Este documento presenta varias empresas de tecnología que ofrecen soluciones para optimizar la comunicación entre empresas y clientes. Incluye empresas que brindan servicios de segmentación inteligente de usuarios, banners dinámicos optimizados por inteligencia artificial, posicionamiento en buscadores, monitoreo de redes sociales, y moderación automática y manual de contenido generado por usuarios. El objetivo general es ayudar a las empresas a comunicarse mejor y comprender mejor a sus clientes y audiencias.

1. OPTIMIZACION DE LA
COMUNICACION
@FRANCISPETTY
CEO y Co-fundador de

2. LA EMPRESA Y EL CLIENTE
Una relación cada vez mas compleja

3. LA EMPRESA Y EL CLIENTE
Y los del medio…

4. LA EMPRESA Y EL CLIENTE
Y ahora que hago?

5. Jean Piaget
INTELIGENCIA ES LO QUE USAS
CUANDO NO SABES QUÉ HACER.

6. Preguntas básicas
• Como lo encuentro?
• Que le digo? Y Como?
• Como me encuentra?
• Que dice de mi cuando NO
está conmigo?
• Que dice de mi cuando
está conmigo?

7. Como lo encuentro?
Desarrollado por Popego, una compañía premiada por
TechCrunch como uno de los 50 Startups más
innovadores del mundo, Meaningtool es capaz de
procesar y categorizar millones de sitios de Internet al
día haciendo posible una Segmentación de Usuarios
rápida y eficiente.

8. Segmentación de Usuarios
Campañas Publishers
Harren Media
Platform
… …
CPM, CPC, CPA eCPM
Tecnología
Meaningtool
• La tecnología de Meaningtool permite generar píxels de segmentos
en base al contenido de cada sitio web. Luego el sistema hace un
seguimiento anónimo de cada usuario y almacena su perfil de
intereses utilizando estos píxels.

9. Seguimiento
de
Usuarios
Interfaz
Meaningtool
+
HarrenMedia
2
Análisis
de
Segmento
+
Navegación
del
Usuario
user00 user01
Deportes Tecnología Historial
de
Navegación
Apple Ciencia
software Detección
de
Usuario
Barcelona Política user02 user03
rock
Arte historia
Píxeles
de
Segmento
bebés
ficción chile Espacio
Publicitario
1
Set
de
Categorías
Deportes + Fútbol + Barcelona + Messi
3
Management
de
Campaña
Deportes Fútbol Publicidad
Seleccionada
4
Audiencia
Específica
Adyacente
Estrategia
de
Campaña
General

10. Categoriza Páginas Web y
Usuarios en base a técnicas
de Procesamiento de
Lenguaje Natural.
Se adapta fácilmente a sus
necesidades mediante su
intuitiva interfaz gráfica.
Soporta múltiples idiomas:
Inglés, Español y Portugués,
entre otros.

11. Que le digo? Como se lo digo?
Es un empresa de optimización de creatividad para
publicidad en internet. Su plataforma es utilizada para
crear y servir banners dinámicos que utilizan
inteligencia artificial para potenciar sus resultados.
Elegida entre las 5 empresas mas innovadoras de
Internet en Iberoamérica por el BBVA y LaRedINnova.

12. Banners Inteligentes
1 Se define la estructura del Banner y sus variables.
Ponemos a sus disposicón diferentes plantillas de anuncios
adaptables a su imágen de marca. O podemos crear anuncios a su
medida.
2 El Anunciante utiliza los banners en su campaña
Se generan los tags en la plataforma. Se montan sobre su ad server
o se usan directamente como códigos de ad serving.
3 Nuestro motor de decisión optimiza los anuncios y se
multiplican los resultados!
En cada impresión se mostrará el grupo de elementos que tenga
mayor potencial para recibir un click o generar una conversión.

13. ANUNCIOS DE OFERTA OPTIMIZADA
BANNER
ESTRUCTURA
Variables: Titulo del banner,
Fotos, titulos y precios de los productos
Botones

14. ANUNCIOS DE CREATIVIDAD OPTIMIZADA
BANNER
ESTRUCTURA
Variables: Modelo, Fondo, Texto, Botón

15. ANUNCIOS DE CREATIVIDAD OPTIMIZADA
BANNER
ESTRUCTURA
Variables: Modelo, Fondo, Texto, Botón

16. Proceso de optimización del banner

17. Proceso de optimización del banner

18. LOS RESULTADOS DE SU CAMPAÑA SE
MULTIPLICAN. CLICKS X6 CONVERSIONES X3

19. Como me encuentra?
vFound ayuda a empresas y personas a que sean
encontrados, tanto en buscadores como en redes sociales.
Fue elegida por la Revista Inc LatinAmerica como uno de
los 50 emprendimientos más innovadores y que están
haciendo historia de la Argentina.
.

20. SEO Optimización como SaaS
• Se definen las palabras
clave
• Se puede “espiar” lo que
está haciendo la
competencia.
• El sistema da las
indicaciones o
directamente optimiza el
código de la página.

22. Identifica Gaps o Nichos de Mercado
60.500
Chequea tus chances
de aparecer o las de tu
competidor

23. Identifica/Cambia lo
que esta mal. El
asistente te ayuda

24. Caso Notio
Los periodistas utilizan la
herramienta para cada nota
producida.
Ejemplo Votación Elecciones
primarias:
• Identificación de palabra
Clave: Donde Votar
• Resultado: Ranking Nro. 1
• Pico de Visitas Día de la
Elección: 250.000 usuarios
para la nota posicionada

25. Que dice cuando NO está conmigo?
Socialmetrix es pionera en Latinoamérica en el
desarrollo de tecnología para brindar soluciones de
Inteligencia de Mercado, su servicio permite “escuchar”
lo que dicen los usuarios en las redes sociales y Medios
Tradicionales online acerca de una marca o partido
político.

26. Monitoreo de Redes sociales y medios

27. • Pensada para agencias, captura las opiniones publicadas
en distintos sitios de LATAM sobre más de 750 marcas
de importancia a nivel local y regional.
• Permite realizar análisis cualitativos y cuantitativos,
permitiendo ir de lo general (datos estadísticos de
mercado) a lo particular (comentario puro y comentario
en su contexto original) con solo dos clicks.
• El mas alto nivel de relevancia en idioma español.

28. • Captura y analiza las menciones de un grupo
determinado de marcas en sitios relevantes para la
industria monitoreada.
• Muestra información específica para un cliente y sus
competidores.
• Clasifica los comentarios capturados en positivos,
negativos y neutros, permitiendo adaptarse a distintos
expresiones locales o términos calificativos propios de un
país o región.

29. Que dice cuando está conmigo?
Keepcon provee servicios automáticos y manuales de
moderación de contenidos generados por los usuarios, a
través de una plataforma de software que realiza
procesamiento semántico de texto en lenguaje natural,
imágenes, audio y video. Primer Premio LaRedInnova al
mejor emprendimiento de innovación tecnológica de
Iberoamérica.

30. Moderación de Contenidos
14.
TC Well if "about right" means not entirely wrong then I suppose
DC
February 15th, this is an accurate statement about the Administration's handling
2011
1:51 pm of Egypt. I also wonder in which decade "in the middle of" the
President was talking about bringing spending on line with
revenue?
Recommended by 15 Readers
Liberty for All
15. Way to take charge, Barry!
Austin, TX
February 15th, You are probably an Asshole
2011 A little more gumption between now and Nov. 2012 and we're
1:51 pm
looking at a two-term POTUS.
Recommended by 3 Readers

31. El proceso de moderación
4.
El
equipo
de
1
.
Los
contenidos
moderadores
generados
por
los
mul<lingue
realiza
su
usuarios
de
su
comunidad
tarea
asis<do
por
son
enviados
a
la
nuestra
plataforma
plataforma
de
Keepcon
CLIENTE
especialmente
para
ser
moderados
diseñada
para
mejorar
automá<camente
la
calidad
y
produc<vidad
de
la
moderación
manual
2.
El
procesador
semán<co
los
modera
automá<camente
y
en
<empo
real.
Luego
devuelve
el
contenido
ya
moderado
al
MODERACION
3.
Si
el
procesador
MODERACION
cliente
AUTOMATICA
semán<co
no
encuentra
MANUAL
evidencia
suficiente
para
tomar
una
decisión,
delega
la
tarea
al
equipo
de
moderación
manual

32. Algunas Respuestas Inteligentes
• Como lo encuentro?
Segmentación Inteligente
• Que le digo? Como se lo
digo?
Banners Inteligentes
• Como me encuentra?
SEO SaaS
• Que dice de mi cuando NO
está conmigo?
Monitoreo de redes y medios
• Que dice de mi cuando está
conmigo?
Servicios de Moderación

33. LA EMPRESA Y EL CLIENTE
Ya nada será igual… eso espero!

34. OPTIMIZACION DE LA
COMUNICACION
Muchas Gracias!
@FRANCISPETTY
CEO y Co-fundador de