing infantily autor de Generación Einstein (Ediciones
Gestión 2000),considera que "estamos ante una generación que vuelvea creer en una
construcción colectiva y colaborativa". Este autor describe a los chicos de hoy como "más rápidos,
más listos y más sociables,capaces de navegar en un marde información.Pensar lateralmente en
lugar de hacerloen forma lineal los hace más adaptables y creativos".
Jugar a los jueguitos, para los varones,y chatear, para las nenas,son las formas de
entretenimientomás mencionadas.El entretenimientoen la vereda queda relegadoa aquellos
que v iven en un barriocerradooen una ciudad chica. El temor por la inseguridad es el principal
argumentoqueabona esta forma de diversión virtualy sedentaria.
Al mismotiempo,la facilidad con la que hoy se accedea la información y a los bienes en amplios
sectores de las clases medias hace pensar queel esfuerzopor conseguir algocarece de sentido.
Los chicos de la generación Web viven en sociedades de abundancia y consumo: de productos, de
marcas,de estímulos,y parecen tener todoal alcance de un clic.
Educación, politica y futuro laboral
En las elecciones legislativas de este año, la primera camada de la generación Zpodr á votar.Un
estudiosobre los hábitos e intereses de los Z1 , querealizóla consultora en comunicación Sandra
Di Lucca para la Universidadde Palermo, traza un panorama de las expectativas y valores de los
adolescentes, que en breve estarán también ingresandoa la universidad.En este estudio,
realizadomediante entrevistas y focus groups con chicos de dos secundarios privados y uno
públicode la ciudad de Buenos Aires "se indagósobre sus experiencias actuales en el colegioy
sus perspectivas frentea un futuroacadémicoy laboral".
"Para v otar tenés que informarte y la verdad es que en el colegionovemos nada de la actualidad,
y ni siquiera de la historia argentina, que recién tendremos comomateria en quintoaño", objeta
Analía (15),que pasóa cuartoañode un secundariopúblicoen Buenos Aires.Entre los chicos
encuestados por Di Lucca,la mayoría creeque va a ir a la universidad,peroalgunos admiten que
están pocopreparados. "Muchasde las cosas que vemos en el colegionosabemos para qué nos

9. Generacion Alfa 9
serv irán. En la universidad nos gustaría que cada materia fuera dictada por dos profesores con
dos puntos de v ista diferentes", propone Pedro(16),que asistea un colegiotécnicoprivado.
A la hora de estudiar,prefieren los libros, peropara hacer tareas y con sultar dudas,recurren a
Internet. En el secundario, la may oría tiene celulares de gama media y alta (con accesoa Internet)
y los usan constantemente,comodiccionario,calculadora y para mensajearse con amigos usando
el chat de BlackBerry oel programa gratuitoWhatsApp.
Comoocurre con los Z2 más chicos, los adolescentes también manifiestan aburrirse en muchas
clases. E imaginan queen la facultad podrán aprender con un mix entre libros, casos reales y
tecnología, y que aquello que estudien será interesante porque estará vinculadoa lo que les gusta.
Para la mayoría de ellos el éxitonoes trabajar en una empresa, sinoser independiente y
emprendedor.Es probable queen unos cincooseis años, cuandoingrese almundolaboral esta
nueva generación,se hayan afianzadoalgunos cambios que hoy apenas se esbozan. "Habrá
nuevas profesiones,vinculadas con la economía digital,y una flexibilidad mayor en la que el
trabajomóvil será la regla más que la excepción", augura AlejandroMascó.
Según la consultora Pricewaterhousecoopers,"el mercadode trabajosufrirá cambios radicales en
el próximodecenio". De acuerdocon el informeLa gestión de personas en 2020,sobre base de
entrevistas entre3000ejecutivos del área de Recursos Humanos en el mundo,se plantean tres
posibles escenarios. El primeroes el escenarioazul,con corporaciones cada vezmás grandes que
ofrecerán a sus empleados un plan de carrera en el que podrán viajar y capacitarse dentrode una
misma compañía.El segundoes un mundonaranja,en el quelas empresas tenderán a escindirse
para trabajar en redes de colaboración entre compañías medianas y pequeñas.Por último, estará
el mundoverde, de aquellas empresas sociales que apuntarán tantoa la generación de valor
económicocomoal valor socialy el cuidadoambiental,un modeloque presumiblemente
resultará más atractivopara los más jóvenes.
Ellos nacieron con internet en la casa y no conciben la vida sin estar conectados. Hijos
únicos en su mayoría, es la generación que alcanzará mayores niveles de educación y
también la que tendrá menos personas en el mismo rango etario. Fueron niños
sobreprotegidos, que crecieron en la abundancia, con muchas actividades programadas
(la mayoría por sus propios padres), pero pocos juegos en la calle. La casa siempre fue
más segura para ellos. De pocos amigos y muchos conocidos, las habilidades sociales y
la empatía no son lo suyo.
Quizás por la misma globalización, es la generación más homogénea a nivel mundial,
pero más cualquier otro grupo valora la diversidad: conocer gente con diferentes
culturas, apreciar a hombres y mujeres por igual y aceptar todo tipo de familias.
“El aspecto de la crianza de mis papás que no repetiría en mis hijos: les enseñaría que
existe un mundo más allá del que ellos viven y que no sólo lo conozcan de nombre, sino
que lo vean como algo cercano y tangible” (Teresita Santa Cruz).

10. Generacion Alfa 10
Este año, la Generación Z llega a la universidad. Y los analistas estiman que le
cambiarán el rostro a la educación y luego al trabajo.
Algunos sicólogos, incluso, plantean que esta generación tiene el “trastornode
déficit atencional adquirido”. Es decir, sin que les hayan diagnosticado el
trastorno, el solo hecho de ser multitasking hace que pierdan fácilmente la
concentración. Y las contras no paran ahí. La sicóloga social Jodi Stoner, en su
libro Los buenos Modales son Contagiosos, dice que con esta generación
habilidades sociales mínimas de cortesía van a desaparecer. Porque son menos
empáticos que sus mayores. ¿La razón? El abuso de las redes sociales y la
pérdida de autoridad de los padres, un fenómeno largamente estudiado en los
últimos años. Cómo eludir un silencio incómodo, cómo retirarse con estilo,
cómo a veces hay que decir sí cuando se quiere decir no. En ellos no se da. Lo
poco que verbalizan es sin filtro.
Pero el ser nativos ciento por ciento digitales, tarde o temprano, obligará a las
universidades a cambiar el estilo tradicional de enseñanza. “Los planteles
necesitarán adaptarse. Estos chicos tienen más probabilidades de aprender
mejor en línea. Se aburrirán si la tecnología está alejada del proceso de
aprendizaje, porque es parte de ellos”, dice a Tendencias Diane Cherry,
investigadora de la Generación Z en el Institutode Asuntos Emergentes de la U.
Estatal de Carolina del Norte. Y, aunque usted no se haya dado cuenta, en Chile
esta realidad ya se ve en los colegios. Raúl Zarzuri, director del Centro de
Estudios Socioculturales, comenta que los estudiantes de enseñanza media
creen que la forma de enseñar no tiene mucho sentido. “Esto no tiene marcha
atrás. Son las universidades las que tendrán que adaptarse a los jóvenes. No más
profesor que sea el dios, el dictado y la pizarra”, dice.
“Actualmente hay personas exitosas que no poseen título profesional. Claro, es
importante porque, tenerlo o no, puede abrir puertas, pero tampoco hay que
cegarse por ello” (Carolina González, 18, egresada del Carmela Carvajal, postuló
a Derecho en la U. de Chile).

11. Generacion Alfa 11
Y si la forma de enseñar de las universidades cambiará, la manera en que esta
nueva generación concibe el tener un cartón será diametralmente opuesta. Los
“sin un título no eres nadie” o “carretea, pásalo bien pero saca la carrera”
dejarán de existir por una mirada mucho más utilitaria: para los Z el título ya no
es el símbolo de estatus que significó para los X y los Y, sino una simple
acreditación para ejercer la profesión. Con estoconcuerda el demógrafo
australiano y autor del libro El ABC de XYZ, entendiendo las generaciones
globales, Mark McCrindle, quien plantea que las opciones de cursos por internet
o de conseguir diplomas en otros países han abierto el abanico educacional.
“Sabemos que la educación importa mucho más que antes, y que compiten de
manera global, pero no tienen un compromiso tan fuerte hacia ella”, dice a
Tendencias.
Generación cauta
“Siempre que uno piensa en el futuro, se me vienen a la mente algunos miedos,
yocreo que principalmente es el miedo a fracasar o a no llegar a donde uno
tenía pensado, que tus metas no se cumplan” (Catalina Fernández, 18, egresada
de la Scuola Italiana y postuló a Medicina en la U. de los Andes).
Si la cautela es lo que más diferencia a la Y de la Z, también es lo que más los
acerca a la X, la generación de sus padres. Ellos les inculcaron, según McCrindle,
una de las características propias de los jóvenes de los 80: nada es permanente
ni absoluto. Todo se puede conseguir, pero esforzándose al máximo. Por eso, a
pesar de ser la generación que ha crecido con mejor situación económica, al
menos en Chile, son mucho más moderados a la hora de apostar por el éxito.
Algo que para los especialistas era previsible. Además de los sermones y
consejos paternos, estos jóvenes crecieron en un mundo que era percibido como
peligroso. Si sus padres y hermanos mayores temían al viejo del saco, ellos
absorbieron los nuevos miedos de los adultos: la caída de las Torres Gemelas,
las enfermedades globales y los secuestros. Les enseñaron que el riesgo estaba a
la vuelta de la esquina y nada era seguro.
Según Bruce Tulgan, autor de libros relacionados con liderazgo y jóvenes en el
trabajo, conocer este contexto los ha vueltomás inseguros sobre su futuro.

12. Generacion Alfa 12
Mucho más que la Generación Y. Por eso son más dudosos de lo que pasará con
ellos a largo plazo.
Los padres prefirieron que cambiaran los peloteos en la calle por las consolas,
las que se transformaron en la solución más sencilla para que los niños
estuvieran adentro, siempre. Un estudio de Unicef hecho en 2007 en 12 países,
mostró que los niños chilenos eran los que menos jugaban al aire libre (23%). Su
entretención era la televisión. Esa sobreprotección no fue sólo por el peligro.
Hay un motivo demográfico detrás: la tasa de natalidad y el número de hijos por
hogar bajó considerablemente. En Chile pasó de 4,05 hijos por mujer en 1970, a
2,42 en 1994. Ahí surgió una combinación compleja, sus padres, pertenecientes
a la Generación X, fueron los más trabajólicos y los primeros en divorciarse; por
tanto, los más culposos frente a estos hijos únicos.
La irrupción de los padres helicóptero llegó en su máximo nivel:
sobreprotectores y consentidores. Muy consentidores. La mitad de los niños de
4 y 5 años en 2007 era dueño de un televisor, según el estudio de McCann
Erickson. En Chile, estos padres reconocen que gastan $800 mil pesos al año en
consentir a un solo hijo (Encuesta U. de Talca 2011 ). Y también exigentes.
Sobre todo en materia de estudio. Según una encuesta de McCrindle, 70% de los
padres saben que sus hijos se sienten presionados para alcanzar el éxito
académico. “El problema es que los Z tienen muchas expectativas y muchas
oportunidades. Quieren ser ricos, famosos, inteligentes, exitosos. Una familia
normal, una vida tipo, puede no satisfacer sus expectativas. Sentirán que han
fallado”, dice McCrindle.
Por lo mismo, los adultos de esta generación serán más cautos en sus decisiones
de vida. Menos propensos a tomar riesgos. “Son muy cercanos a sus padres, a
diferencia de otras generaciones. Consultan sus decisiones, porque tienen
gustos en común. Eso influye en su decisión de no independizarse o arriesgarse”,
dice Neil Howe, historiador estadounidense que estudió los ciclos
generacionales en Estados Unidos.

13. Generacion Alfa 13
En sus estudios, McCrindle ha encontrado que toman sólo los riesgos que saben
que pueden superar. “Pero la idea no es esa, sino tomar los riesgos y sus
resultados, aunque sean negativos, como parte de la vida”, dice.
“Tengoque admitir que soy de pensar mucho antes de actuar. Le doy mil vueltas
antes de decidir. Creo que es por la necesidad de que todo salga bien” (Esteban
Romero, 18, egresado del colegio San Agustín y postuló a Medicina en la U. de
Chile).
Una generacion que asepta todooooooooooooooo
Los expertos no consideran que exista un rechazo instrínseco a los valores de las
generaciones anteriores. «La Generación Z entiende que los demás hacen las
cosas de otra manera», apunta el psicólogo social Muiño. Criados en un entorno
de enorme transigencia, los adolescentes de hoy son básicamente
tolerantes. Esa tolerancia, unida al individualismo, tiene una contrapartida
política. «No se definen en función de nada. Solo en ser fiel a uno mismo. Es un
ser menos político por su menor preocupación por lo colectivo. Sin embargo,
habría que ver si no es efectivo. Cambiar uno mismo para cambiar la sociedad».
¿Qué mal está (siempre) la juventud?
La visión pesimista sobre la juventud no es nueva. Al psicólogo social Luis
Muiño le gusta recordar una tablilla babilónica, con más de 3.000 años de
antigüedad, que dice: «La juventud de hoy está corrompida hasta el corazón, es
mala, atea y perezosa. Jamás será lo que la juventud ha de ser, ni será capaz de
preservar nuestra cultura». Muiño explica la percepción crítica sobre la
juventud por la tendencia del ser humano a destacar lo negativo. «La
Generación Z construirá un mundo bueno aunque sus mayores los vean como
un desastre».
5 Ventajas y 5 desventajas de estudiar con una
notebook o netbook al lado
Publicado el 21/06/2011 ·estudiar, tecnología
Los tiempos cambian y la tecnología ya está incorporada
al estudio. Aquellos que tienen la posibilidad, pueden disponer de una PC a su

14. Generacion Alfa 14
lado a la hora de sentarse a estudiar y aprovechar de sus ventajas. Pero el
abuso de la tecnología también puede traer problemas.
Analicemos en cada caso qué podemos sacar de bueno y qué nos puede
complicar.
Ventajas
1. Internet. La información del mundo entero al alcance de tu mano.
Podés sacarte cualquier duda en cuestión de segundos.
2. Infinidad de aplicaciones. Calculadoras, hojas de cálculo y software
especializado son algunas de las herramientas que vas a tener a tu disposición
y te van a ayudar a ahorrar tiempo.
3. Espacio. En la notebook entra todo. Si lees los apuntes o seguís las
guías de ejercicios desde ahí, todas esas cosas no van a ser necesarias que
estén ocupando lugar en tu escritorio, que podés aprovechar para poner otros
apuntes o incluso manuales.
4. Buscar, marcar y anotar. La gran ventaja para los que leen grandes
textos. Pueden buscar palabras y ahorrarse mucho tiempo buscando párrafo
por párrafo. También pueden resaltar texto o agregar comentarios a distintas
partes de él.
5. Biblioteca completa. En una PC podemos guardar miles de libros. Es
decir que tenemos una biblioteca completa a nuestro alcance ¡y solo para
nosotros!
Desventajas
1. Internet 1. Así como hay mucha información útil para estudiar,
también hay muchas páginas destinadas al entretenimiento que nos pueden
distraer y hacernos perder mucho tiempo. Navegar la web es una de las
actividades predilectas de losprocrastinadores.
2. Internet 2. También hay sitios que pueden brindar información que
parece correcta, pero que puede no serlo. Cuidado con los sitios de los cuales
leas información.
3. Olvidarse de los libros. Se estudia de los libros. La idea de tener una
PC a tu lado es para ponerle libros dentro y tenerlos presentes de forma
virtual. Pero no para olvidarse de ellos.
4. Cansancio visual. Muchas horas frente a una pantalla pueden traerte
problemas en la vista. Cuando el ojo se resiente mucho, es tu cabeza la que
termina dolorida. Así que cuidado con la salud.
5. Dependencia. Recordá que la notebook es una herramienta de apoyo y
que cuando vayas a rendir el examen no la vas a poder usar.