El documento describe una propuesta de comunicaciones unificadas de Microsoft que integra varias herramientas como mensajería instantánea, correo electrónico, conferencias de audio y video, y telefonía, con el objetivo de mejorar la colaboración, productividad y movilidad de los usuarios. La solución provee una experiencia de comunicación unificada desde cualquier dispositivo y lugar.
Este documento describe cómo integrar servicios de comunicación y colaboración como Microsoft Office Communications Server (OCS) en aplicaciones de negocios. Explica las capas de abstracción en OCS, incluida la Plataforma administrada por código UCMA que permite crear servicios habilitados para comunicación. También presenta ejemplos de cómo OCS se puede usar en entornos médicos, de atención al cliente y para automatizar tareas como notificaciones y administración de equipos.
Employee-owned Service America Enterprise Inc. was purchased by a group of long-term employees in May 2005. Chris Heaney became the new president and CEO, focusing on expanding Service America's customer base in Florida while maintaining quality service. After hurricanes hit Florida in 2005, Service America employees donated $5,000 which the company matched to donate a total of $10,000 to the American Red Cross. Service America was recognized for its contributions by the Broward County Chapter of the Red Cross.
Este documento fornece informação sobre a oportunidade de negócios da empresa ACN na Espanha. Em poucas frases, o documento descreve que a ACN oferece serviços de telecomunicações em 23 países, permite ganhar dinheiro quando outros usam esses serviços, e fornece treinamento e suporte para aqueles que desejam começar seu próprio negócio com a ACN.
El documento presenta el programa del II Congreso Internacional de Turismo Rural de Navarra, que se llevará a cabo durante dos días. El programa incluye conferencias y mesas redondas sobre temas como la comercialización en línea, la creación de experiencias únicas, el turismo equestre, el enoturismo, la gestión de microdestinos rurales y más. Expertos nacionales e internacionales compartirán sus experiencias y conocimientos sobre el turismo rural sostenible.
Este documento describe cómo integrar servicios de comunicación y colaboración como Microsoft Office Communications Server (OCS) en aplicaciones de negocios. Explica las capas de abstracción en OCS, incluida la Plataforma administrada por código UCMA que permite crear servicios habilitados para comunicación. También presenta ejemplos de cómo OCS se puede usar en entornos médicos, de atención al cliente y para automatizar tareas como notificaciones y administración de equipos.
Employee-owned Service America Enterprise Inc. was purchased by a group of long-term employees in May 2005. Chris Heaney became the new president and CEO, focusing on expanding Service America's customer base in Florida while maintaining quality service. After hurricanes hit Florida in 2005, Service America employees donated $5,000 which the company matched to donate a total of $10,000 to the American Red Cross. Service America was recognized for its contributions by the Broward County Chapter of the Red Cross.
Este documento fornece informação sobre a oportunidade de negócios da empresa ACN na Espanha. Em poucas frases, o documento descreve que a ACN oferece serviços de telecomunicações em 23 países, permite ganhar dinheiro quando outros usam esses serviços, e fornece treinamento e suporte para aqueles que desejam começar seu próprio negócio com a ACN.
El documento presenta el programa del II Congreso Internacional de Turismo Rural de Navarra, que se llevará a cabo durante dos días. El programa incluye conferencias y mesas redondas sobre temas como la comercialización en línea, la creación de experiencias únicas, el turismo equestre, el enoturismo, la gestión de microdestinos rurales y más. Expertos nacionales e internacionales compartirán sus experiencias y conocimientos sobre el turismo rural sostenible.
El documento habla sobre el Espíritu Santo y pide su guía y luz para renovar la Tierra. Luego describe los objetivos del Colegio Beata María de San José de formar a los estudiantes de manera integral en valores y principios para que sean ciudadanos que contribuyan a mejorar la sociedad venezolana. Finalmente, destaca las instalaciones, el personal capacitado y los valores como la mística y ética que caracterizan al colegio.
Proyecto piloto sobre enoturismo online en la Comunitat ValencianaInvattur
Con el objetivo de potenciar la comercialización del enoturismo en la Comunitat Valenciana, el Invat.tur y la empresa YouKnow e-commerce, en colaboración con la D.O Utiel – Requena, han desarrollado el proyecto piloto "Modelo Enotourismo Online Comunitat Valenciana”.
Más información: invattur.gva.es
AWS Public Sector Symposium 2014 Canberra | Putting the "Crowd" to work in th...Amazon Web Services
"Cloud" computing provides significant advantages and enormous cost savings by allowing IT infrastructure to be provisioned as a ubiquitous, metered, unit priced and on demand service. However, the other major resourcing issue faced by CIO’s is the provision of skilled labour to develop, support and maintain a increasing wide range of IT applications.
This session will show attendees how the worldwide pool of freelance developers, the "Crowd", can be utilised as a ubiquitous, metered, unit priced and on demand resource pool to work in the "Cloud" to improve responsiveness to customer demands, reduce development timeframes and achieve significant cost savings.
Although the crowd can bring enormous benefits in terms of cost and agility, there are some technical and business barriers to adoption in large organisations. This presentation will discuss the barriers and, using some real examples, will explain how GoSource overcomes them.
Este documento proporciona información sobre virus informáticos y software malicioso. Define los virus como programas creados para causar daño a computadoras infectadas, y explica cómo se propagan infectando archivos y replicándose. También clasifica diferentes tipos de software malicioso como virus, gusanos, troyanos y spyware. Además, describe medidas básicas de protección como usar antivirus y descargar software solo de sitios confiables.
How to Generate Leads on Twitter in 25 Minutes a DayHubSpot
This document outlines an agenda for a live webinar on how to generate leads on Twitter in 25 minutes per day. The agenda covers topics such as lead generation overview, how to attract leads, optimizing tweets for lead generation, using lead generation cards, setting up conversion tracking, analyzing Twitter data, optimizing campaigns, and following up with leads. Experts Anne Mercogliano and Kipp Bodnar are scheduled to present, and the webinar will include a Q&A section.
Este documento describe las características clave de los teléfonos inteligentes. Explica que los teléfonos inteligentes permiten hacer llamadas telefónicas y también ofrecen funciones como correo electrónico, aplicaciones y acceso a Internet. Detalla algunas características importantes como el sistema operativo, aplicaciones, acceso web, teclado QWERTY y mensajería. Concluye que la tecnología de los teléfonos inteligentes está cambiando constantemente y mejorando la comunicación.
Este documento describe varias normas de interfaz serie V (V.10, V.11, V.24, V.28) establecidas por el UIT-T. La V.10 especifica conexiones no balanceadas para velocidades de hasta 100 Kbps. La V.11 especifica conexiones balanceadas para velocidades de hasta 10 Mbps. La V.24 define los circuitos de intercambio entre equipos terminales de datos y equipos terminales de circuito de datos. La V.28 define características eléctricas para transmisión por corriente doble a velocidades
La reparación tisular involucra cuatro fenómenos: formación de nuevos vasos sanguíneos (angiogénesis), migración y proliferación de fibroblastos, depósito de matriz extracelular, y desarrollo del tejido fibroso. La angiogénesis es regulada por factores de crecimiento como el VEGF y las angiopoyetinas que controlan la migración y maduración de las células endoteliales. La curación por primera intención ocurre en 5 días e involucra la proliferación de células epitelial
FuckUp Nights - das ist eine globale Bewegung aus Mexico City, welche inzwischen auch in Frankfurt angekommen ist. 2012 saßen fünf gescheiterte Unternehmer zusammen. Sie hatten genug von den vielen Erfolgsgeschichten und teilten ihre Geschichten über ihre Misserfolge. Diese zu erzählen war so fesselnd und unterhaltsam, dass sie sich entschieden es zu wiederholen. Zwei Wochen später trafen sie sich wieder. Jeder von ihnen hatte seine Freunde mitgebracht. Sie baten drei von ihnen ihre Geschichte zu erzählen. Das war der Beginn der FuckUp Nights. Die fünf Freunde entschieden sich einen solchen Abend einmal im Monat zu wiederholen. Dies jedoch nicht nur in ihrer Umgebung, sondern weltweit. Seit dem hat sich FuckUp Nights zu der aktivsten Gründer-Bewegung der Welt entwickelt und Frankfurt spielt als eines der weltweit größen Events eine entscheidende Rolle. Ein erster Überblick über die FuckUp Nights Frankfurt.
Implementación y puesta en marcha de una Oficina de Proyectos PMO✔Alejandro J. Román
El documento describe cuatro pasos para fortalecer una oficina de dirección de proyectos (PMO). Primero, la PMO debe perfeccionar su misión y asegurarse de que esté alineada con los objetivos estratégicos de la organización. Segundo, la PMO debe establecer un conjunto de normas, procesos y métricas estandarizadas. Tercero, la PMO debe ganarse el apoyo de los líderes ejecutivos para obtener autoridad y responsabilidad. Cuarto, la PMO debe dotarse de personal capacitado y
Desde http://www.telecombol.com/ les traemos la presentacion de la Empresa Logicalis http://www.la.logicalis.com/ en Bolivia realizado el miercoles 13 de Julio en el Salon Versalles del Hotel Radisson de La Paz.
Presentación En Español para Business Decisions Makers sobre la plataforma Lync Server de Microsoft.
Por : Hector Insua
New People Group - www.newpeoplegroup.com
Presentación realizada por el director del área de integración y sistemas de INYCOM. Forma parte de una serie de conferencias desarrolladas por Inycom en el marco de TECNIMAP.
El ROI en Soluciones de Comunicaciones Unificadas y VoIP con Microsoft LyncSantiago Buitrago
Este documento resume las características y beneficios de Microsoft Lync. Lync permite la comunicación unificada a través de mensajería instantánea, telefonía IP, videoconferencia y colaboración. Al integrar estas capacidades, Lync puede reducir costos a través del ahorro en llamadas y viajes, mejorar la productividad del trabajo en equipo, y brindar movilidad empresarial. El documento también describe cómo implementar Lync mediante la integración con la infraestructura de red, servidores y aplicaciones existentes de una organización.
Tendencias que impactan la manera en que trabajamos, las mejores soluciones de Microsoft integradas en la Nube y permitiéndote conectarte desde cualquier lugar.
Este documento describe los beneficios del cloud computing, incluyendo costos más bajos y predecibles, escalabilidad, mayor agilidad, innovación continua y reducción de riesgos. También discute las categorías de servicios en la nube como PaaS, SaaS y tipos de implementación, y proporciona ejemplos de cómo empresas como McDonald's están adoptando soluciones de Microsoft Cloud para reducir costos y aumentar productividad.
Microsoft Lync Server 2010 Presentación Técnica.Peter Diaz
El documento describe las capacidades de comunicación y colaboración de Microsoft Lync 2010, incluyendo mensajería instantánea, conferencias de audio y video, telefonía empresarial, y mejoras en la integración con aplicaciones. Lync 2010 ofrece una experiencia de usuario unificada a través de estos diferentes canales de comunicación y herramientas de colaboración. También mejora la interoperabilidad con PBX existentes y proporciona opciones flexibles para el despliegue de la voz empresarial.
Este documento discute los beneficios de la videoconferencia para mejorar la productividad en las empresas. Explica que la videoconferencia puede acelerar las decisiones, acortar los ciclos de desarrollo, mantener un involucramiento intenso y atraer trabajadores talentosos. También describe desafíos como la infraestructura cara y dependiente de la red, y soluciones como plataformas de video en la nube que permiten integrar dispositivos y redes de manera escalable. Presenta un caso de éxito de una empresa de seguros
El documento describe las videoconferencias, su historia, tecnologías utilizadas, tipos, áreas de aplicación, herramientas y consideraciones de seguridad. Las videoconferencias permiten comunicación bidireccional de audio y video entre grupos distantes y ofrecen beneficios como trabajo colaborativo y mayor integración. Actualmente su calidad y fiabilidad han mejorado gracias a compresión digital y su uso ha crecido, especialmente para educación y reuniones empresariales.
El documento habla sobre el Espíritu Santo y pide su guía y luz para renovar la Tierra. Luego describe los objetivos del Colegio Beata María de San José de formar a los estudiantes de manera integral en valores y principios para que sean ciudadanos que contribuyan a mejorar la sociedad venezolana. Finalmente, destaca las instalaciones, el personal capacitado y los valores como la mística y ética que caracterizan al colegio.
Proyecto piloto sobre enoturismo online en la Comunitat ValencianaInvattur
Con el objetivo de potenciar la comercialización del enoturismo en la Comunitat Valenciana, el Invat.tur y la empresa YouKnow e-commerce, en colaboración con la D.O Utiel – Requena, han desarrollado el proyecto piloto "Modelo Enotourismo Online Comunitat Valenciana”.
Más información: invattur.gva.es
AWS Public Sector Symposium 2014 Canberra | Putting the "Crowd" to work in th...Amazon Web Services
"Cloud" computing provides significant advantages and enormous cost savings by allowing IT infrastructure to be provisioned as a ubiquitous, metered, unit priced and on demand service. However, the other major resourcing issue faced by CIO’s is the provision of skilled labour to develop, support and maintain a increasing wide range of IT applications.
This session will show attendees how the worldwide pool of freelance developers, the "Crowd", can be utilised as a ubiquitous, metered, unit priced and on demand resource pool to work in the "Cloud" to improve responsiveness to customer demands, reduce development timeframes and achieve significant cost savings.
Although the crowd can bring enormous benefits in terms of cost and agility, there are some technical and business barriers to adoption in large organisations. This presentation will discuss the barriers and, using some real examples, will explain how GoSource overcomes them.
Este documento proporciona información sobre virus informáticos y software malicioso. Define los virus como programas creados para causar daño a computadoras infectadas, y explica cómo se propagan infectando archivos y replicándose. También clasifica diferentes tipos de software malicioso como virus, gusanos, troyanos y spyware. Además, describe medidas básicas de protección como usar antivirus y descargar software solo de sitios confiables.
How to Generate Leads on Twitter in 25 Minutes a DayHubSpot
This document outlines an agenda for a live webinar on how to generate leads on Twitter in 25 minutes per day. The agenda covers topics such as lead generation overview, how to attract leads, optimizing tweets for lead generation, using lead generation cards, setting up conversion tracking, analyzing Twitter data, optimizing campaigns, and following up with leads. Experts Anne Mercogliano and Kipp Bodnar are scheduled to present, and the webinar will include a Q&A section.
Este documento describe las características clave de los teléfonos inteligentes. Explica que los teléfonos inteligentes permiten hacer llamadas telefónicas y también ofrecen funciones como correo electrónico, aplicaciones y acceso a Internet. Detalla algunas características importantes como el sistema operativo, aplicaciones, acceso web, teclado QWERTY y mensajería. Concluye que la tecnología de los teléfonos inteligentes está cambiando constantemente y mejorando la comunicación.
Este documento describe varias normas de interfaz serie V (V.10, V.11, V.24, V.28) establecidas por el UIT-T. La V.10 especifica conexiones no balanceadas para velocidades de hasta 100 Kbps. La V.11 especifica conexiones balanceadas para velocidades de hasta 10 Mbps. La V.24 define los circuitos de intercambio entre equipos terminales de datos y equipos terminales de circuito de datos. La V.28 define características eléctricas para transmisión por corriente doble a velocidades
La reparación tisular involucra cuatro fenómenos: formación de nuevos vasos sanguíneos (angiogénesis), migración y proliferación de fibroblastos, depósito de matriz extracelular, y desarrollo del tejido fibroso. La angiogénesis es regulada por factores de crecimiento como el VEGF y las angiopoyetinas que controlan la migración y maduración de las células endoteliales. La curación por primera intención ocurre en 5 días e involucra la proliferación de células epitelial
FuckUp Nights - das ist eine globale Bewegung aus Mexico City, welche inzwischen auch in Frankfurt angekommen ist. 2012 saßen fünf gescheiterte Unternehmer zusammen. Sie hatten genug von den vielen Erfolgsgeschichten und teilten ihre Geschichten über ihre Misserfolge. Diese zu erzählen war so fesselnd und unterhaltsam, dass sie sich entschieden es zu wiederholen. Zwei Wochen später trafen sie sich wieder. Jeder von ihnen hatte seine Freunde mitgebracht. Sie baten drei von ihnen ihre Geschichte zu erzählen. Das war der Beginn der FuckUp Nights. Die fünf Freunde entschieden sich einen solchen Abend einmal im Monat zu wiederholen. Dies jedoch nicht nur in ihrer Umgebung, sondern weltweit. Seit dem hat sich FuckUp Nights zu der aktivsten Gründer-Bewegung der Welt entwickelt und Frankfurt spielt als eines der weltweit größen Events eine entscheidende Rolle. Ein erster Überblick über die FuckUp Nights Frankfurt.
Implementación y puesta en marcha de una Oficina de Proyectos PMO✔Alejandro J. Román
El documento describe cuatro pasos para fortalecer una oficina de dirección de proyectos (PMO). Primero, la PMO debe perfeccionar su misión y asegurarse de que esté alineada con los objetivos estratégicos de la organización. Segundo, la PMO debe establecer un conjunto de normas, procesos y métricas estandarizadas. Tercero, la PMO debe ganarse el apoyo de los líderes ejecutivos para obtener autoridad y responsabilidad. Cuarto, la PMO debe dotarse de personal capacitado y
Desde http://www.telecombol.com/ les traemos la presentacion de la Empresa Logicalis http://www.la.logicalis.com/ en Bolivia realizado el miercoles 13 de Julio en el Salon Versalles del Hotel Radisson de La Paz.
Presentación En Español para Business Decisions Makers sobre la plataforma Lync Server de Microsoft.
Por : Hector Insua
New People Group - www.newpeoplegroup.com
Presentación realizada por el director del área de integración y sistemas de INYCOM. Forma parte de una serie de conferencias desarrolladas por Inycom en el marco de TECNIMAP.
El ROI en Soluciones de Comunicaciones Unificadas y VoIP con Microsoft LyncSantiago Buitrago
Este documento resume las características y beneficios de Microsoft Lync. Lync permite la comunicación unificada a través de mensajería instantánea, telefonía IP, videoconferencia y colaboración. Al integrar estas capacidades, Lync puede reducir costos a través del ahorro en llamadas y viajes, mejorar la productividad del trabajo en equipo, y brindar movilidad empresarial. El documento también describe cómo implementar Lync mediante la integración con la infraestructura de red, servidores y aplicaciones existentes de una organización.
Tendencias que impactan la manera en que trabajamos, las mejores soluciones de Microsoft integradas en la Nube y permitiéndote conectarte desde cualquier lugar.
Este documento describe los beneficios del cloud computing, incluyendo costos más bajos y predecibles, escalabilidad, mayor agilidad, innovación continua y reducción de riesgos. También discute las categorías de servicios en la nube como PaaS, SaaS y tipos de implementación, y proporciona ejemplos de cómo empresas como McDonald's están adoptando soluciones de Microsoft Cloud para reducir costos y aumentar productividad.
Microsoft Lync Server 2010 Presentación Técnica.Peter Diaz
El documento describe las capacidades de comunicación y colaboración de Microsoft Lync 2010, incluyendo mensajería instantánea, conferencias de audio y video, telefonía empresarial, y mejoras en la integración con aplicaciones. Lync 2010 ofrece una experiencia de usuario unificada a través de estos diferentes canales de comunicación y herramientas de colaboración. También mejora la interoperabilidad con PBX existentes y proporciona opciones flexibles para el despliegue de la voz empresarial.
Este documento discute los beneficios de la videoconferencia para mejorar la productividad en las empresas. Explica que la videoconferencia puede acelerar las decisiones, acortar los ciclos de desarrollo, mantener un involucramiento intenso y atraer trabajadores talentosos. También describe desafíos como la infraestructura cara y dependiente de la red, y soluciones como plataformas de video en la nube que permiten integrar dispositivos y redes de manera escalable. Presenta un caso de éxito de una empresa de seguros
El documento describe las videoconferencias, su historia, tecnologías utilizadas, tipos, áreas de aplicación, herramientas y consideraciones de seguridad. Las videoconferencias permiten comunicación bidireccional de audio y video entre grupos distantes y ofrecen beneficios como trabajo colaborativo y mayor integración. Actualmente su calidad y fiabilidad han mejorado gracias a compresión digital y su uso ha crecido, especialmente para educación y reuniones empresariales.
Los eventos virtuales como herramienta de networking y complemento de los eve...Hector Merodio
Ponencia que dí en OMExpo Barcelona 2011. Hablo sobre las aplicaciones de los eventos y ferias virtuales y como estos ayudan a personas, marcas y organizaciones en la consecución de sus objetivos de comunicación mkt de manera más eficiente.
Cómo desarrollar aplicaciones súper innovadoras que incorporen videoconferenc...Andrés Iturralde
Este documento describe cómo Office Communications Server 2007 R2 permite desarrollar aplicaciones innovadoras que integren videoconferencia, mensajería instantánea y estado de presencia. Explica las capacidades de Office Communications Server y cómo puede usarse para crear aplicaciones que aprovechen funciones como conferencias de audio y video, mensajería instantánea, VoIP y reuniones virtuales. También proporciona recursos para que los desarrolladores aprendan a extender las capacidades de Office Communications Server en sus propias aplicaciones.
La videoconferencia permite reunir personas distantes de forma que puedan conversar como si estuvieran en la misma sala. Se usa para juntas directivas, reuniones de ejecutivos, coordinación de proyectos entre compañías y educación a distancia. Un sistema típico incluye una red, salas de videoconferencia, codificadores, equipos de video y audio, y control. Los estándares como H.261 garantizan la interoperabilidad.
Telcomeeting es una herramienta de videoconferencia web que permite realizar reuniones, presentaciones y capacitaciones en tiempo real con varios participantes y cámaras web de forma simultánea, además de compartir documentos y una pizarra interactiva. Se puede usar para mantener reuniones con clientes u otros que estén en otra ciudad y brindar capacitaciones a distancia, ahorrando costos de viaje. Los usuarios solo necesitan un navegador web y una buena conexión a Internet para acceder a las reuniones.
Las videoconferencias permiten mantener conversaciones virtuales en tiempo real entre varios usuarios a través de video, sonido y texto por Internet. Son populares en negocios para realizar reuniones sin necesidad de estar en el mismo lugar, ahorrando tiempo y dinero. Entre sus ventajas se incluyen disminuir distancias, aumentar productividad, maximizar tiempo y fortalecer relaciones. Actualmente se aplican también en comunicaciones gubernamentales, académicas y médicas.
El documento describe las capacidades de comunicación y colaboración que ofrece la plataforma Microsoft Lync, incluyendo telefonía, mensajería instantánea, videoconferencia, reuniones en línea y su integración con aplicaciones de Office. Microsoft Lync permite a los usuarios comunicarse desde cualquier lugar a través de una variedad de dispositivos y sistemas operativos, brindando una experiencia unificada.
Microsoft Lync es una plataforma de comunicaciones unificadas que integra mensajería instantánea, audio y videoconferencia, voz e interoperabilidad con otros dispositivos y aplicaciones. Lync proporciona una experiencia de usuario unificada a través de diversas plataformas como PC, teléfonos y navegadores web. Ofrece opciones de implementación en la nube o en entornos locales con una infraestructura simplificada y costos reducidos.
2. ¿Qué se espera hoy de un CIO? Que suministre servicios que aporten valor Que minimice los costes de IT Lowxury: Lujo "lowcost"
3. ¿Qué es valor? ITIL: Servicios que sean adecuados al uso (GARANTIA) y al propósito (UTILIDAD) CobiT: El resultado de la unión de los planes de negocio con los planes de IT
4. Algunos objetivos del negocio Ahorro de costes Incrementar la productividad personal Adaptabilidad a un entorno cambiante y global Fortalecimiento de la colaboración y del trabajo en equipo Agilidad y flexibilidad en la toma de decisiones
5. ComunicacionesEmpresarialesExperiencia de Usuario HOY Video Conferencia Móvil E-Mail Fax BuzónVoz Teléfono Múltiplesformas de comunicarnos, diferentes interfaces y tecnologías PCs desconectados de los dispositivos de comunicación Imposible acceder a todo desde cualquier sitio
6. Nuestra Propuesta de Valor: Gira 90º tus comunicaciones Enterprise Telephony E-Mail & Instant Messaging Audio Conference Bajar Costes Gestióncomún Unified Experience Video Conference E-Mail & Unified Messaging Instant Messaging Enterprise Telephony Conferencing Web Conference GestiónIndependiente Voice Mail Platform Plataformaunicaintegrada horizontal Accesibilidaddesdecualquiersitio Arquitecturabasada en estandares Dispositivosinnovadores Silos verticales de comunicacion Ineficiencia y sobrecarga en comm Infraestructurasparalelas
7. Comunicaciones Unificadas Mensajería Unificada Mensajería instantánea Información de presencia Audio y videoconferencia Cliente Web Group Chat Reuniones virtuales Round Table Integración con telefonía Movilidad Herramienta de comunicación Herramienta Colaboración Herramienta telefonía
8. La solución de UC máscompleta del mercado Mensajeríainstantánea Persistent Group Chat Calendario y correo-e Mensajeríaunificada VoIP y telefonía Web y Video Conferencing Información de disponibilidad Información de disponibilidad DirectorioUnico Unicagestión Plataforma de Microsoft UC
9. Exchange 2007UM: Mensajería Unificada Bandeja de entrada más rica: Mensajes de voz del contestador FAXes de entrada Acceso por voz al buzón Acceso a los elemento de Exchange Cambio de configuración Recepcionista configurable Asistente telefónico
10. Mensajería Instantánea “corporativa” e información de presencia Información de presencia: Preferencias del usuario Calendario Fuera de oficina Integración con telefonía Mensajería instantánea segura (cifrada y auditable) Integración con grupos Compartición de escritorio Transferencia de archivos
11. Chat en grupo persistente Equiposdispersosgeograficamentepuedencolaborar en asuntosespecificos a lo largo del tiempo, permiténdolesestarmasinformados y responder másrapido a oportunidades y necesidades de mercado. Streamlined Communications
12. Audio y video conferencias Audio y video conferenciasdesde el cliente Communicator Inicio de conferencia en grupo con ‘un clic’ Cambio de persona activaautomático a medidaqueintervienen los participantes Total Liking = 7% Verbal Liking + 38% Vocal Liking + 55% Facial Liking
13. Video HD y VGA Diversascalidades y dimensiones Negociacióndinámica
15. Acceso anónimo Posibilidad de permitir a participantes de fuera de la organización a entrar en la reuniónmedianteuna URL
16. Reunionesvirtuales Audio/Vídeo en dos direcciones Herramientas de colaboración en línea: Colaboración sobre documentos Pizarra Compartir aplicaciones y dar control sobre las mismas Sondeos Notas Posibilidad de invitar a personas ajenas a nuestraorganización Grabación y almacenamiento
18. Servicio de conferencias Ahorro de costesusando la pasarela de conferenciasintegrada en OCS para los usuariosinternos y externos Microsoft Confidential - NDA Only 18
19. Integración con telefonía Llamadas: PC a PC (llamadas entre usuarios con Communicator) PC a teléfono Teléfono a PC (recepción de llamadas en PC) Configuración de buzón de voz y desvíos Gestión de las llamadas entrantes (rechazar, reenviar, mandar al buzón)
21. Microsoft Unified CommunicationsInnovative Phone Experience Integración con telefonía Integración con la telefonía existente HOY Posibilidad de extender la experiencia del PC a un teléfono IP Teléfonos UC con información de presencia, contactos, etc. Especificaciones abiertas a otros fabricantes
24. Consolaavanza de gestión de llamadas Recepcionistas y asistentespuedengestionarlasllamadasentrantes y distribuirlas en base a la información de presencia Microsoft Confidential - NDA Only
30. Grupos de RespuestaWorkflows y colas configurablesparagestión de llamadas Equipospuedenconfigurar workflows paraenrutarllamadasentrantes a colas o agentes en base a conjunto de reglas Microsoft Confidential - NDA Only 30
31. Response Group Icono y presencia Extensible Tabs para sign in/sign out de agentes
32.
33.
34.
35. Número único Office Communicator Llamadasentrantes en el númeroúnicollegan a todos los dispositivos Mobile Phone Communicator Phone Llamadassalientesdesdecualquierdispositivopresentan el númerocomún
37. Audioconferencias iniciadas en cliente web Iniciarconferencias con 2 o máscontactos Agregar audio a unaconferencia IM Control de llamadas: End, Mute, Eject, Invite
38. Microsoft’s Unified CommunicationsInnovative Mobile Experience Movilidad Outlook y Office Communicator Mobile Office Communicator paraWindows Mobile Presencia y Localización LibretaDireccionesCorporativa MensajeríaInstantánea Segura Conferenciasiniciadasporservidor OCS
39. ClienteMóvilmultiplataforma Usuariospodráncomunicarsetambién de forma seguradesdesusdispositivosmóviles * Communicator Mobile for Java disponible con OCS 2007 R2 * Communicator Mobile for Symbian (Nokia S60) previsto 6 mesesdespués OCS 2007 R2 Microsoft Confidential - NDA Only 38
42. Agent initiates internal consultation request. Customer details and contextual data is automatically included with invite to consultant.
43.
44. Resumen Nos permitirá aportar mucho valor a nuestros negocios que rápidamente será asimilado por los usuarios. Nos permite incrementar funcionalidades de plataformas que ya tenemos en producción incrementado el ROI. Debéis pensar en la UTILIDAD DE la herramienta …. de la GARANTIA, nos ocupamos nosotros.
52. Web ComponentsSIP Active Directory Remote Users Backend SQL server Front-End Server(s) Edge Servers CWA Advanced Media GW Group Chat Exchange 2007 Server UM Federated Businesses (Mediation Server) Voicemail Monitoring Server PSTN
Notas del editor
Comunicator Web Access nuevo en R2. Las reuniones pueden ser incluso con externos sin ordenador, estilo webex
Es un Rol de OCS quepermite los grupos de chat
R2 dispone del meet me now parafacilitar la invitación de colegas de dentro y fuera de la compañia. Antes sólosieranmiembros de la organzizacón o federadosahora no esnecesario. Recibirán un correo
Novedad en R2
Novedad en R2 no hacefaltaestarlogado , se puedecontactar con el exterior
R2 icorpora el Dial In audio conferencing quepermitequeentren persona ajenas a nuestracompalñía.
Capacidadparaconvocar al momamento, no esnecesarioque el usarioesté en la oraganziaciónniquetenga un pc. Ademásesxiste el Comunicator Web Accesparaacceso exterior.
Se integra con Tandber,polycom y otros
R2 soporta conexión dehardphones. Para la conexión hace falta el rol de mediation server. 3 modos de conexión Direct SIP, Dual forkinhsipservices.
R2 incoporagestión de llamadas, básicamente son 3 Delegación de llamadas, un manager a variosassitantes. Team Calls grupos de llamadas y lo másimportantes Response groups, grupos de respuestasegún un workflow basado en reglas.
ACD Automaticcalldistribution , configuraicón de los Call UCAS aplication
Un nuevoRol de r2 es el Moblecomunciacatioexpres, quepermite con un únconúermopara la recepción del llamas .