Este documento presenta un editorial del CEO de CEMEX Latam Holdings sobre los logros y retos de CEMEX Colombia en 2015. Resalta que trabajaron de la mano del compromiso de los empleados para ofrecer cemento, agregados y aditivos de alta calidad y nuevos negocios. El reto para 2016 es consolidar ofertas diferenciadas y seguras mientras se adaptan a las áreas de oportunidad. El CEO desea prosperidad y éxito a los empleados y sus familias.

1. nuestravoz
UN SOLO CEMEXParalograrla
TRABAJAMOSCOMO
excelencia
COLOMBIA · DICIEMBRE 2015 · Número 58

2. nuestra voz • 3
| EDITORIAL
Nuestro reto es seguir
construyendo un mejor
futuro
El 2015 ha sido para CEMEX Colombia, un año lleno
de retos, de cambios, de lecciones aprendidas y de
obstáculos superados. Este año hemos hecho un ejercicio
que me llena de satisfacción, porque de la mano del
compromiso de cada uno de ustedes, hemos trabajado
para hacer de esta compañía, una organización con una
oferta de valor única para Colombia.
Hoy ofrecemos cemento, agregados y aditivos de la
mejor calidad, contamos con nuevos negocios que están
creciendo y una sólida Cadena de Suministro; entendimos
que no solo vendemos productos, sino que construimos
ofertas de valor que le permiten a nuestros clientes ser
más competitivos y a nosotros, nos desafían para asumir
los retos con los que llega el 2016.
Por esto, nuestras áreas de oportunidad, tanto
profesionales como en el mercado, siempre evolucionan
y con ellas nosotros debemos adaptarnos para dar la talla
y ofrecer más, haciendo de nuestros valores, (seguridad,
enfoque al cliente, excelencia, trabajar como un solo
CEMEX e integridad) una cultura organizacional que
moviliza al cambio y a las posibilidades de crecimiento
que CEMEX nos brinda.
Quiero hacer énfasis en nuestro compromiso por
garantizar la seguridad, éste ha despertado nuestra
creatividad, nos ha impulsado a ser coherentes y
congruentes con nuestros actos y aunque aún no
cumplimos con nuestra meta de cero incidentes, hemos
movilizado a nuestros colaboradores, para que tomen
consciencia de la importancia de cuidar su bienestar y el
de sus familias.
Los retos para el 2016 son enormes. Consolidar ofertas
diferenciadoras, seguras y atractivas, cada día será más
complejo, por eso los invito a creer en sus ideas, a seguir
confiando en el otro, a promover el compañerismo y a
brindar su apoyo incondicionalmente, más aún en esta
época de fiestas, pues de esta manera alcanzamos
nuestros sueños.
Por supuesto, mis más sinceros deseos para ustedes
y sus familias en estas festividades. Que la salud, el
amor y el éxito estén presentes en sus hogares, así
como la prosperidad en el año que viene. Juntos, con
responsabilidad y excelencia, seguiremos construyendo
un mejor futuro.
Por Carlos Jacks,
CEO CEMEX Latam Holdings
Las páginas internas de esta revista están
impresas en un papel 100% reciclable y su
producción garantiza la cadena de custodia
desde el productor hasta el consumidor, a
través de una gestión forestal ambientalmente
responsable, con beneficio social y rentable de
manera económica.
Redacción: Gatos Gemelos Comunicación.
Edición: Paula Andrea Escobar, María Jimena
Rico y Andrés Páez.
Fotografía: Banco de fotos CEMEX Colombia S.A.
Revista interna publicada por la Vicepresidencia
de Asuntos Corporativos de CEMEX Colombia.
Contenidos, diseño e impresión: Gatos Gemelos
Comunicación.
Producción: Gatos Gemelos Comunicación.
Editorial3
Innovación|
InfografíadeSostenibilidad6
Rompemosrécordsconstruyendonuestraseguridad10
EspecialEXCELENCIA|
Noslajugamosporlosaditivos8
11
Especialunsolocemex|
Conojosdemujer|JuanaMaríaSerna,inteligenciacomercialanivelregional23
PremiosObrasCEMEXdestacaneltalentonacional24
RecursosHumanos|Sociales25
RegiónCEMEX |CemexinauguramoliendadecementoenNicaragua30
MundoCEMEX |OtorganPremioInternacionalalaPrácticaLegaldePropiedadIntelectualdeCEMEX31
16
12
CalidadSoyYo,enbúsquedadelaperfeccióndelconcreto18
Fecem19
¡DeColombiaparaelmundo!20
Manosalaobra22
contenido
Cumplimientoenlaentrega
Reconocimientoalliderazgo
4 Asívalarutadelainnovación
Construramasedestacaenelmercadoferretero9
TrabajandocomoUnSoloCEMEXLogramoslaExcelencia

3. 4 • nuestra voz
noticias del país | | noticias del país
así va la ruta
de la innovación
DESARROLLO DE
PROYECTOS Y
PILOTAJE
Laideaseestructuracomoproyectoyse
asignanrecursosparasudesarrollo
¡conocelasideasquehanllegadoaestasetapas!
1|Sensoresdepesoparacargadores
Área:Operaciones
3|Portalwebparacertificacionesde
disposicióndeRCD
Área:SegmentoIndustrialesyNuevosNegocios
4|RemisionesElectrónicas
Área:SegmentoConstructores
2|SEGURIDADL.I.S.
(LockIdentificationSystem)
Área:Operaciones
CONSOLIDACIÓN DE
LA INNOVACIÓN
Laideacomienzaabrillaryseponeenmarcha
CERO ACCIDENTES
INCREMENTO DE
RENTABILIDAD
ENFOQUE AL CLIENTE
FOCOS DEFINIDOS POR EL
COMITÉ EJECUTIVO
Saludyseguridad
+Ingresos
+Eficienciaenergética
-Costos
+Valorparaelcliente
+ValorparaCEMEX
GENERACIÓN
DE IDEAS
FOCALIZACIÓN
FILTRO
CONSEJO
DE INNO
VACIÓN
ESTRUCTURACIÓN
DE IDEAS
ENVíA TUS IDEAS A:
innovacionynuevos.
negocioscolombia
@cemex.com
Presentatusideasatravésdel
Lotus“InnovaciónyNuevos
NegociosColombia”oponteen
contactocontuAgente
deInnovación.
Hemosrecibido
223ideasal30
denoviembre,con
participacióndetodaslas
áreasdelacompañia.
Elconsejodeinnovación
(GabrielaBlanco,Germán
Hermida,Enrique
Castañeda,Santiago
Caicedo,JesúsOrtíz
yCarlosNaranjo)ha
evaluado32estudios
deprefactibilidad.
1 2 3
4 5
EscanEa
los códigos,
observa
los videos y
conoce los
proyectos
23%
48%
6%OTRAS
23%
Jonathan David Salamanca Mora -
José Fredy Olmos
Esta iniciativa aumenta la
productividad del equipo propio
en las minas de agregados, ya
que elimina el proceso de ajuste de
volumen en el cargue de material,
gracias a la instalación de una
tecnología de sensores en el brazo
del cargador que envía información
en tiempo real, tanto a la cabina del
cargador, como al pc del supervisor.
Se ejecutó piloto con resultados
exitosos en mina Apulo.
EnriqueCastañeda,CarolRodríguez,
JohnFreddyDíaz,CatalinaRamírez,
MaríaLeonorBaldrich
Esta idea transformó el proceso
de certificación de disposición
de Residuos de Construcción y
Demolición a través del desarrollo de
una plataforma web, que brinda agili-
dad, facilidad y seguridad, además del
detalle de la información de los viajes
realizados tanto a constructores, como
transportistas y a la Secretaria Distrital
de medio Ambiente. Este proyecto,
además nos permite mayor agilidad y
control en nuestros procesos.
José Alberto Torres Balaguer -José
Nicolás Desaine
Este proyecto introduce la
tecnología NFC (Near field
communication) integrada al
candado de cada colaborador,
que permite contar con información
en tiempo real del personal que
está trabajando en labores de
mantenimiento de cada equipo,
disminuyendo tiempos de
identificación de propietario y
permitiendo un control eficiente de
capacitaciones en seguridad.
FreddyAlexanderHerreraDíaz-
MaríadelPilarYepes
Este proyecto innovador optimiza
la operatividad en las actividades
relacionadas con el manejo de
las remisiones a los clientes de
concreto, mediante el uso de
herramientas y dispositivos
tecnológicos, que permitieron la
reducción de: tiempo de indexación,
perdida por manipulación de
diferentes personas y reducción de
capital de trabajo por radicación
oportuna de facturas; además de
generar una mayor satisfacción al
cliente, ya que puede visualizar las
remisiones mediante MyCEMEX el día
siguiente del despacho.
FILTRO
ÁREA
D
E I N N O V
A
CIÓN
BANCO DE
IDEAS

4. nuestra voz • 7
OPERACIÓN |
6 • nuestra voz

5. 8 • nuestra voz nuestra voz • 9
Nos la jugamos
por los aditivos
¿Qué son los aditivos?
Son sustancias químicas, pueden
ser solidas o líquidas, que se
agregan en pequeñas porciones al
concreto antes o durante su prepa-
ración, esto modifica sus propie-
dades físicas en estado fresco y/o
endurecido, generando concretos a
la medida de las necesidades.
Con la puesta en marcha de la nueva planta de
aditivos, en CEMEX continuamos en la búsqueda de
generación de valor para nuestros clientes, esta
vez en el segmento de industriales.
“El diseño de la planta de aditivos Colombia, inició en octubre de 2013 con la ingeniería
básica del proyecto. Una vez definidos todos los detalles, vino la etapa de montaje, la
cual tuvo una duración de 4 meses. El 7 de mayo de 2014 se llevó a cabo el primer lote
industrial, produciendo un aditivo plastificante (Isoplast 157). Actualmente, se cuenta con
una capacidad de producción de 20mil ton/año, lo cual es equivalente a 18 millones lt/
año. Planta Santa Rosa, Planta Bucaramanga y Planta Caracolito ya hacen parte de las
operaciones de cemento abastecidas por nuestra planta de aditivos.”
¿Qué opinan las operaciones?
2
¿Sabías qué?
la inversión
total fue de
cantidad de dinero que
fue recuperada 1 año
después del inicio de la
operación de la planta
millones
de dólares
Andrés Fernando Guerrero,
Gerente de Operaciones y Mantenimiento
Segmento Constructor.
José Carlos Cruz,
Director de Planta Santa Rosa
y Clemencia.
“Logramos desarrollar concretos con
mejor desempeño, ofrecer garantía de
productos 100% CEMEX y mejorar la
logística interna en el abastecimiento
de aditivos a nuestras plantas”.
“Nos sentimos muy a gusto con el buen
desempeño que ha tenido el aditivo en
el cemento, no solo tenemos tiempos de
respuesta más rápidos, sino que también
contamos con equipos de almacenamiento
y elementos de dosificación que facilitan la
entrega de producto al molino.”
Planta de Aditivos Colombia
A octubre de 2015
Se han producido alrededor de
de litros
de aditivos.
Boylam Cementos y Concretos S.A.S, ha sido el
cliente pionero en la utilización de aditivos marca
Cemex, el pasado 13 de octubre se cerró nuestra
primera negociación.
Orientándonos al cliente, logramos conocer
sus necesidades y así llegar a él con una
oferta de valor atractiva. Aquí los aditivos,
son un pilar fundamental que nos hace únicos
en el mercado.
2014
Operación global
conlasnuevasplantasen
colombia,méxicoyfilipinas.10
plantas
125,000
ton
+40%
incremento de capacidad
vs. 2011
4 millones
no se han recibido reclamos
de calidad por aditivos.
Ricardo González, Director del Segmento Industriales y Nuevos Negocios.
“Trabajar como un solo CEMEX es que
siempre actuemos conforme a lo que sea
mejor para la compañía”.
Rubén Darío Ruíz,
Practicante Recursos
Humanos
ESPECIAL EXCELENCIA |
“Tenemos un reto muy importante:
crear un trabajo mucho más integral al
interior de nuestro equipo y garantizar
el cumplimiento de la calidad”.
Juan Carlos
Cárdenas
Construrama
Gracias a la oferta
renovada, los
Construrama de la red
mejoran sus procesos y
prácticas empresariales,
para buscar la excelencia
y permanecer vigentes
en el sector.
Comercio al por mayor
Posiciones 2014
sedestacaenelmercadoferretero
Según el TOP 500 publicado por la Revista Fierros, las ferreterías
Construrama fueron reconocidas por su buen trabajo y hoy
son un modelo de negocio destacado dentro del mercado.
Construrama
Distribuidora de
Suministros La
Hacienda S.a.s.
Cundinamarca
Construrama
Distribuciones Pvc y
Cia. Ltda.
Valle
Construrama
Depósito de
MaterialesElNogalS.a.
Santander
Construrama
Distribuidora
Colcemento Limitada
Antioquia
Construrama
Ferretería Godoy
S.a.
Tolima
Construrama
Hifer S.a.
Tolima
Construrama
Inversiones Édgar
León E.u
Bogotá d.C.
Comercio al por menor
Comercializadora
Ferrocemento Jj S.a.
Construrama
Antioquia
Construrama
Comercial De Empaques
y Papeles S.a.s.
Antioquia
Construrama
Materiales Art S.a.s.
Valle
Construrama
M.a. Peñalosa Cia. S.as.
Norte de Santander
Construrama
Ferropinturas del Cauca Ltda.
Cauca
Construrama
Ferretería Cesar Ltda
Cesar
Construrama
Surtiferreterías S.A.
Magdalena
Construrama
Diacemento SAS
Tolima
Hoy en día tengo un sitio en donde
la gente encuentra lo que necesita
y además todos los servicios
agregados. Yo realmente me siento
satisfecho porque, además de ver
que las ventas se incrementaron,
hay una permanente asistencia en
publicidad y mercadeo. Cosas que
son importantes en el proceso de
una empresa”.
Germán Tapias Díaz,
Construrama Cesar LTDA
El sector vive un proceso de inminente
transformación y los ferreteros deben
romper paradigmas para dar el salto
hacia la competitividad. La apuesta
que ha hecho Construrama está
encaminada en esa dirección, pues
no solo ha logrado generar relaciones
productivas con sus aliados, sino que
le ha inyectado una oferta de valor
diferencial al mercado”.
Ricardo Correa, Coordinador
Editorial Fierros
A pesar de la entrada de los
grandes formatos ferreteros
al país, las ferreterías seguirán
representando uno de los
mercados más prometedores del
comercio en Colombia. Programas
como Construrama le han dado
una dinámica diferente a este
negocio, dándoles a las ferreterías
un valor agregado para seguir
siendo competitivas en el sector”.
Leonardo Quintero Vélez,
Coordinador Comercial
Regional Centro
64 88 91 93 104 108
111213223 122147
19 22 27 99
| Excelencia
ESPECIAL

6. 10 • nuestra voz nuestra voz • 11
| Excelencia“Para Garantizar la Seguridad es fundamental
que en todas nuestras operaciones
se cumplan las normas por parte de
funcionarios y contratistas para respaldar
la seguridad de nuestras comunidades”.
Federico Cuadros,
Gerente de ventas Para
Clientes Industriales
¡Reconocimiento
al liderazgo!
Iveth
Cardozo,
Gerente de
Finanzas
Sergio
Gómez,
Gerente de
Ejecución Proyectos
Infraestructura
Samuel
García,
Gerente de
Estructuración
Financiera
Mariana Jaramillo,
Directora de
Desarrollo
Sostenible
Erik
Iván Armenta,
Gerente Integral
de Mantenimiento
Fernando Abreu,
Gerente Comercial
Segmento Canal
Horacio Blanco,
Gerente Comercial
Segmento
Constructor
José Pablo
Ramírez,
Gerente de
Mantenimiento
Planta Caracolito
Juan
Guillermo
Bernal,
Gerente de
Flota Propia
Jesús
David Salazar,
Director Planta
Maceo
Trabajo en
equipo
Mariana Jaramillo
“Ser líderes es escuchar a la gente,
aportar y contribuir con generar
oportunidades de desarrollo para
nuestros equipos”.
Cree en:
Cree en:
Generar oportunidades
de desarrollo para los
demás.
Solidaridad
Erick Armenta
Elrespetopor
lagente
Escuchara
losdemás
Entenderlas
diferencias
Por segundo año
consecutivo, CEMEX
condecoró a sus
colaboradores en Colombia
que se destacaron durante el
último año por su liderazgo.
Cómo gestionan
el programa Más
Para Ti
“La clave para la gestión de
equipos es el respeto, escuchar
a las personas, entenderlas,
saber que somos particulares y tenemos
diferentes formas de comunicarnos.
Cuando aprendemos a manejar estas
situaciones se obtienen grandes resultados”.
10 ejecutivos de CEMEX recibieron el Reconocimiento
al Liderazgo en el marco del Encuentro Ejecutivo.
Estos colaboradores fueron los mejor calificados por la
organización en los siguientes aspectos:
En CEMEX Premiamos la excelencia
en la gestión del liderazgo.
Cómo gestionan los
Comportamientos y Valores
de la Organización.
Cómo gestionan sus
Equipos de Trabajo.
Recibe por segundo año consecutivo este reconocimiento.
¡Felicitaciones por el ejemplo!
ESPECIAL
Escanea el código
para ver el video
de la Premiación
Plantas
de concreto
Plantas
de agregados
ESPECIAL EXCELENCIA |
“Buscar la excelencia es hacer con pasión
nuestro trabajo, lo cual nos empuja a
exceder las expectativas”.
Julián Piedrahita,
Practicante Control
de Gestión
Gracias al compromiso con su seguridad personal y con la de sus equipos,
los colaboradores de Cemex lograron en lo corrido del año, con corte al 23 de
noviembre, reportar cero incidentes en sus plantas a nivel nacional. Conoce los
resultados de los héroes de la gestión segura en su lugar de trabajo.
Desde el 29 de julio de 2013, en nuestra
planta Caracolito hemos registrado
cero incidentes incapacitantes, gracias
al trabajo y disciplina de todo el equipo
de trabajo.
Nuestra planta puede contar orgullosa que desde el 1 de mayo
de 2014 no reporta incidentes, gracias, al uso permanente de
nuestros elementos de protección y el cumplimiento de las
políticas corporativas.
Desde el 20 de noviembre de 2013
nuestra planta no reporta incidentes.
Cifra que ratifica que somos uno héroes
de la seguridad.
A partir del 12 de septiembre de 2012
iniciamos nuestro conteo de cero incidentes,
que esperamos continúe con la dedicación y
disciplina en materia de seguridad.
Rompemos récords
construyendo
nuestra seguridad
caracolito847
571 978
757 1.167 bucaramangaclemencia
cúcuta
Días sin incidentes
Días sin incidentes
Días sin incidentes
Días sin incidentesDías sin incidentes
santa rosa
Plantas
de cemento
Planta Sur Bogotá
1.300
Días sin incidentes
Mamonal
3.582
Días sin incidentes
Mina Guayuriba
1.103
Días sin incidentes
Escombrera
4.162
Días sin incidentes
Bucaramanga Suratá
2.023
Días sin incidentes
Anapoima
2.450
Días sin incidentes
El amor y responsabilidad con nuestra familia y el trabajo ha
permitido que desde el 6 de marzo de 2013, nuestra planta reporte
cero incidentes. Nuestro compromiso es seguir sumando días a la
seguridad de la compañía.

7. 12 • nuestra voz nuestra voz • 13
TRABAJANDOCOMO
objetivos
delárea
Desde la Vicepresidencia de Cadena de Suministro
definimos nuevos objetivos y programas para
cumplir con nuestros valores. ¡Conócelos!
Teniendo en cuenta los valores de Nuestra Visión, la Cadena de Suministro se
transformó para pasar de ser el área de logística y transporte, a ser la responsable
de garantizar el buen flujo entre los integrantes de la cadena, con el fin de atender
eficientemente las peticiones de nuestros clientes.
Generar una cultura de
seguridad vial e industrial
interdependiente, donde me
cuido y cuido a los demás.
Desarrollar una planeación
estratégica que permita movilizar
los productos CEMEX
oportunamente sin afectar
nuestro nivel de productividad.
Lograr rentabilidad gracias
a una coordinación efectiva
en la cadena y garantizar
unos niveles de servicio que
satisfagan a nuestros clientes
internos y externos.
Asícumplimosnuestrosobjetivos
Programa
PD&O1
LOGRA MOS LA EXCELENCIA
PD&O es una iniciativa enfocada a la planeación de ventas y operaciones liderada
desde CEMEX Estados Unidos y cuenta con la participación de representantes de
México, España, Filipinas, Reino Unido, Alemania y Colombia.
mejorar nuestro
capital de trabajo
reducir
costos
Aumentar nuestro
nivel de servicio
incrementar
nuestras ventas
Laimplementacióndelosprocesosyherramientas
dePD&Oparacementoiniciaráenmarzode2016en
EstadosUnidosamaneradepilotoyseextenderá
globalmentedesdejuniodelpróximoañoarrancando
enColombia;nuestrametainternaestenertodolisto
enelprimertrimestre.
SAB IBP JDA Strategist
Estaherramientapermitirátenerunainteraccióndetodoslos
actoresinvolucradosenelprocesodePlaneacióndeDemanda.,
deformasimilaraunaredsocial.Loquenospermitiráobtener
pronósticoscomercialesasertivosparalaplaneación,que
facilitaránunaconsecuciónóptimaderecursos.
DentrodelasfuncionalidadesdeIBPestálageneraciónde
pronósticosestadísticosqueserviráncomoundepósito
deinformaciónparalaconstrucciónyseguimientode
laasertividad,indicadorprincipalparalamedicióndela
efectividaddelprocesodePlaneacióndeDemanda.
LaplataformaesunoptimizadordelaCadenadeSuministro
quebrindarálaposibilidaddeplanear,de formaanticipada,
losrecursoslogísticosyoperativosparagarantizarel
cumplimientodeloscompromisosconnuestrosclientes.
UN SOLO CEMEX
Las iniciativasglobalesenlasqueparticipamos nos orientan para trabajar como un
solo CEMEX, desarrollando avancesimportantesque ubicanaCemexColombiacomo
protagonistaenelescenariomundial.
DentrodelaRedGlobaldeCadenadeSuministro,setrabajaniniciativasenfocadasen
optimizarlareddedistribución,la planeacióndeventasyoperaciones ylagerencia de
fletes,enlasdos últimasColombiaeslíder.
Estastresiniciativassonlabaseparalograr laintegraciónentrelosprocesosdePlaneación,
Comercial,Operaciones,LogísticayTransporte,graciasalaalineacióndetodalacadenade
valorytrabajandocomounsoloCemex;estopermitiráofrecerunservicio diferenciadory
rentableparanuestrosclientes.
| UN SOLO CEMEX
ESPECIAL
“Asegurarle a nuestros clientes que
hacer negocios con nosotros es fácil y
agradable es Garantizar la Seguridad”.
AlexÁnder Gómez,
Instructor de Flota
Planta Santa Rosa
“Enfocarse en el Cliente es cumplir
con nuestros compromisos y resolver
los problemas rápidamente”.
Jaime Uribe, Jefe de
Desarrollo Comercial
Soluciones al Constructor
ESPECIAL UN SOLO CEMEX |

8. 14 • nuestra voz
Gerencia
de Fletes
seguridad +
productividad = fórmula
de la excelencia
2
3
Otra de las iniciativas está enfocada en el ahorro significativo
en la operación logística, para ofrecer un servicio competitivo
y eficiente acercándonos a la excelencia operativa y
complementando nuestra línea de acción de seguridad con
productividad de nuestras flotas.
En este proyecto Colombia, México y Alemania lideran la
implementación del modelo piloto, presentando avances
considerables, y nos da la oportunidad de retarnos y observar
detenidamente cómo hacer más rentable la operación de
agregados, tomando tres enfoques:
La productividad con seguridad se gestiona mediante hábitos
y comportamientos que incentivan una verdadera cultura
interdependiente, en donde se busca el cuidado a sí mismo y el
de los que están a nuestro alrededor. Es por eso que nuestros
esfuerzos están enfocados en:
¿Cómolo hacemos?
Lograrlasmejoresnegocia-
cionesbasadasenesquemas
dealtaproductividadque
beneficientantoanuestros
proveedoresdetransporte
comoanuestraoperación.
saber cuáles son
los costos de
transporte de
una ruta antes
de salir a cotizar
en el mercado.
control y gestión
de tiempos de
operación: cargue,
tránsito, descargue
y descansos
capacitación, con-
trol y seguimiento
de los hábitos
de conducción
Incentivamos el re-
porte de condiciones
inseguras en las
unidades operativas
propias y de clientes
costear los fletes
internamente.
capacitación y
control de los
transportadores
terceros.
A partir de nuestras
líneas de trabajo
definimos las prioridades:
¿Quélogramoscomocompañía?
Bienestar para nuestros colaboradores en bonificaciones y trabajo seguro
Rentabilidad para la compañía
Cultura de Seguridad
“Creemos que cero lesiones y fatalidades,
más que una meta, es una necesidad,
Así Garantizamos la Seguridad”.
Laura M. Henao,
Practicante
Plan de Mejora
Debemosconocermuydecercael
mercadodel transporteenelpaís
Enfocarnosanivelinternopara
identificar las rutasquemás
volumentransportanenelmes.
En Colombia existen
277 mil vehículos
públicos para el transporte
de carga.
36rutas
representanel77%de
nuestrovolumentotaltransportado
enelnegociodeagregados.
En18rutasdebemosrealizargestiones
que permitancoordinarmejorescondiciones
de movilidadenlascarreterasdeColombia.
Esperamosreducircostosenlaoperaciónpor
unacifracercanaa los
Unincrementoen productividad
Minimizarlasestadíasdelequipopropio
Propiciarcondiciones para labonificación
denuestrosconductores
Lageneraciónde empleo para la
comunidad aledaña
Acopiode Cucunubáhalogrado:
Nuestros valoresnosorientanacompartirideas que permitan
maximizarnuestrosaportes.DesdelaVicepresidenciade Cadenade
Suministrosediseñó unmodelooperativoconlapuestaenmarcha
delacopiode carbónenCucunubá,elcual ofrece unaplaneación
ycoordinaciónefectivapara transportar oportunamenteelcarbón
necesarioparalaproducción deCemento.Graciasaltrabajoarticu-
ladoentrelaVicepresidenciadeOperaciones ylaCadenadeSumi-
nistrohoyenelacopiodeCarbóndeCucunubá,contamos conuna
operación ordenadayconlascondicionesdeseguridadnecesarias
paraasegurarnuestroobjetivode ceroIncidentes.
UnSoloCEMEXnoshapermitido:
Reducirloscostosenun27%
Incrementarlaproductividadenun26%
Optimizarlaoperaciónpasandode16a24
horasde servicio
Liberarel30%delaflotadematerias
primas queahoraestá máscercade nuestros
clientes transportando productoterminado.
En Cucunubá
trabajamos
como Un
Solo Cemex
250mildólaresporaño,
paraelnegociodeagregados.
Nuestra meta de
CERO incidentes debe
lograrse alcanzando
los niveles óptimos
de productividad
definidos.
2 productividad
Seguimiento a los
corredores más rentables
Seguimiento a las estadías
en cargues y descargues
Seguimiento a las estadías en
taller y transportadora
Esquemas de alta productividad
Acopio de carbón
| UN SOLO CEMEX
ESPECIAL
1 Seguridad
Seguimiento detallado a los
hábitos de conducción de cada
conductor
Campañas de prevención
Instalación de sistema de carpado
mecanizado en toda la flota de mate-
ria prima y cemento empacado
Seguimiento estricto a los
tiempos de ciclo
“En Logística Planta Santa Rosa estamos
comprometidos con las campañas de
orden, aseo y limpieza para lograr un
ambiente sano y seguro”.
Jorge Armando
Pinto, Coordinador
Logístico Planta
Santa Rosa
ESPECIAL UN SOLO CEMEX |

9. •
Sumandoesfuerzosenequipo
recorremoslarutaalmercado
GESTIÓN
COMERCIAL
CENTRO DE
SERVICIOS
GESTIÓN DE
DISTRIBUCIÓN
GESTIÓN DE
PRODUCCIÓN
AUTOEVALUACIÓN
CLIENTE
SATISFECHO
Sinergia
y trabajo e
n
equipo
INCREMENTAR
RENTABILIDAD
CERO
ACCIDENTES
UN SOLO
CEMEX
FOCO EN EL
CLIENTE
Coherencia en la
información para el
cliente no importa
en que ciudad esté
(Un solo Cemex)
ENERO FEBRERO MAYOMARZO JUNIOABRIL JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE
CUMPLIMIENTO
BOGOTÁ
72% 73% 64% 66% 69% 78%
58% 63% 72% 79% 81%
91% 93% 94%
Crear un único
punto de contacto
para el cliente
Solucionar
en línea las
necesidades
del cliente
Reaccionar
ante quiebres
operativos
(Replaneación
de las entregas)
Cumplir
los compromisos
negociados en la
programación.
Eliminar la
duplicidad de roles
y triangulación de
información
Disminuir los
tiempos
de respuesta
EL SEGMENTO CONSTRUCTOR EVOLUCIONÓ SU
MODELO ANTIGUO, PARA DESARROLLARLO EN UN NUEVO CICLO DE FASES QUE SE TRABAJARON ASÍ:
FASE I
BOGOTÁ
JUNIO
FASE II
COSTA
AGOSTO
FASE III
SANTANDERES
AGOSTO
FASE V
SUR ORIENTE
OCTUBRE
FASE IV
ANTIOQUIA
SEPTIEMBRE
FASE VI
OCCIDENTE
OCTUBRE
INGRESO DE
CAMIONES NUEVOS
ENTRE OCTUBRE Y
NOVIEMBRE DE 2015
INSTALACIÓN DE GPS EN TODA
LA FLOTA DE CONCRETO A NIVEL
NACIONAL ENTRE OCTUBRE Y
DICIEMBRE
CUMPLIMIENTO
NACIONAL 80%
Y APENAS HEMOS IMPLEMENTADO
EL
DEL NUEVO MODELO
UNO DE LOS MAYORES RETOS EN LAS
ORGANIZACIONES ES LOGRAR QUE SU
PERSONAL TRABAJE EN EQUIPO. ESTA
ASPIRACIÓN NACE DE UNA CLARA VISIÓN
DE LAS VENTAJAS QUE TIENE CONTAR CON
UN GRUPO DE TRABAJO ALINEADO, CON
OBJETIVOS CLAROS Y METAS EN LAS QUE
TODOS APORTEN. ASÍ EL ÁREA DE CONSTRUCTORES
AVANZA EN CONSOLIDAR SU EQUIPO Y EN
TRABAJAR COMO UN SOLO CEMEX
NUESTROS PROPÓSITOS ESTÁN ENFOCADOS EN:
EL CLIENTE
ES PRINCIPIO
Y FIN DE
NUESTROS
PROCESOS
TRABAJANDO EN EQUIPO, CON
UN OBJETIVO COMÚN,
EXALTANDO LAS HABILIDADES
DE CADA UNO, UNIFICANDO
CRITERIOS Y SUPERANDO
DIFERENCIAS. ASÍ LOGRAMOS
LA EXCELENCIA
COMERCIAL PLANEACIÓN OPERACIONES ASIGNACIÓN
CUMPLIMIENTO
EN LA ENTREGA
| UN SOLO CEMEX
ESPECIAL
ESPECIAL UN SOLO CEMEX |

10. 18 • nuestra voz nuestra voz • 19
Cada día
despachamos miles
de m3
de concreto
que requieren de
tú concentración
y compromiso
para entregar
al cliente un
producto con
cero reclamos.
751personas fueron
capacitadassobrecómosu
rolimpactaenlacalidaddel
producto(jefesdeoperación,
coordinadoresdeproducción,
coordinadorestécnicosy
agentesdeservicio).
¿Quieresaprender
deconcreto?
Participaennuestra
FeriadelaCalidad:
Ruleta,¿Quién
quieresercalidoso?
y CEMEXChef.
Mañanas de tecnología.
Capacitación a los asesores
comerciales y centro de servicio
sobre nuestro producto:
“Concreto”.
Implementación de S.U.A (Sistema
Unificado de Agregados), donde
se puede monitorear vía web y en
tiempo real las propiedades de los
agregados con los que producimos
nuestro concreto. monitoreodenuestras
materiasprimas:
Permanente Reclamos
Meta:
Cero
agregados
(4x1x1),cemento,ceniza,
aguayaditivos;ylacalidad
delproductoterminado
(resistencia,asentamientoy
manejabilidad).
Casos de reclamación actual
9,26
4,11
2,59
*
2,14 120
100
80
60
40
ene - 13 ene - 14
Nºdereclamos
ene - 15 oct - 15
202,00
4,00
6,00
8,00
10,00
12,00
0
enbúsquedadela
perfeccióndelconcreto
Calidad Soy Yo, El programa “Calidad Soy Yo” inició el segundo semestre
del 2014 con el objetivo de fortalecer la credibilidad de
nuestro producto. Pero, ¿cómo lograrlo? Conozca la
ruta para LLEgar A: ¡Cero reclamos!
Octubre
2015
Septiembre
2015
Septiembre
2014
Noviembre
2014
Agosto
2015
Marzo
2014
Inicio de
boletines de
la calidad.
Campaña de expectativa
sobre el programa.
Redefinición de roles en
nuestras plantas de concreto.
Alineación de compensaciones
por calidad.
*Mínimo histórico
desde el 2013
“En Planta Santa Rosa mantenemos el orden y
la limpieza, así contribuimos con la seguridad
de todos. En CEMEX nada es más importante que
garantizar la seguridad y la salud de todos”.
Juan Manuel Ramírez
Rocha, Técnico Mecánico
Planta Santa Rosa
N°dereclamos/10.000m3
ESPECIAL
ESPECIAL UN SOLO CEMEX |
¿ERES DE LOS QUE COMPRA
UNTELEVISORY PAGA DIEZ?
¿O ERES DE LOS QUE COMPRA UN
TELEVISORY PAGA UNO?
ORGANIZANDO MIS FINANZAS
FECEM
TUMEJOROPCIÓN
ENASUNTOSFINANCIEROS
EN FECEM QUEREMOS QUE
ORGANICES TUS FINANZAS
A UNA CUOTA PAGA EL MERCADO
O LOS SERVICIOS PÚBLICOS.1
A CORTO PLAZO (HASTA 36 MESES). REALIZA
COMPRAS DE ELECTRODOMÉSTICOS,
MUEBLES,TECNOLOGÍA, ROPA O CALZADO.
2
A MEDIANO PLAZO (+ DE 36Y HASTA 60 MESES).
COMPRATUVEHÍCULO O PAGA LAS MEJORAS
DETU CASA.
3
A LARGO PLAZO (+ DE 60 MESES).
PAGATU CRÉDITO HIPOTECARIO.4
FECEM

11. 20 • nuestra voz nuestra voz • 21
¡De Colombia
para el
mundo!
Disciplina, empeño y alegría son los valores
por los que se destacan los colaboradores de
nuestro país y que los han llevado a crecer en
otros lugares del mundo.
Manuel nació en Ibagué
y trabaja en CEMEX desde
hace 11 años, los dos últimos
desde Panamá. “Ha sido
una experiencia profesional
retadora, he adquirido nuevas
competencias que me han
ayudado a ampliar mi visión
sobre la industria, nuestra
empresa y lo importante que es
incorporar en nuestro negocio
Manuel Toro
Director de Planeación Estratégica en Panamá.
CEMEX Colombia se ha vuelto un referente
importante para CEMEX Global en cuanto a la
exportación de talento. Actualmente somos el
segundo país, después de México, con el mayor
número de profesionales que se destacan por su
trabajo y han sido contratados en operaciones de
la compañía en el mundo.
Desde el 2000, varios colombianos han tenido la
posibilidad de ser parte de 166 asignaciones en
países como: Filipinas, Reino Unido, Argentina,
España, entre otros.
estrategias de sostenibilidad, para consolidar a
CEMEX como un gran aliado del desarrollo de los
países en donde operamos”, relata Manuel Toro.
Su consejo para aspirar a cargos en otros
países es “generar proyectos y programas que
reten a los nuevos talentos, que impacten
varias geografías y culturas como ACHIEVE
y las redes globales; para que cada vez mas
colaboradores participen, aporten y se beneficien
de nuestra estrategia: ONE GLOBAL CEMEX”.
Manuel y su esposa en el proyecto de ampliación del
Canal de Panamá, en donde CEMEX contribuyó con
cerca de 750.000 toneladas de cemento para las nuevas
esclusas del Pacífico.
Argentina
Brasil
Haití
Cuba
Puerto Rico
Jamaica
Venezuela
Estados Unidos
Reino Unido
Austria
España
Alemania
Latvia
México
Guatemala
Costa Rica
Nicaragua
Panamá
Perú
Alberto es de Barranquilla y trabaja en CEMEX desde hace
3 años y 11 meses, tiempo en el que ha podido mostrar lo
mejor de su talento en Nicaragua. “Esta experiencia ha sido
muy gratificante, porque me ha permitido crecer como
profesional y como ser humano, conociendo una cultura
diferente y desarrollando los principios de seguridad en
los cuales CEMEX me ha capacitado”, comenta Alberto.
Alberto Andrés Arrieta Rubiano, Coordinador
de Mantenimiento Eléctrico - CEMEX Planta
Managua, Nicaragua
Xiomara Angarita Polentino,
Gerente de Soluciones para el Canal
de Distribución e Industriales, PUERTO RICO
“SoydeBucaramanga,yentréaCEMEX
atravésdeCementosDiamanteen1992”,
cuentaXiomara,cuandoselepregunta
porsullegadaalacompañía.Llegópor
primeravezaPuertoRicoenel2002,parala
implementacióndelCEMEXWay.Seterminó
radicandoporcompletoenenerodel2003.
“EnCEMEXColombiatuvelaoportunidad
detrabajarensieteciudades.Sinembargo,
cambiardepaísesunaexperiencia
muchomásenriquecedora.Vienen
nuevosretos,costumbres,lugares,nuevas
“Para vivir una experiencia en otro país, se necesita una
disposición total para aprender y querer desarrollarte. La
compañía se preocupa por brindarnos la oportunidad de
crecer,solosenecesitanganasydisponibilidad”:AndrésArrieta.
en CEMEX de todo el mundo.
166
asignaciones
personasyesasensacióndeempezarde
cero;salirsedelazonadeconfort y,enmi
caso,ciertaadrenalinaquemegeneranlos
cambios”,cuentaconemociónXiomara.
Paraella,tomarladecisióndeirsedelpaís
consufamiliayseguirconCEMEXesuntema
deconvicciónyganas.“Probablemente
algunaspersonasquisierancambiarde
paísperotalveznoseatreven.Mífilosofía
devidasebasanenladecisiónylavalentía,
queestándistribuidasentre20%objetivos
personalesy80%lasganasdehacer algo”.
“Es una forma de aprender a conocerse, porque descubres
cuáles son las cosas en las que de verdad crees, aprendes a
ser paciente y a pedir ayuda. Entonces te das cuentas que
hablar con todo el mundo no solo es inevitable sino muy
sano”: Xiomara Angarita
Nuestro Talento ha tenido
la posibilidad de ocupar
Filipinas
China
Bangladesh
Emiratos
Árabes
Suiza
Trinidad y Tobago
Rep. Dominicana
| UN SOLO CEMEX
ESPECIAL
ESPECIAL UN SOLO CEMEX |
Egipto
ItaliaCroacia
Letonia

12. 22 • nuestra voz nuestra voz • 23
VOLUNTARIADO |
En un trabajo conjunto de cuatro meses, los programas ‘Manos a
la obra’, de CEMEX, y ‘Agentes de Cambio’ de ExxonMobil, se
construyeron tres viviendas para familias en condiciones de pobreza
extrema donde uno de sus miembros se encuentra en situación de
discapacidad cognitiva. Trabajo que no habría sido posible sin el
aporte de nuestros colaboradores, quienes contribuyeron con su
Gracias al esfuerzo de los programas de voluntariado corporativo, CEMEX, con el apoyo
de ExxonMobil, entregó tres viviendas a familias en situación de extrema pobreza, en las que
uno o más miembros deL HOGAR estaban en condición de discapacidad. La actividad se realizó, de
manera especial, EN EL MUNICIPIO DE CLEMENCIA , en el departamento de Bolívar.
Manos a la obra
tiempo y aporte económico para mejorar la calidad de vida de
estas familias.
Elproyectoconcluyóafinalesdeoctubreconlaentregadetres
viviendasquecumplencontodaslascondicionesóptimasenlas
cualesestasfamiliaspodráncomenzarunanueva etapadesuvida.
La participación de los
colaboradores de la organización
en el Voluntariado hace
que humanicemos el apoyo
que hacemos con nuestras
comunidades, es la única forma en
la que nos vemos cara a cara tanto
quienes aportamos el beneficio,
como quienes lo reciben”, declaró
Carlos Jacks en el marco de la
inauguración de las nuevas casas.
Escuchar a nuestros clientes con el
fin de garantizarles el cumplimiento de
sus necesidades y prestarles un mejor
servicio, es enfocarnos en ellos.
Juan Guillermo
Rivera, Jefe logístico
Zona Centro
Bloqueras solidarias
Participa con donaciones o tiempo
en este programa los voluntarios
de CEMEX.
147
Horas de
trabajo
donadas
382
Donaciones
en recursos
Nuestro programa
de voluntariado
corporativo es el
primero en donar
tiempo y dinero para
la construcción de
vivienda.
Es el primer
programa de
voluntariado
conjunto entre las
dos compañías.
425
Voluntarios
CON OJOS DE MUJER
Juana María Serna,
inteligencia comercial
a nivel regional
Enmitrabajomerelacionoprincipalmente
conhombres.Detodosheaprendidomuchoasícomo
degrandesmujereslíderesenCEMEXquehansidomis
referentes.Laslimitacionesdegéneroavecesnoslas
ponemosnosotrasmismas.Poreso,lespido
alasmujeresqueconfíenenellasporque
soncapacesdehacerloquesepropongan.”
“Nuestro ADN de seguridad se traduce en garantizar
que nuestros colaboradores puedan llegar a sus
casas y compartir con sus familias”.
Carlos E. Merchán, Director de
Operaciones y Mantenimiento
de la Vicepresidencia de
Constructores
El tenis, la música, el cine y la lec-
tura hacen parte de las pasiones
de Juana María Serna, una
mujer que encontró en CEMEX el
equilibro entre la vida personal y
profesional, permitiéndole desarrollar
ininterrumpidamente sus aficiones.
La familia es su fuente de felicidad
y un refugio para los momentos
difíciles, en los cuales ella escucha
atentamente los consejos que
con amor le transmiten.
Los amigos también tienen un
papel protagonista en su vida,
encuentra en cada uno de ellos una
oportunidad de aprendizaje y
una fuente de energía para seguir
adelante. Entre sus grandes amigos
están colaboradores de CEMEX, con
quienes ha compartido momentos
gratificantes y ha emprendido
proyectos dentro de la compañía.
Esta mujer emprendedora empezó
su trayectoria en CEMEX hace 8
años como Gerente de Clientes
Institucionales, cargo en el que fortaleció
sus capacidades para relacionarse con
los grupos de interés y en el que conoció
a fondo los principios de valor de la
empresa. Su carrera en CEMEX ha
sido exitosa, creciendo en diferentes
áreas de la compañía y trascendiendo
de la operación de Colombia, hacia su
actual contribución en CEMEX global.
Gracias a su trabajo, aprendió a
enfrentar situaciones difíciles: “A
veces parece que los problemas no
tienen solución, pero siempre hay una
salida. Solo hay que buscar los recursos
necesarios, hacer lo que esté al alcance
de nuestras manos con profesionalismo
y dedicación, y no preocuparse por
lo que no se puede controlar”.
Hoy Juana se desempeña como
Directora de Inteligencia Comercial
para Colombia y la región SCA&C;
recientemente fue elegida para
liderar el proyecto global de
Segmentación y Propuestas de Valor,
una tarea que asume con humildad
y profesionalismo. Este nuevo reto
le ha permitido ampliar su visión de
CEMEX ahora desde una perspectiva
global, para así apoyar estrategias
comerciales en otros países.
“Estar en CEMEX es una aventura,
un proceso continuo de crecimiento,
una oportunidad para entender
y manejar mis miedos, y un
espacio para aprender de otras
personas “ puntualiza Juana.
51’943,000
Millones
recolectados
ANTES
DESPUÉS

13. 24 • nuestra voz nuestra voz • 25
PREMIOS OBRAS
CEMEX
CEMEX SOCIAL | SOCIALES
Colombia se llevó dos galardones a lo mejor
de la ingeniería y la arquitectura en el mundo.
Un reconocimiento al trabajo de arquitectos,
ingenieros, inversionistas y constructores.destacan el
talento nacional
Obras premiadas
obras
finalistas
Categoría
Infraestructura y
Urbanismo
CategoríaEdificación
Sustentable
Categoría
Congruencia en
Accesibilidad
PlazoletadeLaCaleñidaden
Cali, Colombia.
CentroEmpresarialAlpasoPlazaen
Bogotá, Colombia.
EdificioAméricas68EtapaIen
Bogotá, Colombia.
Después de competir con más de una docena de países, dos de
las obras con las que participó Colombia fueron reconocidas en
los Premios Obras CEMEX, una iniciativa creada y organizada
por CEMEX con el objetivo de desarrollar una cultura global de
innovación en el sector de la construcción y alentar la:
Creatividad. Aplicación de nuevas tecnologías del concreto.
La premiación se llevó a cabo el pasado 5 de noviembre en el
Colegio San Ignacio de Loyola Vizcaínas, en Ciudad de México.
FAMILIA CEMEX|SOCIALES
Los colaboradores de Planta Caracolito, junto con sus familias,
se unieron en el mes de los vientos para compartir un día
de diversión y alegría elevando las diferentes cometas que
elaboraron alusivas a CEMEX.
En septiembre nuestros colaboradores de Planta Cúcuta
y sus familias elevaron cometas en una actividad de
esparcimiento familiar.
Nuestros colaboradores de Planta Cúcuta no dejaron pasar el
mes de las cometas para aprovechar y compartir en familia.
La Planta de Cemento de Bucaramanga, celebró 3 años
de trabajo seguro. ¡Felicitaciones al equipo por hacer de la
seguridad una responsabilidad personal!
Planta Caracolito celebró el Cierre del Paro Mayor Horno 1 y
de paso, Amor y Amistad. El show central de la fiesta lo realizó
Hassam y varios colaboradores de la planta también se subieron
al escenario a cantar.
Comprometida con la seguridad, Planta Caracolito celebró sus dos años sin incidentes
incapacitantes. Ese día se reconocieron a todos los colaboradores que trabajan de
forma segura para alcalzar la meta de Cero incidentes.
En CEMEX
nuestros
colaboradores son
los protagonistas
lugar en la
categoría
Habitacional2
Obra ‘80|10 Urban Living’, en
Bogotá. Recibió el galardón el
arquitecto Ignacio Samper.
do
1lugar en la categoría
Institucional/Industrial
Capilla Santa María de los
Caballeros, ubicada en el
Gimnasio Campestre de
Bogotá, obra a cargo de la
firma MGP Arquitectura.
Recibieron el galardón
los arquitectos Felipe
González-Pacheco, Luis
Vallejo y Juan Antonio
Casas, rector de la
institución.
er

14. 26 • nuestra voz nuestra voz • 27
Trabajar como un solo CEMEX fue la clave para que este equipo
se llevara el premio ganador del torneo de bolos, actividad de
integración en Corporativo.
Elmer León Osorio recibe el reconocimiento “Gracias por tu
Esfuerzo”, su compromiso con la Seguridad y Trabajar como Un
Solo CEMEX son las características por las que sus compañeros
lo eligieron.
Planta Sur de Medellín comprometido con la calidad en evento
Calidad Soy Yo.
El poder de Recursos Humanos se tomó las pistas
de bolos en la actividad de integración
Diego Enrique Páez recibió el reconocimiento “Gracias por tu
esfuerzo.” ¡Felicitaciones por el compromiso con CEMEX!
Planta Rionegro reforzó sus conocimientos durante la
capacitación Calidad Soy Yo
El 4 de octubre en el Club Retiro de San Juan, se llevó a cabo
la Primera Comunión de 14 niños y 12 niñas, hijos de nuestros
colaboradores del Segmento Constructor en Bogotá.
EILEEN JULIETH
HERNÁNDEZ,
Líder de desarrollo y Lean
construction
Maestría en Ingeniería
con especialidad en
Sistemas de Calidad y
Productividad, Instituto
Tecnológico de Monterrey
FREDDY RENGIFO
BOLAÑOS,
Gerente de estudios
técnicos
Máster en Data
Managment e Innovación
Tecnológica en online,
Business School
Universidad de Barcelona
Los hijos de nuestros colaboradores del Segmento
Constructor de la zona norte celebraron su primera
comunión en Familia CEMEX.
Como parte del programa Calidad Soy Yo , los colaboradores de CEMEX prepararon
cupcakes, como un ejercicio para aprender a mezclar el cemento de la mejor forma
y obtener los mejores resultados.
Trabajando como Un Solo CEMEX, el equipo de Cúcuta reforzó los valores
corporativos de Cemex en el taller de Liderazgo y cultura corporativa
Porque creemos en el potencial de nuestros
colaboradores, a través de nuestro Programa de Becas
de Más Para Ti seguimos patrocinando un porcentaje del
estudio superior de nuestros colaboradores.
Les presentamos los patrocinios del año 2016
Programa Becas
Transportadora Ibagué vivió una jornada especial de
integración jugando bolos
FAMILIA CEMEX|SOCIALES FAMILIA CEMEX|SOCIALES

15. 28 • nuestra voz nuestra voz • 29
Mejor conductor del año en Bucaramanga, Jhon Freddy Vera Fuentes. Mejor conductor del año en Tunjuelo, Juan Carlos Gordillo.
Mejor conductor del año en Ibagué: Luis Fernando Romero.Conductor del año Clemencia: Gustavo Martínez Pabón.
EnIbaguésecelebraronlasFiestasdelaVirgendelCarmen
juntoanuestroscolaboradores.
William Barbosa, mejor conductor del año Santa Rosa.
Como Un Solo CEMEX, Segmento Industriales, visita Planta Caracolito.
En Clemencia decoramos nuestros vehículos para participar en la caravana
de la Virgen del Carmen.
Concurso Infantil Mixer, mejor
decoración en Medellín
Premiamosanuestrosmejoresconductoresdezonaoccidenteque
demostraronsuexcelenciaduranteelprimersemestredel2015.
Concurso Infantil Mixer, mejor decoración en Bucaramanga.
FAMILIA CEMEX|SOCIALES FAMILIA CEMEX|SOCIALES

16. 30 • nuestra voz
|IT - BSO“En CEMEX vivimos nuestros valores, es por
eso que escuchamos a nuestros clientes,
entendemos sus retos y ofrecemos
soluciones valiosas y la Planta Santa Rosa
contribuye a este valor”.
José Carlos Cruz,
Director Planta
Santa Rosa
MUNDO CEMEX
WORLD OF CEMEX > CONOCE A LOS GANADORES DEL XXIV PREMIO OBRAS CEMEX
Conoce a los
ganadores de XXIV
Premio Obras CEMEX
El Premio Obras CEMEX es una iniciativa creada y organizada
por CEMEX desde 1991 con el propósito de incentivar la creativi-
dad en la aplicación de nuevas tecnologías de concreto, y promover
el intercambio de ideas y soluciones entre las distintas industrias de
concreto. La innovación siempre ha sido un elemento importante,
no sólo para CEMEX, si no para la necesidad de la industria de di-
rigirse hacia la construcción de edificios más eficientes y sostenibles.
Una vez más CEMEX premia lo mejor en arquitectura y
construcción alrededor del mundo, promoviendo una cultura de
innovación y reconociendo a las personas más talentosas de
nuestra industria
Conoce a los ganadores de la edición 2015 del Premio Obras CEMEX
Reconocemos el gran talento que hay en los empleados de CE-
MEX que hacen que el Premio Obras CEMEX sea una realidad. Se
distinguen el esfuerzo y la excelencia en cada paso del proceso, desde
la planeación, promoción con los clientes, recepción de entradas
en la convocatoria, hasta la coordinación de la ceremonia. Este
constante esfuerzo ha conducido estos premios a crecer de forma
local, hacia un evento internacional con la participación de muchos
países.
Agradecemos a nuestros clientes quienes dan apoyo a esta iniciativa al inscribir sus mejores obras en la convocatoria. Esto nos permite
participar en el desarrollo de muchas comunidades en el mundo a través de estos destacados proyectos de construcción.
Participan residencias, casas de campo,
de recreo, fraccionamientos de vivienda
de interés social verticales y horizon-
tales, fraccionamientos de vivienda nivel
medio y alto verticales y horizontales
Incluye iglesias, museos, centros de
convenciones, instituciones deportivas,
teatros, escuelas, edificios comunitarios,
servicios públicos, etc
Participan presas, vías de comunicación,
puentes, sistemas de transporte, aero-
puerto, regeneraciones urbanas así como
también nuevos diseños urbanos, entre
otros.
Este reconocimiento se otorga a aquellas
obras que durante su proceso construc-
tivo y su uso han maximizado los recur-
sos naturales y el impacto ambiental ha
sido escaso.
Obras que presentan facilidades para ac-
ceder a ellas independientemente de las
capacidades técnicas, cognitivas o físicas
del usuario. Es un derecho que implica
que la persona con discapacidad pueda
ingresar, transitar y permanecer en un
lugar de manera segura y autónoma.
Habitacional:
Institucional - Industrial:
Infraestructura y Urbanismo:
Edificación Sustentable:
Congruencia en Accesibilidad:
X
de
de CE-
dad. Se
o, desde
ntradas
a. Este
e forma
muchos
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Incluye iglesias, museos, centros de
convenciones, instituciones deportivas,
teatros, escuelas, edificios comunitarios,
servicios públicos, etc
Participan presas, vías de comunicación,
puentes, sistemas de transporte, aero-
puerto, regeneraciones urbanas así como
también nuevos diseños urbanos, entre
otros.
Este reconocimiento se otorga a aquellas
obras que durante su proceso construc-
tivo y su uso han maximizado los recur-
sos naturales y el impacto ambiental ha
sido escaso.
Obras que presentan facilidades para ac-
ceder a ellas independientemente de las
capacidades técnicas, cognitivas o físicas
del usuario. Es un derecho que implica
que la persona con discapacidad pueda
ingresar, transitar y permanecer en un
lugar de manera segura y autónoma.
Institucional - Industrial:
Infraestructura y Urbanismo:
Edificación Sustentable:
Congruencia en Accesibilidad:
El Premio Obras CEMEX es una iniciativa creada y organizada
por CEMEX desde 1991 con el propósito de incentivar la creativi-
dad en la aplicación de nuevas tecnologías de concreto, y promover
el intercambio de ideas y soluciones entre las distintas industrias de
concreto. La innovación siempre ha sido un elemento importante,
no sólo para CEMEX, si no para la necesidad de la industria de di-
rigirse hacia la construcción de edificios más eficientes y sostenibles.
nuestra industria
Conoce a los ganadores de la edición 2015 del Premio Obras CEMEX
Reconocemos el gran talento que hay en los empleados de CE-
MEX que hacen que el Premio Obras CEMEX sea una realidad. Se
distinguen el esfuerzo y la excelencia en cada paso del proceso, desde
la planeación, promoción con los clientes, recepción de entradas
en la convocatoria, hasta la coordinación de la ceremonia. Este
constante esfuerzo ha conducido estos premios a crecer de forma
local, hacia un evento internacional con la participación de muchos
países.
Agradecemos a nuestros clientes quienes dan apoyo a esta iniciativa al inscribir sus mejores obras en la convocatoria. Esto nos permite
participar en el desarrollo de muchas comunidades en el mundo a través de estos destacados proyectos de construcción.
Participan residencias, casas de campo,
de recreo, fraccionamientos de vivienda
de interés social verticales y horizon-
tales, fraccionamientos de vivienda nivel
medio y alto verticales y horizontales
también nuevos diseños urbanos, entre
otros.
Este reconocimiento se otorga a aquellas
obras que durante su proceso construc-
tivo y su uso han maximizado los recur-
sos naturales y el impacto ambiental ha
sido escaso.
Obras que presentan facilidades para ac-
ceder a ellas independientemente de las
capacidades técnicas, cognitivas o físicas
del usuario. Es un derecho que implica
que la persona con discapacidad pueda
ingresar, transitar y permanecer en un
lugar de manera segura y autónoma.
Habitacional:
Edificación Sustentable:
Congruencia en Accesibilidad:
DESCUBRE TU
COMUNIDAD
IT – BSO EN SHIFT
Participando en nuestra comunidad
encontrarás temas de interés como:
3- Políticas sobre las
herramientas tecnológicas:
Estas permitirán prestar un
mejor servicio y facilitarán
tus solicitudes relacionadas
a equipos de cómputo,
telefonía móvil, video
conferencia, entre otras.
4- Cambio de equipo de
cómputo y celular: Aquí
encontrarás la planeación
establecida para realizar el
cambio del computador que
tienes asignado, también
podrás consultar la fecha en la
que puedes iniciar el trámite
para renovación de celular.
2- Plan de mejora de IT-
BSO : Este plan tiene como
objetivo evidenciar las
actividades para mejorar la
calidad de nuestro servicio
y así generar acciones que
agreguen valor
1- Estructura del área de
IT – BSO: Definimos una
estructura organizada de
manera integral definiendo
canales para la comunicación
directa contigo y todas las
unidades de negocio.
8- Solicitudes Frecuentes:
En esta sección encontraras
guías rápidas que te
ayudarán a resolver de
manera práctica y rápida los
servicios más frecuentes.
7- Herramientas de
Software que pueden
ayudarte a realizar de forma
eficiente tus labores.
6- Catálogo de Servicios:
Allí podrás consultar
nuestras ofertas, costos y
tiempos de respuesta, tanto
para los servicios de IT como
para cada unidad de negocio.
5- Tutoriales: Diseñamos
documentos que te ayudarán a
desarrollar de manera eficiente
tus actividades, entre estos:
funcionamiento de nuestra mesa
de servicio (GSC), Lotus Notes,
Internet y mucho más.
Como parte de nuestro plan de mejora hemos
desarrollado una comunidad en Shift, la cual tiene
como propósito dar a conocer la documentación,
procesos y herramientas que hacen parte de los
servicios que IT – BSO ofrece, de tal forma que
podamos proveer un mejor servicio y así facilitar
tus solicitudes.
nuestra voz • 31